2ГИС
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,3
Очень хорошо
83%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

2ГИС
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,3
Очень хорошо
83%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 25.12.2024
98% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 25.12.2024
86% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 20.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 20 из 792 отзывов
Новосибирск
Специалист по работе с клиентами

Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании 2ГИС — Новосибирск

Оценка компании
4,1
Очень хорошо
20 отзывов
15 2 3 0
83%
Рекомендуют работодателя

Специалист по работе с клиентами

Новосибирск,
декабрь 2024
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
Возможность работы из дома, своевременная оплата труда, комфортное место для работы, отношение к сотрудникам идеальное, лучше компании не встречала
Что можно улучшить?
Работодатель сам своевременно улучшает все условия, единственное пожелание это заработная плата)

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку!
А зарплату тоже индексируем. К тому же любой сотрудник может обратиться к руководителю и обсудить с ним план развития — мы рады поддержать инициативу.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Новосибирск,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,5
Что нравится?
Отличные условия труда, обучение, коллектив, место работы, корпоративная культура
Что можно улучшить?
Уровень зп, рост по карьерной лестнице. В остальном отличный работодатель

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте. Рады, что вы уже столько лет с нами!

А рост, конечно, зависит от многих факторов, при этом со своей стороны мы всегда стараемся предложить разнообразные варианты для развития сотрудников — как в рамках департаментов, где они работают, так и в смежных, где на открытые позиции мы в первую очередь рассматриваем наших коллег. Возможно имеет смысл обсудить с HR-менеджером или руководителем карьерные возможности — часто такого разговора достаточно, чтобы задать вектор развития.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Новосибирск,
октябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Близко к дому, открытое руководство, система наставничества, понятные задачи
Что можно улучшить?
Установить кондиционер, посадить цветы, премии за лучшую работу

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь и за то, чтобы частью нашей команды 💪
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Новосибирск,
май 2024
Работал 3-5 лет
4,5
Что нравится?
Эта была моей самой любимой компанией, проработала я 3 года, уволилась из за переезда, если есть вакансия, то с радостью устроилась бы ещё раз. Молодой коллектив, дружные все, руководство просто золото. Моя любовь 2 Гис.
Что можно улучшить?
Единственное, что хотелось улучшить, это по заработной плате

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и теплые слова! Надеемся, что еще поработаем вместе — благо у нас есть офисы практически во всех крупных городах страны 🙌
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Новосибирск,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работаю уже больше 2-х лет. Все плюшки описываемые в вакансии реальны. Много возможностей как личного развития так и профессионального. Есть система аттестаций, которая дает возможность получать +доход и рост по карьере. Сама познала эти этапы от обычного менеджера до старшего. Далее уже стала ведущим специалистом группы. Корпоративная культура и коллектив - просто пушка! ДМС дает возможнсть посещать множество платных клиник. Очень комфортные условия труда.
Что можно улучшить?
Хочется в ДМС добавить стоматологию. И абонемент на спорт полностью не покрывает, а хотелось бы.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день. Рады, что вы с нами и получаете от этого и удовольствие и развитие 🙌
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Изучите отзывы по отделам

Все 15 Все 15
Продажи и развитие бизнеса
4,3
74 отзыва
Клиентский сервис и поддержка
4,0
58 отзывов
Маркетинг
4,1
33 отзыва
Информационные технологии
4,5
25 отзывов
Проектирование и исследования
4,0
25 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,4
7 отзывов
Администрация и управление
3,4
7 отзывов
Управление продуктами и проектами
4,0
5 отзывов
Образование
4,8
3 отзыва
Дизайн и графика
4,8
2 отзыва
Производство
4,8
2 отзыва
Финансы и бухгалтерский учет
5,0
1 отзыв
PR и коммуникации
4,7
1 отзыв
Юридический отдел и налогообложение
4,7
1 отзыв
Медицина и охрана труда
4,2
1 отзыв

Специалист по работе с клиентами

Новосибирск,
ноябрь 2023
Работаю 1-2 года
3,0
Что нравится?
Работа в современной компании, много праздников, компетентный отдел обучения.
Что можно улучшить?
Пару лет назад нам сделали новую программу для работы, но ее не доделали!
Она тормозит, глючит, теряет изменения и МЕШАЕТ твоей работе своими зависаниями, скачками и прочим. ВСЕ сотрудники демотивированны этим. Мы постоянно все передаем руководителям, они говорят «мы знаем», «мы передали», починят и тд.
Но БАГИ в этой программе как были, так и есть. На каждый исправленный баг появляется 2 новых.
Работать тяжело, приходится перерабатывать, чтобы делать план! (его, конечно же, никто не снижает)
Все об этом знают, в том числе и руководители и все молчат. Либо высшее руководство просто не хочет слышать, не понимает масштаб проблемы или не хочет понимать, закрывает на это глаза.
Мы уже на последнем дыхании работаем, еще чуть-чуть и просто все встанем и уйдем!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Новосибирск,
август 2023
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
прекрасный работодатель, заботится о сотрудниках, шикарные зоны отдыха, офис и праздники
Что можно улучшить?
заработная плата колл-центра

Ответ представителя компании

Август 2023
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и обратную связь!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Новосибирск,
август 2023
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Комфортные условия работы, удобное расположение офиса рядом с остановками общественного транспорта, лояльное руководство
Что можно улучшить?
График работы по выбору 5/2, 2/2, 3/3

Ответ представителя компании

Август 2023
Добрый день. Спасибо, что написали. Мы пробовали разные форматы работы для специалистов по работе с клиентами и пока остановились на том, который показал лучшие результаты. Но на будущее записали себе ваше желание.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Новосибирск,
июль 2023
Работал 3-5 лет
3,3
Что нравится?
Индивидуальный подход к сотруднику, идет на встречу, помогает решить и разобраться в любой трудной ситуации
Что можно улучшить?
Условия оплаты труда . Возможность карьерного роста

Ответ представителя компании

Июль 2023
Добрый день. Спасибо, что были частью нашей команды. На самом деле мы стараемся создать все условия для карьерного роста и их всегда можно обсудить, как с руководителем, так и с HR-менеджером.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Новосибирск,
май 2023
Работаю меньше года
4,2
Что нравится?
Отличный коллектив, хороший офис, чай, кофе, печеньки всякие, дмс
Что можно улучшить?
Уровень дохода и гибкость графика

Ответ представителя компании

Май 2023
Рады, что вам комфортно работать в 2ГИС!
С вашим руководителем можно обсудить план развития, если вы хотите выйти на новый уровень дохода.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Новосибирск,
апрель 2023
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Очень дружный и клевый коллектив! Есть ДМС и возможность удаленной работы. Если работать из офиса, то там всегда есть вкусняшки и офигенная столовая. Очень комфортное рабочее место.
Что можно улучшить?
К сожалению просто огромные, невыполнимые почти планы. Если не выполняешь за месяц, то работаешь за бесплатно в выходной день и дорабатываешь. Сильно действует на нервы каждый день думать выполнишь ты план сегодня или нет. Ну и график не для всех. 5/2 с 12:00-21:00

Ответ представителя компании

Апрель 2023
Добрый день. На самом деле планы у всех индивидуальные и учитывают работу сотрудника.

Планы могут быть пересмотрены, если руководитель видит, что для этого есть объективные причины. Например, план может быть скорректирован в меньшую сторону для сотрудника в конце месяца, если он выполнял все стандарты, но в силу технических причин план выполнить не смог.

А график и правда с 12 до 21, но мы обязательно проговариваем это на собеседовании и ищем людей, которым он подходит.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Новосибирск,
февраль 2023
Работаю 1-2 года
4,2
Что нравится?
Удаленная работа, открытое обращение руководителя и подчинённого, работа с HR, акции
Что можно улучшить?
График работы, заработную плату

Ответ представителя компании

Март 2023
Добрый день. Спасибо за отзыв. Рады, что в основном все нравится. График работы можно обсудить с руководителем — не во всех отделах можно работать в гибком режиме.

А вот увеличить зарплату реально — мы индексируем зарплату раз в год. Но также можно обсудить с HR-менеджером ваш план развития — он скажется и на окладе тоже.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Новосибирск,
февраль 2023
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Комфортный офис, адекватные планы работ, отношение руководства. Новые задачи, возможности роста внутри отдела и возможность перехода в другой отдел, также сотрудник сам влияет на свою зарплату контролируя показатели.
Что можно улучшить?
Коммуникация между подразделениями.

Ответ представителя компании

Март 2023
Добрый день. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в 2ГИС?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Специалист по работе с клиентами

Новосибирск,
февраль 2023
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Условия труда и зоны отдыха, корпоративная политика компании
Что можно улучшить?
Больше возможностей карьерного роста как вертикального так и горизонтального

Ответ представителя компании

Март 2023
Здравствуйте. Спасибо!

У вертикального роста всегда есть ограничения, потому что нужна открытая позиция для этого. При этом у нас много историй успеха. Например, несколько директоров филиалов пришли к нам менеджерами по продажам.

Горизонтальный рост тоже возможен. Например, мы рассказываем о новых вакансиях сначала среди коллег, поэтому вы можете податься на вакансию в другом департаменте, например.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Новосибирск,
декабрь 2022
Работал 3-5 лет
2,7
Что нравится?
Стабильная компания, работающая в белую
Что можно улучшить?
Прекратить своячничество, во всех департаментах сплошные семейные подряд, берут на работу практически только своих и по знакомству, вырасти из других отделов людям со стороны практически нереально.

Ответ представителя компании

Январь 2023
Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, нам на help@2gis.ru подробнее о вашем опыте. Хотим все проверить.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Новосибирск,
август 2022
Работал 3-5 лет
2,8
Что нравится?
Стабильная зарплата без задержек, фиксированный график, удобный офис
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам, постоянно увеличивают планы, но зарплата при этом не растёт

Ответ представителя компании

Август 2022
Здравствуйте. Спасибо, что написали. С планами зарплата не растет, но увеличивается бонусная часть. Все-таки у коммерческого департамента основная часть оплаты формируется за счет выполнения плана.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Новосибирск,
апрель 2022
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, близость к дому и магазинам
Что можно улучшить?
Карьерный рост, зарплату побольше для мотивации работать и убрать ненормальные штрафы за опоздание на 1 минуту

Ответ представителя компании

Апрель 2022
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Многое в росте и зарплате зависит от сотрудника. У нас есть несколько директоров офиса, которые приходили к нам простыми менеджерами по продажам. При этом мы понимаем, что бесконечного роста не бывает и пока вакансия закрыта занять ее нельзя, Поэтому помимо роста в департаменте коммерции мы стараемся предлагать новые вакансии в других подразделениях в первую очередь нашим сотрудникам и рассматривать их в первую очередь. Поэтому есть возможность расти не только, как менеджер по продажам, но и поменять сферу и вырасти в другой специальности.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Новосибирск,
март 2022
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
Хорошая компания, которая заботится о своих сотрудниках, даже ДМС был+система примирования при выполнении показателей.
Что можно улучшить?
Повысить начальный оклад.

Ответ представителя компании

Март 2022
Добрый день. Спасибо за отзыв!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Новосибирск,
январь 2022
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Крутая компания. Отличный коллектив. Есть возможность работать удаленно.
Что можно улучшить?
Поднять ЗП работникам

Ответ представителя компании

Март 2022
Добрый день. Спасибо, что написали. Мы анализируем ситуацию на рынке и обычно предлагаем не ниже средней зарплаты, а помимо этого отличные условия. При этом готовы улучшать условия, когда конъюнктура на рынке изменяется в позитивную сторону.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Новосибирск,
ноябрь 2021
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
Стабильность и лояльность
Что можно улучшить?
Низкая зп и нет роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить