Отзывы о работе в Rendez-Vous — Москва
Продавец-консультант
Директор магазина всегда готов помочь новичкам, постоянное обучение и развитие, мотивации.
Возможность найти новых друзей в компании.
Чистая зона отдыха, чистый склад.
Остались только приятные впечатления о компании.
Уволилась по личным причинам.
Ответ представителя компании
Нам очень приятно, что вы высоко оценили опыт работы в магазине Компании и отметили основные преимущества работы для продавцов в Rendez-vous. Действительно, мы создаем комфортные условия труда для эффективной работы каждого специалиста.
Искренне жаль, что вы приняли решение покинуть Компанию. Благодарим вас за усилия и результаты, работу в одной команде! Желаем новых интересных предложений, успехов и карьерного роста!
С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous
Продавец-консультант
Ответ представителя компании
Благодарим вас за обратную связь и положительное мнение о привилегиях для продавцов.
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о работе в магазине Rendez-vous. Действительно, в компании действуют Правила поведения сотрудников в магазинах, которые позволяют поддерживать дисциплину на рабочих местах и прививать ответственность всем сотрудникам. При этом, мы не ставим своей задачей депремировать продавцов за невыполнение своих профессиональных обязанностей. Единственная цель - принятие и соблюдение всеми без исключения правил работы. Если возникла административная ситуация, то, прежде всего, с сотрудником проводится индивидуальная беседа. Штраф же налагается в крайнем случае и при систематических нарушениях.
Что касается заработной платы, система мотивации, принятая в Компании, отличается от формирования заработной платы продавцов других розничных сетей. Она разрабатывается и постоянно обновляется с целью создания справедливой конкурентной среды в каждом магазине. Зарплата продавца зависит от приложенных усилий, его результата и профессионализма и не имеет верхней границы. При этом Компания всегда выполняет обязательства по зарплате, в том числе и по срокам выплат.
Судя по оценкам, у вас сложилось негативное мнение относительно внутренней коммуникации с коллегами и руководством магазина. Поделитесь, пожалуйста, что именно стало причиной такого мнения. Просим вас выйти на связь и написать более подробно на электронную почту: M.Yusupova@rendez-vous.ru
Если вы продолжаете работать в Rendez-vous, мы можем исправить ситуацию, принять комфортное для вас решение и изменить ваше мнение о Компании в лучшую сторону.
С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous
Персональный водитель
Ответ представителя компании
Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом работы в нашей Компании. Действительно, в Компании создаются условия для комфортной и эффективной работы каждого специалиста.
Понимаем, насколько важно получать достойную оплату своего труда. Хотелось бы пояснить, что в нашей Компании зарплата сотрудников периодически пересматривается, учитывая изменения на внешнем рынке труда.
Искренне жаль, что вы приняли решение покинуть Компанию после стольких лет сотрудничества. Благодарим вас за работу. Желаем новых интересных предложений!
С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous
Продавец
Коллектив так себе. Наверное в какой магазин попадешь. За спиной обсуждают, в лицо ничего не могут сказать.
В общем, не рекомендую.
Если вам нравится всех и всё обсуждать как на рынке, то вам там понравится.
Ответ представителя компании
Спасибо за обратную связь о вашей работе в магазине Rendez-vous! Приятно, что вы отметили такие преимущества работы для продавцов, как возможность выбора магазина, условия отдыха и обеда.
Жаль, что у вас сложилось негативное мнение относительно графика. Хотелось пояснить, в Компании предусмотрены разные форматы графиков работы для продавцов - 5/2, 4/3, 2/2, поэтому сотрудник может выбрать для себя наиболее подходящий. Что касается часов работы, в исключительных случаях действительно руководитель может попросить выйти на работу раньше. Такая ситуация может произойти, если в магазине не укомплектован штат.
Нам хочется более детально разобраться, что именно повлияло на ваше мнение относительно коммуникации с коллективом. Пожалуйста, напишите подробнее о ситуации на электронную почту:
M.Yusupova@rendez-vous.ru
С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous
Продавец-консультант
Если раньше от суммы продажи ( к примеру 100.000₽ продавцы получали 7-8.000₽, то сейчас это 4-5.000₽)
Ответ представителя компании
Благодарим Вас за высокую оценку своего опыта работы в магазине нашей Компании. Как вы заметили, в Rendez-vous создаются условия для комфортной и эффективной работы каждого специалиста. Преимущества работы для продавцов - это вариативность графиков, в том числе возможность совмещения с учебой, выбор магазина ближе к дому, оборудованная зона для отдыха и обеда, система адаптации и обучения продавцов и т.п.
Понимаем, насколько важно получать достойную оплату своего труда. Хотелось бы пояснить, что система мотивации, принятая в Компании, постоянно обновляется с целью создания справедливой конкурентной среды в каждом магазине. Неважно, продавец работает 3 месяца, 3 года или 10 лет, возможность заработать у всех одинаковая. И здесь многое зависит от желания, усилий, направленных на достижение результата, профессионализма продавца.
Искренне жаль, что вы приняли решение покинуть Компанию. Благодарим вас за работу. Желаем новых интересных предложений, успехов и карьерного роста!
С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous
Визуальный мерчандайзер
Ответ представителя компании
Благодарим Вас за столь высокую оценку работы в Rendez-vous. Как вы заметили, работать в Компании не только интересно. Также мы помогаем каждому специалисту расти в профессиональном плане. А такие лояльные и преданные сотрудники, как вы, в свою очередь помогают Компании развиваться и быть лидером в своем сегменте продаж!
Искренне жаль, что вы приняли решение покинуть Компанию. Благодарим вас за усилия и результаты, работу в одной команде! Желаем новых интересных предложений, успехов и карьерного роста!
С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous
Старший продавец-консультант
Ответ представителя компании
Благодарим вас за желание оставить положительный отзыв о своем опыте работы в магазине Rendez-vous! Согласны с вами, что в Компании предоставляются широкие возможности для продавцов: вариативность графиков, работа в магазине ближе к дому, достойная оплата труда и возможность профессионально развиваться.
Мы ценим и уважаем сотрудников, разделяющих наши ценности! Очень жаль, что вы приняли решение покинуть Компанию!
С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous
Специалист по сертификации
Огромным плюсом является бесплатное питание, можно позабыть о контейнерах.)
Офис чистый и современный.
Ответ представителя компании
Нам очень приятно, что вы высоко оценили преимущества работы в офисе Rendez-vous. Действительно, мы создаем комфортные условия труда для эффективной работы каждого специалиста. Центральный офис находится в пешей доступности от станции метро, вкусные бесплатные обеды из экологически чистых продуктов с собственной фермы, перерывы на кофе-брейк, бонусы для сотрудников и выгодные предложения от партнеров и т.п.
Что касается разнообразия в питании, ваше пожелание уже передано ответственному руководителю на улучшение ситуации.
Благодарим вас за то, что разделяете наши ценности! Очень надеемся и дальше работать в одной команде!
С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous
Специалист контактного центра
В моем отделе очень хороший коллектив и руководство. Дружелюбная атмосфера.
Современное, комфортное рабочее место.
Нравится, что нет строго офисного дресс-кода.
Предусмотрено обучение, которое позволяет достаточно быстро влиться, но если возникают вопросы в процессе работы, то тебе всегда помогут.
Удобное расположение офиса в черте города.
Вкусные бесплатные обеды.
Стабильно выплачивают зарплату, доход выше среднего.
Есть возможность карьерного роста.
Ответ представителя компании
Благодарим Вас за то, что поделились положительным опытом работы в офисе нашей Компании. Мы ценим и уважаем сотрудников, разделяющих наши ценности! Подтверждаем, что в Компании создаются условия для комфортной и эффективной работы каждого специалиста. Помимо этого, большое внимание уделяется профессиональному обучению новых сотрудников благодаря системе наставничества, принятой в Компании.
Что касается участия в корпоративной жизни Компании, ваше предложение будет передано в отдел корпоративной культуры на доработку мероприятий.
Рады, что в нашей команде есть такие лояльные сотрудники! Очень надеемся и дальше продолжать совместную работу под брендом, который известен всей стране!
С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous
Менеджер по трейд-маркетингу
Ответ представителя компании
Нам очень приятно, что вы отметили положительные стороны работы в офисе Rendez-vous. Действительно, мы создаем комфортные условия труда для эффективной работы каждого специалиста. Центральный офис находится в пешей доступности от станции метро, поэтому добраться на работу легко. Вкусные бесплатные обеды из экологически чистых продуктов с собственной фермы, перерывы на кофе-брейк, бонусы для сотрудников и выгодные предложения от партнеров и т.п. Особую ценность представляет обучение на местах и наставничество.
Что касается оборудованных мест для отдыха, ваше предложение представляет интерес, мы уже передали его руководителю соответствующего департамента на рассмотрение.
Спасибо за то, что вы с нами в команде! Мы заинтересованы в лояльных сотрудниках, нацеленных на результат! Очень надеемся и дальше продолжать совместную работу под брендом Rendez-vous!
С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous
Продавец непродовольственных товаров
Ответ представителя компании
Нам очень приятно, что вы отметили положительные стороны работы в магазине Rendez-vous. Действительно, мы создаем комфортные условия труда для эффективной работы продавцов и предоставляем различные привилегии.
Искренне жаль, что вы приняли решение покинуть Компанию. Благодарим вас за усилия и результаты, работу в одной команде! Желаем новых интересных предложений, успехов и карьерного роста!
С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous
Менеджер по развитию персонала
Ответ представителя компании
Нам очень приятно, что вы поделились высокой оценкой работы в магазине Rendez-vous и отметили основные преимущества для наших сотрудников!
Благодарим вас за то, что разделяете наши ценности! Очень надеемся и дальше работать с вами в одной команде!
С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous
Продавец-консультант
Ответ представителя компании
Нам очень приятно, что вы поделились высокой оценкой работы в Rendez-vous и отметили преимущества работы для продавцов. Согласимся, что Компания предоставляет широкие возможности и в вариативности графиков для продавцов, и в выборе удобного для работы магазина, и в переводе в другой город присутствия Компании при смене места жительства.
Что касается ваших предложений по улучшению обучения, мы передадим информацию руководителю Учебного Центра на рассмотрение.
Искренне жаль, что вы приняли решение покинуть Компанию. Благодарим вас за работу. Желаем новых интересных предложений, успехов и карьерного роста!
С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous
Вы бы хотели работать в Rendez-Vous?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Менеджер по эксплуатации
Достойный оклад, по соотношению с поставленными задачами. Свободу личного пространства во время рабочего дня. Не ограничить сотрудников свободой в период рабочего времени.
Ответ представителя компании
Благодарим Вас за то, что поделились своим впечатлением о работе в офисе нашей Компании. Действительно, у нас создаются все условия для комфортной и эффективной работы каждого специалиста.
Жаль, что у вас сложилось негативное мнение относительно коммуникации с руководителем. Нам бы хотелось разобраться, что именно стало причиной такого мнения. А также, что вы имеете ввиду под ограничением свободы. Напишите, пожалуйста, подробнее на электронную почту:
M.Yusupova@rendez-vous.ru
Надеемся с вашей помощью исправить рабочую обстановку и изменить ваше мнение о Компании в лучшую сторону!
С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous
Отзыв сотрудника
Яркие праздники, крутые командировки, белая ЗП
Но в RV все так работают
Ответ представителя компании
Нам очень приятно, что вы высоко оценили все основные преимущества работы в Rendez-vous для сотрудников. Действительно, продавцы Компании с первого дня работы имеют возможность получать достойную оплату своего труда, уровень которой зависит только от приложенных усилий. Система мотивации абсолютно прозрачна и понятна, благодаря чему создана честная конкурентная среда в каждом магазине.
Что касается нагрузки, это издержки профессии продавца. Также на нагрузку влияет отличная посещаемость клиентами наших магазинах, что положительно сказывается на росте зарплат.
Искренне жаль, что вы приняли решение покинуть Компанию после длительного сотрудничества. Благодарим вас за усилия и результаты, работу в одной команде! Желаем новых интересных предложений, успехов и карьерного роста!
С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим вас за желание оставить положительный отзыв о своем опыте работы в Rendez-vous! Согласны с вами, что в Компании предоставляются широкие возможности для продавцов: выбор удобного графика, работа в магазине ближе к дому, достойная оплата труда и многое другое. Помимо всего прочего, большое внимание уделяется обучению и развитию торгового персонала силами собственного Учебного Центра.
Мы ценим и уважаем сотрудников, разделяющих наши ценности! Очень жаль, что вы приняли решение покинуть Компанию! Желаем вам интересных предложений и успехов!
С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous
Старший продавец
Ответ представителя компании
Нам очень приятно, что вы высоко оценили все основные преимущества работы в Rendez-vous для продавцов. Действительно, продавцы Компании с первого дня работы имеют возможность получать достойную оплату своего труда, уровень которой зависит только от приложенных усилий. Также хотелось отметить, что в Компании предусмотрены разные форматы графиков работы для продавцов и возможность выбора ближайшего к дому магазина для работы.Что касается карьерного роста, большинство наших руководителей выросли из продавцов, потому что мы вкладываем ресурсы в профессиональное развитие сотрудников.
Ваше предложение по поводу оформления сотрудникам полиса ДМС будет передано ответственному руководителю на рассмотрение.
Благодарим вас за то, что разделяете наши ценности! Очень надеемся и дальше работать в одной команде!
С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous
Продавец-консультант
Ответ представителя компании
Благодарим за оставленную обратную связь! Приятно, что вы отметили обучение как преимущество работы в Rendez-vous. Силами собственного Учебного Центра и благодаря системе наставничества, принятой в Компании, мы помогаем продавцам стать профессионалами в своем деле.
Жаль, что у вас возникли сложности с условиями труда и в коммуникации с руководителем магазина. Для решения спорных ситуаций в Компании предусмотрена горячая линия, а также Служба обращений, куда может обратиться любой продавец в спорных ситуациях. Тем не менее, мы хотели бы разобраться в такой оценке, услышать вашу точку зрения. Напишите, пожалуйста, подробнее на электронную почту M.Yusupova@rendez-vous.ru
С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим вас за высокую оценку работы в магазине Компании! Действительно, продавцы с первого дня работы имеют возможность получать достойную оплату своего труда, уровень которой зависит только от приложенных усилий. Система мотивации постоянно совершенствуется с целью создания честной конкурентной среды в розничных магазинах.
Спасибо за то, что вы с нами в команде! Мы заинтересованы в продавцах, лояльных к Компании и нацеленных на результат! Очень надеемся и дальше продолжать совместную работу под брендом, который известен всей стране!
С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим вас за желание оставить положительный отзыв о своем опыте работы в Rendez-vous! Согласны с вами, что в Компании предоставляются широкие возможности для продавцов: выбрать удобный график, перейти работать в другой магазин, получать достойную оплату труда и многое другое. Помимо всего прочего, мы постоянно формируем кадровый резерв розничных руководителей из успешных продавцов.
Очень жаль, что вы приняли решение покинуть Компанию после длительного сотрудничества! Желаем вам скорейшего выздоровления!
С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous
Отзыв сотрудника
2. Общение начальства с сотрудниками/ общение сотрудников между собой. Часто выясняют отношения в зале при гостях.
3. Низкая заработная плата, часто задерживают выплаты
Ответ представителя компании
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе в Rendez-vous! Согласны с вами, что в Компании предоставляются широкие возможности для продавцов: вариативность графика, возможность работать в магазине рядом с домом и многое другое.
Хотелось пояснить про систему мотивации. Мы создаем справедливые условия для каждого продавца, неважно, как давно он работает в Компании. Возможность достойно зарабатывать отмечают многие сотрудники Rendez-vous как основное преимущество. А прозрачность заработной платы продавца подтверждается тем, что каждый продавец может контролировать в режиме онлайн свой доход на рабочем планшете. Есть результат - есть и достойная зарплата. Компания всегда выполняет свои обязательства перед сотрудниками, причем продавцы получают выплаты в первую очередь.
Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение относительно внутренней коммуникации с коллегами и руководством магазина. Нам хочется разобраться более детально и улучшить рабочую атмосферу в этом магазине. Напишите, пожалуйста, подробнее на электронную почту: M.Yusupova@rendez-vous.ru
Гарантируем вам конфиденциальность!
С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous
Продавец-консультант
Ответ представителя компании
Благодарим Вас за то, что поделились своим положительным опытом работы в нашей Компании! Действительно, в Rendez-vous создаются условия для комфортной работы каждого специалиста. Большое внимание в Компании уделяется профессиональному обучению продавцов в собственном Учебном Центре, причем обучение ведется по разным направлениям, в том числе и по моде и стилю.
Искренне жаль, что вы приняли решение покинуть Компанию после продолжительного сотрудничества. Благодарим вас за усилия и результаты, работу в одной команде! Желаем новых интересных предложений, успехов и карьерного роста!
С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Нам очень приятно, что вы высоко оценили все основные преимущества работы в Rendez-vous. Действительно, сотрудники Компании имеют возможность выбирать удобный график, магазин для работы ближе к дому, поменять направление работы и многое другое. Также у нас постоянно формируется кадровый резерв розничных магазинов, где успешные специалисты могут претендовать на должность руководителя.
Что касается условий отдыха, действительно, в отдельных розничных магазинах есть недочеты, касающиеся технических возможностей. Мы знаем об этом и работаем над улучшением ситуации.
Искренне жаль, что вы покинули компанию! Желаем вам новых интересных предложений и карьерного роста!
С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous
Инженер-проектировщик ОВИК
Ответ представителя компании
Благодарим вас за желание оставить отзыв о работе в Компании Rendez-vous. Как вы заметили, каждый специалист имеет возможность пользоваться преимуществами работы в офисе, такими как бесплатное питание из экологически чистых продуктов собственной фермы, перерывы на кофе-брейк, удобное расположение офиса, скидки на продукцию и т.п. Также Компания всегда выполняет свои обязательства по заработной плате.
Ваше пожелание по организации отдыха и активностей мы передали в отдел корпоративной культуры для реализации.
Что касается коммуникации, хотелось бы узнать более детально, какие сложности у вас возникли, и исправить ситуацию. Поэтому напишите, пожалуйста, подробности на электронную почту:
M.Yusupova@rendez-vous.ru
С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Спасибо за обратную связь о вашей работе в магазине Rendez-vous! Как вы отметили, в Компании большое внимание уделяется развитию профессионализма, в том числе команды менеджеров.
Жаль, что у вас сложилось негативное мнение относительно системы мотивации. Понимаем, насколько важно получать достойную оплату своего труда. Хотелось бы пояснить, что система мотивации, принятая в Компании, постоянно обновляется с целью создания справедливой конкурентной среды в каждом магазине. Неважно, продавец работает 3 месяца, 3 года или 10 лет, возможность заработать у всех одинаковая. И здесь многое зависит от желания, усилий, направленных на достижение результата, профессионализма продавца. Есть результат - есть и достойная оплата труда.
Что касается коммуникации в коллективе, нам хочется более детально разобраться, что именно повлияло на ваше мнение. Пожалуйста, напишите подробнее о возникшей ситуации на электронную почту:
M.Yusupova@rendez-vous.ru
С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous
Старший продавец
Ответ представителя компании
Нам очень приятно, что вы высоко оценили все основные преимущества работы в Rendez-vous для продавцов. Действительно, продавцы Компании с первого дня работы имеют возможность получать достойную оплату своего труда, уровень которой зависит только от приложенных усилий.
Что касается условий отдыха, действительно, в отдельных розничных магазинах есть недочеты, касающиеся технических возможностей. Мы знаем об этом и работаем над улучшением ситуации.
Искренне жаль, что вы приняли решение покинуть Компанию после продолжительного сотрудничества. Благодарим вас за работу в одной команде! Желаем новых интересных предложений, успехов и карьерного роста!
С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Нам очень приятно, что вы высоко оценили все основные преимущества работы в Rendez-vous для продавцов. Действительно, продавцы Компании имеют широкие возможности, чтобы эффективно работать.
Что касается условий отдыха, действительно, в отдельных розничных магазинах есть недочеты, касающиеся технических возможностей. Мы знаем об этом и работаем над улучшением ситуации.
Спасибо за то, что вы с нами в команде! Очень надеемся и дальше продолжать совместную работу!
С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим вас за желание оставить положительный отзыв о своем опыте работы в Rendez-vous! Согласны с вами, что в Компании предоставляются широкие возможности для продавцов: выбор удобного графика, работа в магазине рядом с домом, достойная оплата труда и многое другое.
Что касается зоны отдыха, в магазинах предусмотрены перерывы на отдых и обед согласно Правилам поведения сотрудников в магазинах. Также хотелось пояснить, что форменная обувь предоставляется бесплатно. Она сделана из натуральной кожи, которая прекрасно «дышит», и имеет супинатор, благодаря чему идеально подходит для длительной носки. Если обувь не подходит по медицинским показаниям, сотрудник всегда может согласовать личный вариант обуви, предоставив справку от врача. В любом случае ваши пожелание будут переданы ответственным руководителям на рассмотрение.
Мы ценим и уважаем сотрудников, разделяющих наши ценности! Очень надеемся и дальше работать в одной дружной команде Rendez-vous!
С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous
Продавец-консультант
Ответ представителя компании
Нам очень приятно, что вы высоко оценили все основные преимущества работы в Rendez-vous для продавцов. Действительно, для продавцов Компании созданы максимально комфортные условия, чтобы они могли эффективно и качественно выполнять свою работу.
Профессия продавца предполагает работу на ногах и постоянное движение. Мы понимаем, что это издержки профессии, с которыми можно при желании справиться. Во-первых, в магазине для всех сотрудников предусмотрены перерывы на обед и отдых согласно Правилам поведения в магазинах. Во-вторых, Компания бесплатно предоставляет форменную обувь, которая подходит для длительного ношения.
Благодарим вас за то, что разделяете наши ценности! Очень надеемся и дальше работать в одной команде!
С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Нам очень приятно, что вы высоко оценили все основные преимущества работы в Rendez-vous для продавцов. Действительно, продавцы Компании с первого дня работы имеют возможность получать достойную оплату своего труда, уровень которой зависит только от приложенных усилий. Также хотелось отметить, что в Компании предусмотрены разные форматы графиков работы для продавцов и возможность выбора ближайшего к дому магазина для работы.
Что касается оформления сотрудникам полиса ДМС, ваше предложение будет передано ответственному руководителю на рассмотрение.
Благодарим вас за то, что разделяете наши ценности! Очень надеемся и дальше работать в одной команде!
С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous
Информация о Rendez-Vous
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Розничная торговля