Отзывы сотрудников о компании Hoff
Оценка компании
3,9
Хорошо
16 отзывов
9
4
2
1
70%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
май 2024
Что нравится
Своевременная выплата заработной платы , удобный график работы . Близость к дому . Коллектив
Что можно улучшить
Чуть больше зарплату
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри.
На регулярной основе мы проводим мониторинг заработных плат, чтобы доход наших сотрудников соответствовал рынку.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
апрель 2023
Что нравится
Хороший коллектив, тренинги, есть комната отдыха,развоз после смены 23:00
Что можно улучшить
Уважать своих сотрудников, улучшить устовия труда, следить за безопасностью окружения в компании
Ответ представителя компании
Июль 2023
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше внимание, и нам очень важно получать обратную связь от сотрудников и соискателей, чтобы становиться лучше. На регулярной основе мы проводим мониторинг заработных плат, чтобы доход наших сотрудников соответствовал рынку.
Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и расскажете о предложениях по изменению условий труда, а также поделитесь информацией о ситуации, которую Вы имеете в виду в части отношения к людям и безопасности в компании, и принять соответствующие меры.
Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Самара,
апрель 2023
Что нравится
Удобный график, своевременная оплата труда, больничных, отпусков
Что можно улучшить
Обучение, отношение к сотрудникам, систему депремирования
Ответ представителя компании
Июль 2023
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше внимание, и нам очень важно получать обратную связь от сотрудников и соискателей, чтобы становиться лучше. Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и расскажете о предложениях по изменению учебной программы и системы мотивации, а также поделитесь информацией о ситуации, которую Вы имеете в виду в части отношения к людям, и принять соответствующие меры.
Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Самара,
март 2023
Что нравится
Работа рядом с домом, хороший коллектив, своевременная оплата труда
Что можно улучшить
Руководство не слышит подчиненного и делает всё, чтобы придумать новые штрафы и оставить тебя без премии
Ответ представителя компании
Июль 2023
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше внимание, и нам очень важно получать обратную связь от сотрудников и соискателей, чтобы становиться лучше. Будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами для обсуждения конкретных действий руководства, которые вызвали у Вас вопросы.
Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Самара,
ноябрь 2022
Что нравится
Оформление с первого дня. Доступная транспортная развязка, удобно подъезжать к работе. Постоянно свободная большая парковка. Помощь на начальном этапе работы. Стабильная з/п. Удобный график работы. Такси за счет компании после 22:00
Что можно улучшить
Базу знаний и добавить несколько недель на обучение. За короткий срока( 2 недели) сложно усвоить такое большое количество информации.
Ответ представителя компании
Январь 2023
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри.
Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и поделитесь более детальной информацией по изменению сроков обучения.
Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Менеджер call-центра
Москва,
ноябрь 2022
Что нравится
Официальная работа, хороший коллектив, местоположение и условия
Что можно улучшить
Уровень дохода, оператор и менеджер получают одинаково
Ответ представителя компании
Январь 2023
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Доход менеджера планируется, естественно, выше оператора с учетом анализа рынка заработных плат, при этом оператор может при определенных обстоятельствах по факту получать больше, так как он продает и у него доход в том числе зависит от % от продаж, а % от продаж не имеет "крышки" сверху, сколько заработал, столько и получил.
Мы интерпретировали как запрос от Интернет магазина, если город указан неверно, просьба уточнить, мы проанализируем запрос относительно другого подразделения Компании.
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Самара,
ноябрь 2022
Что нравится
Свобода в выборе рабочего времени и близость к дому, заинтересованность, масштабное обучение персонала разным навыкам.
Что можно улучшить
Разумеется заработную плату выше
Ответ представителя компании
Январь 2023
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше внимание, и нам очень важно получать обратную связь от сотрудников и соискателей, чтобы становиться лучше.
На регулярной основе мы проводим мониторинг заработных плат, чтобы доход наших сотрудников соответствовал рынку.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Самара,
сентябрь 2022
Что нравится
Очень приятный коллектив в ЕИС, обучение, чистый офис и обеденная зона
Что можно улучшить
Работа не лёгкая, и зачастую не хватает помощи наставников либо собственной практики до выхода в линию звонков.
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Добрый день! Спасибо за информацию, для нас очень важен Ваш отзыв. Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и расскажете о предложениях по изменению системы наставничества.
Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
август 2022
Что нравится
Крутой руководитель!!! Есть столовая где можно обедать, чай и печеньки, кулер и кондиционер
Что можно улучшить
Работу системы (вечно зависает и вылетает), обучение (очень много информации которая превращается в кашу). Больше практики.
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри. Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и поделитесь обратной связью по системе и по обучению, какая информация была излишней, на Ваш взгляд.
Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
июль 2022
Что нравится
Хороший коллектив, лояльные менеджерыПроводятся постоянные тенинги. Оказывают помощь в работе
Что можно улучшить
Необходимо улучшить систему мотивации, премиюНет свободы в выборе рабочего графика, возможность подстроить под потребности работника
Ответ представителя компании
Август 2022
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше внимание и нам очень важно получать обратную связь от сотрудников и соискателей, чтобы становиться лучше. На регулярной основе мы проводим мониторинг заработных плат, чтобы доход наших сотрудников соответствовал рынку.
Корректировать график можно по договорённости с руководителем при высоких показателях эффективности, а также выбрать эту возможность в качестве приза в геймификационных конкурсах.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Самара,
июнь 2022
Что нравится
Нет задержек в зарплате, развоз до дома в ночное время (после 24:00)
Что можно улучшить
Обучение, перерывы, зарплата
Ответ представителя компании
Июль 2022
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри. Благодаря Вашей обратной связи мы сможем стать лучше. На регулярной основе мы проводим мониторинг заработных плат, чтобы доход наших сотрудников соответствовал рынку.
Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и расскажете о предложениях по изменениям в части перерывов и расширению программ обучения. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Самара,
апрель 2022
Что нравится
Стабильность, коллектив
Что можно улучшить
Заработную плату, перенос внешнего склада в город
Ответ представителя компании
Май 2022
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше внимание и нам очень важно получать обратную связь от сотрудников и соискателей, чтобы становиться лучше. На регулярной основе мы проводим мониторинг рынка заработных плат, чтобы доход наших сотрудников соответствовал рынку.
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Самара,
апрель 2022
Что нравится
Нравится функционал , лояльное руководство , зп всегда вовремя . График тоже хороший
Что можно улучшить
Меня все устраивает на данный момент , поживём увидим
Ответ представителя компании
Май 2022
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам приятно, что работа в нашей команде оставляет только приятные впечатления :) Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Hoff
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор call-центра
Самара,
апрель 2022
Что нравится
Сильная сторона Hoff - это корпоративна культура. Здесь отличный коллектив. Вам всегда помогут, подскажут и поддержат. Трудоустройство по ТК РФ с 1 дня. Комфортные условия труда, удобный график. Работала оператором ЕИС более 2-х лет, ни о чем не жалею)))
Что можно улучшить
Никаких минусов для себя я не нашла
Ответ представителя компании
Май 2022
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам приятно, что работа в нашей команде оставляет только приятные впечатления :) Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
март 2022
Что нравится
Нравится, что можешь попросится на график либо вечерний, либо утренний, у меня был хороший менеджер, дружный коллектив, помогут в любой момент, оплачиваемый такси, все официально
Что можно улучшить
Для меня, к сожалению, работа показалась стрессовой, так как компьютерные программы зависали и были старые, не удавалось решить некоторые вопросы клиентов, соответсвенно из-за этого было много негатива. Но кому-то очень нравится стабильная работа, оплата во время.
Ответ представителя компании
Май 2022
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше внимание и нам очень важно получать обратную связь от сотрудников и соискателей, чтобы становиться лучше. Мы обязательно передадим информацию по проблемам в работе с компьютерными программами ответственным лицам, чтобы сделать процесс удобнее для сотрудников.
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Москва,
июль 2018
Что нравится
Я работаю в Хофф в Колл-центре, перезваниваю относительно заказов в интернет-магазине. Устроилась на работу достаточно легко, но тоже надо было проходить собеседование, а после обучение. Вроде бы было не сложно, но первое время все равно и нервничала и ошибалась, наверное, как и все. Работаем в хорошем офисе, с качественной гарнитурой и хорошей техникой, которая не тормозит, что немаловажно. Да и вообще в офисе летом прохладно. Отдельно стоит отметить хороший коллектив, может мне повезло просто, а может и нет – не знаю. Зарплата хорошая, нареканий вообще никаких. Люблю свою работу!
Что можно улучшить
все устраивает
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Hoff
Рекомендуют ли сотрудники компанию Hoff для трудоустройства?
70.4% сотрудников рекомендуют компанию Hoff для трудоустройства, на основании 956 оценок.
Какая оплата труда в компании Hoff?
Сотрудники компании Hoff оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 956 оценок.
Как сотрудники Hoff оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Hoff оценивают работу руководства на 3.8 из 5, на основании 956 оценок.
Как сотрудники Hoff оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Hoff оценивают возможности карьерного роста на 3.4 из 5, на основании 956 оценок.
Сеть гипермаркетов Hoff – это одна из крупнейших российских динамично развивающихся мебельных сетей. Это единственная в России сеть мебели и аксессуаров для дома, работающая в формате гипермаркета. Гипермаркеты сети имеют уникальный для российского рынка формат – «Все в одном месте». Hoff предлагает комплексные интерьерные решения на основе широкого мультибрендового ассортимента.
На сегодняшний день сеть гипермаркетов мебели и товаров для дома Hoff насчитывает 61 магазин по России (Москва, Санкт-Петербург, Подольск, Нижний Новгород, Самара, Воронеж, Липецк, Белгород, Ростов-на-Дону, Волгоград, Краснодар, Сочи, Новороссийск, Екатеринбург, Казань, Оренбург, Тюмень, Сургут, Адлер и Тула). Общая площадь магазинов сети более 540 000 м².
В компании работают более 7 000 сотрудников, магазины Hoff ежегодно посещают более 16 миллионов человек, а посещаемость сайта hoff.ru составляет более 66 миллионов посетителей в год. Разнообразие форматов (гипермаркеты, магазины форматов Mini, Home и Smart, интернет-магазин) позволяет нам успешно реализовывать стратегию OMNICHANNEL – объединение всех каналов продаж, когда грань между off и on-line взаимодействием с покупателем отсутствует, и покупатель может начать выбор товара в одном формате, а завершить покупку в другом. Hoff – это команда профессионалов. Залог успеха нашей компании - компетентные и увлеченные сотрудники.
Подробная информация о вакансиях и карьере в компании на https://hoff.ru/job/#Career
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Hoff
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Сайт: https://hoff.ru/job/
Категория: Розничная торговля