Отзывы сотрудников о компании Островок
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Спасибо за отзыв о работе в Островке. Мы очень рады, что вам комфортно работать в нашей компании.
Хотелось бы узнать больше подробностей о том, что вы . Поделиться можно с менеджером, HRBP или через анонимную форму в Интранете.
Ваше мнение помогает нам делать Островок еще лучше и комфортнее для всех сотрудников.
Customer Support Specialist
Копирайтер, автор статей
Ответ представителя компании
Благодарим за положительный отзыв о работе в Островке. Мы очень рады узнать, что вам нравится работать в нашей команде!
Рост и развитие сотрудников – один из основных приоритетов для нас. В компании действует программа развития руководителей, чтобы помочь новым лидерам максимально быстро и эффективно адаптироваться в новых ролях.
Также мы компенсируем 50% стоимости обучения и регулярно запускаем новые тренинги.
Недавно мы провели пилот процесса performance management, и сейчас планируем его внедрение на всю компанию.
Кроме того, вы всегда можете посмотреть и откликнуться на открытые вакансии в Интранете. Внутренних кандидатов мы рассматриваем в приоритете.
Если в будущем у вас появится вопросы или идеи, то их всегда можно адресовать своему менеджеру или HRBP. Мы всегда рады получить обратную связь.
Спасибо за то, что вы с нами!
Поддержка трансферов
Ответ представителя компании
Спасибо за то, что поделились своим мнением о работе в Островке. Рады слышать, что время, проведенное с нами, дало вам возможность практиковать язык и получить новый опыт!
Работа в службе поддержки действительно часто бывает напряженной, это ее специфика, так как у нас много клиентов и, соответственно, поступающих от них запросов. В такие периоды всегда можно обратиться за помощью к своему менеджеру или команде.
Мы как компания понимаем, что некоторые команды могут быть перегружены, и активно работаем над этим. Наша основная цель - сделать Островок комфортным местом для работы для всех сотрудников.
Мы как компания понимаем, что некоторые команды могут быть перегружены, и активно работаем над этим. Наша основная цель - сделать Островок комфортным местом для работы для всех сотрудников.
Зарплаты наших сотрудников рассчитываются в соответствии с рынком, который мы регулярно мониторим. Если мы видим расхождения, то в таких случаях корректируем уровень зарплаты, чтобы он соответствовал рынку.
Желаем вам дальнейших успехов в развитии карьеры!
IT Recruitment Team Lead
Ответ представителя компании
Спасибо за то, что поделились своим отзывом. Нам приятно узнать, что вам нравится работать в команде Островка!
Мы считаем, что обратная связь - это важный инструмент для развития и улучшения как многих процессов, так и работы сотрудников и команд в целом. Если вы хотите поделиться своими идеями или обсудить, пожалуйста, обратитесь к своему менеджеру. Они обязательно помогут разобраться с ним и найти оптимальное решение.
Специалист службы поддержки клиентов
Ответ представителя компании
Благодарим вас за обратную связь. Мы очень рады, что у вас осталось много хорошего опыта и положительных эмоций о работе в Островке!
У нас действительно случаются периоды, когда нагрузка вырастает, и особенно в службе поддержки клиентов. В такое время всегда можно обратиться за помощью к своему менеджеру, команде или HRBP за помощью и поддержкой.
Желаем вам успехов и удачи. Спасибо за то, что были с нами!
Modification Specialist
Ответ представителя компании
Спасибо за то, что поделились своим мнением о работе в Островке. Мы очень рады, что оно у вас сложилось позитивным и вам было комфортно работать в нашей команде!
Желаем вам много успехов в дальнейшем развитии карьеры!
Специалист службы поддержки клиентов
Ответ представителя компании
Нам очень приятно получить такой позитивный отзыв о работе в Островке, спасибо!
Благодарим за ваш вклад в развитие компании. Желаем вам дальнейших успехов и удачи!
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим за положительную обратную связь. Очень приятно узнать, что вам было интересно и комфортно быть частью нашей команды!
Рост и развитие сотрудников – один из основных приоритетов для нас. У нас есть инструменты, которые с ними помогут - программа развития руководителей, компенсация обучения, внедрение процесса performance management, а также программа внутренних ротаций.
Спасибо за то, что были частью нашей команды. Делаем вам успехов в дальнейшем развитии!
Аккаунт-менеджер
Ответ представителя компании
Спасибо за обратную связь о вашем опыте работы в Островке. Нам приятно узнать, что вам нравилось работать в нашей команде!
Желаем вам удачи во всех начинаниях.
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим вас за позитивный отзыв о работе в нашей компании. Мы очень рады, что вам нравилось работать в Островке!
Желаем вам дальнейших успехов в развитии карьеры.
Отзыв сотрудника
Материальная ответственность на данной позиции. В случае ошибки сумму удерживают с сотрудника.
Плохое обучение, после которого не реально выполнить KPI.
СРМ система с кучей ошибок, в которой сложно работать. Несоответствие уровня заработной платы в оффере и по факту.
Ответ представителя компании
Спасибо, что поделились вашим опытом о работе в Островке. Мы рады слышать, что вас устраивал удаленный формат работы.
И очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление об отношении руководителя к команде. Мы всегда открыты к обратной связи от наших сотрудников по всем вопросам, их беспокоит, поэтому это можно было обсудить с вашим непосредственным руководителем или HRBP, как и все вопросы, касающиеся зарплаты, материальной ответственности, обучения и любые другие.
Мы используем CRM, которую создает наша команда разработки. Мы постоянно работаем над улучшением системы, и каждый сотрудник может поучаствовать, предложив свою идею по оптимизации. Многие функции были улучшены как раз на основе обратной связи от сотрудников.
Также сейчас мы расширяем команды, которые будут работать с системой, и планируем внедрить продуктовый подход к ее поддержке и развитию.
Спасибо за вашу работу и вклад. Желаем вам дальнейших успехов!
Специалист поддержки клиентов
Ответ представителя компании
Благодарим вас за обратную связь. Очень рады, что у вас сложилось положительное впечатление о работе в Островке!
Желаем вам успехов в дальнейшем развитии. Спасибо за то, что вы были частью нашей команды и за ваш вклад в развитие компании!
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим за позитивный отзыв о работе в Островке. Мы очень рады слышать, что вам было комфортно работать в вашей команде и что вам нравились условия.
Спасибо, что вы были частью нашей команды. Желаем вам успехов и удачи!
Вы бы хотели работать в Островок?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим за позитивный отзыв. Приятно узнать, что вам нравится работать в нашей команде!
Надеемся, что работа в Островке и дальше будем приносить вам только позитивные эмоции и впечатления, а также способствовать дальнейшему профессиональному развитию.
Дальше - больше!
Специалист поддержки
Ответ представителя компании
Благодарим за хороший отзыв о работе в Островке. Приятно узнать, что вам все очень нравится!
Иногда могут возникать некоторые сложности в общении с командой, особенно в периоды высокой нагрузки. Не стесняйтесь обсуждать любые моменты, которые вас беспокоят, со своим менеджером. Он обязательно поможет найти оптимальное решение для любой ситуации.
Спасибо за ваш вклад в развитие компании!
Customer support specialist
Ответ представителя компании
Спасибо за вашу обратную связь об Островке. Мы рады узнать, что вас устраивают условия работы в компании!
Действительно в департаменте по работе с клиентами бывают периоды, когда нагрузка значительно вырастает. Это связано со спецификой бизнеса, в том числе с сезонностью.
Если вы чувствуете, что устали и что вам нужен отдых, обсудите нагрузку со своим менеджером или воспользуйтесь дополнительным выходным днем, который мы предоставляем раз в квартал для всех сотрудников, а также другими бенефитами.
DevOps инженер
Ответ представителя компании
Спасибо за положительный отзыв о работе в Островке. Нам очень приятно, что вам комфортно работать в нашей команде.
Если в будущем у вас будут появляться вопросы или любые пожелания, их всегда можно обсудить с менеджером, HRBP, через форму анонимной обратной связи и любыми другими способами. Нам очень важно мнение наших сотрудников. Нам повезло, что вы в нашей команде!
Менеджер по продажам
Ответ представителя компании
Благодарим за то, что поделились мнением о своем опыте работы в Островке. Мы очень рады, что вам нравилось работать у нас в компании!
Система мотивации и пересмотра зарплат на самом деле находится в разработке, это сейчас один из основных приоритетов для нас.
Желаем вам успехов и удачи в развитии карьеры!
HR
Ответ представителя компании
Спасибо за позитивный отзыв о работе в Островке. Мы рады узнать, что вас устраивают условия и формат работы и что вам комфортно работать в нашей команде!
Мы понимаем, насколько это важно для наших сотрудников. Именно поэтому у нас появились команды, которые отвечают за внедрение performance менеджмента, анализ бенефитов и льгот и подготовку нового подхода к их управлению, а также за внедрение прозрачного процесса управления вознаграждением.
Нам потребуется некоторое время, чтобы полноценно внедрить эти проекты. Мы обязательно будем делиться новостями по ним.
Если у вас появятся еще какие-либо вопросы и/или предложения, их всегда можно обсудить со своим менеджером и/или HRBP.
Спасибо, что вы с нами!
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Спасибо за ваш отзыв о работе в Островке. Нам очень приятно получить высокую оценку и положительную обратную связь.
Мы используем CRM, которую создает наша команда разработки. Мы постоянно работаем над улучшением системы, и каждый сотрудник может поучаствовать, предложив свою идею по оптимизации. Многие функции были улучшены как раз на основе обратной связи от сотрудников.
Также сейчас мы расширяем команды, которые будут работать с системой, и планируем внедрить продуктовый подход к ее поддержке и развитию.
Corporate English Teacher
Ответ представителя компании
Благодарим за обратную связь о работе в Островке. Нам очень приятно узнать, что вам нравится работать в вашей команде!
У нас действительно бывают периоды, когда количество задач увеличивается. Если вы замечаете, что это происходит достаточно длительное время и чувствуете, что начинаете уставать, пожалуйста, обсудите это со своим менеджером и/или HRBP. Они обязательно помогут найти оптимальное решение.
Спасибо, что вы с нами!
Специалист службы поддержки клиентов
Ответ представителя компании
Спасибо за положительный отзыв о работе в Островке. Мы рады узнать, что вы получаете полезные навыки и опыт, работая в нашей команде.
Если вы чувствуете, что устали и вам нужны перезагрузка и отдых, воспользуйтесь нашими бенефатиам: дополнительный выходной раз в квартал, скидки на сервис "Ясно" или поговорите с вашим менеджером или HRBP, они обязательно вам помогут.
Мы прикладываем много усилий, чтобы упростить и автоматизировать все рабочие процессы, но на это нужно время, поэтому мы надеемся на ваше понимание. Следите за новостями!
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим за положительную обратную связь о работе в Островке. Мы очень рады, что вы высоко оценили бенефиты в виде ДМС и возможностей для развития.
Как вы верно отметили, некоторые процессы находятся на стадии разработки. Наша основная цель - сделать все рабочие процессы удобными, простыми и эффективными. На то, чтобы их выстроить и наладить, нам понадобится некоторое время.
Спасибо за ваш вклад в развитие Островка. Желаем вам удачи и успехов!
Отзыв сотрудника
Классные корпоративы
Есть некоторые плюшки в виде корпоративных скидок
Есть бесплатные курсы иностранного языка
Цены растут - зарплата остается прежней.
Ответ представителя компании
Спасибо за то, что поделились своим мнением о работе в Островке. Мы рады узнать о том, что вас устраивают график работы, наши бенефиты и что вам нравятся корпоративы :)
Зарплаты наших сотрудников рассчитываются в соответствии с рынком, который мы регулярно мониторим. Если мы видим расхождения, то в таких случаях корректируем уровень зарплаты, чтобы он соответствовал рынку.
Если у вас есть вопрос по поводу зарплаты, пожалуйста, обращайтесь к своему менеджеру или HRBP. Они обязательно помогут разобраться с ним и найти оптимальное решение.
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Спасибо за положительную обратную связь о работе в Островке!
Желаем вам успехов в развитии карьеры!
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Нам очень приятно получить позитивную обратную связь о вашем опыте работе в Островке, спасибо!
Желаем вам удачи и успехов. Спасибо за то, что были с нами!
Разработчик
Ответ представителя компании
Спасибо за позитивный отзыв о вашем опыте работы в Островке. Мы очень рады, что вам подходил рабочий график и что вы пользовались возможностями по обучению, которые предоставляет наша компания.
Один из основных фокусов компании - это построение эффективных, удобных и простых процессов, в том числе и налаживание процесса коммуникации.
Спасибо за то, что были частью нашей команды. Желаем вам успехов!
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Спасибо за то, что поделились вашим опытом работы в Островке. Нам приятно, что вам было интересно работать с нашим продуктом и что у вас сложились хорошие взаимоотношения с командой.
Зарплаты рассчитываются в соответствии с рыночным уровнем.
Желаем вам удачи и успехов во всех начинаиях!
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим за положительный отзыв о работе в Островке!
Хотим пожелать успехов и удачи в развитии карьеры.
Отзыв сотрудника
Адаптация в начале у меня прошла хорошо.
Удалёнка-это вообще топчик.
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв о работе в Островке. Рады узнать, что вам понравилось работать в нашей команде.
К сожалению, в службе поддержки могут быть периоды высокой загрузки из-за специфики самих задач и бизнеса в целом. Менеджеры всегда готовы поддержать своих сотрудников в такое время, а сами сотрудники могу воспользоваться рядом бенефитов, таких, как дополнительный оплачиваемый выходной день раз в квартал и скидки на сервис "Ясно".
Также мы активно работаем над автоматизацией, а также улучшением и упрощением процессов в целом.
Спасибо за ваш вклад в развитие Островка, желаем вам успехов!
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Островок
Рекомендуют ли сотрудники компанию Островок для трудоустройства?
82.2% сотрудников рекомендуют компанию Островок для трудоустройства, на основании 202 оценок.
Какая оплата труда в компании Островок?
Сотрудники компании Островок оценивают оплату труда на 3.8 из 5, на основании 202 оценок.
Как сотрудники Островок оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Островок оценивают работу руководства на 4.3 из 5, на основании 202 оценок.
Как сотрудники Островок оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Островок оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 202 оценок.
О нас
Островок — travel-tech компания, создающая платформы онлайн-бронирования отелей, авиабилетов и других услуг как для индивидуальных путешественников, так и для корпоративных клиентов и тревел-агентств. Мы предлагаем более 2,6 миллионов объектов размещения (гостиницы, хостелы, апартаменты) в 220 странах мира.
Наши бренды
- Островок
- B2B.Ostrovok.ru
- Ostrovok.ru Командировки
Мы развиваем проекты как в России, так и за рубежом.
Островок — лидер рынка онлайн-бронирования в России. По данным участников рынка, мы занимаем первое место по доле бронирований среди всех российских онлайн тревел-агентств. Сайт Островка ежемесячно посещают до 20 млн пользователей.
В 2019, 2020 и 2021 году Островок признан лучшим онлайн тревел-агентством в России по версии международной премии World Travel Awards. В 2023 году мобильное приложение Островок было названо одним из лучших приложений для бронирования отелей по мнению Роскачества.
Островок - аккредитованная IT-компания.
Все, кто работают в Островок, свободны выбирать
-
Где и когда работать: Большинство из нас работает удаленно и в гибком графике;
-
Как работать: Сам себе CEO – один из основных принципов нашей работы. Он означает, что каждый чувствует себя в своей зоне ответственности так свободно, как будто это его собственный бизнес – самостоятельно расставляет приоритеты, выбирает пути решения задач и не боится действовать.
Мы поддерживаем ваше профессиональное развитие:
-
Помогаем изучать английский. У нас есть корпоративные преподаватели и групповые занятия, разговорные клубы, а также скидки на Skyeng;
-
Частично компенсируем участие во внешних тренингах и конференциях;
-
Поддерживаем участие в профессиональных сообществах.
Также мы предлагаем:
-
ДМС с первого месяца работы;
-
Корпоративные цены и скидки на отели и другие услуги;
-
Скидки на сервис “Ясно”.
Присоединяйся к нашей команде!
Информация о Островок
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет