Вакансии компании Островок
Оператор клиентской поддержки
Консультировать клиентов по возникающим вопросам через телефон, электронную почту и мессенджеры. Оперативно и качественно решать запросы клиентов в CRM-системе.
Middle+ Fullstack QA Engineer (Marketing)
Ручное тестирование Frontend компонентов (80% — web-тестирование, 20% — интеграционное): email-шаблонов, лендингов и т.д. UI-автоматизация: поддержка существующих и...
Специалист клиентской поддержки (Авиа продукт)
Решать проблемы, возникающие у клиентов при бронировании авиабилетов. Эффективно коммуницировать с поставщиками для поиска оптимального решения. Фиксировать свои победы в...
Специалист клиентской поддержки (инциденты)
Решать проблемы, возникающие у клиентов на разных этапах путешествия по телефону и электронной почте. Эффективно коммуницировать с отелями для поиска...
Technical Content Support Specialist
Описание вакансии: Оперативно выявлять и устранять технические ошибки, возникающие в процессе бронирований. Контролировать качество и корректность отображения тарифов для пользователей платформы.
Production Manager (Merch & Digital)
Организовывать производство фирменной продукции компании с внешними подрядчиками — контролировать качество работы и сроки выполнения заказов. Управлять проектами: ставить задачи дизайнерам...
B2B Retention Manager
Разрабатывать эффективные планы коммуникаций: строить коммуникационные карты, выстраивать триггеры и регулярные рассылки. Формировать и реализовывать дорожную карту проектов для развития...
Accountant
Ежемесячно сверять выручку, загруженную в 1С (ERP), с данными аналитики, корректировать их при необходимости, а также ставить задачи для...
Product analyst в команду Лояльности (middle)
Проектировать и проводить нестандартные и долгосрочные эксперименты, включая: holdout-группы, квази-экспериментальные подходы. Участвовать в развитии методологии: ускорение оценки экспериментов...
Middle Finance Data Analyst
Детали вакансии: Развитие отчетности бизнеса: поддержка и овнершип Tier-1 и Tier-2 дэшбордов, улучшение методологии расчета метрик и повышение качества визуализации.
Strategy Analyst
Проводить анализ ключевых рынков, выявлять новые возможности и разрабатывать go-to-market стратегии. Изучать перспективы запуска новых продуктов как в...
Technical Content Support Specialist
Оперативно выявлять и устранять технические ошибки, возникающие в процессе бронирований. Контролировать качество и корректность отображения тарифов для пользователей платформы.
Content Support Specialist
Обрабатывать входящие запросы на редактирование контента: письма, тикеты, карточки отелей, сообщения в корпоративных чатах. Готовить и проверять тексты для проектов...
Редактор контента
Редактирование англоязычного контента: статьи, промо-материалы о направлениях, путеводители, подборки отелей, новости, советы для путешественников, анонсы продуктов и пользовательские инструкции.
Senior Data Scientist
Условия и обязанности вакансии: Вести ML-проекты end-to-end: постановка задачи ⟶ решение ⟶ тест ⟶ прод ⟶ поддержка. Совместно с дата инженерами формировать датасеты и требования...
Content Support Specialist
Обрабатывать входящие запросы на редактирование контента: письма, тикеты, карточки отелей, сообщения в корпоративных чатах. Готовить и проверять тексты для проектов...
Strategic Revenue Manager
Мы ищем Strategic Revenue Manager, который станет ключевым связующим звеном между коммерческими, финансовыми и операционными командами. Твоя задача — анализировать выполнение...
Revenue & Pricing Manager
На ежедневной основе следить за динамикой продаж компании в разных срезах: бренд, страна, поставщик, приоритетные партнеры компании, поставщики и направления.
Аккаунт-менеджер по работе с партнёрами (Авиа сегмент)
Построение и развитие долгосрочных партнерских отношений с поставщиками авиационного, железнодорожного и трансферного контента. Проведение коммерческих переговоров с новыми и существующими...