Островок
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,2
Очень хорошо
82%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Островок
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,2
Очень хорошо
82%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 30.12.2024
86% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 30.12.2024
83% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 20.11.2024
98% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Отзывы сотрудников о компании Островок

Оценка компании
4,2
Очень хорошо
202 отзыва
153 19 19 11
82%
Рекомендуют работодателя

Отзыв сотрудника

Москва,
март 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Удобный график, понимающее руководство, дружный коллектив, работа из дома
Что можно улучшить?
Снизить технические требования для работы

Ответ представителя компании

Март 2024
Добрый день!
Спасибо за отзыв о работе в Островке. Мы очень рады, что вам комфортно работать в нашей компании.

Хотелось бы узнать больше подробностей о том, что вы . Поделиться можно с менеджером, HRBP или через анонимную форму в Интранете.
Ваше мнение помогает нам делать Островок еще лучше и комфортнее для всех сотрудников.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист поддержки

Ростов ,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Мне нравится работать в Островке - здесь все довольно открыто, прозрачно. Помимо самой работы прохожу курсы для улучшения английского - приятный бонус. Платят без задержек, есть бонусы за активную работу и в целом нет ощущения давления со стороны коллег, все комфортно.
Что можно улучшить?
Сложно найти общий язык с некоторыми коллегами, потому что онлайн формат сильно отличается от живого общения.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.
Благодарим за хороший отзыв о работе в Островке. Приятно узнать, что вам все очень нравится!

Иногда могут возникать некоторые сложности в общении с командой, особенно в периоды высокой нагрузки. Не стесняйтесь обсуждать любые моменты, которые вас беспокоят, со своим менеджером. Он обязательно поможет найти оптимальное решение для любой ситуации.

Спасибо за ваш вклад в развитие компании!

Копирайтер, автор статей

Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Замечательный коллектив, хорошо платят, критика только по существу и по рабочим моментам
Что можно улучшить?
Хотелось бы возможности расти внутри компании. В остальном — всё хорошо

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.
Благодарим за положительный отзыв о работе в Островке. Мы очень рады узнать, что вам нравится работать в нашей команде!

Рост и развитие сотрудников – один из основных приоритетов для нас. В компании действует программа развития руководителей, чтобы помочь новым лидерам максимально быстро и эффективно адаптироваться в новых ролях.
Также мы компенсируем 50% стоимости обучения и регулярно запускаем новые тренинги.
Недавно мы провели пилот процесса performance management, и сейчас планируем его внедрение на всю компанию.
Кроме того, вы всегда можете посмотреть и откликнуться на открытые вакансии в Интранете. Внутренних кандидатов мы рассматриваем в приоритете.

Если в будущем у вас появится вопросы или идеи, то их всегда можно адресовать своему менеджеру или HRBP. Мы всегда рады получить обратную связь.
Спасибо за то, что вы с нами!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Поддержка трансферов

Москва,
декабрь 2024
Работал меньше года
1,5
Что нравится?
Работа онлайн - использования иностранного языка - новый опыт
Что можно улучшить?
Низкая компетенция руководства - стресс - небольшая зарплата

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.
Спасибо за то, что поделились своим мнением о работе в Островке. Рады слышать, что время, проведенное с нами, дало вам возможность практиковать язык и получить новый опыт!

Работа в службе поддержки действительно часто бывает напряженной, это ее специфика, так как у нас много клиентов и, соответственно, поступающих от них запросов. В такие периоды всегда можно обратиться за помощью к своему менеджеру или команде.
Мы как компания понимаем, что некоторые команды могут быть перегружены, и активно работаем над этим. Наша основная цель - сделать Островок комфортным местом для работы для всех сотрудников.

Мы как компания понимаем, что некоторые команды могут быть перегружены, и активно работаем над этим. Наша основная цель - сделать Островок комфортным местом для работы для всех сотрудников.

Зарплаты наших сотрудников рассчитываются в соответствии с рынком, который мы регулярно мониторим. Если мы видим расхождения, то в таких случаях корректируем уровень зарплаты, чтобы он соответствовал рынку.

Желаем вам дальнейших успехов в развитии карьеры!
Преимущества и льготы
Удаленная работа

IT Recruitment Team Lead

Москва,
декабрь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Классный продукт, сфера путешествий, классная команда, минимум бюрократии
Что можно улучшить?
Желание получать обратную связь от команды и делать это системно

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.
Спасибо за то, что поделились своим отзывом. Нам приятно узнать, что вам нравится работать в команде Островка!

Мы считаем, что обратная связь - это важный инструмент для развития и улучшения как многих процессов, так и работы сотрудников и команд в целом. Если вы хотите поделиться своими идеями или обсудить, пожалуйста, обратитесь к своему менеджеру. Они обязательно помогут разобраться с ним и найти оптимальное решение.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Корпоративные мероприятия

Специалист службы поддержки клиентов

Москва,
декабрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Моя первая работа, осталась довольна и порой скучаю. Отличное место чтобы набраться опыта в общении с людьми и решении различных ситуаций. Комфортная рабочая атмосфера, веселые корпоративы, достойная зп, адекватные руководители
Что можно улучшить?
Высокий темп нагрузки, нужна высокая вовлеченность в рабочий процесс и внимательность к обращениям клиентов, новичкам тяжеловато, но коллеги помогут.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.
Благодарим вас за обратную связь. Мы очень рады, что у вас осталось много хорошего опыта и положительных эмоций о работе в Островке!

У нас действительно случаются периоды, когда нагрузка вырастает, и особенно в службе поддержки клиентов. В такое время всегда можно обратиться за помощью к своему менеджеру, команде или HRBP за помощью и поддержкой.

Желаем вам успехов и удачи. Спасибо за то, что были с нами!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Изучите отзывы по отделам

Все 14 Все 14
Клиентский сервис и поддержка
4,2
50 отзывов
Информационные технологии
4,5
22 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,5
13 отзывов
Управление продуктами и проектами
4,7
5 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,2
5 отзывов
PR и коммуникации
3,5
5 отзывов
Администрация и управление
3,3
5 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,6
4 отзыва
Дизайн и графика
4,5
3 отзыва
Образование
4,6
2 отзыва
Сфера услуг, рестораны и туризм
3,2
2 отзыва
Маркетинг
4,8
1 отзыв
Юридический отдел и налогообложение
2,5
1 отзыв
Другое
1,0
1 отзыв

Modification Specialist

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Очень крутой коллектив и условия работы, всегда вспоминаю с теплом
Что можно улучшить?
Больше живых встреч и общения с коллегами, все остальное отлично

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.
Спасибо за то, что поделились своим мнением о работе в Островке. Мы очень рады, что оно у вас сложилось позитивным и вам было комфортно работать в нашей команде!

Желаем вам много успехов в дальнейшем развитии карьеры!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение

Специалист службы поддержки клиентов

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Приятный коллектив, который готов прийти на помощь и много раз объяснять одно и тоже; есть возможность подняться по карьерной лестнице (есть куда расти); организация известная и престижная.
Что можно улучшить?
Для меня не удобный график, хотелось выходные стабильно не работать, иначе с семьёй провожу мало времени.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.
Нам очень приятно получить такой позитивный отзыв о работе в Островке, спасибо!

Благодарим за ваш вклад в развитие компании. Желаем вам дальнейших успехов и удачи!

Отзыв сотрудника

Нижний Новгород,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Много свободы и возможности выходить из зоны комфорта, работа не скучная. Что касается руководства - все адекватно. Соц.пакет стабильный. Хорошая работа, когда знаешь, чего хочешь, и не боишься действовать.
Что можно улучшить?
Карьерный трек довольно запутанный, я так и не смог до конца понять как он работает, да и другие рабочие процессы тоже имеются, которые сложны для понимания.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.
Благодарим за положительную обратную связь. Очень приятно узнать, что вам было интересно и комфортно быть частью нашей команды!

Рост и развитие сотрудников – один из основных приоритетов для нас. У нас есть инструменты, которые с ними помогут - программа развития руководителей, компенсация обучения, внедрение процесса performance management, а также программа внутренних ротаций.

Спасибо за то, что были частью нашей команды. Делаем вам успехов в дальнейшем развитии!

Аккаунт-менеджер

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Очень приятно осознавать масштаб этой работы! Комфорт во всем - график не строгий, много свободы действий, необычные проекты, вечеринки в офисе для сотрудников и многое другое. Есть скидки на бронь для работников. Коллектив молодой и амбициозный.
Что можно улучшить?
Расположение офиса вообще не удачное и радует то, что хотя бы каждый день туда не нужно добираться.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.
Спасибо за обратную связь о вашем опыте работы в Островке. Нам приятно узнать, что вам нравилось работать в нашей команде!

Желаем вам удачи во всех начинаниях.

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Нет текучки кадров, онлайн работа, по зарплате очень не плохо. Есть четкий план работы и задачи интересные, нет рутины.
Что можно улучшить?
При вводе нового процесса в работу бывает так, что он еще не доведен до автоматизма, и возникают спорные моменты.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.
Благодарим вас за позитивный отзыв о работе в нашей компании. Мы очень рады, что вам нравилось работать в Островке!

Желаем вам дальнейших успехов в развитии карьеры.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Отзыв сотрудника

Краснодар,
ноябрь 2024
Работал меньше года
1,0
Что нравится?
Удаленная работа. Больше плюсов в работе на данную компанию я не нашла.
Что можно улучшить?
Отношение руководства к сотрудникам не профессиональное. На уровне руководителя отдела.
Материальная ответственность на данной позиции. В случае ошибки сумму удерживают с сотрудника.
Плохое обучение, после которого не реально выполнить KPI.
СРМ система с кучей ошибок, в которой сложно работать. Несоответствие уровня заработной платы в оффере и по факту.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.
Спасибо, что поделились вашим опытом о работе в Островке. Мы рады слышать, что вас устраивал удаленный формат работы.

И очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление об отношении руководителя к команде. Мы всегда открыты к обратной связи от наших сотрудников по всем вопросам, их беспокоит, поэтому это можно было обсудить с вашим непосредственным руководителем или HRBP, как и все вопросы, касающиеся зарплаты, материальной ответственности, обучения и любые другие.

Мы используем CRM, которую создает наша команда разработки. Мы постоянно работаем над улучшением системы, и каждый сотрудник может поучаствовать, предложив свою идею по оптимизации. Многие функции были улучшены как раз на основе обратной связи от сотрудников.
Также сейчас мы расширяем команды, которые будут работать с системой, и планируем внедрить продуктовый подход к ее поддержке и развитию.

Спасибо за вашу работу и вклад. Желаем вам дальнейших успехов!
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Специалист поддержки клиентов

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Отличный график 2 через 2, платят достойно, есть приятные бонусы в виде скидок на сервис психологич.поддержки или на изучение иностранного языка. Работа полностью удаленная. Коллеги, с кем общалась, все приятные и отзывчивые люди.
Что можно улучшить?
Ушла только потому, что тяжело без живого общения. Это был первый мой опыт удаленной работы, и, наверное, последний.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.
Благодарим вас за обратную связь. Очень рады, что у вас сложилось положительное впечатление о работе в Островке!

Желаем вам успехов в дальнейшем развитии. Спасибо за то, что вы были частью нашей команды и за ваш вклад в развитие компании!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Гибкость, удобный график, отзывчивый, молодой коллектив. Руководство всегда поможет, пойдет на встречу, отстаивает твою точку зрения и поддерживает в любой ситуации
Что можно улучшить?
Не смотря на удобство ГПХ, хотелось, чтобы сотрудникам после определенного выработанного времени предлагали переход на ТК

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.
Благодарим за позитивный отзыв о работе в Островке. Мы очень рады слышать, что вам было комфортно работать в вашей команде и что вам нравились условия.

Спасибо, что вы были частью нашей команды. Желаем вам успехов и удачи!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в Островок?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Отзыв сотрудника

Москва,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Интересная работа, продуманный и профессиональный подход, а также сильные ценности компании, делают её действительно привлекательным местом для работы.
Что можно улучшить?
Можно рассмотреть возможность повышения оклада, но важно быть уверенным в обоснованности такого шага.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.
Благодарим за позитивный отзыв. Приятно узнать, что вам нравится работать в нашей команде!
Надеемся, что работа в Островке и дальше будем приносить вам только позитивные эмоции и впечатления, а также способствовать дальнейшему профессиональному развитию.
Дальше - больше!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Customer support specialist

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Хотела 100% удаленку и вместе с тем была без опыта работы, были только навыки туризма с обучения. Прошла собеседование, обучающую программу и работаю уже почти год. Мне стабильно платят зарплату, премии, оплачивают интернет, график 2\\2 меня идеально устраивает.
Что можно улучшить?
Часто нет возможности сделать нагрузку по работе стабильной и вместо этого день работаешь в полусвободном формате, а день некогда моргнуть. В дни такой большой загруженности особенно сложно.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.
Спасибо за вашу обратную связь об Островке. Мы рады узнать, что вас устраивают условия работы в компании!

Действительно в департаменте по работе с клиентами бывают периоды, когда нагрузка значительно вырастает. Это связано со спецификой бизнеса, в том числе с сезонностью.
Если вы чувствуете, что устали и что вам нужен отдых, обсудите нагрузку со своим менеджером или воспользуйтесь дополнительным выходным днем, который мы предоставляем раз в квартал для всех сотрудников, а также другими бенефитами.

DevOps инженер

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Очень гибкая работа: хочешь из дома, хочешь в офисе. Хочешь работай в выходные под импульсом вдохновения, хочешь нет. Сам определяешь и распределяешь зону своей ответственности. Руководство слышащее. Зарплата норм.
Что можно улучшить?
Пока все нравиться, минусов не обнаружил ,работая тут третий год .

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.
Спасибо за положительный отзыв о работе в Островке. Нам очень приятно, что вам комфортно работать в нашей команде.

Если в будущем у вас будут появляться вопросы или любые пожелания, их всегда можно обсудить с менеджером, HRBP, через форму анонимной обратной связи и любыми другими способами. Нам очень важно мнение наших сотрудников. Нам повезло, что вы в нашей команде!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Менеджер по продажам

Нижний Новгород,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Реализацию людей поддерживают и поощряют. Нет четкого графика дня, это удобно. С коллективом быстро нашла язык, все люди коммуникабельные. На курсах подтянула английский - часть оплаты компенсировали.
Что можно улучшить?
Вроде слышала, что разрабатывали систему для мотивации работников, но ее так и нет пока что.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.
Благодарим за то, что поделились мнением о своем опыте работы в Островке. Мы очень рады, что вам нравилось работать у нас в компании!

Система мотивации и пересмотра зарплат на самом деле находится в разработке, это сейчас один из основных приоритетов для нас.

Желаем вам успехов и удачи в развитии карьеры!

HR

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Возможность работать из любой точки мира в любое удобное для тебя время - максимальная гибкость и доверие. Прекрасная команда профессионалов, у которых горят глаза и которые заряжают на покорение любых вершин! Классные ивенты и культура, несколько офисов в разных странах
Что можно улучшить?
Очень сложные процессы с повышением зп, не хватает прозрачности.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.
Спасибо за позитивный отзыв о работе в Островке. Мы рады узнать, что вас устраивают условия и формат работы и что вам комфортно работать в нашей команде!

Мы понимаем, насколько это важно для наших сотрудников. Именно поэтому у нас появились команды, которые отвечают за внедрение performance менеджмента, анализ бенефитов и льгот и подготовку нового подхода к их управлению, а также за внедрение прозрачного процесса управления вознаграждением.
Нам потребуется некоторое время, чтобы полноценно внедрить эти проекты. Мы обязательно будем делиться новостями по ним.

Если у вас появятся еще какие-либо вопросы и/или предложения, их всегда можно обсудить со своим менеджером и/или HRBP.
Спасибо, что вы с нами!
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
удаленная работа - однозначный плюс, четкий и понятный спектр задач, четкий график, переработки только по желанию. доход стабильно выше, чем указывалось в оферте
Что можно улучшить?
срм иногда работает плохо

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.
Спасибо за ваш отзыв о работе в Островке. Нам очень приятно получить высокую оценку и положительную обратную связь.


Мы используем CRM, которую создает наша команда разработки. Мы постоянно работаем над улучшением системы, и каждый сотрудник может поучаствовать, предложив свою идею по оптимизации. Многие функции были улучшены как раз на основе обратной связи от сотрудников.
Также сейчас мы расширяем команды, которые будут работать с системой, и планируем внедрить продуктовый подход к ее поддержке и развитию.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества

Corporate English Teacher

Москва,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Очень классные, доброжелательные, умные коллеги! Очень приятно работать с такими крутыми людьми.
Что можно улучшить?
Количество работы можно и поменьше

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.
Благодарим за обратную связь о работе в Островке. Нам очень приятно узнать, что вам нравится работать в вашей команде!

У нас действительно бывают периоды, когда количество задач увеличивается. Если вы замечаете, что это происходит достаточно длительное время и чувствуете, что начинаете уставать, пожалуйста, обсудите это со своим менеджером и/или HRBP. Они обязательно помогут найти оптимальное решение.

Спасибо, что вы с нами!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист службы поддержки клиентов

Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Бесценные навыки общения с людьми и работы в стрессовых ситуациях-очень полезно для будущего
Что можно улучшить?
Эмоциональное выгорание,недостаток автоматизации рабочих процессов

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.
Спасибо за положительный отзыв о работе в Островке. Мы рады узнать, что вы получаете полезные навыки и опыт, работая в нашей команде.

Если вы чувствуете, что устали и вам нужны перезагрузка и отдых, воспользуйтесь нашими бенефатиам: дополнительный выходной раз в квартал, скидки на сервис "Ясно" или поговорите с вашим менеджером или HRBP, они обязательно вам помогут.
Мы прикладываем много усилий, чтобы упростить и автоматизировать все рабочие процессы, но на это нужно время, поэтому мы надеемся на ваше понимание. Следите за новостями!

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Компания предоставляет хорошие условия для профессионального роста - есть программы адаптации и развития, как внешние курсы, так и внутренние тренинги, что позволяет прокачивать soft skills и лидерские качества. Есть ДМС.
Что можно улучшить?
Внутри компании существует несколько хаотичные процессы. Некоторые направления только выстраиваются, что порой приводит к путанице и задержкам в работе.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.
Благодарим за положительную обратную связь о работе в Островке. Мы очень рады, что вы высоко оценили бенефиты в виде ДМС и возможностей для развития.

Как вы верно отметили, некоторые процессы находятся на стадии разработки. Наша основная цель - сделать все рабочие процессы удобными, простыми и эффективными. На то, чтобы их выстроить и наладить, нам понадобится некоторое время.

Спасибо за ваш вклад в развитие Островка. Желаем вам удачи и успехов!

Отзыв сотрудника

октябрь 2024
Работаю 1-2 года
3,8
Что нравится?
Удобный график 2/2
Классные корпоративы
Есть некоторые плюшки в виде корпоративных скидок
Есть бесплатные курсы иностранного языка
Что можно улучшить?
Уже второй год как нет никаких надбавок по зарплате.
Цены растут - зарплата остается прежней.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.
Спасибо за то, что поделились своим мнением о работе в Островке. Мы рады узнать о том, что вас устраивают график работы, наши бенефиты и что вам нравятся корпоративы :)

Зарплаты наших сотрудников рассчитываются в соответствии с рынком, который мы регулярно мониторим. Если мы видим расхождения, то в таких случаях корректируем уровень зарплаты, чтобы он соответствовал рынку.
Если у вас есть вопрос по поводу зарплаты, пожалуйста, обращайтесь к своему менеджеру или HRBP. Они обязательно помогут разобраться с ним и найти оптимальное решение.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Нижний Новгород,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Помимо зпшки нравится пользоваться плюшками типа курсов английского, и можно пройти тренинги всякие. Плюс, есть скидки на психологическую поддержку, что иногда реально выручает после тяжелых будней.
Что можно улучшить?
Все типичные минусы работы в службе поддержки присутствуют. Плюс есть такая вещь как сезон, когда вообще аврал.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.
Спасибо за положительную обратную связь о работе в Островке!

Желаем вам успехов в развитии карьеры!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Отзыв сотрудника

октябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,5
Что нравится?
Самое главное,что у нас хороший коллектив.Люди отзывчивые,всегда можно обратиться за помощью.Обучение тоже было неплохое.Работать не скучно.Еще есть всякие скидки на обучение например английский но я не пользовалась.
Что можно улучшить?
Клиенты могли быть очень требовательны.Выдерживать это и высокий темп в режиме многозадачности оказалось выше моих сил.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.
Нам очень приятно получить позитивную обратную связь о вашем опыте работе в Островке, спасибо!

Желаем вам удачи и успехов. Спасибо за то, что были с нами!

Разработчик

Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Что круто — возможность учиться на ходу, компания поддерживает в этом плане, можно проходить курсы, вебинары, и это частично компенсируют. Ну и график гибкий — важный плюс, можно совмещать жизнь и работу нормально. Мне вообще тяжко придерживаться четких рамок, а тут идеально, сам подстраиваешься под работу, главное делать работу.
Что можно улучшить?
Бывает не понтяно, к кому конкретно обращаться по определенной проблеме, есть проблемы с внутренней коммуникацией между отделами

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.
Спасибо за позитивный отзыв о вашем опыте работы в Островке. Мы очень рады, что вам подходил рабочий график и что вы пользовались возможностями по обучению, которые предоставляет наша компания.

Один из основных фокусов компании - это построение эффективных, удобных и простых процессов, в том числе и налаживание процесса коммуникации.

Спасибо за то, что были частью нашей команды. Желаем вам успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Невозможно заскучать, так как темп работы высок, всегда можно положиться на команду и тим лидов, выстраиваются не только рабочие, но и дружеские отношения. Интересный продукт
Что можно улучшить?
Иногда утомляет общение клиентами, хотелось бы конечно зарплату побольше

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.
Спасибо за то, что поделились вашим опытом работы в Островке. Нам приятно, что вам было интересно работать с нашим продуктом и что у вас сложились хорошие взаимоотношения с командой.
Зарплаты рассчитываются в соответствии с рыночным уровнем.

Желаем вам удачи и успехов во всех начинаиях!

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Одним из главных плюсов для меня стал стабильный доход. Помимо скидок на тренинги 🧠, компания частично компенсирует расходы на интернет. Ну и, конечно, коллектив- всегда поддержат и помогут, атмосфера максимально дружелюбная и открытая!
Что можно улучшить?
Бывают перегрузки, особенно в сезон 🔥. Режим многозадачности , от этого сильно устаешь.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день.
Благодарим за положительный отзыв о работе в Островке!

Хотим пожелать успехов и удачи в развитии карьеры.

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Из плюсов- реально крутой коллектив.
Адаптация в начале у меня прошла хорошо.
Удалёнка-это вообще топчик.
Что можно улучшить?
Большой объем работы, нет времени расслабиться. Далеко не всё автоматизировано , что усложняет рабочий процесс.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день!
Благодарим за отзыв о работе в Островке. Рады узнать, что вам понравилось работать в нашей команде.

К сожалению, в службе поддержки могут быть периоды высокой загрузки из-за специфики самих задач и бизнеса в целом. Менеджеры всегда готовы поддержать своих сотрудников в такое время, а сами сотрудники могу воспользоваться рядом бенефитов, таких, как дополнительный оплачиваемый выходной день раз в квартал и скидки на сервис "Ясно".
Также мы активно работаем над автоматизацией, а также улучшением и упрощением процессов в целом.

Спасибо за ваш вклад в развитие Островка, желаем вам успехов!

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Островок

Рекомендуют ли сотрудники компанию Островок для трудоустройства?

82.2% сотрудников рекомендуют компанию Островок для трудоустройства, на основании 202 оценок.

Сотрудники компании Островок оценивают оплату труда на 3.8 из 5, на основании 202 оценок.

Сотрудники компании Островок оценивают работу руководства на 4.3 из 5, на основании 202 оценок.

Сотрудники компании Островок оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 202 оценок.

О нас

Островок — travel-tech компания, создающая платформы онлайн-бронирования отелей, авиабилетов и других услуг как для индивидуальных путешественников, так и для корпоративных клиентов и тревел-агентств. Мы предлагаем более 2,6 миллионов объектов размещения (гостиницы, хостелы, апартаменты) в 220 странах мира. 

Наши бренды

  • Островок
  • B2B.Ostrovok.ru
  • Ostrovok.ru Командировки

Мы развиваем проекты как в России, так и за рубежом.

Островок — лидер рынка онлайн-бронирования в России. По данным участников рынка, мы занимаем первое место по доле бронирований среди всех российских онлайн тревел-агентств. Сайт Островка ежемесячно посещают до 20 млн пользователей.

В 2019, 2020 и 2021 году Островок признан лучшим онлайн тревел-агентством в России по версии международной премии World Travel Awards. В 2023 году мобильное приложение Островок было названо одним из лучших приложений для бронирования отелей по мнению Роскачества.

Островок - аккредитованная IT-компания.

Все, кто работают в Островок, свободны выбирать

  • Где и когда работать: Большинство из нас работает удаленно и в гибком графике;

  • Как работать: Сам себе CEO – один из основных принципов нашей работы. Он означает, что каждый чувствует себя в своей зоне ответственности так свободно, как будто это его собственный бизнес – самостоятельно расставляет приоритеты, выбирает пути решения задач и не боится действовать.

Мы поддерживаем ваше профессиональное развитие:

  • Помогаем изучать английский. У нас есть корпоративные преподаватели и групповые занятия, разговорные клубы, а также скидки на Skyeng;

  • Частично компенсируем участие во внешних тренингах и конференциях;

  • Поддерживаем участие в профессиональных сообществах.

Также мы предлагаем:

  • ДМС с первого месяца работы;

  • Корпоративные цены и скидки на отели и другие услуги;

  • Скидки на сервис “Ясно”.

Присоединяйся к нашей команде!

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить