Отзывы сотрудников о компании Почта Банк

Свобода выбора графика, ответы на все вопросы, если сложилась трудная ситуация. Отношение к операторам, прислушиваться к мнению операторов.

Удобный график, работала из дома, модно совмещать с учебой и уходом за ребенком. Есть обучение. Пересмотреть нормативы и планы, есть тихие дни, есть завал. Не всегда хватает инфо для ответа, приходится долго искать, в итоге кто-то из коллег подскажет. Разместите все в одном месте и все сразу.

В целом всё отлично. Хорошее обучение, приятный коллектив, неплохая зарплата. Наверное, стоит еще немного увеличить время для отдыха.

Удобное расположение к дому, не нужно далеко ехать, есть соц пакет Не помешало бы добавить живых корпоративов с присутствием сотрудников и развлечениями

Отличная работа, отличное место, приятный коллектив, поддержка и помощь в проблемных вопросах клиентов, всегда приятное общение Побольше вариантов графика смен

Зарплата без задержек, хорошее рабочее место, понятное обучение, постоянные тренинги. Хороший и отзывчивый коллектив. Увеличить длительность перерывов, потому что их не хватает для отдыха при напряжённой работе по 12 часов, когда надо быть вежливым и клиентоориетированным постоянно!

Отличный коллектив и руководитель. Всегда идут на встречу, если нужно скорректировать график или в чем то помочь. Оплата в срок, без каких либо задержек, быстрое оформление по ТК после испытательного срока, до этого на срочном трудовом договоре.отличное обучение и грамотные тренеры. Прекрасные наставники, которые помогают на каждом этапе адаптации. Отсутствие какого либо развития и карьерных перспектив, если работаешь удалённо. Мне было сказано, что при достижении таких то показатплнй — будет такой то результат. Но при выполнениии плана мне лишь сказали, что в будушем обязательно учтут мою проактивность. Низкий уровень оплаты труда по сравнению с объёмом работы. Ты мог работать про 257 часов в месяц, при норме в 160, то есть в два раза больше почти, (мой максимум с учетом ночных смен, где был повышенный коэффициент) и при этом получить — 40 тысяч. Непрозрачная система оценки показателей качества и невозможность самостоятельно оценить свою работу. Я мог отталкиваться только от тех данных, что мне даёт руководитель в виде скринов, доступа к показателям у меня не было, от туда и уверенность пропадала.
Дмс был только условный, чтобы им воспользоваться нужно было приехать в Воронеж, а это на минуточку 600 с лишним км от меня
Нет фиксированного оклада, а только почасовая оплата. В год ты можешь отработать только фикс часов, ни больше, ни меньше. А это значит, что больше определённой суммы ты не получишь, независимо от желания выйти в переработки.
Никакое оборудование или канцелярия не предоставлялась. Всё за свой счёт.

График, ДМС, работа удалённо, из дома, на этом плюсы закончились, к сожалению, больше плюсов нет Коммуникабельность между сотрудниками. Заработную плату, обучение можно было бы улучшить

Уровень дохода нормальный для удаленной работы. Коллеги приятные. Служба персонала всегда помогает в решении текущих вопросов. Сократить программу обучения. Возможность продления срока адаптации.

Нравится забота о сотрудниках ( Дмс, места для приёма пищи, комфортные условия работы) Хочется чтобы было больше корпоративных мероприятий для сотрудников и их семей.

Честность, комфортные условия работы, отзывчивый коллектив, дмс. Увеличить число проведения различных корпоративных мероприятий

Понравилось, что можно работать удаленно, хоть откуда, была бы связь Можно коммуникации улучшить, использовать другие каналы внутренней связи

Свобода в выборе рабочего графика, дружный коллектив, возможности карьерного роста Заработную плату, обучение сотрудников по новым процессам банка

Молодой, дружелюбный коллектив. Коллективная работа. Условия труда отличные. Чистый офис. Хочется корпоративную развозку, уехать вечером нереально. Приходится уезжать на такси.

Отличное оплачиваемое двухнедельное обучение. Отличные коллеги. Хорошие условия труда Нету отдыха между звонками

Отношение к сотрудникам Карьерный рост в удаленной работе

Официальное трудоустройство, способность влиять на свой доход Коммуникация между сотрудниками

Офис в центре города, удобно добираться. Зарплата чётко два раза в месяц, честно премию выплачивают. Хочется больше положительных клиентов, которые не ругаются, а спокойно решают проблемы.

Удобный комфортный офис в центре города, график 2/2 хотя и переносы смен бываю внезапно, Систему мотивации труда, оценку прослушки звонков

Комфортные условия на рабочем месте: тепло,светло. В кафетерии можно позавтракать/пообедать, в комнате отдыха приятно отдохнуть, есть даже массажное кресло! Работать тоже комфортно, ведь рядом команда профессионалов, которые помогут при необходимости! Увеличить количество перерывов для отдыха.

Возможность выбрать рабочий график, большой офис, личное рабочее место Отношение к сотрудникам, местоположение офиса, корпоративное такси для сотрудников

Помощь, различные праздники, очень комфортно, отличный персонал, хороший заработок, и комфортный график Больше офисов,общение и дружелюбность

Расположение офиса, комната отдыха , коллектив, массажное кресло Повысить оплату труда

Удалённая работа. Своевременая оплата. Все открыто, ни чего не скрывается Завышенные требования. Низкая оплата труда. Руководство не идёт на встречу

Адекватное руководство, дружный коллектив, возможность роста, своевременные выплаты, хороший ДМС, я рада, что пришла сюда Качество и скорость коммуникации между отделами

Дружный коллектив, адекватное руководство, расположение офиса ЗП достойная, но можно и увеличить)

Обучение перед трудоустройством, возможность познакомиться с профессией и понять ее Дополнить комнату отдыха тренажером

Лояльное руководство, прислушиваются к работникам и готовы идти на компромисс Условия труда, нету чёткой системы отдыха, работа очень загруженная и при этом монотонная

Вежливые, отзывчивые, всегда готовы помочь по какому бы вопросу не обратились. Молодой, большой коллектив, большенство женщины. Мужчины конечно тоже работают.
Можно с дома работать, удобно. Комфорт в офисе можно было бы улучшить.

Понятный, стабильный Понимание важноси первичного звена и соответствующее вознаграждение. Ответсвенность явно не соответствует оплате. Отвечать за риски на миллионы, а получать с этого копейки?