Работал 1-2 года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильная работа. Место у дома, в офисе, в тепле и с официальным трудоустройством.
Что можно было бы улучшить
Нет развития самой системы обслуживания клиентов, старые программы для обработки базы данных.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Честный работодатель, выплаты своевременные, отпуск, больничный оплачивался, лояльно относятся к сотрудникам, график можно менять, так же переработки оплачиваются.
Что можно было бы улучшить
Программное обеспечение, периодически сбои в системе, много разных программ, можно было бы сделать одну программу, так чтобы все было в одном, включая общую базу поиска, которую так же нужно улучшить в плане поиска, натаскайте бота, добавьте ключевые слова для упрощения поиска, всю базу невозможно запомнить с разными ситуациями, особенно которые когда то давно использовались, но теперь не используются, что парой приходится дергать супервайзера. Не плохо было бы сделать подобие ассистента, который бы подсказывал что делать в том или ином случае, так как часто не успеваешь уследить за новой информацией, которая появляется каждый день. Отдел по продажам у компании есть, лучше бы продажами занимались именно они, а не операторы, это очень напрягает, иногда в каких то моментах друг на друга переключали. И было бы удобней сделать автоматическую систему расчета баланса клиента, его платежей, чтобы не приходилось все в ручную считать.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Крупная компания, трудоустройство по ТК РФ, ДМС, удобная внутренняя инфраструктуа, зп стабильно как часы, крутые корпоративные плюшки (скидки, корпоративные тарифы), очень крутой профсоюз. Работаю удаленно в техподдержке, в офис не езжу совсем.
Что можно было бы улучшить
Из минусов: уровень зарплаты ниже рынка, постоянное повышение KPI, благо адекватное руководство на месте.
Возможности роста, по моему мнению, в блоке технической инфраструктуры не очень большие, все сидят на пригретых местах, и вакансий нет не то чтоб на hh, нет даже внутри. В службах клиентского сервиса и коммерческих подразделениях возможности роста больше, но и более нервная работа, большая текучка кадров.
Разумеется, в маленьких городах и на кабельные участки устраиваться не рекомендую, там зарплата совсем низкая по сегодняшним меркам.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
2,5
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, коллектив, корпоративные акции, возможность брать отпуск когда нужно
Что можно было бы улучшить
Оплата труда, условия труда и отдыха, обеспечение материалом
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится руководство и старшие специалисты, которые мотивируют тебя работать и развиваться в данной сфере. Условия труда стандартные (5/2 с 9:00 до 18:00).
Что можно было бы улучшить
Если мыслить субъективно, то наверное возможность дать возможность работать с большим кол-вом регионов.
Также хотелось бы вебинаров для прокачки скиллов.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, помощь руководителя, можно договориться обо всём.
Что можно было бы улучшить
Коуникация между сотрудниками и начальством, помощь в осознании
програм
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
График работы, дружный коллектив, возможность обучения, при наличии желания возможен карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Более гибкое отношение к персоналу и управление показателями
Преимущества и льготы
Работаю в компании
4,2
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, место работы, график, руководство,
Что можно было бы улучшить
Систему зарплаты, сделать окладную часть, хотя бы небольшую
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Ростелеком
Технический директор
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата300 000 ₽
UX/UI дизайнер
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата300 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Работал 1-2 года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Статус компании( так как федеральная , белая зп). И то не для всех это плюс. Есть структура
Что можно было бы улучшить
Свобода в выборе графика, kpi скорректировать, офисы старые
Преимущества и льготы
Работал больше 10 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Достойная оплата труда, хороший офис, есть все для нормального рабочего дня.
Что можно было бы улучшить
Да и так все вполне хорошо, нет предложений по улучшению.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, корректировка выходных, возможность подработки
Что можно было бы улучшить
Повысить часовую ставку
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
ДМС, массовые мероприятия, рабочая атмосфера не агрессивная.
Что можно было бы улучшить
Увеличить зарплату, обновить рабочие места контактного центра комфортными креслами .
Преимущества и льготы
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, хороший коллектив. Работа приятная, хотя иногда появляются агрессивные особи на линии
Что можно было бы улучшить
Отсортировать базу номеров
Преимущества и льготы
Работал больше 10 лет
4,8
Что мне нравится в работодателе
Демократический подход. Идут в ногу со временем. Всем советую.
Что можно было бы улучшить
Больше скидок для клиентов. Бесплатное лечение и обучение. Корпоративную этику.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, рост в должности, выбор своей зарпалаты самому
Что можно было бы улучшить
Отношение к своим сотрудникам, повышение зарплаты,
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
2,0
Что мне нравится в работодателе
Коллектив. Начальник в Казани, ты в Челнах. Микроскопическая зарплата - тоже очень нравится.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками. Заменить руководителей на квалифицированных сотрудников. Заменить старое оборудование. Проводить обязательные обучения, повышение квалификации - а не псевдопсихологические игры тренинги...
Преимущества и льготы
Работаю больше 10 лет
3,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильность в руководстве. Для молодежи создают условия для работы.
Что можно было бы улучшить
Сотрудникам в возрасте оклад не повышают, только индексируют ежегодно. За 10 лет никаких предложений по изменению деятельности.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится график работы, место где находится мой офис, заработная плата полностью устраивает
Что можно было бы улучшить
Оборудование для работы
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Адекватность начальства, хороший коллектив, приятный график. Так же наличие рабочей машины, не всегда, но тоже хорошо
Что можно было бы улучшить
Политику получения дополнительных денежных вознаграждений, в виде премии и баллов. Баллы это самое ужасное что можно было придумать, особенно для инсталляторов.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив , хорошее начальство , работа не пыльная , есть время свободное на обед и ужин . Обучение excel (база, профи) , crm и других программ . Учитываются пожелания , планы завышают ,но не сильно .
Возможность удаленной работы .
Что можно было бы улучшить
Сделать трудоустройство по обычному трудовому договору а не гпх. Зп не такая как заявлена в объявлении . Возможность зарабатывать данную сумму появляется с опытом размером в 1-1,5 года .
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
удаленный формат работы, своевременная оплата, коллектив,атмосфера
Что можно было бы улучшить
Излишняя бюрократия, много лишних ненужных действий при попытке что то оперативно провести.
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
3,5
Что мне нравится в работодателе
График работы ( гибридный) , коллектив, зп в срок без задержки.
Что можно было бы улучшить
Платить достойно. Или хотябы поднимать зарплату регулярного.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, возможность работать Удалённо. Корпоративные скидки, на услуги интернета и связи.
Что можно было бы улучшить
Больше возможностей для командировок, обучение.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Известность, стабильность, престижность, большая материальная база
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудниками, уровень зарплаты, стабильность бизнес-процессов, привязка к местным условиям
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, дружный коллектив, отличный руководитель, уровень зароботной платы.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками, компенсация затрат на ГСМ и амортизация личного транспорта.
Преимущества и льготы
Работал 5-10 лет
2,2
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, гибридный формат работы, хотя удаленку можно сделать на постоянной основе, коллеги в отделе адекватные
Что можно было бы улучшить
- Нет возможности для роста. Нового сотрудника берут на более высокую должность с более высоким окладом, чем сотрудник который давно работает и разбирается в процессах
- Нет индексации ЗП, вопрос про неё задавать нельзя, считается чем-то неприличным
- Расти можно через закрытие компетенций, но на проекте половину закрыть не получится
- Полная удаленка только для сотрудников, где в городе нет офиса
- Старый офис, в котором течёт с потолка и старая мебель. Ноут для удаленки древний, все время зависал
- Странные правила кафетерия льгот, можно получить откработав не менее 2 лет
- Предвзятое отношение к сотрудниках вне зависимости от объёма и качества выполняемых работ
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Лояльность к сотрудникам в отношении личных вопросов и обстоятельств
Что можно было бы улучшить
Доход и нагрузку на сотрудника
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, понимающие руководители, всегда готовые помочь если в чем-то не разбираетесь
Что можно было бы улучшить
Сделать зарплату фиксированной
Работаю больше 10 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
Условия труда ,грамотный и отзывчивый руководитель,полный соц.пакет ,льготы, коммуникация с коллегами
Что можно было бы улучшить
Оплату труда , возможность карьерного роста
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив, устройство по ТК РФ, хорошее обучение. Поддержка руководителей, оплачиваемые командировки.
Что можно было бы улучшить
Нет места для отдыха сотрудников. Есть кухни, на этом все.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
3,0
Что мне нравится в работодателе
График удобен, с начальством всегда можно решить вопросы. Зарплата всегда без задержек.
Что можно было бы улучшить
Бизнес процессы построены человеком который абсолютно не понимает происходящее и не может поставить себя на место сотрудника.
Преимущества и льготы