Возможность выбрать гибкий график работы, совмещать с учёбой или второй работой. Официальное оформление по трудовому договору. Расчётные листы для оценки заработной платы. Белая заработная плата.
Что можно улучшить?
Отсутствие ДМС, низкая заработная плата, kpi системна из-за которой невозможно попасть в план и получить премию, маленькая премиальная часть.
+Коллектив.
Как бы странно это не звучало, но туда идут работать толковые люди, с реальным желанием роста и перспектив (которых по итогу нет).
+У компании много офисов и филиалов, из всех, где я была, довольно хорошо оборудованы кухни, во время моей работы, так же ввели приятные плюшки, в виде ассорти чая, сахара, кофе и сливок за счет компании.
+Компания стремится всегда к росту, как снаружи, так и внутри, проводит внутренние мероприятия для сотрудников с плюшками (например, выездные сессии).
+Особое внимание к сотрудникам у которых есть дети: подарки на новый год и т.д
Что можно улучшить?
Отношение к мотивации у сотрудников.
Да, в этой компании сильно хромает мотивация и понимание "похвалы" за хорошую работу. В этой компании отсутствует поощрение за выполняемую работу, все очень сухо и грубо по договору. Для людей, которые горят работой, и прикладывают усилия в этой компании будет сложно, они перегорят, не получив ничего, кроме "Это твоя работа".
Убрать долгие БЮРОКРАТИЧЕСКИЕ решения или хотя бы уведомлять о их статусе.
Перестать кормить "завтраками", чтобы удержать интерес и сотрудника на месте (частый пример в моем отделе, у части сотрудников изменили ставку, а другой нет, и вот другая часть сидела год, кто без повышенного оклада, кто без премии, и никто сверху ничего менять не хотел, и объяснять тоже, просто подкармливая "Через месяц изменят" и т.д).
Актуально менять заработную плату по рынку.
Проводить чаще 3-х раз в год (хотя тут, к сожалению, и даже раз в год такого не проводится) удовлетворенность работой среди сотрудников, чтобы снизить такой капитальный поток кадров.
НАЧАТЬ ДУМАТЬ О ЛЮДЯХ, А НЕ ОТНОСИТСЯ К НИМ, КАК К КАКОМУ-ТО ЗАМЕНЯЕМОМУ РЕСУРСУ.
Поэтому тут нет долго работающих высококвалифицированных специалистов, т.к компания не идет на встречу людям, а просто использует их, что замыкает круг этой графы, т.к мы возвращаемся к 1 пункту.
Возможность удаленной работы, система наставничества, программа обучения и коллектив.
Что можно улучшить?
Увеличить уровень дохода, убрать систему премирования, которая зависит от других отделов. Для 1лтп хотелось бы более расширенную страховую программу, которая включает не только телемедицину.
Можно выбрать удобный график, так же можно работать удаленно. Руководитель всегда идет навстречу и можно без проблем найти замену для того, чтобы непредвиденно взять выходной
Что можно улучшить?
Было бы замечательно, если бы набирали больше людей в команду, так как нагрузка большая и с ней иногда бывает тяжело справляться
Условия труда, сплочённость коллектива и политика компании относительно коллектива, корпоративные бонусы и привилегии
Что можно улучшить?
За тот промежуток времени, в течение которого мне довелось быть частью команды специалистов отдела технической поддержки, аспектов, которые можно было бы улучшить или дополнить, обнаружить не смог
Постоянное обучение. Возможный карьерный рост. Работа разнообразная. Руководство старается уделить внимание каждому оператору.
Что можно улучшить?
Очень низкая заработная плата. На момент работы график был плавающий, составлялся на месяц вперёд по потребности персонала, это неудобно. Сама работа с очень высоким стрессом.
можно выбрать график, надбавки за продажи, очень понимающее начальство
Что можно улучшить?
начать говорить правду по выплатам для стажеров на обучении, сначала говорили что оплата будет как при смене, а потом всего 3 тысячи за минимум 4 дня обучения.
Свобода в выборе графика, полностью удаленная работа и оформление, понимающе руководство, легко разобраться в работе
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками, указать больше информации в базе знаний об особенностях работы информационных систем и подразделений, приоритетов компании для общего понимания происходящего и для ситуаций, требующих принятия нестандартные решений
Работа из дома
Помощь на всех этапах работы
Рабочая атмосфера и понимающее руководство
Что можно улучшить?
Мало перспектив для роста
Тяжелый график и маленькая ЗП в соответствии с этим
Не всегда есть возможности выбрать нужный график
Есть вопросы к моментам обучения
Выбор графика, удаленная работа что очень удобно, хороший коллектив
Что можно улучшить?
Достаточно сложно повысить свою компетентность в разных вопросов, так же заработок достаточно маленький, потому что он строится не за счет качественного обслуживания клиентов а за дополнительные продажи
Прошла внутреннее обучение по специфике, возможность работать на 0,5 ставки, получила доплату по случаю смерти отца в период работы в компании, помогли с оформлением документов и прохождением практики по учёбе, кухня для обедов, холодильник, большой штат, стандартизированное включение сотрудника в компанию (пропуск с фото, зарплатная карта банка, мерч) всё это создавало чувство принадлежности и защищенности:)
Что можно улучшить?
Время перерыва фиксировалось в программе (5-10 мин. перерывы) и фиксировались перерывы вне этого времени. Нельзя было передвинуть перерыв, он выставлен в конкретное время. Можно было сделать плавающий перерыв
Коллектив очень хороший, наставники отличные, условия работы, естесственно хорошие-приятно работать дома.
Что можно улучшить?
Поднять зп, в объявление указано 50.000,по факту даже 20 нет, очень сложная программа для работы, переодичность обновления программ очень частая, приходится терять время на ввод бесконечных паролей.
Хороший коллектив. Понимающее руководство. Системообразующее предприятие, а значит работа будет всегда. Если работаешь в офисе и задерживаешься до 23, такси до дома за счет компании.
Что можно улучшить?
Выдать сотрудникам что-то получше чем зависающие моноблоки. Если люди которые сидят рядом могут хотя бы хардребут устроить в случае если ОС повисла, то сотрудникам на удаленке нужно списываться с кем-то из офиса.
Единственное, что было положительным в процессе работы на 1 линии, это возможность подстроить график под удобный формат.
Что можно улучшить?
Качество работы программ, которые используются в работе. Предоставление верной и полной информации о задачах, которые необходимо выполнять при работе. Снижение количества критериев в проверке качества проделанной работы т.к невозможно их соблюдать достаточно, для получения заявленной премии
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Ростелеком
Рекомендуют ли сотрудники компанию Ростелеком для трудоустройства?
59.7% сотрудников рекомендуют компанию Ростелеком для трудоустройства, на основании 10 200 оценок.
Какая оплата труда в компании Ростелеком?
Сотрудники компании Ростелеком оценивают оплату труда на 2.9 из 5, на основании 10 200 оценок.
Как сотрудники Ростелеком оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Ростелеком оценивают работу руководства на 3.7 из 5, на основании 10 200 оценок.
Как сотрудники Ростелеком оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Ростелеком оценивают возможности карьерного роста на 3.1 из 5, на основании 10 200 оценок.
ПАО «Ростелеком» (www.company.rt.ru) — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций.
Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения. Количество абонентов услуг ШПД превышает 13,2 млн, платного ТВ «Ростелекома» — 10,5 млн пользователей, из них свыше 5,7 млн подключено к услуге «Интерактивное ТВ». Дочерняя компания «Ростелекома» оператор Tele2 Россия является крупным игроком на рынке мобильной связи, обслуживающим более 44 млн абонентов и лидирующим по индексу NPS (Net Promoter Score) — готовности пользователей рекомендовать услуги компании.
Выручка компании за 6 месяцев 2023 года составила 324,5 млрд руб, чистая прибыль — 26,9 млрд руб.
«Ростелеком» является лидером рынка телекоммуникационных услуг для органов государственной власти России и корпоративных пользователей всех уровней.
Компания — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, дата-центров и облачных вычислений, биометрии, здравоохранения, образования, жилищно-коммунальных услуг.
Стабильное финансовое положение компании подтверждается кредитными рейтингами: агентством АКРА на уровне «AA(RU)», агентством НКР на уровне «AAA(RU)».