Ростелеком: отзывы о работе на должности
Инженер технической поддержки

Колектив , ДМС, скидки на услуги связи.
Удаленный формат работы Побольше времени на отдых на смене, пересмотреть схему обработки заявок.
Увеличить зп

Свобода в выборе рабочего графика, стабильная зарплата... Улучшить можно следующее: повысить зарплату, Т.к. За 25 тысяч рублей работать не реально, очень много возложенно обязанностей.

Удаленка, профсоюз (льготные путевки в санаторий, подарки), стабильная ЗП, программа накопительной пенсии.
Практически нет проблем с оборудованием. Уменшить инертность процессов, но это присуще всем большим компаниям

Помогали решать те или иные вопросы по графику. Также помогали по работе Улучшать можно до бесконечности, но главное хуже не быть

Хорошее руководство, отличный коллектив, на этом плюсы заканчиваются Зарплату нужно увеличивать, работы очень много, платят мало.

Близко к дому, зарплата вроде как по моему региону не самая маленькая была Стабильность корпоративных сервисов, график работы сдвинуть назад, отмахнутся от внедрения линукса, ведь прежде чем переть нас переводить пользователей на это "чудо", лучше запилите нормальную, стабильную сборку

Отличный коллектив и руководство, легко найти общий язык, прекрасное обучение в начале карьеры Все отлично, но отсутствие раковины на кухне удручает

График стабильный ,ужаленная работа ,дружный коллектив Систему мотивации,офисные помещение ,отношение к людям

Свобода в выборе графика, удалённая работа, стабильная оплата труда Коммуникация с начальством, рабочие процессы, инструкции, взаимодействие между отделами

- Хороший коллектив, в том числе и руководство, всегда готовы помочь и поддержать.
- Адекватные условия труда
- Есть полезные акции и скидки для сотрудников - Используемое ПО
- Порой не хватает людей, приходится выходить в доп. смены

Начало рабочего дня можно было смешать на более удобное время Не слишком долго проработал, чтобы делать выводы о возможных улучшениях

Свобода в выборе рабочего графика, возможность работы полностью удаленно, адекватные коллеги и наставники, обучение Увеличить заработную плату, она не соответствует сложности выполняемой работы

Адекватное руководство.
Налаженная система
Чёткость поставленных задач
Всё есть для сотрудников (рабочее место, чистый туалет, столовая и т. д.) Зарплата слишком мала на начальных этапах
Не гибкая система оценок работы (не учтены моменты, на которые работник не может повлиять, а премия изменяется)
Компания выжимает максимум продуктивности с работника, что выматывает.

Стабильность, классный коллектив (работал в нескольких отделах, везде были адекватные и приятные люди) Уровень заработной платы

Гибкий график, возможность отпросится по личным делам Рабочий процесс, контроль коллектива

Удобный график 1/3 с 9:00 до 9:00, всегда можно договориться с вышестоящим руководством на одну ступень выше. Удобно совмещать с учебой. Есть ДМС со стоматологией после полу года работы. Удобные рабочие места с двумя мониторами и удобным креслом. Лучшее место работы для начинающих специалистов Индексации на данной позиции не было уже более 3 лет. Огромная текучка персонала на данный момент. Всегда не хватает рук и людей, об кого можно было бы думать и учиться новому. Тут не ценится твоя мотивация и выполнение сверх твоих способностей. Инициатива будет перенаправлена на выполнение абсолютно бесполезных вещей, за которыми должны следить все время. Иногда стажёры оставляют желать лучшего, тяжело с ними комуницировать. Обязанностей много, добавилась пожарная сигнализация, никто не объяснил что с ней делать в случае чего (отвечал за это не наш отдел и аргументировал это тем, что текучка большая, нет смысла объяснять), научились сами

Работа в центре города,близко к городу, возможность вызова вечернего такси, комфортный офис, официальное трудоустройство, стабильные выплаты, отзывчивое руководство Мотивацию по работе, увеличение прибыли, учащенное обучение сотрудников(напоминания, ролики по обучению, личное обучение сотрудников)

В белую, стабильно, улаленная работа.
Пока ничего не понятно, но очень интересно) Хочется больше уважения и толерантности со стороны руководства.

Работа подойдет тем, кто получает первый опыт. Зарплата маленькая, как и на любых стартовых работах. Много агрессивных клиентов, к этому нужно быть готовым. Коллектив хороший, очень понравилось первичное обучение. Больше уделить внимание обучению работы во всех системах, тк не хватает необходимых знаний и приходится получать их во время диалога с клиентом.

Отзывчивые коллеги и руководство Стулья рабочие, гнутся спинки и неудобно

Надёжность, стабильность хороший онбординг, коллектив. Зарплата всегда вовремя, неплохой ДМС Довольно много бюрократии, но это нормально для большой компании

удаленный формат работы, доброжелательные супервизоры. проводить обучение в процессе работы в проактивной форме, выделять время, оценивать уровень в конце обучения.

Возможность роста, повышенная оплата в праздники и вечерние часы. Много информации, упростить некоторые задачи.

График, своевременные выплаты ЗП,ДМС ,коллектив , руководство , условия работы Систему повышения квалификации, карьерный рост

Доступ к большому количеству материалов, хороший коллектив, готовый прийти на помощь в нестандартной ситуации. Сотрудникам не сообщают о ведущихся ремонтных и иных работах, чем ставят их в неловкое положение перед клиентами. В ответ на критику обижаются.

Приятное руководство, коллеги. Есть возможность роста Ввели продажи в тех поддержку и сделали kpi таким, что потолок зп стал ниже

Близко к дому, лично у меня выпал удобный график 2/2 в принципе можно завести друзей, молодой коллектив, низкий порог входа, (всему что нужно научит специалист отдела обучения) 1 Сложно получить повышение
2 система мотивации не нравится (ставят невыполнимые задачи)
3 Мало высококвалифицированных специалистов которые разбираются в том чем занимаются, а не просто работают по инструкции
4 Сложно взаимодействовать со смежными отделами

Удобный график работы, дружный коллектив, есть возможность дополнительных оплачиваемых смен Изменение алгоритма обработки заданий.

Зарплату платят вовремя, полное соблюдение ТК - больничные, сессии, отпуск. Хороший коллектив, неплохое руководство. Довольно непросто посчитать свою зарплату - она зависит от слишком многих факторов и зачастую бывает ниже ожидаемой. Руководство внятных объяснений не даёт, ссылаясь на невыполнение показателей и прочие общие фразы.
Также, последнее время моей работы понемногу ухудшались условия труда - сотрудникам добавляли новые обязанности и функционал, не повышая при этом зарплату.
Если у сотрудника нет высшего образования - о росте можно забыть.
Также в офисе работников-мужчин постоянно заставляли таскать кеги с водой с улицы на второй этаж. Мелочь, но не очень приятно.
В итоге, как первое место работы - подойдёт, зарплата в целом невысокая, но платят вовремя. Можно набраться трудового стажа, но без перспективы роста, думаю, задерживаться не стоит.

Удобное расположение офиса, офис в хорошем состоянии. Есть внутренняя парковка. Возможность удалённой работы.
Великолепный коллектив. Редкие встречи с начальством (нет постоянных планеров и тд), возможно для кого-то минусом будет.
ЗП всегда вовремя, есть расчетные листы и так далее, не надо "танцы с бубном" плясать чтобы что-то узнать от отдела кадров, все онлайн и достаточно удобно. Есть повышение внутри отдела, но крайне долго.
Официальное трудоустройство, есть возможность отработок, лояльное руководство.
Прозрачные статистики и расчеты.
Есть профсоюз, онлайн университет и много событий, лекций, материалов. Коммуникация между сотрудниками разных подразделений вообще минимальна, нет общего представления отделов. Так себе зона отдыха и приема пищи.
Миллионы регламентов, за которыми просто не успеваешь следить. В процессе работы постоянно меняется твое положение (онлайн/офлайн), что не самое удобное, также много статистик и мусора/спама приходит.
Слабо организовано обучение, но оно есть. Настолько много всего, что половину просто не знаешь, и не получается пользоваться, просто потому что, не знаешь и не успеваешь. Хотелось бы более организованно и удобно сделать обучение и возможности.
Низковата зарплата для всё-таки уже профильного специалиста.
Отсутствует ДМС.