Ростелеком
3,6
Хорошо
60%
Рекомендуют
Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 24.11.2024
70% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 24.11.2024
54% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 24.11.2024
91% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 212 из 10 292 отзывов
Москва
Оператор call-центра
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Ростелеком — Москва

Оценка компании
3,3
Хорошо
212 отзывов
59 69 57 27
60%
Рекомендуют работодателя

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится?
Замечательная работа в команде. Помощь и наставничество. Корпоративные мероприятия для увеличения командного духа.
Что можно улучшить?
В компании очень много штрафов на сотрудников. Большие критерии в работе, в которые мало кто может вписаться. После каждого повышения ЗП появляются всё новые критерии.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
1,0
Что нравится?
ничего хорошего от этой компании ждать не приходится дно полнейшее
Что можно улучшить?
все что можно улучшить начиная оттработников

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
3,5
Что нравится?
Четкое выполнение обязательств, график, работа в команде, оплачиваемое обучение
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками и руководством, программное обеспечение, алгоритмы решений

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
2,5
Что нравится?
Удобно для студентов и инвалидов как я считаю. Неполный рабочии день
Что можно улучшить?
Оплату труда и карьерный рост можно было бы улучшить. Слишком маленькии оклад

Отзыв сотрудника

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Свобода рабочего графика и смен, гибкие выходные. Так же отличный коллектив и система наставничества.
Что можно улучшить?
Более быстрый карьерный рост, а так же возможность без огромного стажа брать ночные смены.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Изучите отзывы по отделам

Все 23 Все 23
Клиентский сервис и поддержка
3,5
923 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
3,5
368 отзывов
Рабочий персонал
3,3
250 отзывов
Информационные технологии
3,9
249 отзывов
Администрация и управление
3,8
243 отзыва
Производство
3,4
192 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
3,7
118 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
3,7
99 отзывов
Проектирование и исследования
3,5
59 отзывов
Управление продуктами и проектами
3,9
58 отзывов
Дизайн и графика
3,6
51 отзыв
Логистика, перевозки и склады
3,4
35 отзывов
Маркетинг
3,7
32 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,3
29 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
3,7
22 отзыва
Медицина и охрана труда
4,4
16 отзывов
Закупки и снабжение
4,0
16 отзывов
Образование
4,0
8 отзывов
Другое
3,9
7 отзывов
Топ-менеджмент
3,9
5 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
2,8
5 отзывов
PR и коммуникации
3,9
3 отзыва
Общественная безопасность и госслужба
3,8
2 отзыва

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
3,8
Что нравится?
Отличное руководство, подходящий график, коллектив дружный, если требуется помощь всегда подскажут.
Что можно улучшить?
Увеличить время на отдых и поднять заработную плату.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
2,5
Что нравится?
Очень хорошо, что есть свобода в выборе графика рабочих дней, своя зоны работы, закрытая от коллег, чтобы во время работы никого не отвлекать и не отвлекаться самому. Есть зона для обеда. Шкаф вешалки для верхней одежды работников. Обучение с нуля, своя база для изучения остальных аспектов деятельности компании, которые куратор предоставляет сотрудникам.
Что можно улучшить?
Было бы неплохо улучшить качество обучения новоприбывших сотрудников. Добавить зону отдыха. Так же хорошо было бы улучшить коммуникацию между сотрудниками и куратором, начальником отдела.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работаю 3-5 лет
3,7
Что нравится?
гибкий график, система поощрений, индивидуальный подход к каждому работнику
Что можно улучшить?
взаимодействие с другими отделами, для ускорения решения проблем
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
1,0
Что нравится?
Зп была нормальная, некоторые люди из коллектива, доп часы по увеличенной ставке
Что можно улучшить?
Во время звонка нужно было помимо общения с клиентом делать кучу ненужных действий, втюхивание антивирусов, много конфликтных клиентов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
2,0
Что нравится?
коллектив + руководство. приятные люди, входящие в положение. приятные и вежливые hr, которые помогут с адаптацией
Что можно улучшить?
заработка нет, только на должностях гораздо выше, которые работают с другими базами клиентов.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Свобода в рабочем графике, помощь в обучении, честность и справедливость
Что можно улучшить?
Акустические устройства, возможность карьерного роста, корпоративные мероприятия
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
все супер, отличный коллектив, понимающее начальство, нормальный доход
Что можно улучшить?
работу на операционной системе mac и было бы супер, а так все устраивало
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
- обучение для людей без опыта
- коллеги
- зарплата вовремя, без задержек
Что можно улучшить?
- незаинтересованность руководителя в проведении адаптации и помощи ( есть ответственные - встретила таких руководителей при увольнении)
- время отдыха
- количество сотрудников- ставили смены даже в выходные
- поддержка психологического состояния сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение

Вы бы хотели работать в Ростелеком?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
2,7
Что нравится?
Удаленная работа,возможность перейти выше на 1 ступень в наставничество.
Что можно улучшить?
Усилить набор новых сотрудников,сделать программу менее зависающей,усилить обучение и контроль за процессом
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Удобный офис, хороший молодой коллектив и опытный наставник.
Что можно улучшить?
Размер оплаты труда (нету оклада)
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
2,5
Что нравится?
Хорошие коммуникации, много бонусных программ. Добрые руководители
Что можно улучшить?
Заработную плату, условие работы, внутреннюю систему принятия заонков
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Отзывчивость и готовность всегда помочь когда возникает необходимость
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
график свободный, есть место для отдыха, хороший коллектив и всё на этом
Что можно улучшить?
условия карьерного роста, заработную плату, расположение офиса, ремонт офиса
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
август 2024
Работал меньше года
2,2
Что нравится?
свобода в выборе рабочего графика, нравилось расположение близко к дому
Что можно улучшить?
заработную плату, систему поощрений , обстановку на рабочем месте
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
август 2024
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
Приятный и общительный коллектив.
Стабильные выплаты заработной платы.
Что можно улучшить?
Рабочее место и оборудование оператора, повышение заработной платы.

Отзыв сотрудника

Москва,
август 2024
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
Удобное оформление по ГПХ полностью официальное, расположение офиса прямо в центре
Что можно улучшить?
Оплата происходит только раз в месяц и только после полного отработанного месяца по сути ты работаешь почти два месяца и только тогда получаешь зп
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
август 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Свобода выбора рабочего графика, профессиональный подход, лучшие мотивация для работы
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
август 2024
Работал меньше года
1,2
Что нравится?
Возможность иметь свободный График работы. Удаленная работа из дома
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками, обучение работе, зарплата, доп мотивация
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
август 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Стабильная выплата зарплаты
Зона отдыха
Возможен карьерный рост
Что можно улучшить?
Невысокий уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Москва,
август 2024
Работал меньше года
1,7
Что нравится?
Возможность быстрой социализации в коллективе, легкая адаптация и быстрое обучение.
Что можно улучшить?
ЖЕЛАТЕЛЬНО ВСЁ. Карьерный рост? - перевыполни план всех вместе взятых сотрудников. Зона отдыха? - никакого отдыха! Сидите и работайте в комнате метр на метр, поочередно звоня клиентам. Рабочее оборудование или хотя бы Сим-карты? - звоните со своих номеров, не забывайте представляться только.
Бред.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
июль 2024
Работаю меньше года
3,8
Что нравится?
Лояльное руководство, предоставление больничный, официальное трудоустройство, возможность работать из дома, понятное обучение, оплачиваемая стажировка
Что можно улучшить?
Заработную плату, увеличить премию
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
июль 2024
Работаю меньше года
3,2
Что нравится?
Возможность удаленной работы, достаточно высокая заработная плата для оператора, возможность доп заработка за счёт дополнительных часов
Что можно улучшить?
Можно было бы улучшить нагрузку на операторов - она неравномерная, связанно это с текучкой кадров. За разницу в нагрузке операторы получают одинаково
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Оператор call-центра

Москва,
июль 2024
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
Близость к дому(в пешей доступности, менее 2 километров по прямой)
Что можно улучшить?
Коммуникация с руководством, её ступенчатость нужно сократить

Оператор call-центра

Москва,
июль 2024
Работаю 1-2 года
2,8
Что нравится?
Лояльное руководство,всегда идут на встречу и помогают во всем новым сотрудникам
Что можно улучшить?
Заменить гпх на официальное трудоустройство,либо сделать оплачиваемые отпуска и больничный
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
июль 2024
Работал меньше года
2,8
Что нравится?
свобода в выборе графика, можно работать удалённо, есть хорошая кухня, стоит автомат с доп. едой за деньги, но цены слишком завышены
Что можно улучшить?
автомат с едой, цены там мягко говоря высокие, желательно улучшить наушники операторов, добавить оклад, добавить зону отдыха в офис
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить