Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Ростелеком — Челябинск
Оценка компании
3,3
Хорошо
24 отзыва
5
12
5
2
60%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Челябинск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Работа из дома, неплохой коллектив, довольно гибкий график ну и на этом всё
Что можно улучшить?
Коммуникация внутри коллектива, маленькая зп, заставляют брать подработки (либо без спроса в график пихают подработки), ну и в общем если не готовы каждый день слушать оскорбления от клиентов данной компании, то сюда вам точно не надо
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
август 2024
Что нравится?
Удаленка, и хорошие коллеги были, в целом на этом плюсы закончились
Что можно улучшить?
Поднять ЗП. Увеличить штат людей чтоб снизить нагрузку, людей не хватало
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
апрель 2024
Что нравится?
Работа из домаПонимающий руководитель
Обучение интересное и оплачивается
Что можно улучшить?
Заработную платуВнутри работы скрипты
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
декабрь 2023
Что нравится?
Хорошее руководство, зона отдыха, работа находилась в шаговой доступности можно было работать удалённо
Что можно улучшить?
Сделать дополнительную функцию обсуждение накопившиеся проблем
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
октябрь 2023
Что нравится?
График 2/2, условия труда, перерывы в рабочей деятельности, столовая, комната отдыха
Что можно улучшить?
Нет карьерного роста, нужны вечные показатели
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
сентябрь 2023
Что нравится?
Свободный график, хороший и дружный коллектив, отличное место отдыха, удобное место положения офиса
Что можно улучшить?
Разрешение на пользование лифтом для сотрудников call,не очень удобно каждый раз подниматься на 4 этаж,ещё из-за пролетов между этажами ,кажется что не 4,а восьмой
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Челябинск,
июль 2023
Что нравится?
Начальник группы, график,зп хорошая стабильно платят, коллектив в группе отличные
Что можно улучшить?
Поменять отношения к сотрудникам, улучшить качество услуг, убрать кучу условий к сотрудникам чтобы они могли работать, а не выгорать морально
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
июль 2023
Что нравится?
Комфортный коллектив и начальство, удобное место работы в центре города.
Что можно улучшить?
Мотивацию для сотрудников
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
июль 2023
Что нравится?
Юридическая моменты трудоустройства были решены очень быстро. Также работодатель провёл серию обучающих лекций по продажам, которые помогли в дальнейшей работе.
Что можно улучшить?
Оснащение офиса (добавить зоны отдыха)
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
май 2023
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, хорошее и подробное объяснение своих обязанностей и в принципе работы организации, сотрудников
Что можно улучшить?
Отношения к работникам, особенно несовершеннолетним, ведь они тоже люди, и тоже работают. К вам - тем кто заинтересован в поиске добросовестных работников, пришли - люди, заинтересованные в поиске заработка, дохода, то есть, заинтересованные в вас, по этому, я думаю, вам стоит улучшить свое отношение к работникам
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
май 2023
Что нравится?
Удобный для студентов график, работа всего несколько часов в день.Комфортный офис, все оборудование для работы предоставляет компания.
Чай/кофе для сотрудников бесплатно.
Что можно улучшить?
У потребителей никакой лояльности к компании, в лучшем случае просто кладут трубку, чтобы избежать навязывания услуг. Надо работать над формированием положительного имиджа компании.
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Челябинск,
март 2023
Что нравится?
В любом случае научат, поддерживаю хорошую конкурентную среду в коллективе и умеют мотивировать на карьерный рост.
Что можно улучшить?
Сделать оклад сотрудникам продаж
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
январь 2023
Что нравится?
Свободный график, может подойти студентам, дружный коллектив, хорошее начальство, если не лениться то достойная заработная плата
Что можно улучшить?
Обзвон людей по холодной базе, много жалоб от людей по скольку они даже не оставляли ни где свой номер
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Ростелеком?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор call-центра
Челябинск,
январь 2023
Что нравится?
Хороший офис, такси после 9 вечера за счёт компании. Быстрое обучение.
Что можно улучшить?
Заработная плата, условия такси
Оператор call-центра
Челябинск,
сентябрь 2022
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, возможность работать удалённо
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками , оплату труда , трудоустройство, карьерный рост
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
август 2022
Что нравится?
Приятный коллектив, комфортное рабочее место, есть кухня, комната отдыха
Что можно улучшить?
Возможности роста, зарплата, коммуникация с начальством
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
август 2022
Что нравится?
Поддержание активной связи с стажерами после стажировки. Ясность выражений руководства, легко понимать и следовать указаниям. Гибкость вариаций графика работы.
Что можно улучшить?
Коммуникация между разными отделами могла бы быть более прямой и менее наказуемой.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
август 2022
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика
Что можно улучшить?
Оклады для сотрудников младшего звена
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Челябинск,
июль 2022
Что нравится?
Гибкость, возможность карьерного роста, перспективная и востребованная компания, услуги которыми пользуются все
Что можно улучшить?
Оплата труда, система обучения и поощрения, сотрудничество с образовательными организациями
Оператор call-центра
Челябинск,
июль 2022
Что нравится?
Свобода в выборе графика, хорошие руководители
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
июль 2022
Что нравится?
Соцпакет, отпуск 28 календарных дней в году. Удобный офис. Возможность работы дома.
Что можно улучшить?
Политику компании. Уважение к работникам. Адекватные задачи.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
июнь 2022
Что нравится?
Не пыльная работа, достаточно хороший коллектив, если приспособиться.
Что можно улучшить?
Работу с сотрудниками, выплаты зарплат.Объяснение: урезают зарплату с обещанной, даже если выполнил достаточное количество заявок, после увольнения и вовсе почти не было зарплаты.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
май 2022
Что нравится?
Свобода в выборе графика, возможность работать удалённо. Своевременная заработная плата
Что можно улучшить?
Стоит ввести фиксированную зароботную плату к которой будет прибавляться стоимость количества подключённых услуг. А то выходит как работа на удачу. Заработок максимально не стабильный
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
декабрь 2021
Что нравится?
Очень дружный коллектив,возможность устроиться с другом. Подбираемый график
Что можно улучшить?
Не все догваривают сразу ,только потом узнаешь многие ньюансы влияющие на зарплату
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ростелеком
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь