Отзывы сотрудников о компании Ozon
Оценка компании
4,3
Очень хорошо
9 801 отзыв
6 857
1 993
697
254
84%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор склада
Набережные Челны,
декабрь 2024
Что нравится?
Устраивался с расчетом на время, когда срочно нужны были деньги, а без опыта никуда особо не брали. Думал, проработаю где-то месяца 3, но в итоге остался на подольше. Представлял перед устройством, что будут какие-то бесконечные ряды коробок и унылый однообразный труд, но оказалось, в принципе, не все так плохо, как я думал. Конечно, физическая работа не из легких, постоянно приходится что-то перемещать, таскать и так далее, но я, в принципе, научился организовывать свой рабочий день. Кстати говоря про это, коллектив у нас разный. Есть как опытные работники, которые тут уже от двух лет и выше. Есть молодые ребята, есть даже студенты. В целом со всеми можно нормально найти общий язык, но иногда, конечно, с некоторыми тяжелее. Начальство нормальное. Конечно, требует дисциплины и отдачи, но в целом справедливое. Если ты нормально работаешь, то никто до тебя докапываться не будет, с этим проблем нет.
Что можно улучшить?
Минусы тут конечно тоже есть. Больше всего мне не нравится расположение склада, от меня добираться долго очень, поэтому вставать приходится очень рано. Автобус, который нас развозит, иногда еще опаздывает и путь затягивается.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте! Благодарим за отзыв, для нас очень важна обратная связь! С уважением, команда Ozon Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Одним из главных плюсов является скорость принятия решений. Ты видишь результаты своей работы практически мгновенно. За полтора года я стала настоящим ниндзя Excel и даже подружилась с Power Query! Офис красивый. Комфортно, стильно, и главное - есть где подзарядиться энергией. Кофепоинты на каждом шагу, а перекусы такие, что домой уносить приходится
Что можно улучшить?
Работы много, и она часто требует полной отдачи. Бывает, что работаешь над чем-то месяцами, а потом проект закрывают.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Привет! Мы рады что ты работаешь вместе с нами :) Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Зарплата всегда вовремя. Стабильно. Руководство лояльное. Светлый офис.
Что можно улучшить?
Обучение на старте ввода в должность. Был не приятный опыт, пришлось уволиться.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Мурманск,
январь 2025
Что нравится?
Удалённое оформление, электронный документооборот, конкурентная заработная плата, полное обеспечение всем необходимым для работы.
Что можно улучшить?
Доставку сотрудников до места, отопление помещения, чистоту и гигиену в столовой.
Преимущества и льготы
Специалист договорного отдела
январь 2025
Что нравится?
На самом деле занимаюсь всецело оформление новых сотрудников, в основном кадровая работа. Ничего особо сложного, к тому же условия хорошие, и питание в столовой бесплатно (компенсируется), и до работы автобус возит бесплатно, в принципе почти все устраивает
Что можно улучшить?
Устраиваться идут разные люди, далеко не всех берем, и не все это могут понять и адекватно воспринять сразу…
Супервайзер
январь 2025
Что нравится?
У Озона все организовано четко вот и работать нормально, что курьером когда был что супером сейчас, даже ДМС сделали мне
Что можно улучшить?
Только проблемы с курьерами когда случаются можно словить нервяка, а по компании все нравится лучшая из тех где был в доставке
Механик по транспорту
Новосибирск,
январь 2025
Что нравится?
Пришел на Толмачевский в октябре, зп тут хороша, ну и работа ясная, друг работает и доволен, я вот тоже в целом, все по интсрументу есть и сам парк не убит, Фотоны, Камазы свежие
Что можно улучшить?
Помимо ремонта еще надо бумажками заниматься, все дело они мне портят. Не мое это дело
Сотрудник склада
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Рядом с домом,конкурентная зарплата,удобное расположение склада
Что можно улучшить?
Отношения начальства к сотрудникам,отношения сотрудников к сотрудникам
Преимущества и льготы
Товаровед
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Близость к дому. Возможность ездить на корпоративном транспорте.
Что можно улучшить?
Расширить парковку для машин.
Преимущества и льготы
Специалист фрод-мониторинга
Томск,
январь 2025
Что нравится?
Вполне себе обычная работа в поддержке, но в основном разбираюсь со всякими мошенническими проблемами, помогаю клиентам не потерять деньги, даже если честно чувствую, что что-то важное делаю для общества, как бы наивно это не звучало. К тому же условия достойные, график 2/2 на удаленке самый сок, спокойно с учебой совмещаю. также тут разные обучалки можно проходить, реально много инфы полезной можно получить и развиваться в любую сферу, я так присматриваюсь пока в какую степь идти хочу, так как компания сама понравилась и хотелось бы остаться в ней, если и дальше все срастется
Что можно улучшить?
Следят и требуют чтоб весь контакт с клиентом проходил строго по регламентам, вольностей очень мало
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Близость к дому, хороший коллектив, возможность получить помощь при необходимости
Что можно улучшить?
Зарплата была достаточно низкой вне зависимости от пункта выдачи
Преимущества и льготы
Менеджер по персоналу
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Возможность реализации любой идеи в компании, если готов докрутить её и показать, что идея будет полезна и окупится больше, сем будет вложено ресурсов и времени в её реализацию.Руководство не только прямое, но и всей компании слышит идеи, слышит боль, с которой сталкиваешься, и помогает быстро всё улучшить.
Что можно улучшить?
Пределу совершенства нет, рада, что компания продолжает развиваться и идти в ногу со временем.
Преимущества и льготы
Водитель-экспедитор
январь 2025
Что нравится?
В Озон на работу пришел вслед за товарищем, с ним же сейчас экипажем работаем. Тут сразу хочу отметить позитивный момент, что машина закрепляется за экипажем. Единственное что оплата за километраж тут на кабину идет, то есть нам пополам делится. Ну хотя бы суточные каждому отдельно выдают. А в целом Озон - вообще компания одна из лучших где довелось потрудиться на своем веку. Машина у нас обслуженная, механики свое дело знают, и в принципе современный такой качественный китаец. Ну и в дороге все в лучших стандартах, нормальные заправки, все платки оплачиваются, мойки стоянки тоже за счет фирмы, связь с диспетчерами ровная, приложение понятное даже мне в моем возрасте, мне уже за 50. Впервые такое вижу что ДМС есть, причем можно сходить в клиники хорошие к нормальным врачам
Что можно улучшить?
Всякое бывает, там например по графику подмениться но это обычные рабочие моменты, если вы работали на дальняке, то ничего нового не увидите, а компания правда хорошая
Повар горячего цеха
Москва,
январь 2025
Что нравится?
В Озон Фреш нормальная фабрика, современное оборудование, шеф адекватный. Полноценные обед-ужин за счет компании само собой, просто бывало где на кухне из зп вычитали за питание, так что отметить хочу что тут нормально все. В целом велосипед изобретать не надо, готовим по технологическим картам. Продукты качественные закупают в основном, что конечно не отменяет внимательность на рабочем месте, но какой то непотреб редко бывает, тоже приятно. Просто до этого разный опыт был, есть с чем сравнить. Зарплата в среднем выходит выше среднего по рынку, без особых запар при этом работаю, меня все устраивает
Что можно улучшить?
На данный момент в Москве единственная фабрика на Партизанской, мне добираться долго и не особо удобно, но других точек нет
Вы бы хотели работать в Ozon?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Сотрудник склада
Красногорск,
январь 2025
Что нравится?
Мне достался крутой наставник, реально помог поначалу да и сейчас подсказывает по случаю, показывает фишки, чтобы быстрее план переработать. Конечно в ночные часы тут особо выгоднее работать, но можно и совмещать вполне успешно, главное что начальник нормально на это смотрит и позволяет график подстраивать. Еще отдельно плюсом идет, что тут питание компенсируется полностью, вот за такие моменты уважаю Озон Фреш, что не жалеют для людей важных вещей
Что можно улучшить?
Страховка дмс только через полгода доступна, приходится ждать
Специалист договорного отдела
январь 2025
Что нравится?
В работе нравится, что она 100% предсказуемая и уже понятная, много делаю на автоматизме, тут славно организован ЭДО и я уже привыкла. Коллектив тоже нормальный, общаться особо некогда, но когда пересекаемся, не было ни с кем конфликта или пр. Начальство хорошее, нравится что не тыкает носом если что не так, а помогает обучиться. ЗП всегда вовремя, больничные платят и отпуска по полной, график отпусков соблюдается, переработок и прочего нет, день закончила - встала и ушла и голова не болит как там и что
Что можно улучшить?
Иногда голова устает от рутины, довольно однообразная работа.
Специалист службы поддержки клиентов
Воронеж,
январь 2025
Что нравится?
Удобный график, с 12 по полуночи, много обучалок и при желании ты можешь выбрать смежную или высшую должность и отучиться по заявку в кадровый резерв или сразу на повышение. Много мероприятий на соревнование, коллектив не заржавелый. Также нравится, что кухня обустроена и есть где отдохнуть
Что можно улучшить?
Выносящие мозг клиенты, особенно по телефону, которые не понимают, что это не Озон двигает рейс самолета
Оператор
Москва,
январь 2025
Что нравится?
График 3/3 , склад новый , не далеко от дома старшые смены хорошие ) , зарабатываем не плохо .
Что можно улучшить?
Было бы лучше если не снизили зарплату, мне нравится ,все очень хорошо.
Преимущества и льготы
Специалист по приёму и подбору
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Возможности для роста, график, обеды, форма, коллектив-всё прекрасно. Работа для выносливых физически.
Что можно улучшить?
Не знаю, что можно было бы улучшить. Возможно, зону для отдыха
Преимущества и льготы
Водитель-экспедитор
Екатеринбург,
январь 2025
Что нравится?
Хорошо что не просят большой опыт, я недавно начал в дальняк гонять, просто тест тут сдал у них на площадке и все, а так условия кучерявые конечно, зп в 2 раза больше почти чем у меня было с суточными и прочими
Что можно улучшить?
Иногда предлагают выйти вне своей смены за доп оплату, можно конечно отказаться, но пока не знаю как тут принято, выхожу, хотя мужики говорят не парься, не удобно - не выходи
Оператор склада
январь 2025
Что нравится?
Пришёл на летних каникулах в универе и остался работать до сих пор, перевелся на заочку, в целом получается совмещать, хотя тут и график 2/2, но обычно удается перед выхами на ночь поменяться чтобы в субботу на пары сгонять, но, честно говоря, это сомнительный режим, если б не военник, который с дипломом должны выдать, я б отчислился уже. Просто, потому что здесь на складе платят банально больше, чем мне будут в будущем по специальности конструктора, от такого трудно отказаться, да и если честно причин не вижу. Мне тут нравится по большей части, коллектив, конечно, разношерстный, но мне всегда удавалось с людьми общий язык находить, я даже в институте старостой был в прошлой группе, к тому же я тут уже полгода работаю, и чем дальше, тем проще, просто уже, потому что привык и все знаешь. Кроме того, мне сказали, что как диплом получу, можно будет дальше в компании развиваться, если что поддержат и помогут, главное, что техническую специальность получу
Что можно улучшить?
Физически активный труд на ногах, считай что как у конвеера, одно и тоже рутинно делаешь, устаешь и телом и душой, хорошо когда в смене веселые парни попадают
Оператор склада
январь 2025
Что нравится?
Пришла по рекомендации, хвалил не один человек. Тут правда можно хорошо заработать, особенно ноябрь-декабрь ажиотаж, все на распродажах закупаются и подарками. Поэтому сейчас даже часто на дополнительные смены предлагают выходить, первые разы тяжело было но потом привыкла да и заработок очень хороший идет, так что для меня нормально. Тем более с обратной дорогой проблем обычно нет, автобусы теплые, пока доедешь ноги отдохнут. Также очень хорошо сделали, что есть столовая, готовят вкусно, компенсируют деньги на еду, это и удобно и экономично. Работа не сложная, главное все запомнить что рассказывают на иснтруктаже, а еще тут также постоянно проводят обучения, особенно если кто отстает, а так по нововведениям тоже рассказывают. В общем посмотрим как после праздников будет, пока что меня устраивает, а там может устану, но за такие деньги думаю я тут долго еще буду работать.
Что можно улучшить?
Первые пару недель было очень непросто в плане физических нагрузок, я до этого кассиром работала привыкла сидеть, а тут постоянно на ногах, в день меньше 20 тысяч шагов точно не выходит
Водитель-курьер
январь 2025
Что нравится?
Летом пришел на подработку да так и остался, сначала ездил на своей, даже наклейки успел поклеить, но через месяц понял что особой выгоды нет на своей работать, а комиссии никакой за работу на транспорте компании нет, и пересел на их Газель NEXT. Еще Transit в парке имеется, но свободна Газель была, переживал сначала а оказалось ниче так аппарат комфортный даже, если можно так про Газель сказать. По другим моментам не жалуюсь, доход хороший, плюс здесь приведи друга акция есть, я брату предложил пойти сюда, он в дальнобое полжизни работает, поэтому легко сюда устроился, тоже говорит что условия классные, а мне за него около 25К, так что есть варианты дополнительно подзаработать здесь. Также мне удобно что склад хорошо располагается, без пробок получается и с утра и вечером, да и по всему городу работать не приходится, потому что в основном по одному району катаешься
Что можно улучшить?
Доход нестабильный, сейчас перед праздниками очень хорошие деньги выходят, но говорят в январе обычно просадка бывает, поэтому стараюсь сейчас по максимуму набирать смен
Супервайзер
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Близость к дому! Коллектив! Своевременная оплата труда! График работы! Руководство!
Что можно улучшить?
По меньше брать на работу высокомерных людей, которые пользуются своими должностными полномочиями и подставлют других.
Преимущества и льготы
Водитель-курьер
январь 2025
Что нравится?
Нравится что в Озоне логистика построена хорошо и не надо по десять раз мотаться со склада на пвз и обратно. Здесь ты просто с утра грузишься сразу полную машину. Я на газели работаю у меня максимум 10 паллетов лезет ну и все само собой собирают под маршрут тебе очередность, в этом плане логисты работают как надо. Хотя в целом тут в общей массе все работают нормально и начальники следят за этим , грузчики от работы не отлынивают , потому что насколько знаю у них тоже чем быстрее и аккуратнее работаешь тем больше заработаешь , ну короче система нормальная, все замотивированы делать свое дело хорошо и других не подводить. Так что меня пока что устраивает , зарплата в том числе , деньги хорошие выходят. Еще недавно узнал что здесь за приведенных друзей тоже выплаты есть , пока вот одного знакомого пытаюсь уговорить , но он на экспедитора думает , а мне только лучше , еще больше заплатят
Что можно улучшить?
Только тот момент что приходится самолично разгружать машину на пвз и загружать возвраты , не был готов к такому
Отзыв сотрудника
январь 2025
Что нравится?
Привел уже двух друзей к себе на склад. Так и работать веселее само собой, но меня в основном выплата интересовала, по 13000 за каждого пришло, неплохая такая надбавка получается. Ну и в принципе они не жалуются, тут заработать можно хорошо, все для этого дают. Все сканеры и другая снаряга нормального качества, не глючат и не ломаются, за все время что работаю вот с оборудованием вообще проблем не было лично у меня, а так видел что когда ломалось чего, то заменяли быстро. У нас так электророхля на участке умерла, ее день в день забрали на ремонт, на следующий день уже стояла новая, заменили там что то быстро, видно службы отрабатывают зарплату свою достойно. Кстати обедами вкусными кормят, столовка нормальная, так прям передохнуть от работы можно в обед, переключить голову немного
Что можно улучшить?
Склад далековато находится, просто и смены по 12 часов итак плюсом еще едешь минут по 30 и того еще час в день лишний
Специалист по логистике
Самара,
январь 2025
Что нравится?
Забавно, но я эту вакансию нашел случайно. Я логист, но тут по сути больше административная работа, а не прям логистика, продумать маршрутный лист курьера и контоль движения товаров по складу - не то чтобы работа с дальняками как у меня было, но... Я откликнулся, и не пожалел. В Озон Фреш хорошие условия и по ЗП, и по бонусам сверху, много скидок, ДМС есть, платят стабильно дважды в месяц, еду компенсируют, это вообще супер. Ну и в здании нашем Лента, не проблема перекусить купить. Коллеги очень прикольные, даже курьеры как то так подбираются что все веселые и самое главное ответственные. Есть карьерный рост, и все это обрисовывают тебе при устройтсве + внутри на обучающей платформе все понятно .куда можно развиваться.
Что можно улучшить?
К чему я пока не привык, это график. 3/3 еще куда ни шло, но с 6 утра... Зимой!! Пытка. Нашел только один плюс - заканчиваю я как жена в 6 вечера, хотя бы видимся, потому что когда работал 2/2 вообще из жизни выпадал на эти дни
Велокурьер
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Нравится рабочее приложение Озон Фреш, все что надо есть, карта и навигатор встроены, даже на не самом современном телефоне работает шустро. Контроль зарплаты легкий, прозрачный что важнее. На зарплату не жалуюсь, реально большие деньги, у меня друг работает в айти, так у нас зарплаты одинаковые, а труд у меня пусть тяжелый физически, но голова легкая и свободная. И даже при таком уровне дохода тут компенсируют расходы на мобильную связь, это приятно. Мне еще важно, что есть выделенное помещение где курьерам отдохнуть в тепле можно, телефон подзарядить, перекусить, да и график работы гибкий, всегда если замерз или еще что то можно небольшой перерыв взять.
Что можно улучшить?
Электровелики жаль не выдают, их арендовать приходится, ну хотя бы у их партнера и скидку дают хорошую
Кладовщик
Дедовск,
январь 2025
Что нравится?
Пошел на вакансию кладовщика в Ozon Fresh, думал что будет обычная складская работа, по факту так и оказалось, только товары в основном это еда, соответственно упаковывать надо соответственно, ну это мелочи, я за пару недель привык и уже на автомате все делаю. Главное что оборудование, тсдшки и сканеры не разваливаются, даже наоборот новые все, ничего работе не мешает, все удобно. Заказы большие бывают, нельзя внимание на мелочах терять, и тут с этим все в поряде. Еще хочу отметить что к новичкам относятся с пониманем, поначалу вообще к наставнику приставили, который мне за моменты рабочие объяснял все, ну в общем работа комфортная
Что можно улучшить?
Тут есть ДМС но ее делают только после полугода работы, не понимаю зачем так сделано, мне может раньше нужно
Сотрудник склада
Новосибирск,
январь 2025
Что нравится?
Корпоративный транспорт, сменная одежда, комплексный обед...
Что можно улучшить?
Заработную плату, условие труда, туалеты сделать нормальными, место для отдыха
Ответ представителя компании
Январь 2025
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы так низко оценили работу в нашей компании. Пожалуйста, напишите нам более подробно обо всех замечаниях на почту hrbrаnd@ozon.ru, чтобы мы могли детально разобраться в ситуации. С уважением, команда Ozon Преимущества и льготы
Менеджер проектов
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Возможность быстрого роста. Хорошая зарплата. Отличный офис. Мерч, удобство для сотрудников, внутриком
Что можно улучшить?
Коммуникацию между отделами
Ответ представителя компании
Январь 2025
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку! С уважением, команда Ozon Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Ozon
Рекомендуют ли сотрудники компанию Ozon для трудоустройства?
84.5% сотрудников рекомендуют компанию Ozon для трудоустройства, на основании 9 801 оценки.
Какая оплата труда в компании Ozon?
Сотрудники компании Ozon оценивают оплату труда на 4.1 из 5, на основании 9 801 оценки.
Как сотрудники Ozon оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Ozon оценивают работу руководства на 4.3 из 5, на основании 9 801 оценки.
Как сотрудники Ozon оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Ozon оценивают возможности карьерного роста на 4 из 5, на основании 9 801 оценки.
Ozon — ведущая мультикатегорийная платформа электронной коммерции и одна из крупнейших интернет-компаний в России. На площадке представлено более 150 млн товарных наименований в 20 категориях: от книг и одежды до продуктов питания и товаров для здоровья. Ozon активно развивается как интернет-платформа — уже более 90% ассортимента площадки формируют партнеры маркетплейса. Почти 33 млн активных покупателей уже получает заказы с помощью развитой логистической инфраструктуры Ozon, которая также позволяет тысячам предпринимателей продавать товары в 11 часовых поясах России. Ozon активно развивает систему сервисов, комплементарных своему основному бизнесу, — в том числе fintech-продукты и сервис быстрой доставки продуктов Ozon fresh.
В OZON Group входят:
OZON.ru основан в 1998 году. Лидирующий онлайн-магазин в России. Посещаемость сайта 750 000 уникальных посетителей. Ozon.ru предлагает огромный ассортимент — 4 000 000 товаров. 14 товарных категорий: книги и мультимедиа товары, DVD, софт, игры, музыка, товары для мам и детей, спорт, косметика, антиквариат и многие другие.
OZON Доставка – служба доставки. Компания отвечает за упаковку и доставку заказов Ozon.ru. Сегодня Ozon.Доставка работает с сетью компаний и агентов на территории Российской Федерации и Казахстана.
В дополнение к этому компания предлагает свои услуги более 100 интернет-магазинам.
Колл-центры – собственные колл-центры компании, расположенные в г. Тверь и г. Тамбов, где работает свыше 200 человек. Ежемесячно колл-центры получают и обрабатывают свыше 100 000 звонков.
Складской комплекс OZON.ru располагается в Твери, площадь которого около 30 000 квадратных метров. На территории склада работает самое современное складское оборудование, многие процессы автоматизированы. Мощности комплекса позволяют принимать и обрабатывать свыше 30 000 заказов в день.
OZON.travel – онлайн-тревел агентство номер 1 в России. На Ozon.travel приходится 6% всех авиабилетов, проданных в России[1]. Туристический проект, начал свою работу в апреле 2009 года. Ozon.travel предлагает своим покупателям возможность бронировать гостиницы (для выбора доступно 278 000 гостиниц), покупать железнодорожные билеты, авиабилеты 750 авиакомпаний, а также страховки для выезжающих за рубеж.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ozon
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД Информационные технологии, системная интеграция, интернет Розничная торговля Услуги для населения