Найдено: 308 из 8 968 отзывов
По специальности «Сборщик интернет заказов (м. Саларьево)»
Очистить фильтры
Отзывы сотрудников о компании Ozon
Оценка компании
3,8
Хорошо
308 отзывов
145
146
33
11
83%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Консультант на входящей линии
Красноярск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Мой первый опыт работы в крупной компании. Пока все нравится. Все удаленно, работаю из дома в комфортной обстановке. Смены по 12 часов, график гибкий, на жизнь времени хватает. Хорошее обучение, причем оплачиваемое и оформили меня сразу, без волокиты и непонятных бесплатных стажировок. Коллектив хороший, по работе приходится общаться со специалистами других отделов, все дружелюбные и помогают в решении вопросов с клиентами. Еще при работе от 3 месяцев возможно повышение, но я пока хочу здесь набраться опыта, а там посмотрим
Что можно улучшить?
Иногда клиенты, с которыми приходится работать, грубо себя ведут и требуют, чтобы их вопрос решился вот прямо сейчас, а это иногда технически невозможно. К этому пока привыкаю, морально сложно
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте! Мы признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Спасибо за такую высокую оценку :) Консультант на входящей линии
Красноярск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Я искала работу без живого общения с людьми. Мне хватило пары месяцев продаж в магазине - нет, спасибо, больше не надо. Эта вакансия привлекла тем, что ты сам никому не звонишь: только принимаешь входящие звонки - то есть человеку на том конце провода что-то нужно, а ты ему помогаешь. Несмотря на то, что я воробушек-социофобушек, работа оказалась по мне. Главное, быть внимательным к тому, что говорит клиент, помнить, что все разговоры записываются и не пренебрегать советами других операторов. Учат нормально, да и в целом, если с головой, то все логически становится понятно довольно быстро. Для себя заметила, что работая на линии я стала увереннее и в офлайне, перестала боятся конфликтов и повышенных тонов - все-таки звонят люди разные и в разном настроении, бывает всякое. Не знаю, как у других, но мне повезло с руководством, во всем поддерживают. Хочу отдельно сказать, что здесь почувствовала уверенность. Есть разница между работой в неизвестной, полусерой и большой, официальной компанией. Тут по оплате все в срок, по другим условиям тоже порядок
Что можно улучшить?
иногда бывает такой плотный поток звонков, что остаешься после работы как выжатый лимон, лишний раз с родными говорить не хочешь
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку! С уважением, команда Ozon Сотрудник пункта выдачи заказов
Саратов,
ноябрь 2024
Что нравится?
Близость к дому , добродетельное отношение , общение с клиентами, помощь руководства
Что можно улучшить?
Сделать гибкий график работы, увеличить размер заработной платы.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку! С уважением, команда Ozon Преимущества и льготы
Сотрудник пункта выдачи заказов
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Близость к дому. Своевременное оплачивание работы. Вежливое отношение к сотрудникам. Внимательность в праздничные дни.
Что можно улучшить?
Повысить уровень дохода, т.е. заработной платы. Повысить уровень комнаты отдыха ( возможно оборудовать такую комнату). Сделать обеденный перерыв.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Очень жаль, что у вас остались такие впечатления от работы в Ozon. Мы внимательно наблюдаем за рынком труда и стремимся к тому, чтобы уровень заработной платы наших сотрудников ему соответствовал. Мы уделяем внимание работе на всех наших объектах. Пожалуйста, пришлите свои замечания на почту hrbarnd@ozon.ru, и мы обязательно их рассмотрим. Преимущества и льготы
Оператор ПВЗ
Долгопрудный,
ноябрь 2024
Что нравится?
Удаленность от дома,график2/2, отношения с руководителем и количеством.
Что можно улучшить?
Отношение компании к работникам,обратная связь,жалобы клиентов чаще неадекватные,график в новогодние праздники можно немного сократить.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку! С уважением, команда Ozon Преимущества и льготы
Сотрудник пвз
Уфа,
ноябрь 2024
Что нравится?
Близко к дому,хорошие люди,что еще сказать не знаю,лояльные,дают выходной,если выпросить
Что можно улучшить?
Уважение к сотрудникам,умение выслушать,платить больше,все здоровье там оставляем
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас остались такие впечатления от работы в Ozon. Мы внимательно наблюдаем за рынком труда и стремимся к тому, чтобы уровень заработной платы наших сотрудников ему соответствовал. Мы уделяем внимание работе на всех наших объектах. Пожалуйста, пришлите свои замечания на почту hrbarnd@ozon.ru, и мы обязательно их рассмотрим. С уважением, команда Ozon Преимущества и льготы
Оператор ПВЗ
Бугульма,
ноябрь 2024
Что нравится?
Своевременное оплата. Деньги, может, и не самые большие, но и работа очень легкая. У меня в обязанностях был прием коробок, выдача клиентам и оформление возвратов. Все.
Что можно улучшить?
!!Очень хочется достучаться до руководства Озон и просить о том, чтобы увеличили штат поддержки, если сотрудники не справляются
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо за такую высокую оценку. Желаем профессиональной реализации и карьерного роста! С уважением, команда Ozon Преимущества и льготы
Сотрудник пункта выдачи заказов
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Свободный график, близко к дому, хороший коллектив, поддержка в коллективе.
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками, условия работы, зарплата
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку, для нас очень важна обратная связь. С уважением, команда Ozon Преимущества и льготы
Оператор пункта выдачи
Новокуйбышевск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Стабильная зп, не загруженность физической работы во вред здоровью.
Что можно улучшить?
Зарабную плату, ввести чёрный список на клиентов, защиту сотрудников пвз и убрать штрафы огромные
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас остались такие впечатления от работы в Ozon. Мы внимательно наблюдаем за рынком труда и стремимся к тому, чтобы уровень заработной платы наших сотрудников ему соответствовал. Мы уделяем внимание работе на всех наших объектах. Пожалуйста, пришлите свои замечания на почту hrbarnd@ozon.ru, и мы обязательно их рассмотрим. С уважением, команда Ozon Преимущества и льготы
Сотрудник ПВЗ
Тольятти,
ноябрь 2024
Что нравится?
Легко устроится, легко начать работу, всему научат и все покажут. Коллектив как правило хороший, начальство тоже.
Что можно улучшить?
Улучшить можно условия труда
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Привет! Мы рады, что тебе нравится атмосфера внутри компании. С уважением, команда Ozon Преимущества и льготы
Администратор пункта выдачи
Домодедово,
октябрь 2024
Что нравится?
Близость к дому, больше не чего написать хорошего именно о руководителе
Что можно улучшить?
зарплата очень маленькая для такого объёма работы, бегаешь как "конь загнанный" за копейки
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Нам искренне жаль, что ты так низко оценил работу в нашей компании. Пожалуйста, напиши нам более подробно обо всех замечаниях на почту hrbarnd@ozon.ru, чтобы мы могли детально разобраться в ситуации. Преимущества и льготы
Оператор пунта выдачи
Волжский (Волгоградская область),
октябрь 2024
Что нравится?
Близко к дому, уважительное отношения к сотрудникам, понимающие руководство,моментально выходит на связь, очень внимательное и тактичное начальство
Что можно улучшить?
Мотивации, а так в целом если найти правильное место и руководство, то жизнь становится сказкой
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Привет! Спасибо за высокую оценку. Рады, что ты с нами. Преимущества и льготы
Специалист пункта выдачи
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Перерывы 15 минут каждый час, в свободное время можно посмотреть кино или заняться любым делом
Что можно улучшить?
Улучшить можно всё: привилегии для сотрудников, предоставить чайник и микроволновку для сотрудников, добавить возможность оценивать клиентов на wb, уменьшить график работы, утеплить офисы и повешать кондиционеры, предоставить хорошие камеры для предоставления доказательств и предоставить места хранений данных от 3 мес. Для начала думаю, достаточно.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Привет! Нам жаль, что у тебя сложилось такое мнение о компаниии. Мы хотели бы во всем разобраться и полностью исправить ситуацию описанную в отзыве. Напиши пожалуйста нам на электронную почту hrbrand@ozon.ru и в течение 30 дней мы вернемся с результатами проверки. Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Ozon?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор пункта
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
работа близкая к дому, работодатель платил мало, но исправно, отношение хорошее, работа не трудная
Что можно улучшить?
очень маленькая зарплата за огромные часы работы. иногда приезжают тяжёлые вещи
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Очень жаль, что у тебя остались такие впечатления от работы в Ozon. Мы внимательно наблюдаем за рынком труда и стремимся к тому, чтобы уровень заработной платы наших сотрудников ему соответствовал. Мы уделяем внимание работе на всех наших объектах. Пожалуйста, пришли свои замечания на почту hrbarnd@ozon.ru, и мы обязательно их рассмотрим. Преимущества и льготы
Сотрудник пункта выдачи заказов
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
только близость к дому, да и всев остальном только минусы к сожалению
Что можно улучшить?
да абсолютно все можно было бы улучшить, начиная с времени на отдых
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Привет.Пожалуйста, напиши более подробно о том, что именно ты хотел бы улучшить на почту hrbran@ozon.ru. Приложи к письму своё ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв
Преимущества и льготы
Оператор ПВЗ
Нижний Новгород,
октябрь 2024
Что нравится?
Понимание, поддержка.Всегда придет на помощь, всегда на связи.
Доброжелателен
Что можно улучшить?
График бы улучшить, заработную плату поднять и конечно же условия связанные с обедом.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Привет! Нам жаль, что у тебя сложилось такое мнение о компании. Мы хотели бы во всем разобраться и полностью исправить ситуацию описанную в отзыве. Напиши пожалуйста нам на электронную почту hrbrand@ozon.ru и в течение 30 дней мы вернемся с результатами проверки Преимущества и льготы
оператор ПВЗ
Архангельск,
октябрь 2024
Что нравится?
близлсть к дому, свобода в выборе графика, нетрудная работа с компьютером, взаимодействие с людьми
Что можно улучшить?
заработная плата несоизмеримо мала с количеством поручений и оказываемых услуг, коробки порой очень тяжелые, хрупкой девочке будет тяжело
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Благодарим за высокую оценку! Мы внимательно наблюдаем за рынком труда и стремимся к тому, чтобы уровень заработной платы наших сотрудников ему соответствовал. Мы уделяем внимание работе на всех наших объектах. Пожалуйста, пришли свои замечания на почту hrbarnd@ozon.ru, и мы обязательно их рассмотрим. С уважением, команда Ozon Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Новотитаровская,
октябрь 2024
Что нравится?
Близость к дому, свобода выборе график в случае подмены сотрудника
Что можно улучшить?
Повисить немного зарплату до оптимально суммы
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Очень жаль, что у тебя остались такие впечатления от работы в Ozon. Мы внимательно наблюдаем за рынком труда и стремимся к тому, чтобы уровень заработной платы наших сотрудников ему соответствовал. Мы уделяем внимание работе на всех наших объектах. Пожалуйста, пришли свои замечания на почту hrbarnd@ozon.ru, и мы обязательно их рассмотрим Преимущества и льготы
Сотрудник ПВЗ
Екатеринбург,
сентябрь 2024
Что нравится?
удобный сменный график, близкое расположение к дому.дружный коллектив, доброжелательные курьеры.
для студента и в качестве первой работы - идеальный вариант
Что можно улучшить?
коммуникацию сотрудников с технической поддержкой
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
сентябрь 2024
Что нравится?
Адекватное руководство, интересная работа, удобное расположение
Что можно улучшить?
За большое количество работы, мало платят, можно словить переутомление
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Очень жаль, что у тебя остались такие впечатления от работы в Ozon. Мы внимательно наблюдаем за рынком труда и стремимся к тому, чтобы уровень заработной платы наших сотрудников ему соответствовал. Мы уделяем внимание работе на всех наших объектах. Пожалуйста, пришли свои замечания на почту hrbarnd@ozon.ru, и мы обязательно их рассмотрим. Преимущества и льготы
Оператор точки выдачи
Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Что нравится?
Сама работа не сложная, я устроилась в новый пункт выдачи, поначалу работы было очень мало, удобное расположение (рядом с домом)
Что можно улучшить?
В целом для такой работы по условиям все было более-менее, как временная работа сойдет. Руководство желало оставлять лучшего
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Привет!Нам жаль, что у тебя сложилось такое мнение о компании. Мы хотели бы во всем разобраться и полностью исправить ситуацию описанную в отзыве. Напиши пожалуйста нам на электронную почту hrbrand@ozon.ru и в течение 30 дней мы вернемся с результатами проверки.
Преимущества и льготы
Оператор пвз
Казань,
сентябрь 2024
Что нравится?
Близость к дому, работаю одна, сводного времени достаточно, бывает заходят друзья и подбадривают меня
Что можно улучшить?
СДелать перерывы, а не таблички с надписями, кондиционер можно было б, зимой холодно, летом жарко
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Нам искренне жаль, что ты так низко оценил работу в нашей компании. Пожалуйста, напиши нам более подробно обо всех замечаниях на почту hrbarnd@ozon.ru, чтобы мы могли детально разобраться в ситуации. Преимущества и льготы
Сотрудник ПВЗ
Звенигород,
сентябрь 2024
Что нравится?
Отзывчивый и понимающий человек, способный помочь и решить проблему, не обманет и не подставит.
Что можно улучшить?
Увеличить заработную плату, или лучше вернуть старый график с 10:00 до 20:00.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Очень жаль, что у тебя остались такие впечатления от работы в Ozon. Мы внимательно наблюдаем за рынком труда и стремимся к тому, чтобы уровень заработной платы наших сотрудников ему соответствовал. Мы уделяем внимание работе на всех наших объектах. Пожалуйста, пришли свои замечания на почту hrbarnd@ozon.ru, и мы обязательно их рассмотрим. Менеджер пункта выдачи
Волгоград,
сентябрь 2024
Что нравится?
Свободный график и достойная оплата труда.Близость к дому удобство для совмещения работы с учебой.
Что можно улучшить?
Более регламентированный подвоз товаром к паз с склада озон.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Привет! Спасибо за отзыв и высокую оценку! С уважением, команда Ozon Преимущества и льготы
Оператор пункта выдачи
Пенза,
август 2024
Что нравится?
Нравиться,что работа расположена недалеко от дома. Не нужно ездить на общественном транспорте
Что можно улучшить?
Повысить условия труда. Оборудовать хоть минимальный набор для отдыха и готовки. И повысить зарплату
Ответ представителя компании
Август 2024
Привет! Спасибо за отзыв! Мы огорчены твоим отзывом и хотели бы разобраться в причинах. Пожалуйста, напиши нам более подробно обо всех замечаниях на почту hrbarnd@ozon.ru, чтобы мы могли их рассмотреть и принять меры. С уважением команда Ozon Преимущества и льготы
Сотрудник пункта выдачи заказов
Краснодар,
август 2024
Что нравится?
Свобода выбора графика Близко к дому
Хороший коллектив
Общение с людьми
Что можно улучшить?
Не допускать более одного (двух)пвз в районе Зарплату
Не одобрять некоторые возвраты от клиентов(т.к могут принести возврат с истекшим сроком годности , если озон одобрил , то сотрудник не имеет право отказать .Было так что приходила претензия по этим заказам , которым одобрил озон )
Ответ представителя компании
Август 2024
Привет! Приятно, что ты перечислил столько плюсов работы в нашей компании! Мы очень стараемся, чтобы условия были максимально комфортными для всех наших сотрудников. С уважением, команда Ozon.
Преимущества и льготы
Специалист пункта выдачи товара.
Москва,
август 2024
Что нравится?
Очень мощная база для обучения новых сотрудников. Своевременные выплаты и доп оплата за переработку
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками. Улучшение рабочего пространства.
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо за обратную связь.Нам искренне жаль, что ты так низко оценил работу в нашей компании. Пожалуйста, напиши нам более подробно обо всех замечаниях на почту hrbarnd@ozon.ru, чтобы мы могли детально разобраться в ситуации.С уважением, команда Ozon. Преимущества и льготы
Менеджер ПВЗ
Петропавловск-Камчатский,
август 2024
Что нравится?
Свобода выбора графика,отзывчивость,очень хорошо поставлены цели в то же время,не всегда выполнял обязанности своей должности
Что можно улучшить?
Думаю стоило бы улучшить то,что нужно чаще появляться на своем пункте,чаще следить за пакетами фирмы Ozon
Ответ представителя компании
Август 2024
Привет! Спасибо за обратную связь. Мы огорчены твоим отзывом и хотели бы разобраться в причинах. Пожалуйста, напиши нам более подробно обо всех замечаниях на почту hrbarnd@ozon.ru, чтобы мы могли их рассмотреть и принять меры. С уважением команда Ozon. Преимущества и льготы
Работник пункта выдачи заказов
Санкт-Петербург,
август 2024
Что нравится?
Моя директор на точку была чудесной женщиной. Лучший начальник который мог быть
Что можно улучшить?
Сам склад был не очень удобным.
Преимущества и льготы
Оператор пвз
Новочеркасск,
август 2024
Что нравится?
Близость к дому, возможность выбора удобного графика, не нужно таскать тяжести
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Ozon
Рекомендуют ли сотрудники компанию Ozon для трудоустройства?
83% сотрудников рекомендуют компанию Ozon для трудоустройства, на основании 8 968 оценок.
Какая оплата труда в компании Ozon?
Сотрудники компании Ozon оценивают оплату труда на 4 из 5, на основании 8 968 оценок.
Как сотрудники Ozon оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Ozon оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 8 968 оценок.
Как сотрудники Ozon оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Ozon оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 8 968 оценок.
Ozon — ведущая мультикатегорийная платформа электронной коммерции и одна из крупнейших интернет-компаний в России. На площадке представлено более 150 млн товарных наименований в 20 категориях: от книг и одежды до продуктов питания и товаров для здоровья. Ozon активно развивается как интернет-платформа — уже более 90% ассортимента площадки формируют партнеры маркетплейса. Почти 33 млн активных покупателей уже получает заказы с помощью развитой логистической инфраструктуры Ozon, которая также позволяет тысячам предпринимателей продавать товары в 11 часовых поясах России. Ozon активно развивает систему сервисов, комплементарных своему основному бизнесу, — в том числе fintech-продукты и сервис быстрой доставки продуктов Ozon fresh.
В OZON Group входят:
OZON.ru основан в 1998 году. Лидирующий онлайн-магазин в России. Посещаемость сайта 750 000 уникальных посетителей. Ozon.ru предлагает огромный ассортимент — 4 000 000 товаров. 14 товарных категорий: книги и мультимедиа товары, DVD, софт, игры, музыка, товары для мам и детей, спорт, косметика, антиквариат и многие другие.
OZON Доставка – служба доставки. Компания отвечает за упаковку и доставку заказов Ozon.ru. Сегодня Ozon.Доставка работает с сетью компаний и агентов на территории Российской Федерации и Казахстана.
В дополнение к этому компания предлагает свои услуги более 100 интернет-магазинам.
Колл-центры – собственные колл-центры компании, расположенные в г. Тверь и г. Тамбов, где работает свыше 200 человек. Ежемесячно колл-центры получают и обрабатывают свыше 100 000 звонков.
Складской комплекс OZON.ru располагается в Твери, площадь которого около 30 000 квадратных метров. На территории склада работает самое современное складское оборудование, многие процессы автоматизированы. Мощности комплекса позволяют принимать и обрабатывать свыше 30 000 заказов в день.
OZON.travel – онлайн-тревел агентство номер 1 в России. На Ozon.travel приходится 6% всех авиабилетов, проданных в России[1]. Туристический проект, начал свою работу в апреле 2009 года. Ozon.travel предлагает своим покупателям возможность бронировать гостиницы (для выбора доступно 278 000 гостиниц), покупать железнодорожные билеты, авиабилеты 750 авиакомпаний, а также страховки для выезжающих за рубеж.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ozon
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД Информационные технологии, системная интеграция, интернет Розничная торговля Услуги для населения