- Город
- Отдел
- Должность
- Фильтры
Сортировать
Сортировать
Сбросить
Отзывы о работе в ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк») — Ярославль
Оценка компании
3,7
Хорошо
203 отзыва
104
46
37
16
70%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Коллектив, именно у меня было более менее повезло с коллективом, в других отделах (как мне говорили) не очень хороший, большинству безразлично, что у тебя случилось или не получилось
Что можно улучшить?
Зарплату, коллектив в других сферах банка, систему общения с клиентами, чтобы не получать нецензурную лексику от клиентов банка целый рабочий день, от этого морально тяжело настраиваться на работу. Систему тестов, которые нужно проходить сто раз в месяц, одновременно звонить по скрипту и изучать новый материал. Желание пропадает работать в многозадачности за копейки. Да, в дальнейшем рост возможен и зарплата тоже, но и больше задач появляется. В общем была бы зарплата 60-70 тыс рублей, можно было бы и приработаться.
На счет премий - она снижается почти сразу к нулю, если есть малейшие ошибки, особенно, если ты быстро говоришь, будь готов, что при прослушке твоих звонков услышат твои слова неправильно, за что снимают баллы качества, а если снимают баллы - снимают и премию. Поэтому- поменяйте наушники с микрофоном на новые! Я уже не говорю о компьютерах, которые вечно глючат
Преимущества и льготы
Специалист службы технической поддержки
Что нравится?
Можно согласовать график, подстроить. Можно договориться об индивидуальных условиях.Работу сложной не считаю саму по себе.
Что можно улучшить?
Моментами все очень усложняется, со временем работу будто бы пытаются сделать хуже, за год появилось слишком много нововведений. Премию получить стало сложнее, так как новая карта премирования почти обнуляется при малейшем нарушении
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Что нравится?
В принципе, ничего сложного, главное научиться искать информацию, удобное расположение, мне близко к дому, сидячая работа, практически свободный вид формы.
Что можно улучшить?
Для мне низкая зарплата, трудно выйти на премию, но все зависит от вас, мне не повезло с коллективом, обучение не понравилось, мало кто готов помочь.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Что нравится?
Комната отдыха,еда в столовой вкусная на этом всё.Еще подарили блокнот и ручку !)
Что можно улучшить?
Помощь на линии )Никому до тебя нет дела.Сложно проходило увольнение.Отучили и бросили на растерзание клиентов,без помощи.
Преимущества и льготы
Рекрутер
Что нравится?
Близость к дому, бонусы от компании (дмс и т.д), комфортный офис
Что можно улучшить?
добавить удаленный формат работы, увеличить зп, компетентных руководителей, ставить точные задачи и цели
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Что нравится?
вовремя выплата зп. понятная система выплаты премии. возможность договорится о графике работы
Что можно улучшить?
начать с отчетности и того чтоб техника работала .Банк работает на очень старом софте. отсутствует практически актуальная отчетность . сrm не работает . все ведется на ручнике . Нет системы обучения , адаптации и наставничества . Кто что делает и у кого какие полномочия полностью тоже размыты . Оклады ниже рынка .
Оператор контактного центра
Что нравится?
Комфортные условия труда, предоставляется гарнитура для работы, офис чистый и аккуратный. Перед работой идёт неделя обучения, материал был понятный, сотрудники, которые обучали, были приятные, на дополнительные вопросы отвечали. Классный молодой коллектив, готовый всегда помочь. Возможность уехать на такси после 22.
Что можно улучшить?
Увеличить перерыв, за 4 часа перерыв в 10 минут маловат. Офис далеко находится, не всем подойдёт. Неоправданная зарплата за такое большое количество работы. Тяжело найти замену, если случился форс мажор.
Преимущества и льготы
Специалист направления поддержки пользователей
Что нравится?
Организованность процесса работы , поддержка коллег и руководителей по любым вопросам
Что можно улучшить?
Мотивация должна быть не продажи, а помощь клиентам
Преимущества и льготы
Ведущий специалист Группы сопровождения расчетно-кассовых операций Управления по сопровождению банковских операций и операционной деятельности
Что нравится?
Стабильная компания, регулярные выплаты заработной платы, на момент моей работы в банке премий практически не было. Заработная плата у специалистов, не бизнес подразделения не высокая.
Что можно улучшить?
Повысить уровень ЗП для БэК офиса, разработать систему премирования и возможность карьерного роста.
Преимущества и льготы
Старший специалист
Что нравится?
1. Предоставление полиса ДМС2. Работа в офисе
3. Питание для сотрудников по доступной цене
4. Возможность обучения
5. Коллектив отличный
Что можно улучшить?
Улучшать нечего, все отлично)
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк»)?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк»)
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Финансовый сектор
Отзывы по городам
Ярославль 203
Фильтровать отзывы
Сбросить