Отзывы сотрудников о компании Teleperformance Russia
Оценка компании
4,3
Очень хорошо
112 отзывов
88
20
10
1
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Супервайзер
Владимир,
сентябрь 2024
Что нравится?
За пять лет работы я ни разу не пожалела о своем выборе. Отличные условия труда, приветливый коллектив. Благодаря регулярным возможностям обучения я значительно расширила свои профессиональные навыки и знания. Особо хочу отметить гибкий график работы и щедрый социальный пакет, что позволяет мне поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью. Я рекомендую Teleperformance как работодателя, который ценит своих сотрудников.
Что можно улучшить?
Всё отлично, развивать бизнес и процветать, желаю успехов компании
Преимущества и льготы
Супервайзер
Владимир,
ноябрь 2024
Что нравится?
комфортный современный офис в центре с ортопедическими креслами, разные графики работы, лояльные руководители, дружный молодой коллектив, сопровождение и поддержка со стороны руководителей и коллег
Что можно улучшить?
идеальный вариант для студентов. хотелось бы иметь больше возможностей для дальнейшего развития
Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
октябрь 2024
Что нравится?
График работы, возможность работы удаленно, ДМС при работе от года или на работа руководящей должности, место для отдыха, коллектив
Что можно улучшить?
Уровень з/п, оборудование, руководство (подход к работе и отношения между админ. составом), смежные отделы (низкоквалифицированный тренерский штаб, HR(подбор персонала) )
Преимущества и льготы
Супервайзер проекта телефонного центра
Владимир,
октябрь 2024
Что нравится?
Условия труда, организация офиса, удобное расположение, хороший коллектив, возможности карьерного роста, ценный опыт
Что можно улучшить?
Оплату труда, организацию рабочих процессов и коммуникации между средним и высшим менеджментом и более низкими должностями, более детальный отбор кандидатов
Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
октябрь 2024
Что нравится?
Отзывчивая команда и руководство, комфортный офис. Есть ДМС со стамотологией.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы и корпоративных жизнь нуждаются в улучшении
Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
октябрь 2024
Что нравится?
Работаю более 5 лет. Хорошая и стабильная белая зарплата. Есть полис ДМС. Компания прислушивается к сотрудникам и старается делать работу комфортнее. Отличный коллектив и руководитель.
Что можно улучшить?
В целом, всё устраивает. Было бы здорово проводить больше мероприятий-тимбилдингов.
Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
октябрь 2024
Что нравится?
Хорошая и стабильная белая зарплата, есть ДМС, современный офис и оборудование на местах. Есть все для комфортной работы. Дружный коллектив. Работаю более 5 лет.
Что можно улучшить?
В целом, все устраивает. Было бы здорово обновить рабочие места в плане шумоизоляции.
Преимущества и льготы
Супервайзер
Владимир,
сентябрь 2024
Что нравится?
Дают на выбор всеГрафик можно выбрать, некоторые коллеги даже с учебой совмещают, проект тоже можно выбрать ( хотя минус в том, что когда ты устраиваешься, ты не знаешь о проекте ничего, а после обучение, переучиваться ты тоже не захочешь ), офис в центре, мне пешком 10 минут дойти, но любой автобус до офиса доезжает, что удобно.
ЗП полностью прозрачная. Коллектив огонь! Однозначно лайк компании
Что можно улучшить?
Улучшить тут можно зоны отдыха, ПС5 там поставить, стол для тенниса, в целом дизайн комнаты покрасвше сделать
Преимущества и льготы
Супервайзер
Владимир,
сентябрь 2024
Что нравится?
Отличная рабочая атмосфера, соблюдение всех норм, хорошее отношение руководства
Что можно улучшить?
Низкий уровень заработной платы, высокая нагрузка, иногда заставляют выходить на подработки
Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
сентябрь 2024
Что нравится?
Держался только за коллектив, до сих пор общаюсь с бывшими коллегами.
Что можно улучшить?
Руководству не помешало бы начать в виде в сотрудниках людей и не искать везде врагов
Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
август 2024
Что нравится?
Отличная база для понимания хорошего сервиса. Бесплатные обучения на каждой должности для развития сотрудников. Возможность двигаться по карьерной лестнице как вертикально, так горизонтально, в другие отделы. Возможность подработок.
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше заработную плату, для того объема задач. В остальном все устраивало.
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы цените возможности, которые предоставляет наша компания, такие как бесплатные обучения и карьерный рост. Мы стремимся создать максимально комфортные условия для развития наших сотрудников.Ваше замечание о зарплате очень важно для нас. Мы понимаем, что уровень оплаты труда должен соответствовать объему задач. Мы постоянно анализируем нашу систему вознаграждения и будем учитывать ваше мнение в дальнейшем.
Если у вас есть дополнительные предложения или мысли по поводу улучшения условий работы, будем рады их обсудить. Спасибо, что вы с нами!
Преимущества и льготы
Супервайзер
Владимир,
август 2024
Что нравится?
Когда меня повысили до супервайзера, было приятно, хотя я и не просил)))А так если серьезно, работа нормальная, не уверен что я тут сильно на долго, но надо отдать честь, белая зп здесь прям белая, и ты точно знаешь что придет 10 и 25 числа.
Что можно улучшить?
Можно было бы увеличить перерывы на обед и перекур, а в остальном все окей
Преимущества и льготы
Супервайзер
Владимир,
июль 2024
Что нравится?
Мне было самое главное это удобный график, спойлер, он тут есть, ты чуть ли не сам его формируешь. Если работаешь мало конечно премия не всегда есть, но об этом предупреждали, тут не будет секретов. Дают ДМС
Что можно улучшить?
Отвратительный кофе в столовой. Выкинули мою чашку, когда забыл убрать((((
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо за отзыв! Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Teleperformance Russia?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Супервайзер отдела продаж
Казань,
июнь 2024
Что нравится?
В компании работает много приятных и интересных людей моего возраста. Есть дополнительные активности. В частности хочется отметить telegame и его представителя на Казанской площадке
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату, дать возможность работать удаленно супервайзерам по их желанию, а не по возможности проекта. Добавить наличие корпоратива (как минимум новогоднего) и увеличить количество корпоративных мероприятий на Казанской площадке, организованных специальными людьми, а не где ищут человека, который готов потратить свое время и организовать турнир
Преимущества и льготы
Супервайзер
Владимир,
июнь 2024
Что нравится?
У меня большая история с этой компанией, я сюда прихожу уже в 3 раз. Увольнялась потому что предлагали больше зп. Но по итогу оказалось что в этой компании её всегда платят честно и без задержек, думаю теперь я тут на долго
Что можно улучшить?
Хотелось бы добавить чуть больше развлечений, например совместный выезд на природу
Преимущества и льготы
Супервайзер
Казань,
июнь 2024
Что нравится?
Отличное место работы, коллектив приятный, есть возможность работать удаленно, а если работаешь в офисе, то рабочие места оборудованные, классная зона отдыха и обеденная комната
Что можно улучшить?
Добавить больший выбор в буфете блюд без мяса, парковку для всех сотрудников
Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
май 2024
Что нравится?
Можно выбрать свое направление, есть возможность роста, руководство во многих случаях старается идти на встречу. Есть дополнительные тренинги и обучения
Что можно улучшить?
В залах иногда не хватает воздуха из-за отсутствия окон. В какой то момент перестали делать корпоративы и подарки для сотрудников стали менее презентабельный чем раньше, мелочи но в целом работникам всегда хочется отдыха и приятностей
Преимущества и льготы
Супервайзер
Владимир,
май 2024
Что нравится?
Надежность, отношения в коллективе, белая з/п, ДМС, возможность карьерного роста, бесплатное обучение, тренинги
Что можно улучшить?
Ситуацию в мире, чтобы открылись иностранные проекты
Преимущества и льготы
Супервайзер проекта
Волгоград,
апрель 2024
Что нравится?
Современный офис, удобное расположение, стабильная зп, наличие ДМС
Что можно улучшить?
Добавить бы зону отдыха на 2 этаже. Также на 2 этаже слабо ловит местный Wi-Fi
Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
апрель 2024
Что нравится?
Все условия и обещания выполняются в полном объеме и своевременно, зарплаты, премии надбавки, все выплачивается в полном объеме в срок. Есть возможность подработок за доплату.
Что можно улучшить?
Менее жесткие политики информационной безопасности (доступы к соц.сетям на рабочих ПК)
Преимущества и льготы
ИО Супервайзера
Ростов-на-Дону,
апрель 2024
Что нравится?
Офис и условия для прибывания, уборка, столовая, магазин, парковка
Что можно улучшить?
Не всегда понимающее руководство в связи с kpi(, маленький уровень лояльности из-за точных расчётов
Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
апрель 2024
Что нравится?
+ Доступны разные графики работы+ Полис ДМС для сотрудников
+ Официальное трудоустройство
+ Возможность работать удаленно
+ Офис в шаговой доступности от остановки
Что можно улучшить?
Для кого-то может быть минусом специфика работы в контактном центре, поэтому надо быть готовым к тому что:- это работа с людьми, от чего иногда можно устать
- необходимо придерживаться расписания перерывов, нельзя всей группой встать и одновременно уйти обедать.
Если с дисциплиной и коммуникабельностью проблем нет, то сложностей в работе не возникнет
Преимущества и льготы
Супервайзер
Москва,
февраль 2024
Что нравится?
Удобное месторасположение офиса, оборудованное рабочее место и зона отдыха, дружный коллектив, удобный график работы
Что можно улучшить?
Поднять заработную плату
Преимущества и льготы
Супервайзер телефонного центра
Владимир,
январь 2024
Что нравится?
Своевременная выплата заработной платы, легко договориться если нужно куда то уйти срочно по среди рабочего дня
Что можно улучшить?
Удерживать людей после декрета, многие отличные специалисты, а найти место после декрета не могут стоящее.
Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
январь 2024
Что нравится?
Лояльное отношение к нестандартным ситуациям. Удержание сотрудника в компании на его условиях.
Что можно улучшить?
Адекватность оценки при наборе сотрудников на административные позиции. Человечное отношение к подчиненному персоналу. Внутреннее понимание рабочих процессов.
Преимущества и льготы
Супервайзер контактного центра со знанием английского языка
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Отличный коллектив,Хорошие руководители,
Компания реально старается делать все возможное, чтобы работать было комфортно, проводит различные мероприятия для сотрудников, есть ДМС, полугодовой бонус, скидки в разных организациях города для сотрудников ежегодная индексация заработной платы/
Что можно улучшить?
Повысить оплату труда. В современных условиях, к сожалению, она все-таки низкая. И отрегулировать загрузку сотрудников, иногда она невыносимая, даже для сцпервайзеров, неговоря уже об операторах.
Сама специфика работы такова, что далеко не каждому подходит и быстро выгораешь на работе.
Преимущества и льготы
Супервайзер
Казань,
ноябрь 2023
Что нравится?
Коллектив и налаженные процессыЗона отдыха достаточно комфортная и обладает необходимыми для отдыха и спорта вещами
Процессы, установленные за долгие годы работы компании, достаточно глубокие и позволяют оптимизировать работу и многого достигать, следуя им
Руководство всегда старается идти навстречу и помогает в работе и в личном развитии
Коллектив молодой, всегда есть что обсудить и узнать много нового
Что можно улучшить?
Заработная плата конкуретно способная, но ниже среднегоЧастично компенсируется чистым, светлым и приятным офисом в центре города и приятно проведённым временем на работе за счёт коллектива
Нет централизованной курилки
Дорогой буфет, но буквально через дорогу есть столовая
Ответ представителя компании
Ноябрь 2023
Спасибо за отзыв!Заработная плата - это один из важных пунктов, мы прилагаем усилия, чтобы она была достойной. Также, мы стараемся проявлять как можно больше заботы о своих сотрудниках, в том числе, с помощью качественной мебели, комфортной обстановки, современного оборудования и приобретения полезных навыков в ходе корпоративных программ обучения.
Преимущества и льготы
Супервайзер
Тольятти,
ноябрь 2023
Что нравится?
Близость к дому, чистые туалеты, есть холодильники, можно без опыта
Что можно улучшить?
Нужно улучшить отношение к людям
Ответ представителя компании
Ноябрь 2023
Спасибо за отзыв! Мы стремимся создавать комфортные условия для работы и профессионального роста каждого сотрудника. Напиши подробнее о проблеме, с которой ты столкнулся на https://teleperformancerabota.ru/reviews (можно анонимно), чтобы мы могли разобраться в возникшей ситуации.
Преимущества и льготы
Супервайзер
Владимир,
октябрь 2023
Что нравится?
Стабильность, возможность карьерного роста, Дмс. Уютная столовая
Что можно улучшить?
Улучшить комнату отдыха, увеличить размер оплаты труда, предоставлять занятия спортом не только для женщин
Ответ представителя компании
Ноябрь 2023
Спасибо за отзыв!Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Также, мы стараемся обеспечить наших сотрудников лучшими условиями труда, оборудования, мебели, ДМС, корпоративный университет и т.д.
Напиши свои идеи по улучшению через ярлык на рабочем столе "Жалобы и предложения", чтобы наши HR BP могли взять включить твою просьбу в To Do list.
Преимущества и льготы
Супервайзер
Москва,
октябрь 2023
Что нравится?
Много предложений по различным направлениям. Возможность карьерного роста.
Что можно улучшить?
Более лояльное отношение к работникам
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Спасибо за отзыв!Напиши о проблеме, с которой ты столкнулся через https://teleperformancerabota.ru/reviews (можно анонимно), чтобы мы могли разобраться в возникшей ситуации.
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Teleperformance Russia
Рекомендуют ли сотрудники компанию Teleperformance Russia для трудоустройства?
79.4% сотрудников рекомендуют компанию Teleperformance Russia для трудоустройства, на основании 2 524 оценок.
Какая оплата труда в компании Teleperformance Russia?
Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают оплату труда на 3.4 из 5, на основании 2 524 оценок.
Как сотрудники Teleperformance Russia оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 2 524 оценок.
Как сотрудники Teleperformance Russia оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают возможности карьерного роста на 4 из 5, на основании 2 524 оценок.
Teleperformance Russia - часть международной компании и крупнейший аутсорсинговый контактный центр, представленный в России с 1999 года и численностью более 5 000 сотрудников. Офисы располагаются в Москве, Владимире, Волгограде, Твери, Тольятти, Казани, Ростове-на-Дону, Оренбурге.
Контактный центр – это центр обработки обращений и информирования клиентов по различным каналам коммуникаций. Мы являемся голосом крупных международных и российских компаний, работая в режиме 24/7/365 на 35-ти разных языках. В Teleperformance мы каждый день помогаем миллионам людей по всему миру получать информацию, решать проблемы, делать выбор, основываясь на своем опыте и лучших международных практиках.
Лидирующее положение Teleperformance на рынке – это прежде всего достижение персонала компании. Каждый сотрудник важен для нас, и мы инвестируем в его успех, обеспечивая тем самым баланс рабочих и личных интересов, целей на будущее. Работа в Teleperformance - это вклад в твое будущее!
Почему наши сотрудники рекомендуют своим друзьям и знакомым работу в Teleperformance:
- широкий выбор программ лояльности для сотрудников;
- комфортабельный современный офис и удобное рабочее место;
- яркая корпоративная жизнь и спортивные мероприятия;
- карьерный рост и профессиональные тренинги;
- признание достижений и премирование лучших.
Teleperformance является хорошей стартовой площадкой для тех, кто только начинает свою карьеру, и отличным местом для реализации амбиций высококвалифицированных специалистов. Система мотивации сотрудников, насыщенная корпоративная жизнь компании: социальные, спортивные, культурные, экологические и благотворительные программы – вот благодаря чему сотрудники демонстрируют не только высокие показатели в работе, но и сплоченность, командный дух и высокую степень вовлеченности во все корпоративные процессы.
Главные ценности компании – честность, уважение, профессионализм, новаторство, ответственность. Соответствуя им, Teleperformance уже много лет остается привлекательным HR-брендом на рынке труда.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Teleperformance Russia
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Услуги для бизнеса