Работа в билайн
3,9
хорошо
69%
Рекомендуют

Отзывы сотрудников о компании билайн

Оценка компании
3,9
хорошо
7 767 отзывов
4 521 1 648 1 184 414
69%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,5
Коллектив
3,9
Руководство
3,4
Уровень дохода
3,7
Условия для отдыха
3,8
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 22 Все 22
Клиентский сервис и поддержка
4,0
1 773 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
3,7
1 665 отзывов
Администрация и управление
3,8
979 отзывов
Информационные технологии
4,3
324 отзыва
Производство
4,0
155 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,0
136 отзывов
Рабочий персонал
4,0
98 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
3,8
91 отзыв
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,3
88 отзывов
Маркетинг
3,6
44 отзыва
Проектирование и исследования
4,1
37 отзывов
Дизайн и графика
4,6
33 отзыва
Управление продуктами и проектами
3,8
32 отзыва
Юридический отдел и налогообложение
3,8
29 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,1
27 отзывов
Другое
4,3
16 отзывов
PR и коммуникации
4,5
15 отзывов
Закупки и снабжение
3,7
15 отзывов
Логистика, перевозки и склады
4,1
14 отзывов
Медицина и охрана труда
4,2
6 отзывов
Топ-менеджмент
4,0
4 отзыва
Образование
3,5
4 отзыва

Расклейщик объявлений

Омск,
июль 2024
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится
Работа несложная, не требует большого обучения и специальных навыков.
По времени занимала немного - от 4 часов в день.
Оклад + премия за выполненную работу + выплата за каждую продажу по объявлениям - неплохая подработка.
Что можно улучшить
Устаивалась на период обучения, ближе к диплому пришлось рассчитаться, но этот опыт много мне дал.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Отзыв сотрудника

Новосибирск,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится
Свобода в выборе графика, классная команда, плюшки (дмс, корпоративная связь), удалённая работа
Что можно улучшить
Разрядка с линии в виде 15 минутного технического перерыва, разгрузить и так большую нагрузку
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Старший специалист офиса обслуживания

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится
Компания, в которой есть возможность сделать карьеру. Все обучение для сотрудников бесплатно, можно расти в своем подразделении или переходить в другие. если есть места. Достойная з/п, хороший соц.пакет. Отпуск 30 дней. ДМС.
Что можно улучшить
Требуется много внимания и высокая включенность в процесс работы. Не все клиенты общаются позитивно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Отзыв сотрудника

Балтийск,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится
Оплата мобильной связи, приятный дружный коллектив, достойная оплата труда
Что можно улучшить
Хотелось бы более приемлемые цены на мерч в игре "Остров сокровищ", да и чтобы было больше выбора в принципе)
Также было бы очень круто, если бы наладили коммуникацию между Монобрендом и ЦПК, так как оба не очень хорошо знают специфику работы друг друга.
Для интернет-магазина было бы неплохо нанять своих личных курьеров, а не обращаться за развозом заказов к другим компаниям.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Директор офиса

Ставрополь,
сентябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится
Дружная команда. Много информации можно найти в сузе. Компания заботится о сотрудниках, их здоровье и развитии. Есть ДМС, соцпакет, отпуск 30 дней. Далеко не везде такие хорошие условия.
Что можно улучшить
Улучшить работу всех сервисов и приложений и переделать конфигуратор.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится
Удобно то, что можно выбирать себе график, единственный минус он корректируется программой от части. Тем не менее, можно спокойно с коллегами сменами меняться.
На бифри можно сидеть фактически 100% времени, в офисе хорошо, тепло зимой, летом свежо, кофеёк, чай, сахарочек, сидишь работаешь, коллеги рядом, всегда помогут.
Коллектив и руководительский состав мне очень нравится, мне с ними повезло.
Что можно улучшить
Ну опять же о графике, но я уже написал как можно данный вопрос решить.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист офиса продаж

Краснодар,
сентябрь 2024
Работал меньше года
3,2
Что нравится
Доступность возьмут на работу без опыта работы и обучат, есть ДМС и полный соц пакет.
Что можно улучшить
Увеличение дохода, так называемый заработок в виде у нас нет потолка... как правило всё зависит от расположения офиса и его уровня, чем дороже офис тем больше уровень дохода, но в маленьких офисах речи о достойной оплате труда идти не может.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист офиса продаж

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится
Очень понравилось что сразу устроили, начали обучение, обучение кстати на уровне, просто и понятно, рекомендую, но если у вас нет жилки продажника, ничего не поможет( надо продавать
Что можно улучшить
Надо бы увеличить мотивацию, оклад и так минимальный, тогда продажнику надо хотя бы премию хорошую иметь
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Старший специалист офиса обслуживания

Нижний Новгород,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится
Быстро разобралась в работе, требуется в основном честность, аккуратность, желание работать. Платят оклад+бонусы (за обслуживание, за продажи). Есть ДМС, отпуск, больничные оплачивают.
Что можно улучшить
Быстро вывели в офис, сначала было сложно, боялась ошибиться. У меня в итоге все получилось, но кому-то нужно больше времени на обучение.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Агент по продажам

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
3,8
Что нравится
Свободный график, дружный коллектив, открытость сотрудников и вышестоящих на те или мнимые проблемы
Что можно улучшить
Было бы славно налаживать систему обхода домов, что бы работники Билайна не про гонялись консьержками или не были посланы жителями квартир. Найти заинтересованных в домашнем интернете людей и им предлагать услуги.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение

Специалист офиса обслуживания

Калининград,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится
Молодые, отзывчивые коллеги. С начальством тоже проблем не было. Отличное место для старта - все что надо покажут и всему научат. Да и расти дальше как специалисту комфортно - за несколько лет можно дорасти до директора магазина. Плюс компания постоянно расширяется, поэтому много открытых вакансий, при желании можно и в другое направление перейти - с обучением все норм
Что можно улучшить
График удобный, но под него надо подстроиться. Плавающие выходные одновременно и плюс, и минус
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист офиса обслуживания

Пермь,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится
Понятная, в целом однообразная работа. Каждый день примерно одинаковый круг обязанностей. Хорошие коллеги, удобный график. Зарплата без задержек. Неплохой соц.пакет с дмс
Что можно улучшить
Для меня слишком предсказуемая работа, решил перейти в другую сферу внутри компании
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист офиса обслуживания

Казань,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится
Прозрачная система оплаты, оформляли по договору. Два выходных в неделю, рабочий день был 8-и часовой. Хорошая организация рабочих процессов, РГО был отзывчивым и внимательным.
Что можно улучшить
Поняла, что работа с людьми - это все-таки не совсем мое. Сейчас получаю новую специальность.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Специалист офиса обслуживания

Уфа,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится
Оформляли официально, з/п была полностью "белая", со всеми выплатами. Оплата больничных, отпусков, ДМС за счет компании. Коллектив был очень хорошо сработавшимся.
Что можно улучшить
Много зависит от количества клиентов, если их становится мало, то уп выполнять намного сложнее.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Вы бы хотели работать в билайн

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Директор офиса

Нижний Новгород,
сентябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится
Работа с клиентами, продажи, постановка и контроль задач, обучение сотрудников. Нравится работать в современной, развивающей компании, ценности которой я разделяю.
Что можно улучшить
Считаю, что стиль руководства рго стоит в некоторых моментах исправить.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Калуга,
сентябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится
Сплоченный коллектив, который заботится о сотрудниках. Хорошая зарплата, есть отпуск и нормальный соцпакет. Можно вырасти по карьере, есть обучение за счет компании.
Что можно улучшить
Главный недостаток, с моей точки зрения - потенциалы. Всё остальное нормально.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи

Специалист офиса обслуживания

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится
Качественное, не затянутое обучение. После него можно сразу выходить на работу. Комфортные для работы условия. Быстрое решение начальством любых вопросов - по технической части и не только. Можно корректировать свой график. Хороший соц.пакет с дмс
Что можно улучшить
Очень много времени походится проводить на ногах, не сразу подобрала удобную для работы обувь
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Специалист офиса обслуживания

Казань,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится
Стабильная работа, компания успешно развивалась, и много давала сотрудникам. Хороший опыт в продажах, сотрудники Билайна в дальнейшем хорошо устраиваются и не только в сфере телекома, если решают сменить место работы. З/п адекватная.
Что можно улучшить
Захотела попробовать себя в новой сфере, Билайн благодарна за хороший опыт и обучение.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Ведущий инженер

Москва,
сентябрь 2024
Работал 5-10 лет
2,3
Что нравится
Страхование работников, ДМС, на этом все позитивное заканчивается
Что можно улучшить
Коммуникация между отделами, зарплата, подход к решению задачи любой - от амбициозной, до срочной вчера и самолетом
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование

Специалист офиса обслуживания

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится
Мне нравится помогать людям, поэтому легко нашла себя в сфере обслуживания и работе с гаджетами и цифровыми продуктами. У нас хороший ДМС, отпуск 30 дней, прозрачная система оплаты. Все видно в приложении, есть оклад и бонусы за обслуживание и продажи.
Что можно улучшить
Старая система мотивации мне казалась более эффективной. Стараюсь адаптироваться к новой.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Специалист офиса обслуживания

Казань,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится
Общение с клиентами, свой вклад в цифровизацию населения, своевременная зарплата, хороший коллектив, удобный график, много бонусов для сотрудников. Руководство доверяет и поддерживает.
Что можно улучшить
Больше корпоративных мероприятий. В целом я долго думала, но так и не придумала, что еще улучшить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Старший специалист по работе с клиентами

Ставрополь,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,5
Что нравится
Дружный сплочений коллектив, понимающие руководители, гибкая система графика, возможность роста
Что можно улучшить
Уровень зарплат, удаленное обучение, улучшеная система мотивации

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом :) Понимаем, что зарплаты всегда кажется недостаточно. Со своей стороны регулярно мониторим рынок и приводим в соответствие оклады, а также развиваем систему дополнительной мотивации: у нас в контактном центре можно заработать двойную премию за хорошие результаты, получить бонус за стаж работы, начиная с 6-ти месяцев, получить выплату за рекомендацию друга к нам на работу, заработать на 40% больше за ночные часы, а также можно брать овертаймы по желанию.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Директор офиса

Грозный,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится
Возможность развиваться, обучение в Билайн-университете доступно всем сотрудникам. Возможность карьерного роста. Прозрачность оплаты, можно зарабатывать достойные деньги. ДМС, отпуск. Больничные оплачиваются.
Что можно улучшить
Очень сложно работать и в приложении билайн про и за компьютером одновременно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Воронеж,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится
Заботиться о сотрудника, это прям чувствуется. ДМС оплачивается связь тоже обучение тоже оплачивается
Что можно улучшить
Поднять оклад до 30 тысяч

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Спасибо большое за отзыв ❤️ Оклад в Воронеже уже больше 30 тысяч, повышение было в июле.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Тверь,
сентябрь 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится
Работодатель даёт свободу выбора и при необходимости свободу времени посещения. Иногда устраивает собрания для выявления потребностей рабочих
Что можно улучшить
Вовлечённость администраторов в рабочий процесс подчинённых, разбор личных ошибок и стремления улучшить атмосферу в рабочем коллективе.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Специалист офиса обслуживания

сентябрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится
Нравятся люди, коллектив, сама работа. Мне интересно всё, что касается технологий и гаджетов, нравятся продукты Билайн, они нужны и востребованы. 8-часовой рабочий день, есть выходные и отпуск. Компания дает ДМС, и вообще по социалке тут очень неплохо.
Что можно улучшить
Не очень удобное приложение для использования, требуется дальнейшая доработка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 3-5 лет
3,2
Что нравится
Коллектив и соц.пакет, своевременные выплаты заработной платы
Что можно улучшить
Уровень дохода, нагрузка на сотрудника учитывая его уровень дохода.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Специальст офиса продаж

Екатеринбург,
август 2024
Работал меньше года
1,3
Что нравится
То что компания - большая и есть офисы в разных городах. Есть возможность устроится в любом городе России
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками. Желательно чтобы вышестоящее руководство не подставляли сотрудников офиса продаж. Не нужно увеличивать план продаж на месяц в последний день месяца, тем самым урезая зп сотрудникам.

Главный специалист по развитию и сохранению корпоративных клиентов

Москва,
август 2024
Работаю 3-5 лет
4,5
Что нравится
Хороший коллектив, удаленная работа, возможности для роста, отличные условия труда в офисе, бонусы, 30 дней отпуска, дмс, стоматология
Что можно улучшить
стабильность работы внутренних программ, ответственность между подразделениями, ЗП по рынку
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Директор офиса

Новосибирск,
август 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится
Работаю недавно, пока всё нравится: коллектив, обучение, общение с клиентами. Компания создала хорошие условия для обучения, развития, карьерного роста. Зарплата нормальная, без задержек. Есть ДМС. Отпуск.
Что можно улучшить
Качество программ и систем. Систематические сбои в работе, не активируются сим карты. Система мотивации не во всех моментах отражает трудовой вклад каждого.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Отзыв сотрудника

Москва,
август 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится
Хороший коллектив, нормированный рабочий день. В выходные выводят на работу только в редких случаях и по обоюдному соглашению, все оплачивается. Зарплата достойная, без задержек. ДМС через три месяца после начала работы. Нравится все, кроме того, что не нравится.
Что можно улучшить
Считаю, что необходимо ввести в ассортимент аксессуары, а так все нормально
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Часто задаваемые вопросы о работе в компании билайн

Рекомендуют ли сотрудники компанию билайн для трудоустройства?

69.3% сотрудников рекомендуют компанию билайн для трудоустройства, на основании 7 767 оценок.

Сотрудники компании билайн оценивают оплату труда на 3.4 из 5, на основании 7 767 оценок.

Сотрудники компании билайн оценивают работу руководства на 3.9 из 5, на основании 7 767 оценок.

Сотрудники компании билайн оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 7 767 оценок.

  

ПАО «ВымпелКом» является одним из крупнейших поставщиков связи на российском рынке, а бренд «билайн», под которым оно осуществляет свою деятельность, входит в число наиболее известных торговых марок в России. Компания входит в топ-3 игроков российского телекоммуникационного рынка. Среди наших клиентов и партнеров – частные лица, малый, средний и крупный бизнес, государственные органы и операторы связи.

Стратегия развития бизнеса билайн предполагает создание инженерной компании, выходящей за рамки классического телекома, предоставляющей широкий спектр услуг, основанных на развитии цифровых решений, искусственного интеллекта и больших данных. В структуру билайн входит ООО "Вымпелком - Информационные технологии", аккредитованная ИТ-компания.

Мы помогаем людям получать радость от общения, чувствовать себя свободными во времени и пространстве. Своим клиентам мы предлагаем жить на яркой стороне. И «обратная» сторона — та, на которой мы работаем — тоже яркая!

Самым ценным активом компании для развития и достижения стратегических целей является ее команда. В билайне работает более 30 тысяч человек — количество, сравнимое с населением небольшого города. Мы верим, что уважение и доверие — основа любого эффективного и устойчивого взаимодействия людей, а проактивность и стремление к саморазвитию — необходимые условия для успеха сотрудника любого уровня в билайне. Сегодня структура управления проектами в компании становится более плоской: отдаем ресурсы и полномочия владельцу продукта и его команде, внедряем Agile-подход в операционные процессы.

Эффективность – одна из ключевых ценностей команды билайн. Мы используем систему целеполагания, которая позволяет мотивировать сотрудников на повышение эффективности, а также реализуем обучающие программы и командные сессии через собственный корпоративный университет, направленные на повышение эффективности работы и взаимодействия. Система мотивации компании включает материальную и нематериальную составляющие: выплата премий, предоставление социальных льгот, проведение конкурсов и акций с розыгрышем призов.

Мы стремимся к тому, чтобы наши новые коллеги смогли быстро и эффективно включиться в рабочий процесс, реализовать свои знания и опыт для достижения поставленных перед ними целей. Поэтому в билайне действует программа поддержки новых сотрудников.

Являясь высокотехнологичной компанией, билайн использует свои компетенции для улучшения качества жизни своих сотрудников, повышения их мотивации и продуктивности работы.. Гибкость внедренного билайном в 2016 году проекта BeeFREE для организации удаленной работы до сих пор является одним из необходимых условий для эффективной работы.

В 2022 году продолжила действовать программа благополучия BeeWINNER, запущенная в период пандемии COVID и глобального локдауна. Она включает проекты по физическому, социальному, психологическому и семейному благополучию и инструменты профессионального развития. За последний год мы провели 272 мероприятия в рамках программы, многие из которых были направлены на поддержку ментального благополучия сотрудников, а число участников увеличилось на 23%.

билайн высоко ценит вклад своих сотрудников в общий успех и награждает лучших корпоративными наградами за выдающиеся достижения и новаторский подход к решению задач.