билайн
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,0
Очень хорошо
72%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

билайн
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,0
Очень хорошо
72%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 2 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 22.12.2024
92% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 440 из 8 767 отзывов
По специальности «Оператор колл-центра (без продаж)»

Отзывы сотрудников о компании билайн

Оценка компании
4,2
Очень хорошо
440 отзывов
323 76 51 13
72%
Рекомендуют работодателя

Оператор call-центра

Ростов-на-Дону,
декабрь 2024
Работал меньше года
1,5
Что нравится?
Очень хорошее обучение, классные руководители групп. На этом все.
Что можно улучшить?
Работа не организована, после обучения очень сложно ориентироваться. Специфический характер работы подойдёт не каждому.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист КЦ

Пермь,
декабрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Официальное трудоустройство, хорошая система обучения! Множество тренингов, карьерный рост, корпоративная сотовая связь, зарплата хорошая, удобный офис, полис ДМС, множество льгот для сотрудников, хорошие корпоративные мероприятия, лояльное руководство. Возможность работать удаленно!
Что можно улучшить?
В целом все утраивает, даже более чем, больше спортивных мероприятий!

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Благодарим за такой подробный отзыв и высокую оценку :) Рады, что вам нравится работать в нашей команде ❤️
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист call-центра

Пермь,
декабрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Очень нравилось работать в билайне! Просторный офис, дружный молодой коллектив, были самые лучшие руководители. Были всякие плюшки типа денежного бонуса за стаж, ДМС, в офис заказывали пиццу/вкусняшки на каждые праздники (их было ооочень много). Ну и обучение и сама работа были несложные, очень интересные! Также компания полностью оплачивала связь (к своему номеру подключила 3х родственников, домашний интернет и тв!)
Что можно улучшить?
Даже не знаю, оклад, конечно, всегда хочется побольше, ну и офис находился далековато от дома

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Большое спасибо вам за отзыв и тёплые слова в адрес компании. Мы очень рады быть с вами в одной команде. С наступающим новым годом 🎄🎁
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ставрополь,
декабрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
График, коллектив, расположение офиса, отношения внутри коллектива
Что можно улучшить?
Практически все устраивало. Работа связана с постоянным стрессом.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом! Это очень ценно для нас. Понимаем, что работа с людьми в довольно интенсивном темпе может повышать стресс, наша команда психологов помогает ребятам с этим справляться.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Ведущий специалист call-центра

Пермь,
декабрь 2024
Работаю больше 10 лет
4,5
Что нравится?
Современная развивающая компания. Перспиктива роста и развитие внутри компании. Дружный и отзывчивый коллектив. Всегда своевременная оплата труда. В полис ДМС входят различные клиники с высоким рейтингом.
Что можно улучшить?
Развитие внутренних процессов и программ для более комфортного и мгновенного обслуживания абонентов.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Большое спасибо за отзыв! Рады, что вам комфортно работать. Программа автоматизированного рабочего места, которая позволит работать более удобно и эффективно, скоро будет внедрена :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Изучите отзывы по отделам

Все 3 Все 3
Клиентский сервис и поддержка
4,2
436 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,1
15 отзывов
Маркетинг
3,5
12 отзывов

Оператор call-центра

Пермь,
декабрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Поддержка руководителя, коллег, всегда приходят на помощь в решении вопросов. Корпоративы дружный коллектив.
Что можно улучшить?
Личные места сотрудников. Чтобы за каждым сотрудником было закреплено личное место

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом :) К сожалению, место в офисе не получится закрепить, но его всегда можно забронировать на конкретный день.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист КЦ

Пермь,
декабрь 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
При устройстве на работу первое на, что обратила внимание это дружелюбность всех сотрудников, в том числе руководителей. Комфортно прошла обучение и легко влилась в коллектив, опытные сотрудники всегда поддерживали и помогали. Активно пользуюсь полисом ДМС, получаю квартальную премию и брендированные подарки от Билайна. Развиваюсь внутри компании, прохожу тренинги. Помимо этого есть спортивные мероприятия с призами)
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше выездных активных мероприятий, корпоративов !))

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Благодарим за такой подробный отзыв и высокую оценку :) Рады, что вам нравится работать в нашей команде ❤️ Наша команда внутренних коммуникаций активно работает над мероприятиями.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
декабрь 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
свобода в выборе графика, хороший коллектив, возможность роста в компании
Что можно улучшить?
коммуникация между группами

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку :) Рады, что вам нравится работать в нашей команде ❤️ Будем благодарны, если вы подробнее раскроете свое предложение по улучшению. Напишите, пожалуйста, на почту: feedback@beeline.ru.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Волгоград,
декабрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Удалённая работа. Уважительное отношение к сотрудникам. Были различные бонусы и премии.
Что можно улучшить?
Иногда плавающий график. Но это всё равно очень хороший call-центр, есть возможности для продвижения сотрудников.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ставрополь,
декабрь 2024
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
комфортный офис, удобное место работы, было что то по типу буфета
Что можно улучшить?
оклад и в принципе сразу говорить сотрудникам про зарплату, что она отличается от написаного

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Спасибо за ваш отзыв. Искренне огорчены такой оценкой, мы очень трепетно относимся к выплатам, все наши сотрудники получают зарплату без задержек и в полном объёме. Напишите нам, пожалуйста, подробнее на почту feedback@beeline.ru, мы обязательно разберёмся и дадим вам обратную связь.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
спокойная атмосфера, приятный коллектив, большой выбор мест для отдыха
Что можно улучшить?
для данной вакансии все можно улучшить, но если быть объективным туда и берут всех вообще, поэтому для соискателей 14-16 лет очень даже

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Спасибо за ваш отзыв. Мы очень тщательно подбираем персонал и большое внимание уделяем его обучению, но если у вас есть конкретные предложения по улучшению, вы можете прислать их на почту feedback@beeline.ru, чтобы мы могли с ними ознакомиться и взять в работу.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Пермь,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
В компании мне нравится возможность профессионального роста и хорошие условия труда. Компания предоставляет обучение и развитие, а также достойную оплату труда. Здесь ценят сотрудников и предоставляют возможности для самореализации.
Что можно улучшить?
Внедрить практические меры по улучшению условий труда, например, обновить мебель и оборудование, оптимизировать освещение, снизить уровень шума;

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Рады, что вы растете профессионально в нашей команде. Оборудование и мебель стараемся обновлять, ремонт в контактном центре уже запланирован.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Креатив
Коммуникации
Мобильность
Отзывчивость
Умение лавировать
Что можно улучшить?
Условия труда
Обучение
Взаимодействие между работодателем и сотрудниками

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Спасибо за ваш отзыв о работе в билайне, нам очень приятно, что вы отметили столько преимуществ работы в билайне. Мы работаем над тем, чтобы взаимодействие между сотрудниками и руководством строилось на принципах взаимоуважения и было по-настоящему эффективным. Напишите нам, пожалуйста, более подробно о своих замечаниях на почту feedback@beeline.ru, будем вам очень признательны.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда

Вы бы хотели работать в билайн?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Оператор call-центра

Саратов,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
нравится группа в которой работаю, атмосфера в коллективе, руководитель и зп
Что можно улучшить?
разнообразить питание в столовой, добавить компенсацию за питание и фитнес

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Спасибо за отзыв :) Про фитнес есть хорошие новости: вы можете оформить заявку на компенсацию фитнеса, посмотрите инфо на корпоративном портале или напишите нам на почту feedback@beeline.ru, подскажем, где посмотреть.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Пермь,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Есть возможность не только вертикального карьерного роста, но и горизонтального. Это позволяет совершать переходы между отделами с изменением функционала, совершенствоваться в новых областях, при этом продолжать работать в этом дружном коллективе.
Что можно улучшить?
Было бы отлично добавить дополнительную кофемашину на каждый этаж.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Большое спасибо за добрые слова ❤️ Рады, что вам комфортно работать, это важно. Предложение по кофемашине передадим коллегам.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Пермь,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Хорошая ЗП, ДМС есть - даже можно зубы лечить по ДМС. Есть служебная сотовая связь, к которой можно подключить близких. Дают страховку, которая работает как внутри страны, так и за границей. Корпоративный психолог, который может помочь не только с рабочими вопросами, но и личными проблемами. Обучение, доступ к корпоративной библиотеке и курсы по всему, что хочешь. Хорошая компания для развития.
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше корпоративных скидок как в спортзалы, так и в другие заведения.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Большое спасибо за добрые слова ❤️ Рады, что вам комфортно работать, это важно. Компенсация фитнеса уже в работе, следите за обновлениями на почте или корпоративном портале.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Саратов,
ноябрь 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Однозначно нравится наличие удаленки, ДМС, взаимоотношения в коллективе. Большое количество разных мероприятий, подарки для детей на новый год. Из плюшек программа приведи друга, можно неплохо заработать за приглашенных в компанию коллег :)
Что можно улучшить?
хотелось бы коненчо более частого и ощутимого роста зарплаты, повышения конечно происходят, но порой можно встретить более интересные предложения на рынке

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Большое спасибо за отзыв :) Понимаем, что зарплаты всегда кажется недостаточно. Со своей стороны регулярно мониторим рынок и приводим в соответствие оклады, а также развиваем систему дополнительной мотивации, в том числе и реферальную программу.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист call-центра

Пермь,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,8
Что нравится?
В первую очередь действительно классный коллектив, корпоративная этика, отдых - прямо супер. Сэкономил много денег на ДМС, что зуб полечить, что в общей очереди в больнице не ждать. За накопленные внутрикорпоративные баллы взял мерч-игрушку себе. Внутри офиса часто какие-нибудь праздники, пиццы, вкусняшки
Что можно улучшить?
Побольше бы тренингов для личного развития, чтобы поднимать как личные, так и рабочие навыки.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку :) Рады, что вам комфортно работать. Приятно, что вы заинтересованы в обучении и развитии, вы можете обратиться к команде по развитию персонала и они предложат вам доступные тренинги.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Пермь,
ноябрь 2024
Работал 5-10 лет
5,0
Что нравится?
ЗП на уровне рынка, а если хорошо работать, то будет даже выше + ещё бонусы каждый квартал. И сколько же я сэкономил денег на ДМС, а сэкономил - значит заработал)) компания регулярно одаривает сотрудников брендиркой, а также подарками для детей на новый год! За 9 лет ни разу не платил за сотовую связь и подключил к себе своих близких - однозначно большой плюс. Бесплатный интернет для дома также. Возможность работать из дома - это сказка, песня! А ещё крутые руководство, да и в целом коллектив мега приятный!
И для тех, кто работает в офисе - есть бесплатный кофе (свежесвареный) и чай, комната отдыха, где можно посмотреть ТВ, поиграть в пс5 или даже потренироваться на тренажёрах!! А ещё классная, недорогая и вкусная еда в столовой!
Что можно улучшить?
Я даже не знаю, что написать. Ну чинили бы быстрее писсуар в мужском туалете а то месяц не работал, благо туалетов в офисе в достатке

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Приятно было прочитать такой классный отзыв, спасибо! :) Хихикаем над предложением по улучшению, не всегда все идет так, как запланировано, но мы за этим тщательно следим.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист call-центра

Саратов,
ноябрь 2024
Работаю больше 10 лет
5,0
Что нравится?
Компания не стоит на месте, самые новые технологии/программы для сотрудников и интересные /инновационные продукты для клиентов, возможность предлагать и реализовывать свои идеи, очень нравится, что ты всегда будешь услышан и получишь обратную связь, для каждого есть возможность развиваться, участвовать в интересных проектах и получать достойное вознаграждение за это)
Что можно улучшить?
Нет оплаты питания, проезда до работы и санаторно-курортного отдыха(

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Благодарим вас за отзыв и рекомендации по улучшению :) Мы делаем шаги в эти направления, например, у нас есть развоз на такси до дома после поздних смен. Будем прорабатывать и другие идеи.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Пермь,
ноябрь 2024
Работал 5-10 лет
4,8
Что нравится?
Возможность работать на удалёнке, адекватное, понимающие руководство. Возможность развития, большое количество различных тренингов и вебинаров, большая коллекция литературы в бесплатных библиотеках. Хороший пакет ДМС, включающий стоматологию. Отличный молодой коллектив, классные корпоративы.
Что можно улучшить?
В самом офисе в некоторых местах необходим ремонт, где-то протёрся пол и зашаркались стены, но на сколько мне известно ремонт был запланирован на конец 24г-начало 25г. На момент оценки возможно уже начат.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Рады, что вам комфортно работать :) Да, ремонт запланирован, ждём обновленный офис ❤️
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Пермь,
ноябрь 2024
Работаю больше 10 лет
5,0
Что нравится?
Очень нравится ДМС, Сотовая связь и интернет для сотрудников.
Что можно улучшить?
Кулер с горячей водой не всегда работает, хотелось бы горячее

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Спасибо большое, что поделились отзывом о работе в компании :) Передадим инфо про кулер коллегам.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
Приятный коллектив, возможность роста, перехода в другие отделы или выше. ДМС. Организовываются мероприятия выездные для вашей группы
Что можно улучшить?
Всё бюрократично и по правилам без отхода от них

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом :) Да, правила нужны, чтобы процессы были максимально эффективными, но не можем сказать, что в коммуникациях мы строги.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Саратов,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Удобный гибкий график, можно меняться сменами, менять часы работы с 12 на 9,с 9 на 6, комфортные условия для развития, зоны отдыха, комфортный руководитель, который всегда поможет
Что можно улучшить?
Доплату за стаж, закрепление места за собой, если работаешь в офисе
Дешевле цены в автоматах)

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Спасибо большое за отзыв и за то, что подчеркнули вариативность графиков. Стараемся предоставлять все возможные варианты для наших сотрудников. К сожалению, место в офисе не получится закрепить, но его всегда можно забронировать на конкретный день.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Саратов,
ноябрь 2024
Работаю больше 10 лет
5,0
Что нравится?
Дружный коллектив и отличные руководители. Отношения очень теплые между всеми.
Есть возможность развиваться: от обычного сотрудника до руководителя группы. Направления не ограничены также одной линией поддержки клиента.
Предоставляется корпоративная мобильная связь и домашний интернет по хорошей стоимости.
ДМС
Частые праздники в ЦПК, подарки
Оплачиваемый день группы
Есть возможность удаленной работы, а если работа из ЦПК, то есть развоз сотрудников до дома ща счёт компании, если смена заканчивается в 22:00 и далее
Что можно улучшить?
Система премирования прозрачна, но хотелось бы ее немного скорректировать.
Хотелось бы больше брендированных продуктов получать в подарок.
Оплата питания.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Приятно было прочитать такой классный отзыв, спасибо! :) Отправьте, пожалуйста, ваши идеи по корректировке системы премирования на почту feedback@beeline.ru, чтобы мы могли взять это в работу.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Саратов,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Плюсы от компании это дмс, чистый офис и рабочее место, всегда следят за чистотой для сотрудников , кулеры с горячей/холодной и чай , кофе. Приятная атмосфера между коллективом, всегда есть к кому обратиться за помощью, даже вне работы. Всегда украшают офис в праздники и предлагают участвовать сотрудникам в разных конкурсах и конечно приятные и вкусные призы. Могу отметить, что сотрудников поздравляют с повышением и стажем, награждение происходит начальником отдела
Что можно улучшить?
Для улучшения качества работы, можно бы рассмотреть вариант стабильного графика

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Рады, что у вас сложились хорошие отношения с коллективом. К сожалению, плавающий график это особенность работы на линии, понимаем, что это не всегда удобно. Как вы и написали, мы максимально стараемся учесть предпочтения сотрудников.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист колл центра

Саратов,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Отношение к сотрудникам со стороны руководства, помощь и отзывчивость со стороны коллег
Что можно улучшить?
Понизить цены на питание в столовых, увеличить перерывы, так как на питание нет времени

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Рады, что у вас сложились хорошие отношения. К сожалению, перерывы по расписанию это особенность работы на линии, понимаем, что это не всегда удобно.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Саратов,
ноябрь 2024
Работаю больше 10 лет
4,8
Что нравится?
официальная белая зарплата, ДМС со стоматологией, комфортный офис, удобно добираться до работы, возможность подработок.
Что можно улучшить?
сделать повыше зарплату и добавить каких-нибудь скидок для сотрудников в других фирмах, остальное в принципе нормально

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Большое спасибо за отзыв :) Спешим вас обрадовать: нашим сотрудникам уже доступна программа BestBenefits, где доступны различные скидки и промокоды. Вы можете посмотреть инфо на нашем корпоративном портале или напишите нам, мы отправим ссылочку на программу: feedback@beeline.ru.

Понимаем, что зарплаты всегда кажется недостаточно. Со своей стороны регулярно мониторим рынок и приводим в соответствие оклады, а также развиваем систему дополнительной мотивации. За последние полгода мы подняли оклад и премии во всех наших контактных центрах.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Саратов,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Очень крепкий и дружный коллектив. Люди все надежные, независимо от того, какие они занимают должности. Всего готовы помочь освоится в новой профессии, и в целом в компании. С зарплатой все было в порядке, расчетки приходили за 3-4 дня, можно было понять сколько придет, и за сколько часов с какой ставкой. Будучи студентом в Билайн предлагают удобные графики.
Что можно улучшить?
Если так подумать, то уже очень комфортно работать. Нагрузка большая моральная, но это специфика работы

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Видим, что вам комфортно работать и очень этому рады ❤️
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Саратов,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Мне нравится атмосфера, которая царит внутри коллектива: все обращаются друг к другу "на ты", всегда рады и готовы помочь. Компания предоставляет своим сотрудникам ДМС, оплачивает такси, если смена заканчивается поздно. Вофисах есть место для обеда и холодильники, где можно купить еду. Работа подходит для всех желающих и готовых работать с компьютером и людьми одновременно
Что можно улучшить?
Можно улучшить систему работы корпоративного такси: водители не всегда понимают, сколько пассажиров, могут уехать без них, отменяют заказы

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Большое спасибо за добрые слова и предложение по улучшению ❤️ Обязательно возьмем в работу.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании билайн

Рекомендуют ли сотрудники компанию билайн для трудоустройства?

71.8% сотрудников рекомендуют компанию билайн для трудоустройства, на основании 8 767 оценок.

Сотрудники компании билайн оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 8 767 оценок.

Сотрудники компании билайн оценивают работу руководства на 3.9 из 5, на основании 8 767 оценок.

Сотрудники компании билайн оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 8 767 оценок.

  

ПАО «ВымпелКом» является одним из крупнейших поставщиков связи на российском рынке, а бренд «билайн», под которым оно осуществляет свою деятельность, входит в число наиболее известных торговых марок в России. Компания входит в топ-3 игроков российского телекоммуникационного рынка. Среди наших клиентов и партнеров – частные лица, малый, средний и крупный бизнес, государственные органы и операторы связи.

Стратегия развития бизнеса билайн предполагает создание инженерной компании, выходящей за рамки классического телекома, предоставляющей широкий спектр услуг, основанных на развитии цифровых решений, искусственного интеллекта и больших данных. В структуру билайн входит ООО "Вымпелком - Информационные технологии", аккредитованная ИТ-компания.

Мы помогаем людям получать радость от общения, чувствовать себя свободными во времени и пространстве. Своим клиентам мы предлагаем жить на яркой стороне. И «обратная» сторона — та, на которой мы работаем — тоже яркая!

Самым ценным активом компании для развития и достижения стратегических целей является ее команда. В билайне работает более 30 тысяч человек — количество, сравнимое с населением небольшого города. Мы верим, что уважение и доверие — основа любого эффективного и устойчивого взаимодействия людей, а проактивность и стремление к саморазвитию — необходимые условия для успеха сотрудника любого уровня в билайне. Сегодня структура управления проектами в компании становится более плоской: отдаем ресурсы и полномочия владельцу продукта и его команде, внедряем Agile-подход в операционные процессы.

Эффективность – одна из ключевых ценностей команды билайн. Мы используем систему целеполагания, которая позволяет мотивировать сотрудников на повышение эффективности, а также реализуем обучающие программы и командные сессии через собственный корпоративный университет, направленные на повышение эффективности работы и взаимодействия. Система мотивации компании включает материальную и нематериальную составляющие: выплата премий, предоставление социальных льгот, проведение конкурсов и акций с розыгрышем призов.

Мы стремимся к тому, чтобы наши новые коллеги смогли быстро и эффективно включиться в рабочий процесс, реализовать свои знания и опыт для достижения поставленных перед ними целей. Поэтому в билайне действует программа поддержки новых сотрудников.

Являясь высокотехнологичной компанией, билайн использует свои компетенции для улучшения качества жизни своих сотрудников, повышения их мотивации и продуктивности работы.. Гибкость внедренного билайном в 2016 году проекта BeeFREE для организации удаленной работы до сих пор является одним из необходимых условий для эффективной работы.

В 2022 году продолжила действовать программа благополучия BeeWINNER, запущенная в период пандемии COVID и глобального локдауна. Она включает проекты по физическому, социальному, психологическому и семейному благополучию и инструменты профессионального развития. За последний год мы провели 272 мероприятия в рамках программы, многие из которых были направлены на поддержку ментального благополучия сотрудников, а число участников увеличилось на 23%.

билайн высоко ценит вклад своих сотрудников в общий успех и награждает лучших корпоративными наградами за выдающиеся достижения и новаторский подход к решению задач.

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить