Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
График, коллектив, расположение офиса, отношения внутри коллектива
Что можно улучшить?
Практически все устраивало. Работа связана с постоянным стрессом.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом! Это очень ценно для нас. Понимаем, что работа с людьми в довольно интенсивном темпе может повышать стресс, наша команда психологов помогает ребятам с этим справляться.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
комфортный офис, удобное место работы, было что то по типу буфета
Что можно улучшить?
оклад и в принципе сразу говорить сотрудникам про зарплату, что она отличается от написаного
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Спасибо за ваш отзыв. Искренне огорчены такой оценкой, мы очень трепетно относимся к выплатам, все наши сотрудники получают зарплату без задержек и в полном объёме. Напишите нам, пожалуйста, подробнее на почту feedback@beeline.ru, мы обязательно разберёмся и дадим вам обратную связь.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
2,2
Что нравится?
Направление телеком и сотовой связи. Всегда что-то новое. Интересная работа, хороший коллектив.
Что можно улучшить?
Руководство оторвано от реальности. Нет инструментов взаимодействия структуры подразделений. Эксель - основной инструмент для работы...
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Спасибо за ваше мнение. Сожалеем, что у вас остались такие впечатления о работе в билайне. Будем вам очень благодарны за подробное письмо с вашими замечаниями нам на почту feedback@beeline.ru, чтобы мы взяли эти вопросы в отработку. Очень ждем обратную связь.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Отличные места для отдыха, включая массажные кресла, обеденная зона , комфортное обучение
Что можно улучшить?
Токсичный коллектив (мне не повезло, я попала в такую группу)
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Благодарим вас за отзыв. Климат в коллективе очень важен, искренне сожалеем, что у вас не сложились отношения. Возможно стоило попросить руководство о переводе в другую группу, мы всегда с пониманием относимся к такого рода просьбам, если они имеют объективные причины.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
2,8
Что нравится?
Платят честно, вовремя, можно переносить смены и относительно гибкий график.
Что можно улучшить?
С зарплатой, при такой конкуренции в Ставрополе, надо что-то делать.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Спасибо за отзыв, нам очень важно мнение каждого сотрудника. Мы регулярно мониторим рынок и индексируем зарплаты в соответствии с текущей ситуацией. За последнее время мы подняли зарплаты во всех КЦ, в том числе и в Ставрополе.
Преимущества и льготы
Клиентский сервис и поддержка
4,2
125 отзывов
Администрация и управление
4,2
14 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
3,3
14 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,3
3 отзыва
Дизайн и графика
5,0
1 отзыв
HR, персонал, обучение и развитие
5,0
1 отзыв
Логистика, перевозки и склады
4,8
1 отзыв
Информационные технологии
3,8
1 отзыв
Работал 1-2 года
3,2
Что нравится?
есть возможность выбрать график по времени и по дням, но будет учитываться максимум до 70% предпочтений
Что можно улучшить?
в погоне за сверхприбылью показатели, которые требует работодатель постоянно повышаются, что иногда не получается выполнить, снизьте показатели
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Стараемся учесть как можно больше предпочтений сотрудников, но это не всегда возможно из-за особенности работы на линии. Плановые показатели пересматриваем регулярно в зависимости от сезонности, ситуации на рынке и других факторов, чтобы они были максимально объективными и выполнимыми. Понимаем, что от этого напрямую зависит доход, и многим сотрудникам действительно удается хорошо зарабатывать.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Хорошее руководство, удобный офис, за всё время работы несколько раз индексировали з/п
Что можно улучшить?
Очень плотный график работы, не подойдёт для людей, которые не могут работать с клиентами и их особенностями
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Большое спасибо за ваш отзыв :) Рады, что вам комфортно работать.
Преимущества и льготы
Работал больше 10 лет
5,0
Что нравится?
В компании отличный и дружный коллектив, отзывчивые руководители, регулярно проводятся различные акции- "Яркие дни", "Активный отдых".
Есть дни группы оплачиваемый компанией.
Расширенный ДМС для сотрудников 40+.
Два дополнительных дня к отпуску.
Корпоративная мобильная связь и домашиний интернет.
Что можно улучшить?
К бесплатной кофемашине, поставить бесплатные различные сиропы.
В комнату отдыха добавить игры на плейстейшен и иксбокс (бродилки).
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Рады получить такой позитивный отзыв :) Здорово, что вы в нашей команде. Идея с сиропами и играми классная, подумаем над этим обязательно.
Преимущества и льготы
Сравните
билайн с другими компаниями
Самокат (ООО Умный ритейл)
3,8
2 279 отзывов
Сравнить
Федеральная налоговая служба (ФНС России)
2,6
1 755 отзывов
Сравнить
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Классный коллектив и рукводительский состав, все готовы помочь и поддержать в трудной ситуации
Очень нравится что в компании есть корпоративные психологи которые помогут не только по рабочим моментам но и по личным проблемам
Также очень нравится что в компании проводятся разные конкурсы и мероприятия для поднятия настроения коллектива
Также проходят разные курсы и тренинги для повышения квалификации
В офисах очень комфортная атмосфера, имеется чай, кофе, массажные кресла, игровые приставки и зоны отдыха
Что можно улучшить?
Для улучшения можно было бы повышение ЗП до рынка на схожие должности
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Спасибо, что так подробно поделились своим впечатлением от работы в компании. Рады, что вам комфортно работать, это важно ❤️ Понимаем, что зарплаты всегда кажется недостаточно. Со своей стороны регулярно мониторим рынок и приводим в соответствие оклады, а также развиваем систему дополнительной мотивации. За последние полгода мы подняли зарплаты во всех наших контактных центрах :)
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
4,3
Что нравится?
Хороший график,офис находится в ТЦ рядом с домом , лояльный руководитель
Что можно улучшить?
Оклад+процент от продаж
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
3,5
Что нравится?
С тех пор как я там работала многое изменилось, но адаптивный график работы, своевременные выплаты, оплата мобильной связи остались и что немаловажно это инструменты для помощи клиентам.
Что можно улучшить?
Возможность роста и развития, многие опытные сотрудники годами сидели на первой линии
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом о работе в билайне. Согласны с вами, что много изменилось в компании, мы постоянно развиваемся и совершенствуемся. У нас есть карьерные треки для каждой должности. Первое повышение возможно уже через 3 месяца после старта работы. Также есть карьерные консультанты, к которым можно записаться на консультацию.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Дружная команда. Много информации можно найти в сузе. Компания заботится о сотрудниках, их здоровье и развитии. Есть ДМС, соцпакет, отпуск 30 дней. Далеко не везде такие хорошие условия.
Что можно улучшить?
Улучшить работу всех сервисов и приложений и переделать конфигуратор.
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
4,5
Что нравится?
Дружный сплочений коллектив, понимающие руководители, гибкая система графика, возможность роста
Что можно улучшить?
Уровень зарплат, удаленное обучение, улучшеная система мотивации
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом :) Понимаем, что зарплаты всегда кажется недостаточно. Со своей стороны регулярно мониторим рынок и приводим в соответствие оклады, а также развиваем систему дополнительной мотивации: у нас в контактном центре можно заработать двойную премию за хорошие результаты, получить бонус за стаж работы, начиная с 6-ти месяцев, получить выплату за рекомендацию друга к нам на работу, заработать на 40% больше за ночные часы, а также можно брать овертаймы по желанию.
Преимущества и льготы
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Работа стабильная, с прекрасными условиями и молодым дружным коллективом. Нравится отношение компании к сотрудникам и понятная система мотивации
Что можно улучшить?
Всё хорошо. Нравится условия работы и уровень ЗП. Хочется больше вкусняшек в минимаркет)
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Спасибо большое за отзыв. Рады, что вам комфортно работать, это очень важно. Пожелание про вкусняшки передали :)
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Всегда пойдут на встречу. Нет игнора-что очень важно, на все вопросы ответят и подробно объяснят
Что можно улучшить?
Чуть поднять зарплату и наладить график работы, потому что он меняется буквально каждый день. А так в общем и целом всё хорошо)
Преимущества и льготы
Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода
Самокат (ООО Умный ритейл)
Уровень дохода:
3,8
2 279 отзывов
Посмотреть
Работаю 5-10 лет
4,8
Что нравится?
Работаю на этой должности продолжительное время. Хочу отметить, что коллектив шикарен. Все коллеги и руководители очень крутые ребята. Весёлые и добрые. Всегда готовы прийти на помощь.
Есть много плюшек от компании и партнёров. Особенно ДМС выручает.
Есть удаленка.
В офисе классные условия как для работы, так и для отдыха. Есть бесплатный кофе и чай.
К корпоративному психологу можно обратиться как со стрессом от работы, так и с личным вопросом. Всегда выслушает и поможет.
А если смена заканчивается поздно, домой везёт такси за счёт компании.
При желании развиваться, есть много вакансий и направлений.
Также стараются своевременно поднимать оклады.
Очень рада, что работаю в такой компании.
Что можно улучшить?
Добавить к кофе и чаю бесплатные печеньки или фрукты. Почаще проводить тренинги.
Ответ представителя компании
Август 2024
Большое спасибо за ваш отзыв, разложили всё по полочкам :) Очень приятно, что вы указали столько плюсов работы в билайне. Рады быть с вами в одной команде ❤️
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Удобный рабочий график, можно отсыпаться, несколько гибких вариантов в том числе на полный/неполный рабочий день, каждый найдет походящий вариант по времени и оплате труда, отличный вариант ДМС и страхования жизни/здоровья не переживаю за отдых в путешествиях, оплачиваемые дни для корпоративного отдыха, но самое главное по настоящему дружный коллектив, взаимовыручка на всех уровнях, максимально открытое общение менеджерского состава и специалистов.
Что можно улучшить?
В месте где работал курилки оборудованы так себе, не хватает хорошо организованного корпоративного питания, есть снек-зоны где можно купить перекусить, но это не подходящий вариант для полноценного обеда, не мешал бы профсоюз для помощи не только в рабочее время, но например для формирования льготного отдыха, доплаты в тяжелых жизненных
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо за отзыв :) Рады, что вам было комфортно работать. Отметим, что в офисе есть столовая, а остальные предложения берём в проработку.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Все нравилось, и офис,и зона отдыха,зп,есть ДМС, руководство,коллектив👍🏻
Что можно улучшить?
Улучшать не чего,работодатель позаботился о работниках!
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Очень приятно получить такой отзыв, спасибо :)
Преимущества и льготы
Посмотрите вакансии похожих компаний
Работал больше 10 лет
3,7
Что нравится?
Можно работать удаленно, хороший коллектив, регулярные мероприятия для тимбилдинга
Что можно улучшить?
Работа эмоционально непростая, стресс обеспечен, хотелось бы более достойный заработок !
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо, что поделились отзывом, это важно для нас. Согласны с тем, что работа в контактном центре эмоционально непростая, поэтому в компании есть корпоративный психолог, который помогает справиться со стрессом всем, кто в этом нуждается. На приём к психологу может записаться каждый сотрудник. Также мы постоянно следим за рынком труда и повышаем зарплаты, чтобы сотрудники получали достойный доход.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Можно прийти без опыта и всему научиться, и вырасти уже внутри компании.
Видел примеры таких карьерных успехов, очень мотивирует.
Что можно улучшить?
давно поставил себе цель прокачаться как специалист, но пока не хватает самоорганизованности для постоянных занятий.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Благодарим за высокую оценку, нам очень приятно! Желаем вам роста и карьерных успехов.
Преимущества и льготы
Работаю больше 10 лет
3,5
Что нравится?
Есть возможность работать удаленно на Beefree, комфортное удобное рабочее место с бесплатным кофе и новым ремонтом.
Что можно улучшить?
Все отлично, сложно пробиться по карьерной лестнице, часто отдают приоритет внешним кандидатам
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо, что нашли время и поделились отзывом. Нам очень важно знать ваше мнение о работе в компании. Мы стремимся к тому, чтобы всем сотрудникам были созданы комфортные условия и равные возможности для роста во всех направлениях.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Отличная компания, заинтересованная в удобстве сотрудников и клиентов
Что можно улучшить?
Только зарплату, но это и так происходит каждые пол года
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Рады получить такие теплые слова и высокую оценку :)
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Повезло с точкой, у нас отличная проходимость, свои постоянные клиенты. Зарплата адекватная вложенным усилиям и всегда вовремя. Есть тренинги, вообще хорошо в плане роста и обучения.
Что можно улучшить?
Много зависит от того, куда попал. Прошлая точка была с маленьким трафиком посетителей, приходилось больше усилий прилагать, чтобы нормально получать.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Свободный график, вежливое руководство. Лёгкое внедрение в коллектив и работу
Что можно улучшить?
Расширить карьерные возможности горизонтального роста.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Большое спасибо, что поделились отзывом ❤ Что-то мы очень огорчились, прочитав про карьерные возможности. Видимо недостаточно рассказываем про нашу команду карьерных консультантов. Исправляемся: на консультацию может записаться любой сотрудник билайна и вместе с консультантом обсудить возможные варианты роста. В личном кабинете также доступны карьерные треки для каждой должности как для горизонтального роста, так и для вертикального.
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
ДМС, удалённая работа, корпоративная связь и работа в коллективе.
Что можно улучшить?
Упрощение процедур и повышение заработной платы.
Ответ представителя компании
Май 2024
Спасибо за ваш отзыв :) Над упрощением процедур работаем регулярно. И нам очень важны и нужны идеи по улучшению. Наши сотрудники могут отправить свои идеи в "банк идей". В апреле мы реализовали 30 предложенных инициатив, будем ждать вашу ❤ Также мы с командой пристально следим за рынком труда и повышаем оклады. Например, в апреле мы подняли зарплаты в контактных центрах в Нижнем Новгороде и Калуге.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Работодатель адекватный, не запугивает штрафами, как в других компаниях, все результаты сотрудников видно в личном кабинете приложения.
Для тех, кто готов развиваться, есть все возможности. Оклад, бонусы, премии. Соц.пакет и ДМС.
Что можно улучшить?
целый день на ногах не всякий выдержит. Много беготни, много работы, надо все успевать.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Работаю меньше года, плюсы: оформление полностью по ТК, оплачиваемый отпуск и больничный, очень классный коллектив.
Что можно улучшить?
Все нравится. График хотелось бы по времени более стабильный.
Ответ представителя компании
Май 2024
Спасибо за позитивный отзыв :) Понимаем, что плавающие выходные это не всегда удобно, при этом мы планируем график заранее и стараемся максимально учитывать предпочтения сотрудников.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Удобно выбрать рабочий график. Работодатель даёт возможность проставить под себя выходные. Немаловажный фактор-команда.
Коллектив всегда поддержит и поможет в трудной ситуации.
Что можно улучшить?
Ввести коллективные инструктажи или квесты.
Сделать больше часов для обмена опытом между сотрудниками.
Ответ представителя компании
Май 2024
Большое спасибо за отзыв :) Идея с квестами, как элемент обучения, классная. Обязательно поделимся с командой по развитию сотрудников.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Поддержка со стороны работодателя, максимально много инструментов, обучения, для улучшения качества работы, комфортные условия и хорошая оплата
Что можно улучшить?
Добавить побольше обучений, где у сотрудника есть недочёты, чтобы выполнять работу ещё более качественно
Ответ представителя компании
Май 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Вы сотрудник мечты :) Обратитесь к руководителю, чтобы он подал заявку на обучение нашей команде по развитию персонала, они обязательно организуют.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Официальное трудоустройство, возможность выбора удобного графика, достойная заработная плата, премии, новогодние подарки детям. Возможность развития в компании, обучение
Что можно улучшить?
Рассмотреть премирование сотрудников на праздничные дни, в основном премии на Новогодние праздники. Так же присвоение личного, постоянного рабочего места, что позволит сотруднику обустроить свое рабочее место для комфорта.
Ответ представителя компании
Май 2024
Спасибо, что поделились отзывом :) К сожалению, место в офисе не получится закрепить, но его всегда можно забронировать на конкретный день.
Преимущества и льготы