билайн
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

3,9
Хорошо
71%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 2 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 21.11.2024
90% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 17 из 8 510 отзывов
Нижний Новгород
Оператор call-центра
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании билайн — Нижний Новгород

Оценка компании
4,8
Очень хорошо
17 отзывов
17 0 0 0
71%
Рекомендуют работодателя

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
1) Коллеги
Офис Билайна произвел огромное впечатление. Коллеги с которыми общался и проводил время становились братюнями, с многими до сих пор хорошо общаюсь. Иногда захожу в офис повидаться, поспрашивать, как дела)
Первое время было немного непривычно что к любому человеку можно подойти и просто начать общаться на "ты", и это считалось нормой, очень нравилась их корпоративная культура, все были открыти к диалогу так сказать,
2) зарплата
В билайне получал в два раза больше чем на заводе, не редко зарплата уходила за 100к, (142к максимум выходило если работать в овертаймы постоянно, но это тут не обязательно, в отличии от сбера, где заставляли работать добровольно-принудительно в выходные)
3) ДМС и всяческие льготы, были очень крутыми, за связь вообще не платил, телефон покупал с большой скидкой, корпоративные подарки всякие делали, в общем все в этом плане очень хорошо
4) Желание развиваться, желание приходить на работу и помогать людям и друг другу (в отличии от сбера или от открытия не возникает желание уволиться каждый день, даже помню как не хотелось уходить в отпуск так как не смогу работать и общаться с абонентами, помогая людям получаешь какое-эстетическое удовольствие что ты сделал кому то доброе дело)
Что можно улучшить?
Несколько минут думал над вопросом "что можно улучшить" Да в общем и целом улучшать то особо и нечего. Возможно проработав в этой огромной компании, и поняв ее логику перестал видеть ее какие то минусы. Помню кто-то когда-то сказал "это работает? - не трогай" думаю тут этот принцип применим)

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Спасибо большое за отзыв! Конечно, всегда есть, что улучшить, но рады, что вы фокусируетесь на позитивных моментах. Благодарны вам за это :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
май 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Нравится
компания
за
стабильную заработную плату которая происходит 2 раза в месяц без задержек по выплатам. Хороший коллектив, который поможет и поддержит в сложные рабочие моменты, дадут конструктивную обратную связь по задачам и показателям. Карьерный рост в компании позволяет развиваться в разных направлениях, есть тренинги для сотрудников которые помогают развивать точечные бизнес навыки.
Есть психолог компании к которому можно обращаться не только по рабочим моментам, но и личным не может не радовать. Есть ДМС в которое входит стоматолог, оплачивают мобильную связь (возможно подключить к своему тарифу доп.номера) и есть скидки на домашний интернет
Что можно улучшить?
Мне все нравится в данной компании , что даже выделить какие то конкретные стороны развития не могу.

Ответ представителя компании

Май 2024
Очень рады получить такой подробный отзыв и отличную оценку, спасибо большое ❤
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
февраль 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Удобный график. Приятный коллектив. Есть рост по развитию навыков. Выплата 2 раза в месяц. Можно уйти работать удалённо - это прекрасный плюс.
Что можно улучшить?
Больше сплоченности к коллективе. А так, хорошая работа для студентов

Ответ представителя компании

Март 2024
Спасибо, что подсветили плюсы работы в контактном центре билайна :) Нам очень приятно.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
февраль 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Меня очень радует, что на протяжении 3,5 лет я провожу свой рабочий день в комфорте! С утра можно зарядиться кофе, чтобы взбодриться, а затем немного помедитировать удобных креслах!
Весь рабочий день тебя окружают люди, которые находятся на твоей волне! Таким образом день проходит максимально на лайте. После работы приятных эмоций не меньше!
Если оценивать компанию в целом, радует то, что тебе всегда будет оказана поддержка! Будь то материальная или эмоциональная от специалиста. Так же радует система ДМС и дополнительных плюшек в виде возможности доп. обучения, а также карьерного роста, который приветствуется!
Что можно улучшить?
Знаю, что в Яндексе есть классная практика. Оплата еды. Было бы круто, если бы у нас такое появилось.

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Благодарим за позитивную обратную связь :) Нам очень приятно, что вы высоко оцениваете условия работы в компании.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
ноябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что нравится?
Обучение (короткое, по делу, оплачиваемое и по договору), вариант выйти на удаленку через 3 месяца, и в эти месяцы еще и стабильная премия, потом тоже бонусы и премии, соцпакет
Что можно улучшить?
Беда с гарнитурами, мышками, компами. Заапгрейдить бы все не помешало бы точно

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!
Большое спасибо за отзыв. Обязательно обратим внимание на указанные пожелания по улучшению.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Профессиональное обучение

Изучите отзывы по отделам

Все 12 Все 12
Клиентский сервис и поддержка
4,4
91 отзыв
Продажи и развитие бизнеса
4,0
16 отзывов
Администрация и управление
3,8
15 отзывов
Информационные технологии
4,7
7 отзывов
Рабочий персонал
4,4
3 отзыва
Производство
4,2
3 отзыва
Финансы и бухгалтерский учет
3,9
3 отзыва
Юридический отдел и налогообложение
3,9
3 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
3,0
2 отзыва
Дизайн и графика
4,8
1 отзыв
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,7
1 отзыв
Другое
4,0
1 отзыв

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
ноябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что нравится?
идеальное расположение офиса к дому (10 минут пешком), оклад и премии (+ бонусы за стаж), развозка до дома после поздних смен, коллеги, нет штрафов
Что можно улучшить?
пожелания по графикам лучше учитывать

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!
Спасибо, что указали так много плюсов работы в компании. Мы возьмем в работу ваш отзыв.

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
ноябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что нравится?
Можно выбрать график (5/2 или 2/2), адекватное начальство, с которым всегда на "ты", соцпакет, хорошая столовая
Что можно улучшить?
Стаканчики, пледы, подставки для ног. Не хватает всего и сразу

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день!
Спасибо, что оставили отзыв. Обязательно обратим внимание на те моменты, которые можем сделать лучше.

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
ноябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что нравится?
Обучение. Мерч от компании. Стабильные премии в первые месяцы, а потом по результатам плана. Милый офис. Коллектив. Партнерские скидки. Стоматология.
Что можно улучшить?
Побольше перерывчиков на отдых)

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день!
Благодарим за отзыв. Рады, что вам нравится работать в компании.

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
ноябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что нравится?
Так называемый комбинированный график (он удобный на самом деле), З/П в целом нормальная, социальный пакет с компенсацией связи и скидонами на билайн, удобная кухня
Что можно улучшить?
Высокие цены в автоматах с едой и водой. Выбор нормальный на перекус, но дорого, правда

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день!
Приятно, что вы оценили комбинированный график работы, заработную плату и социальный пакет. Желаем дальнейшего роста и развития вместе с нами :)

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
октябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что нравится?
1. Возможность после испытательного срока взять дистанционку.
2. Первые месяцы - гарантированная премия, дальше - по результатам, но реальные.
3. Карьерный рост и соц. страховка
Что можно улучшить?
1. Внедрить лояльную систему перерывов в работу колл-центра.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день!
Спасибо за указанные плюсы работы в компании. Обязательно обратим внимание на те моменты, которые могут быть улучшены.

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
август 2023
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Отношение к работнику, зоны отдыха, оплачиваемое обучение, комфортный офис
Что можно улучшить?
Возможность выбора более чёткого графика. При выборе графика 5/2, можно не рассчитывать, что выходные будут стабильно в одни и те же дни, и подряд

Ответ представителя компании

Сентябрь 2023
Добрый день! Большое спасибо за отзыв. Мы рады, что вам нравились условия труда и отношение руководства. Рабочие графики составляются на несколько недель вперед, при этом учитываются пожелания сотрудников. Сожалеем, что рабочий график не подошел.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
июль 2023
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Хороший коллектив. Прекрасные условия труда и отдыха. Отличные комнаты отдыха.
Что можно улучшить?
Работа очень нервная трудные клиенты.

Ответ представителя компании

Август 2023
Добрый день! Большое спасибо за отзыв. Жаль, что Вы приняли решение уйти из компании. Ждём Вас снова :)
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Нижний Новгород,
июнь 2023
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Понравилось всё, есть столовая, комната для отдыха, тренинги оплачиваемые) ребята все молодые) очень здорово)
Что можно улучшить?
Такая работа была не по мне, столько разговаривать) а так всё супер
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в билайн?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
март 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Замечательная компания с прозрачными условиями труда. Доброжелательное начальство, которое всегда идет на встречу. Уютный офис, классная корпоративная жизнь.
Что можно улучшить?
Уровень ЗП, поднять окладную часть и мотивацию
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
декабрь 2022
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Дружный коллектив,отзывчивое руководство,хорошее обучение,отличная зона отдыха,приемлемая зп
Что можно улучшить?
Поднять оклад операторам первой линии
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
ноябрь 2022
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Предпочтения по графику почти всегда учитываются, смены проставляются заранее на месяц вперёд.
Что можно улучшить?
Работа как работа, в качестве первой - отлично, чтобы получить карьерный рост - нужно несколько лет пахать и участвовать в корпоративной жизни.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
октябрь 2022
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
Довольно большая свобода в выборе графика, хороший коллектив
Что можно улучшить?
График работы нужно выбирать почти за два месяца

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить