Работа в Билайн
3,9
хорошо
69%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 16 из 7 263 отзывов
Нижний Новгород
Оператор call-центра
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Билайн — Нижний Новгород

Оценка компании
4,8
отлично
16 отзывов
5 4 3 2 1
12 4 0 0 0
69%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,9
Условия труда
4,9
Коллектив
4,8
Руководство
4,6
Уровень дохода
4,8
Условия для отдыха
4,7
Возможности роста

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
февраль 2024
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Удобный график. Приятный коллектив. Есть рост по развитию навыков. Выплата 2 раза в месяц. Можно уйти работать удалённо - это прекрасный плюс.
Что можно было бы улучшить
Больше сплоченности к коллективе. А так, хорошая работа для студентов

Ответ представителя компании

Март 2024
Спасибо, что подсветили плюсы работы в контактном центре билайна :) Нам очень приятно.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
февраль 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Меня очень радует, что на протяжении 3,5 лет я провожу свой рабочий день в комфорте! С утра можно зарядиться кофе, чтобы взбодриться, а затем немного помедитировать удобных креслах!
Весь рабочий день тебя окружают люди, которые находятся на твоей волне! Таким образом день проходит максимально на лайте. После работы приятных эмоций не меньше!
Если оценивать компанию в целом, радует то, что тебе всегда будет оказана поддержка! Будь то материальная или эмоциональная от специалиста. Так же радует система ДМС и дополнительных плюшек в виде возможности доп. обучения, а также карьерного роста, который приветствуется!
Что можно было бы улучшить
Знаю, что в Яндексе есть классная практика. Оплата еды. Было бы круто, если бы у нас такое появилось.

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Благодарим за позитивную обратную связь :) Нам очень приятно, что вы высоко оцениваете условия работы в компании.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
ноябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Обучение (короткое, по делу, оплачиваемое и по договору), вариант выйти на удаленку через 3 месяца, и в эти месяцы еще и стабильная премия, потом тоже бонусы и премии, соцпакет
Что можно было бы улучшить
Беда с гарнитурами, мышками, компами. Заапгрейдить бы все не помешало бы точно

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!
Большое спасибо за отзыв. Обязательно обратим внимание на указанные пожелания по улучшению.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
ноябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
идеальное расположение офиса к дому (10 минут пешком), оклад и премии (+ бонусы за стаж), развозка до дома после поздних смен, коллеги, нет штрафов
Что можно было бы улучшить
пожелания по графикам лучше учитывать

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!
Спасибо, что указали так много плюсов работы в компании. Мы возьмем в работу ваш отзыв.

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
ноябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Можно выбрать график (5/2 или 2/2), адекватное начальство, с которым всегда на "ты", соцпакет, хорошая столовая
Что можно было бы улучшить
Стаканчики, пледы, подставки для ног. Не хватает всего и сразу

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день!
Спасибо, что оставили отзыв. Обязательно обратим внимание на те моменты, которые можем сделать лучше.

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
ноябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Обучение. Мерч от компании. Стабильные премии в первые месяцы, а потом по результатам плана. Милый офис. Коллектив. Партнерские скидки. Стоматология.
Что можно было бы улучшить
Побольше перерывчиков на отдых)

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день!
Благодарим за отзыв. Рады, что вам нравится работать в компании.

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
ноябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Так называемый комбинированный график (он удобный на самом деле), З/П в целом нормальная, социальный пакет с компенсацией связи и скидонами на билайн, удобная кухня
Что можно было бы улучшить
Высокие цены в автоматах с едой и водой. Выбор нормальный на перекус, но дорого, правда

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день!
Приятно, что вы оценили комбинированный график работы, заработную плату и социальный пакет. Желаем дальнейшего роста и развития вместе с нами :)
Самые высокие зарплаты в Билайн
Архитектор
на основании 2 отзывов
450 000 ₽ 450 000 ₽
Усредненная зарплата450 000 ₽
Аналитик
на основании 1 отзыва
280 000 ₽ 280 000 ₽
Усредненная зарплата280 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
октябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Норм обучение на входе и наставники, со многими контактирую до сих пор, хотя уже год+ работаю. Система зарплаты, удаленка, выбор рабочих смен. Социалка очень обширная. Чувство уверенности
Что можно было бы улучшить
Я бы придумала какие-то корпоративные активные перерывы в сменах, чтоб перегружаться. А то и сидишь, и говоришь весь день. Нужна переключалка какая-то.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв о вашем опыте работы в компании. Обязательно примем во внимание указанные пожелания по улучшению.

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
октябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
1. Возможность после испытательного срока взять дистанционку.
2. Первые месяцы - гарантированная премия, дальше - по результатам, но реальные.
3. Карьерный рост и соц. страховка
Что можно было бы улучшить
1. Внедрить лояльную систему перерывов в работу колл-центра.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день!
Спасибо за указанные плюсы работы в компании. Обязательно обратим внимание на те моменты, которые могут быть улучшены.

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
сентябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отличное вводное обучение с оплатой. Проходит быстро, вовлечение в процесс гарантированно.
На старте премия гарантирована несмотря на результаты
Что можно было бы улучшить
Работа с людьми. Но тут такое дело, что ты знаешь на что идешь, и должен быть готов к терпению и терпимости.

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Добрый день!
Нам очень приятно, что вам понравилось вводное обучение. Спасибо, что оставили отзыв!

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
август 2023
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Отношение к работнику, зоны отдыха, оплачиваемое обучение, комфортный офис
Что можно было бы улучшить
Возможность выбора более чёткого графика. При выборе графика 5/2, можно не рассчитывать, что выходные будут стабильно в одни и те же дни, и подряд

Ответ представителя компании

Сентябрь 2023
Добрый день! Большое спасибо за отзыв. Мы рады, что вам нравились условия труда и отношение руководства. Рабочие графики составляются на несколько недель вперед, при этом учитываются пожелания сотрудников. Сожалеем, что рабочий график не подошел.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
июль 2023
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив. Прекрасные условия труда и отдыха. Отличные комнаты отдыха.
Что можно было бы улучшить
Работа очень нервная трудные клиенты.

Ответ представителя компании

Август 2023
Добрый день! Большое спасибо за отзыв. Жаль, что Вы приняли решение уйти из компании. Ждём Вас снова :)
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
март 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Замечательная компания с прозрачными условиями труда. Доброжелательное начальство, которое всегда идет на встречу. Уютный офис, классная корпоративная жизнь.
Что можно было бы улучшить
Уровень ЗП, поднять окладную часть и мотивацию
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
декабрь 2022
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив,отзывчивое руководство,хорошее обучение,отличная зона отдыха,приемлемая зп
Что можно было бы улучшить
Поднять оклад операторам первой линии
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
ноябрь 2022
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Предпочтения по графику почти всегда учитываются, смены проставляются заранее на месяц вперёд.
Что можно было бы улучшить
Работа как работа, в качестве первой - отлично, чтобы получить карьерный рост - нужно несколько лет пахать и участвовать в корпоративной жизни.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
октябрь 2022
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Довольно большая свобода в выборе графика, хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
График работы нужно выбирать почти за два месяца

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия