Пятёрочка: отзывы о работе на должности Директор магазина
Директор магазина
Июль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, выплата заработной платы без задержек, ДМС, работа рядом с домом
Что можно было бы улучшить
Убрать лишнюю многозадачность, планограммы, мотивацию сотрудников пересмотреть, верните корпоративные мероприятия, находится на магазине 24 на 7 не возможно!!!
Сентябрь 2023
Ответ представителя компании
Спасибо, что поделились мнением о работе в компании!
Нам очень приятно, что вы оценили стабильность, своевременные выплаты зарплаты и наличие программы ДМС, а также удобство работы рядом с домом.
Ваши комментарии по поводу системы мотивации и корпоративных мероприятий очень важны для нас. Мы всегда стремимся к улучшению рабочих процессов и атмосферы в коллективе, и ваше мнение поможет нам лучше понять, какие аспекты требуют дополнительного внимания.
С уважением, команда «Пятёрочки»
Нам очень приятно, что вы оценили стабильность, своевременные выплаты зарплаты и наличие программы ДМС, а также удобство работы рядом с домом.
Ваши комментарии по поводу системы мотивации и корпоративных мероприятий очень важны для нас. Мы всегда стремимся к улучшению рабочих процессов и атмосферы в коллективе, и ваше мнение поможет нам лучше понять, какие аспекты требуют дополнительного внимания.
С уважением, команда «Пятёрочки»
Директор магазина
Май 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Постоянная заработная плата которая выше рынка , уверенность в компании и карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Менее моральное давление , и быстрый выход из критических положений ( замена необходимого оборудования)
Июнь 2023
Ответ представителя компании
Благодарим, что отметили столько положительных качеств нашей компании!
Если вы столкнулись с моральным давлением, рекомендуем обратиться к вышестоящему руководителю, бизнес-партнёру по персоналу или на горячую линию по этике: 8-800-200-26-13. Жалобы, поступающие на горячую линию, рассматриваются ответственными лицами. По каждому обращению проводится внутреннее расследование, и по его итогам принимаются соответствующие меры.
Если у вас в магазине наблюдаются проблемы с работой оборудования, вам нужно оформить заявку на портале эксплуатации support.x5.ru. Коллеги проверят работоспособность оборудования и примут решение о ремонте или замене.
С уважением, команда «Пятёрочки»
Если вы столкнулись с моральным давлением, рекомендуем обратиться к вышестоящему руководителю, бизнес-партнёру по персоналу или на горячую линию по этике: 8-800-200-26-13. Жалобы, поступающие на горячую линию, рассматриваются ответственными лицами. По каждому обращению проводится внутреннее расследование, и по его итогам принимаются соответствующие меры.
Если у вас в магазине наблюдаются проблемы с работой оборудования, вам нужно оформить заявку на портале эксплуатации support.x5.ru. Коллеги проверят работоспособность оборудования и примут решение о ремонте или замене.
С уважением, команда «Пятёрочки»
Директор магазина
Май 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, удобные инструменты для работы. Я люблю свой ТСД, там есть все, для оперативного реагирования. На магазинах стоят сканеры, где можно увидеть не только стоимость товара, но и его остаток. Приёмка упрощена на столько, что лучше уже не куда. Мы не сравниваем стоимость в накладной, мы просто сканируем и проверяем количество. В Пятёрочке работают люди, а работодатель заботится о сотрудниках.
Что можно было бы улучшить
Нехватка кадров, это наша боль. Повысить статус продавца-кассира, в глазах общества.
Июнь 2023
Ответ представителя компании
Благодарим за то, что поделились своим честным мнением! Уверены, оно будет очень полезно тем, кто сейчас думает присоединиться к нашей команде!
Полностью согласны с вами, что профессия "продавец-кассир" является важной для общества! Мы очень ценим наших продавцов-кассиров и стараемся как можно чаще говорить о значимости их работы во внутренних каналах и в СМИ.
С уважением, команда «Пятёрочки»
Полностью согласны с вами, что профессия "продавец-кассир" является важной для общества! Мы очень ценим наших продавцов-кассиров и стараемся как можно чаще говорить о значимости их работы во внутренних каналах и в СМИ.
С уважением, команда «Пятёрочки»
Директор магазина
Май 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Всегда вовремя зп, доход выше среднего. Нравится подача обучения, нравится,что Пятерочка меняется в лучшую сторону
Что можно было бы улучшить
я бы увеличила скидку сотрудникам до 10% на все товары,даже по акции
Июнь 2023
Ответ представителя компании
Спасибо за отзыв и высокую оценку компании!
Кроме скидки в розничных магазинах, у всех сотрудников компании есть возможность заказывать экспресс-доставку из "Пятёрочки", "Перекрёстка" и онлайн-гипермаркета "Впрок" со скидкой 10%. Более подробную информацию, как ее получить, вы можете найти в мобильном приложении для сотрудников "Моя работа" в разделе "Льготы".
С уважением, команда «Пятёрочки»
Кроме скидки в розничных магазинах, у всех сотрудников компании есть возможность заказывать экспресс-доставку из "Пятёрочки", "Перекрёстка" и онлайн-гипермаркета "Впрок" со скидкой 10%. Более подробную информацию, как ее получить, вы можете найти в мобильном приложении для сотрудников "Моя работа" в разделе "Льготы".
С уважением, команда «Пятёрочки»
Директор магазина
Май 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, развитие, своевременная выплата ЗП, льготы, условия работы, комфорт раб места,
Что можно было бы улучшить
-Четкая система пополнения товара магазина по потребности , избегать перетарки
-Обеспечить достаточным количеством персонала,не урезать РП,не экономить на расходах по персоналу
-Обеспечить магазины кластера переносным генератором, при краткосрочных отключениях электроэнергии для питания касс и освещения
-обеспечить магазины с плохим уровнем сигнала сотовой связи в ТЗ усилителями сотовой связи
- для партнёров директоров пересмотреть бюджеты расходов по ЗП персонала и логистике, что мешает выполнения ebitdar
-Обеспечить достаточным количеством персонала,не урезать РП,не экономить на расходах по персоналу
-Обеспечить магазины кластера переносным генератором, при краткосрочных отключениях электроэнергии для питания касс и освещения
-обеспечить магазины с плохим уровнем сигнала сотовой связи в ТЗ усилителями сотовой связи
- для партнёров директоров пересмотреть бюджеты расходов по ЗП персонала и логистике, что мешает выполнения ebitdar
Июнь 2023
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили столько положительных качеств нашей команды!
Если вы являетесь директором-партнёром, то вы можете самостоятельно менять параметры автозаказа, чтобы пополнение товаров соответствовало потребности магазина. Также вы можете выводить дополнительных сотрудников, если у вас есть такая необходимость. Если вы не знаете, как это сделать, рекомендуем обратиться к директору кластера за консультацией. Также вы можете найти на портале успешных директоров-партнёров и попросить их поделиться опытом использования различных инструментов.
Ваше предложение по переносным генераторам мы передадим в отдел эксплуатации, они обязательно ее рассмотрят. Благодарим!
С уважением, команда «Пятёрочки»
Если вы являетесь директором-партнёром, то вы можете самостоятельно менять параметры автозаказа, чтобы пополнение товаров соответствовало потребности магазина. Также вы можете выводить дополнительных сотрудников, если у вас есть такая необходимость. Если вы не знаете, как это сделать, рекомендуем обратиться к директору кластера за консультацией. Также вы можете найти на портале успешных директоров-партнёров и попросить их поделиться опытом использования различных инструментов.
Ваше предложение по переносным генераторам мы передадим в отдел эксплуатации, они обязательно ее рассмотрят. Благодарим!
С уважением, команда «Пятёрочки»
Директор магазина
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, своевременная оплата труда 2 раза в месяц
Что можно было бы улучшить
Некомпетентный руководитель. Обещают одно ,по факту совсем другое.
Апрель 2023
Ответ представителя компании
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими трудностями в процессе работы.
Если руководитель не выполняет обещания перед вами, просим сообщить об этом вышестоящему руководителю или на Горячую линию по этике: 8-800-200-26-13. Жалобы, поступающие на Горячую линию, рассматриваются ответственными лицами. По каждому обращению проводится внутреннее расследование, и по его итогам принимаются соответствующие меры. Горячая линия работает в автоматическом режиме, жалобу необходимо будет продиктовать после автоинформатора.
С уважением, команда «Пятёрочки»
Если руководитель не выполняет обещания перед вами, просим сообщить об этом вышестоящему руководителю или на Горячую линию по этике: 8-800-200-26-13. Жалобы, поступающие на Горячую линию, рассматриваются ответственными лицами. По каждому обращению проводится внутреннее расследование, и по его итогам принимаются соответствующие меры. Горячая линия работает в автоматическом режиме, жалобу необходимо будет продиктовать после автоинформатора.
С уважением, команда «Пятёрочки»
Директор магазина
Февраль 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Прекрасная возможность, особенно в регионах, имея среднее образование, сделать карьеру от кассира до директора магазина или супервайзера. Это, при желании и амбициях, вполне реально. Проводится корпоративное обучение, начиная с позиции товароведа. Можно легко переехать в другой город с повышением, не меняя работодателя. Блестяще организованный логистический процесс. Прекрасная логистическая программа. Если директор не пришел на работу, магазин получит необходимый товар автоматически. Официальное оформление по ТК. В случае проведения проверок магазина различными органами, помогают специалисты из офиса. Много вакансий; можно найти рядом с домом. Кассирами и товароведами берут всех. Карьерный рост ДМ выглядит, как перемещения из магазина в магазин с большим оборотом и зарплатой.
Что можно было бы улучшить
Ежедневные переработки 3 - 4 ч замов и директоров считаются нормой и не оплачиваются. При проведении ночных переучетов смена получается 24 ч, и переработки тоже не оплачиваются. Немногочисленные сотрудниЦЫ магазинов должны самостоятельно бороться с ворами и хулиганами, т.к. есть только вневедомственная охрана, которая приедет минут через 40. Служба безопасности (в плане краж) занимается только персоналом магазина. На период испытательного срока 3 мес. голый оклад. Карьерного роста с уровня супервайзера на более высокие позиции практически нет, начальников часто берут со стороны. Круг обязанностей ДМ огромен и включает обязанности менеджера отдела кадров; постоянный прессинг от всех руководителей по вертикали и страх перед проверками надзорных органов и СБ. А в маленьком магазине сочетается с соответствующей зп.
Апрель 2023
Ответ представителя компании
Спасибо за развёрнутую обратную связь! Для нас очень ценно, что вы отметили большое количество положительных моментов, особенно перспективы для карьерного роста. Мы уделяем большое внимание развитию персонала и всячески поддерживаем сотрудников, которые хотят строить карьеру внутри компании.
Переработки - это нарушение. Вы должны работать то количество часов, которое у вас зафиксировано в табеле учета рабочего времени. Если руководитель требует от вас работать большее количество часов, чем указано в табеле, рекомендуем обратиться к вышестоящему руководителю или на Горячую линию по этике: 8-800-200-26-13. Жалобы, поступающие на Горячую линию, рассматриваются ответственными лицами, по каждому обращению проводится внутреннее расследование, и по его итогам принимаются соответствующие меры.
С уважением, команда «Пятёрочки»
Переработки - это нарушение. Вы должны работать то количество часов, которое у вас зафиксировано в табеле учета рабочего времени. Если руководитель требует от вас работать большее количество часов, чем указано в табеле, рекомендуем обратиться к вышестоящему руководителю или на Горячую линию по этике: 8-800-200-26-13. Жалобы, поступающие на Горячую линию, рассматриваются ответственными лицами, по каждому обращению проводится внутреннее расследование, и по его итогам принимаются соответствующие меры.
С уважением, команда «Пятёрочки»
Директор магазина
Декабрь 2021
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Единственная благодарность этой компании это карьерный рост и опыт
Что можно было бы улучшить
Улучшить отношение к собственному персоналу,улучшить условия труда, чтобы каждый занимался только своими обязанностями, а не 1 за всех работал
Сентябрь 2023
Ответ представителя компании
Спасибо за вашу обратную связь.
Мы рады, что вы оценили карьерный рост и возможности для получения ценного опыта в нашей организации. Что касается вашего замечания, в должностных инструкциях указано, что сотрудник в случае необходимости может выполнять обязанности любого сотрудника магазина, при этом доплата не производится.
С уважением, команда «Пятёрочки»
Мы рады, что вы оценили карьерный рост и возможности для получения ценного опыта в нашей организации. Что касается вашего замечания, в должностных инструкциях указано, что сотрудник в случае необходимости может выполнять обязанности любого сотрудника магазина, при этом доплата не производится.
С уважением, команда «Пятёрочки»
Директор магазина
Декабрь 2021
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Место расположения, иногда коллектив, доход
Что можно было бы улучшить
Сократить количество отчётов
Сентябрь 2023
Ответ представителя компании
Мы благодарны вам за обратную связь и рады, что вы довольны условиями труда в «Пятёрочке».
Работа директора магазина действительно связана с большим количеством отчётности, однако мы стараемся максимально их автоматизировать и сделать работу с данными проще.
С уважением, команда «Пятёрочки»
Работа директора магазина действительно связана с большим количеством отчётности, однако мы стараемся максимально их автоматизировать и сделать работу с данными проще.
С уважением, команда «Пятёрочки»
Директор магазина
Декабрь 2021
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Есть возможность карьерного роста.зарплатв в определённое время. Без опозданий .
Что можно было бы улучшить
Повысить зп сотрудникам и увеличить количество сотрудников
Август 2023
Ответ представителя компании
Благодарим за ваше мнение о работе в компании!
Мы регулярно проводим пересмотр размера заработных плат и увеличиваем его в городах, где получаемая зарплата находится ниже рынка в зависимости от занимаемой должности. Если вас не устраивает зарплата на текущей должности, у вас есть возможность получить повышение.
В каждом магазине ресурсная потребность рассчитывается исходя из площади, РТО, количества SKU и так далее. Если в вашем магазине не хватает сотрудников, рекомендуем обратиться к бизнес-партнёру по персоналу кластера.
С уважением, команда «Пятёрочки»
Мы регулярно проводим пересмотр размера заработных плат и увеличиваем его в городах, где получаемая зарплата находится ниже рынка в зависимости от занимаемой должности. Если вас не устраивает зарплата на текущей должности, у вас есть возможность получить повышение.
В каждом магазине ресурсная потребность рассчитывается исходя из площади, РТО, количества SKU и так далее. Если в вашем магазине не хватает сотрудников, рекомендуем обратиться к бизнес-партнёру по персоналу кластера.
С уважением, команда «Пятёрочки»
Директор магазина
Ноябрь 2021
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Близость с домом (но не всегда) мне именно нравился мой спв, сб и ноо, и тем как мы сработали с ними.
Что можно было бы улучшить
Зарплату, график работы здм и адм, оплата полного рабочего дня (переработки праздничные дни)
Сентябрь 2023
Ответ представителя компании
Благодарим вас за ваш отзыв о вашем опыте работы в нашей компании!
Мы рады, что вы остались довольны коллективом и корпоративной атмосферой. Это важные аспекты работы, которым мы уделяем много внимания.
Что касается вашего замечания, то оплачиваются все часы, зафиксированные в графике работы. Согласно трудовому законодательству время отдыха и обеденные перерывы, общей продолжительностью 1,5 часа, не включаются в отработанное время. Случай, когда от вас требуют работать больше, чем указано в графике - является нарушением. Вы можете обратиться на горячую линию по этическим вопросам: 8-800-200-26-13.
С уважением, команда «Пятёрочки»
Мы рады, что вы остались довольны коллективом и корпоративной атмосферой. Это важные аспекты работы, которым мы уделяем много внимания.
Что касается вашего замечания, то оплачиваются все часы, зафиксированные в графике работы. Согласно трудовому законодательству время отдыха и обеденные перерывы, общей продолжительностью 1,5 часа, не включаются в отработанное время. Случай, когда от вас требуют работать больше, чем указано в графике - является нарушением. Вы можете обратиться на горячую линию по этическим вопросам: 8-800-200-26-13.
С уважением, команда «Пятёрочки»
Директор магазина
Ноябрь 2021
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Работа рядом с домом, быстрое принятие решений, умение слышать своих сотрудников, лояльное отношение.
Что можно было бы улучшить
В штат добавить ставку грузчика
Август 2023
Ответ представителя компании
Благодарим за высокую оценку нашей компании!
Если в вашем магазине не хватает сотрудников, рекомендуем обратиться к бизнес-партнёру по персоналу кластера.
С уважением, команда «Пятёрочки»
Если в вашем магазине не хватает сотрудников, рекомендуем обратиться к бизнес-партнёру по персоналу кластера.
С уважением, команда «Пятёрочки»
Директор магазина
Ноябрь 2021
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, возможность карьерного роста, своевременная выплата зарплаты
Что можно было бы улучшить
Адекватная постановка задач от вышестоящего руководства, доплата за переработки
Сентябрь 2023
Ответ представителя компании
Благодарим вас за отзыв.
Мы рады, что вы остались довольны расположением магазина, возможностями для карьерного роста и своевременными выплатами. Эти факторы действительно важны для создания комфортных условий работы.
В магазине директору активно помогают АДМ и ЗДМ, вы можете обратиться к HR бизнес-партнёру для того, чтобы он помог перераспределить обязанности в команде и исключить переработки.
С уважением, команда «Пятёрочки»
Мы рады, что вы остались довольны расположением магазина, возможностями для карьерного роста и своевременными выплатами. Эти факторы действительно важны для создания комфортных условий работы.
В магазине директору активно помогают АДМ и ЗДМ, вы можете обратиться к HR бизнес-партнёру для того, чтобы он помог перераспределить обязанности в команде и исключить переработки.
С уважением, команда «Пятёрочки»
Директор магазина
Ноябрь 2021
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Техническая оснащённость магазинов, lT, скорость выполнения заявок, совершенствование компании и цель стать лучшими
Что можно было бы улучшить
Отношение вышестоящего руководства. Обратная сторона медали: за гонкой на бешенных скоростях в сторону улучшений, люди забывают оставаться людьми.
Август 2023
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили столько положительных моментов в работе в компании!
Если ваш руководитель нарушил профессиональную этику, вы можете обратиться на горячую линию по этическим вопросам: 8-800-200-26-13. Коллеги помогут вам разобраться в ситуации. Вы можете оставить анонимную жалобу. Но поскольку с лицом, сделавшим анонимный звонок, невозможно связаться для уточнения информации, провести расследование будет сложно и срок рассмотрения значительно увеличится. Поэтому мы рекомендуем сообщать своё ФИО и место нарушения. В свою очередь мы гарантируем сохранить конфиденциальность ваших данных.
С уважением, команда «Пятёрочки»
Если ваш руководитель нарушил профессиональную этику, вы можете обратиться на горячую линию по этическим вопросам: 8-800-200-26-13. Коллеги помогут вам разобраться в ситуации. Вы можете оставить анонимную жалобу. Но поскольку с лицом, сделавшим анонимный звонок, невозможно связаться для уточнения информации, провести расследование будет сложно и срок рассмотрения значительно увеличится. Поэтому мы рекомендуем сообщать своё ФИО и место нарушения. В свою очередь мы гарантируем сохранить конфиденциальность ваших данных.
С уважением, команда «Пятёрочки»
Директор магазина
Ноябрь 2021
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Официальное оформление, ЗП в установленный срок.
Что можно было бы улучшить
Инвентаризации один раз в месяц, нужно ездить по всем магазинам куста бесплатно. Получается от 5 ночных инвентаризаций в месяц в ночь.
Директор магазина
Ноябрь 2021
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Своевременная и достойная оплата труда
Что можно было бы улучшить
Переработки, начальство
Август 2023
Ответ представителя компании
Благодарим за ваше мнение о компании!
Если руководитель принуждает вас к переработкам - это является нарушением. Рекомендую обратиться на горячую линию по этическим вопросам: 8-800-200-26-13. По каждому обращению проводится внутреннее расследование, по итогам которого принимаются соответствующие меры.
С уважением, команда «Пятёрочки»
Если руководитель принуждает вас к переработкам - это является нарушением. Рекомендую обратиться на горячую линию по этическим вопросам: 8-800-200-26-13. По каждому обращению проводится внутреннее расследование, по итогам которого принимаются соответствующие меры.
С уважением, команда «Пятёрочки»
Директор магазина
Октябрь 2021
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Белая зарплата, официальное трудоустройство
Что можно было бы улучшить
Увеличить штат сотрудников в магазинах, повысить уровень оплаты труда.
Директор магазина
Октябрь 2021
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Стабильность.своевременная выплата зп. Возможность переводов в другие города.
Что можно было бы улучшить
Оплату за переработки, конечно же в случаях переработок.
Директор магазина
Октябрь 2021
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Конкурентная заработная плата
Что можно было бы улучшить
Условия труда, компетенции.
Директор магазина
Октябрь 2021
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, сменный график
Что можно было бы улучшить
Отношение к своим сотрудникам, распределение труда
Директор магазина
Октябрь 2021
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Поощрения, карьерный рост, командообразование, возможность обучиться со скидкой, забота о детях
Что можно было бы улучшить
Текучесть продавцов-кассиров
Директор магазина
Октябрь 2021
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Стабильность и белая зарплата
Что можно было бы улучшить
Оплату переработак и выходных дней
Директор магазина
Октябрь 2021
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда. Всё прозрачно и понятно. Постоянное обучение сотрудников. Начальство в офисе замечательное.
Что можно было бы улучшить
Каждый сотрудник должен заниматься своим делом, а не быть на расхват. Как это сейчас называют "универсал"
Директор магазина
Октябрь 2021
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Удобство ПО, доступность расходных материалов
Что можно было бы улучшить
Увеличивать уровень зарплаты хотя бы приблизительно к уровню инфляции
Директор магазина
Октябрь 2021
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Стабильно выплачиваемая з/п
Что можно было бы улучшить
Ненормированный рабочий день, нагрузка не соизмерима доходу, нехватка персонала, нескончаемый поток задач и требований, которые за рабочее время тяжело выполнить все, не соблюдение графика труда/отдыха, завышенные требования, высокий уровень стресса, СБ не для помощи в работе подразделений, а для наложений взысканий и выговоров. Есть вопросы к соблюдению всех законов по ТК РФ.
Директор магазина
Октябрь 2021
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Честность, всегда помогают работать над собой. Есть развитие и карьерный рост.
Что можно было бы улучшить
Меня всё устраивает.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Пятёрочка
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 260000
Сайт: https://5ka.ru
Категория: Розничная торговля