Работа в МегаФон
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,0
Очень хорошо
72%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Ищете работу? Обратите внимание на новый раздел «Вакансии»

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 25.10.2024
95% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 25.10.2024
92% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 23.10.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 50 из 4 205 отзывов
По специальности «Специалист второй линии технической поддержки»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании МегаФон

Оценка компании
3,8
Хорошо
50 отзывов
28 18 7 3
72%
Рекомендуют работодателя

Специалист поддержки

Москва,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
2,2
Что нравится?
Возможность работать удаленно, не тратить время на поездки. Проводят обучение, зарплата всегда во время
Что можно улучшить?
Строгая вертикальная иерархия, коммуникация только через почту, что сильно затягивает решение рабочих вопросов. До премиальных показателей практически невозможно дотянуться, так как программное обеспечение часто дает сбои (и вина не на стороне сотрудника).
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Специалист службы поддержки пользователей

Москва,
октябрь 2024
Работаю меньше года
2,3
Что нравится?
Удаленный формат работы, Отзывчивые коллеги и непосредственные руководители.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы крайне низкий, при условии колоссальной нагрузки, которая постоянно увеличивается. Отношение компании крайне наплевательское к своим сотрудникам.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Инженер технической поддержки

Москва,
октябрь 2024
Работаю меньше года
3,0
Что нравится?
Удалённая работа, приятный коллектив, платят зарплату вовремя
Что можно улучшить?
Меньше микроменеджмента, меньше дёргать по мелочам, наладить процессы и написать актуальные инструкции
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Возможность удалённой работы, не высокие требования к железу и лояльность руководства.
Что можно улучшить?
Софт, и программное обеспечение.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Старший специалист по обеспечению офисов и поддержке мероприятий

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
3,3
Что нравится?
Шикарный офис, условия работы отличные, если бы не руководитель, было бы идеальным местом.
Что можно улучшить?
Отбор в руководящий состав должен быть строже, плюс хотелось бы чтоб компания давала больше возможностей для удаленки
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Инженер технической поддержки 2 линии

Самара,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,2
Что нравится?
Молодой, отзывчивый коллектив!
Если попросить - всегда помогут!
Что можно улучшить?
Хотелось бы возможность работать удаленно, повысить ЗП.
Больше обучения навыкам востребованным на рынке.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт

Специалист технической поддержки

Москва,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Хороший коллектив , отзывчивое руководство, лёгкость труда и задач. хорошая рабочая атмосфера , много корпоративных плюшек и бонусов
Что можно улучшить?
вернуть компенсацию спорт зала и фитнеса , а так все круто.
Ничего менять не надо
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист службы технической поддержки

Москва,
июль 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Возможность выбрать график, в том числе и время в которое работать, очень добрый и приятный коллектив, большая премия
Что можно улучшить?
Возможность отслеживать показатели самостоятельно, которые влияют на твою премию
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист ЕЦУС Техподдержка мобильных клиентов 2 линия

Москва,
июль 2024
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
График удобный , новая техника и крутой офис. Хорошая страховка
Что можно улучшить?
Удаленка, больше ничего не приходит в голову
Офис находится далеко
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по поддержке проектов

Нижний Новгород,
июль 2024
Работал 5-10 лет
1,7
Что нравится?
Рабочий график. Выплата зп без задержек. Некоторые коллеги, которые готовы помочь в любой ситуации
Что можно улучшить?
Как пришло новое руководство - стало невозможно работать. Выросла текучка. Работаешь за 3-5 сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист службы поддержки

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Удаленная работа, удобный формат обучения, возможность подобрать удобный график
Что можно улучшить?
Я не нашла для себя минусов и ушла с этого места работы только из-за негатива со стороны клиентов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Эксперт по поддержке процессов MNP

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Хороший рабочий график, дружный коллектив, отличное обучение рабочей специфике, возможности карьерного роста.
Что можно улучшить?
Более высокая заработная плата и возможность постоянной удаленной работы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист службы поддержки

Иркутск,
март 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Хороший коллектив, всегда помогут и подскажут. Лояльное руководство. ЗП всегда вовремя. Карьерный рост и отличное обучение.
Что можно улучшить?
Все хорошо, рекомендую!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в МегаФон?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Инженер технической поддержки

Москва,
декабрь 2023
Работаю 1-2 года
3,7
Что нравится?
Отличное место для старта, хорошие условия труда, средняя зп по рынку.
Что можно улучшить?
Повысить материальное стимулирование, оклад
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Вологда,
ноябрь 2023
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Работа из дома, можно подобрать более удобный график и скорректировать его. Коллектив отличный, всегда помогут и подскажут более опытные коллеги.
Что можно улучшить?
Увеличить заработную плату.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по обслуживанию клиентов массового рынка

Орел,
октябрь 2023
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится?
Близость к дому, выбор графика, отличная коммуникация между коллегами
Что можно улучшить?
Нанять больше сотрудников чтобы снизить нагрузку на действующих сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по обслуживанию клиентов массового рынка

Чебоксары,
сентябрь 2023
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Выбор графиков, руководство, обучение.
Что можно улучшить?
Заработную плату, за такое количество звонков.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор чата поддержки

Брянск,
июль 2023
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
Удобно работать из дома, офис недалеко. Коллеги супер. Это первая работа, на которой я продержалась так долго.
Что можно улучшить?
Было бы неплохо согласовывать график на месяц. Мне не нравится, когда я узнаю, что у меня график был 2/2, а стал 3/2 и время сдвинулась, и никого не волнует, что это мне неудобно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист службы поддержки пользователей

Ростов-на-Дону,
июнь 2023
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Выбор рабочего времени, в период пандемии удалённая работа, интересные тренинги и обучения, возможность уйти на сокращеную ставку при необходимости
Что можно улучшить?
Кучу показателей которые надо выполнять.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор службы поддержки

Ростов-на-Дону,
май 2023
Работал меньше года
3,2
Что нравится?
Легко устроиться на позицию оператора, так как большая текучка кадров;
Во время выплачивается заработная плата;
Есть возможность влиять на заработок.
Что можно улучшить?
1) Ввести удаленный формат работы, сделать его основным. При этом оплачивать интернет, выдавать гарнитуру.
2) Увеличить стоимость оплаты часа работы.
3) Увеличить количество возможностей влиять на доход;
4) Награждать ответственных сотрудников.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Специалист технической поддержки

Кемерово,
май 2023
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
Удалённая работа на данной позиции, возможность выбора графика
Что можно улучшить?
Оплату труда в первую очередь, невозможность выбрать график 5/2
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Оператор технической поддержки

Воронеж,
апрель 2023
Работаю меньше года
3,2
Что нравится?
Возможность удалённой работы. Официальное трудоустройство по ТК.
Что можно улучшить?
Высокая нагрузка. Низкая оплата.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Менеджер по Административной Поддержке

Тольятти,
март 2023
Работаю больше 10 лет
5,0
Что нравится?
Отличные условия труда, великолепный коллектив, рекомендую!!
Что можно улучшить?
Работодатель выполняет все условия прописанные в договоре. Рекомендую
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи

Инженер технической поддержки фиксированных услуг

Москва,
февраль 2023
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Хорошее расположение офиса, отсутствие дресс-кода, неплохой соц пакет, стабильные выплаты зп.
Что можно улучшить?
Напряженная обстановка в коллективе, заработная плата ниже рыночной, нет возможности выбрать нужный график работы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
февраль 2023
Работаю 5-10 лет
3,0
Что нравится?
Близко к дому, коллектив неплохой, не долеко. Хочу снова там работать
Что можно улучшить?
Улучшения администрации
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Брянск,
январь 2023
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Доход, рабочее место, условия труда, процесс адаптации и обучения
Что можно улучшить?
Систему премирования
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Оператор технической поддержки

Чебоксары,
январь 2023
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Возможность отдыха, возможность поесть (столовая, холодильники, микроволновые печи, раковины)
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками, зарплату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Система наставничества

Специалист по поддержке пользователей

Санкт-Петербург,
январь 2023
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
Отличная компания, у меня было адекватное руководство. Интересные задачи, есть система премирования.
Что можно улучшить?
Улучить систему наставничества
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Новосибирск,
январь 2023
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Выбор рабочего графика, если заканчивали поздно, корпоративное такси. Современный офис, молодые коллеги, очень подробное и понятное обучение, за которое нам заплатили.
Адекватное руководство.
Что можно улучшить?
Уже не помню, давно было. Возможно, лучше следить за наличием исправных гарнитур. Слишком строгий режим рабочий
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший инженер по технической поддержке

Брянск,
декабрь 2022
Работал 5-10 лет
3,0
Что нравится?
зарплата, возможность роста.
Что можно улучшить?
Коммуникация сотрудников, дружный коллектив.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата мобильной связи

Часто задаваемые вопросы о работе в компании МегаФон

Рекомендуют ли сотрудники компанию МегаФон для трудоустройства?

72.4% сотрудников рекомендуют компанию МегаФон для трудоустройства, на основании 4 205 оценок.

Сотрудники компании МегаФон оценивают оплату труда на 3.4 из 5, на основании 4 205 оценок.

Сотрудники компании МегаФон оценивают работу руководства на 4 из 5, на основании 4 205 оценок.

Сотрудники компании МегаФон оценивают возможности карьерного роста на 3.7 из 5, на основании 4 205 оценок.

МегаФон (https://job.megafon.ru) — компания возможностей, предлагающая решения на базе облачных технологий, IoT, Big Data. Четырехкратный обладатель награды за «Самую быструю сеть мобильной связи в России» от компании Ookla. I место в рейтинге самых влиятельных компаний Интернета вещей 2018 в России по данным Rusbase.

С 1993 года МегаФон прошел путь от небольшого регионального оператора связи до одного из крупнейших цифровых игроков в России.  

База МегаФона – это более 75 млн абонентов, 170 тысяч базовых станций, 40 тысяч сотрудников, более 30% из которых занимаются IT-решениями, цифровыми проектами, инфраструктурой и технологией 5G.