Яндекс: отзывы о работе на должности Менеджер по работе с клиентами
Оценка компании
3,3
Хорошо
19 отзывов
5
8
5
1
67%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Работать комфортно, руководство лояльное, адекватное. Можно обучаться, развиваться и расти
Что можно улучшить?
Доход никак не корректируется в течении трёх лет. Даже если дойти до должности руководителя, доход всё равно просто минимальный. На такую зарплату в 2024 просто тяжело жить. В 2021 это были хорошие деньги, но время идет, а зарплату не корректируют
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
официальное трудоустройство/дополнительные фишки типо дмс питание и тд
Что можно улучшить?
заработанная плата и финансовый рост карьерный рост и больше отдыха
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Волгоград,
октябрь 2024
Что нравится?
Удаленная работа, приятный коллектив и руководство. Есть возможность роста
Что можно улучшить?
Сдельный формат оплаты и плавающий график не очень комфортны, не дают стабильности и возможности простаивать планы.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Понравилось что сохраняется оговорённый график, также быстрое трудоустройство по тк
Что можно улучшить?
Однозначно этам адаптации новых сотрудников, я к сожалению столкнулась с тем что в первый рабочий день и во время обучения меня регулярно кидали мои "наставники", тобеж не помогли решать проблемы, не отвечали на вопросы , не отвечали на мои сообщения в принципе, что очень осложнило мою работу.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Воронеж,
октябрь 2024
Что нравится?
Скидки для сотрудников, офисные условия, корпоративная жизнь, график
Что можно улучшить?
Продвижение по карьерной лестнице
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
август 2024
Что нравится?
Современная и крупная компания, в которой своевременно оплачивают труд
Что можно улучшить?
Руководство хромает, ну и обстановка в коллективе в том числеОбучение длится месяц, так как объём информации колоссальный
Технические вопросы решаются долго, поэтому можно просто сидеть без дела
Каждый в компании говорит то, что хочет, поэтому будьте готовы столкнуться с тем, что до правды можно и не докопаться
Советую поискать альтернативную работу, в которой вас не будут нагружать лишними задачами, а платить ниже рынка за всё это
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Калуга,
июнь 2024
Что нравится?
Удалённая работа, официальное оформление по ТК, есть обучение.
Что можно улучшить?
Доход, это настолько мало, что порой кажется, что ты просто благотворительностью занимаешься, а не деньги зарабатываешь.Система и организация процессов.
Может всё таки хотя бы купите/сделаете crm систему, которая будет отлично помогать сотрудникам. Нормальная организация помощи сотрудникам новым, а не чаты в мессенджерах. В целом очень большой бардак. Не встречала такого не в одном КЦ. Руководству яндекса не помешало бы подумать о заботе сотрудников КЦ, всё таки так формируется мнение о компании.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Самара,
апрель 2024
Что нравится?
удаленный формат, работа из дома, своевременные выплаты, все остальное не нравится
Что можно улучшить?
зарплату, убрать штрафы, улучшить качество связи, доработать программное обеспечение
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
март 2024
Что нравится?
Хорошее обучение, понятны задачи, помощь в коллективе
Что можно улучшить?
Зар.плата, выполнение своих задач тимлидом
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
март 2024
Что нравится?
Компания заинтересована в предоставлении лучших условий для своих сотрудников. ДМС отличный. Конкурсы, подарки, мерчи.
Что можно улучшить?
Возможность развиваться не только офисным сотрудникам, но и удаленным.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Воронеж,
февраль 2024
Что нравится?
Льготы, акции, страхование от кампании.Различные активности .Хороший офис.
Что можно улучшить?
Повысить зарплату, очень маленький оклад.Повысить его очень сложно.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Бийск,
январь 2024
Что нравится?
Работа удалённая комфортная но к сожалению маленькая зп обещают 40 но чтобы их получит нужно уметь не спать ну или работать 5/2 по другому не получится.
Что можно улучшить?
Обучение проходит самостоятельно это вообще не удобно.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Удалённо, заработная плата без задержек. Удобное и понятное обучение, сопровождение.
Что можно улучшить?
Не увидела отрицательных моментов, так как работала всего 4 месяца
Вы бы хотели работать в Яндекс?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Менеджер по работе с клиентами
Ангрен,
ноябрь 2023
Что нравится?
Возможность работать удалённо, вне зависимости от места жительства.
Что можно улучшить?
Условия труда, график, заработную плату.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2023
Что нравится?
Удаленая работа,оплата больничного-отпуск каждые 6 месяцев 2 недели
Что можно улучшить?
Зарплата низкая,работа по ночам тяжелая!!!Отдыха нет ни секунды,линия горит всегда,постоянные уговоры на подработки-РГ умоляют!
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Брянск,
май 2023
Что нравится?
Работа из дома, удобный график, оплачиваемое обучение, процесс адаптации.
Что можно улучшить?
Слишком большие группы у наставников после обучения, сотрудники получают только инфо по запросу, мало ОС по индивидуальным результатам. Мало тикетов, работа есть только в праздники, оклада нет совсем. Дважды продлевали этап перехода от новичка к опытному без объяснения причин.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
апрель 2023
Что нравится?
-своевременная зп,дмс,отпуск.-удобный график
-коллектив
Что можно улучшить?
-взаимодействие между подразделениями-своевременное решение проблем
-лояльность руководства
-квалификация руководства
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
февраль 2023
Что нравится?
Сильное обучение, быстрое реагирование на вопросы и работая тут - всегда узнаешь про разные обновления сервиса первым.
Что можно улучшить?
Зарплату режут постоянно. План меняется не по дням, а по часам, очень ограниченный потолок по ЗП. Если перевыполняешь план - не доплатят. Если ты не в IT отделе, перспектив роста нет вообще.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
январь 2023
Что нравится?
удаленная работа, понятные алгоритмы работы, зп средняя по рынку
Что можно улучшить?
в целом ненормированный рабочий день, много задач, нет возможности планировать свое время, поддержка никакая, если нужен рост ищи варианты сам
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Яндекс
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет