Яндекс: отзывы о работе на должности Менеджер по работе с клиентами

Обожаю эту компанию!!!
- громкое имя
- много плюшек: еда, ноут, дмс, комнаты отдыха и т.д.
- удобное расположение, всего 5-7 минут от Павелецкой)
- безлимитное такси на встречи с клиентами, иногда даже в вечернее время
- компенсация питания
- планы лайтовые, знаю что можем принести гораздо больше денег, но у нас классный руководитель направления - не торопит и даже иногда наоборот снижает планы
- офигенные корпоративы, последнюю пару лет арендуют огромный комплекс
Несмотря на то что наше направление сейчас очень сильно тряхнуло, я уверен что глобально ничего не поменяется! - индексация зарплаты, хотелось бы чуть-чуть больше
- более прозрачная оценка ревью. Разница в прибавке не совсем ясна: грейд один, план один, результаты одинаковы, но повышение зп у коллег разное
- слышал что в регионах некоторые менеджеры зарабатывают в 3-4 раза выше, надеюсь миф
- поменьше ненужных встреч
- побольше общих корпоративов, 2 раза в год - маловато)

Стабильность, уровень организации рабочего процесса. Компетенции наставников на высшем уровне Уровень заработных плат средний по рынку, хотя это перекрывает большое количество доп. «Плюшек»

Красивые, удобные офисы. Есть компенсация питания. Есть возможность работать на технике. Apple. Зарплаты низкие. Только IT специалисты получают что-то похожее на деньги. По остальным позициям ниже рынка.

Удалённая работа. Выбор графика. Дружный коллектив. Но вот карьерный рост не простой. Выстроить чёткую карьерную лестницу и поднять оплату труда. Для того, чтобы выйти на средний уровень заработной платы - нужно сутками работать.

Работать комфортно, руководство лояльное, адекватное. Можно обучаться, развиваться и расти Доход никак не корректируется в течении трёх лет. Даже если дойти до должности руководителя, доход всё равно просто минимальный. На такую зарплату в 2024 просто тяжело жить. В 2021 это были хорошие деньги, но время идет, а зарплату не корректируют

официальное трудоустройство/дополнительные фишки типо дмс питание и тд заработанная плата и финансовый рост карьерный рост и больше отдыха

Удаленная работа, приятный коллектив и руководство. Есть возможность роста Сдельный формат оплаты и плавающий график не очень комфортны, не дают стабильности и возможности простаивать планы.

Понравилось что сохраняется оговорённый график, также быстрое трудоустройство по тк Однозначно этам адаптации новых сотрудников, я к сожалению столкнулась с тем что в первый рабочий день и во время обучения меня регулярно кидали мои "наставники", тобеж не помогли решать проблемы, не отвечали на вопросы , не отвечали на мои сообщения в принципе, что очень осложнило мою работу.

Скидки для сотрудников, офисные условия, корпоративная жизнь, график Продвижение по карьерной лестнице

Современная и крупная компания, в которой своевременно оплачивают труд Руководство хромает, ну и обстановка в коллективе в том числе


Обучение длится месяц, так как объём информации колоссальный


Технические вопросы решаются долго, поэтому можно просто сидеть без дела


Каждый в компании говорит то, что хочет, поэтому будьте готовы столкнуться с тем, что до правды можно и не докопаться


Советую поискать альтернативную работу, в которой вас не будут нагружать лишними задачами, а платить ниже рынка за всё это

Удалённая работа, официальное оформление по ТК, есть обучение. Доход, это настолько мало, что порой кажется, что ты просто благотворительностью занимаешься, а не деньги зарабатываешь.
Система и организация процессов.
Может всё таки хотя бы купите/сделаете crm систему, которая будет отлично помогать сотрудникам. Нормальная организация помощи сотрудникам новым, а не чаты в мессенджерах. В целом очень большой бардак. Не встречала такого не в одном КЦ. Руководству яндекса не помешало бы подумать о заботе сотрудников КЦ, всё таки так формируется мнение о компании.

удаленный формат, работа из дома, своевременные выплаты, все остальное не нравится зарплату, убрать штрафы, улучшить качество связи, доработать программное обеспечение

Хорошее обучение, понятны задачи, помощь в коллективе Зар.плата, выполнение своих задач тимлидом

Компания заинтересована в предоставлении лучших условий для своих сотрудников. ДМС отличный. Конкурсы, подарки, мерчи. Возможность развиваться не только офисным сотрудникам, но и удаленным.

Льготы, акции, страхование от кампании.Различные активности .Хороший офис. Повысить зарплату, очень маленький оклад.Повысить его очень сложно.

Работа удалённая комфортная но к сожалению маленькая зп обещают 40 но чтобы их получит нужно уметь не спать ну или работать 5/2 по другому не получится. Обучение проходит самостоятельно это вообще не удобно.

Удалённо, заработная плата без задержек. Удобное и понятное обучение, сопровождение. Не увидела отрицательных моментов, так как работала всего 4 месяца

Возможность работать удалённо, вне зависимости от места жительства. Условия труда, график, заработную плату.

Удаленая работа,оплата больничного-отпуск каждые 6 месяцев 2 недели Зарплата низкая,работа по ночам тяжелая!!!Отдыха нет ни секунды,линия горит всегда,постоянные уговоры на подработки-РГ умоляют!

Работа из дома, удобный график, оплачиваемое обучение, процесс адаптации. Слишком большие группы у наставников после обучения, сотрудники получают только инфо по запросу, мало ОС по индивидуальным результатам. Мало тикетов, работа есть только в праздники, оклада нет совсем. Дважды продлевали этап перехода от новичка к опытному без объяснения причин.

-своевременная зп,дмс,отпуск.
-удобный график
-коллектив -взаимодействие между подразделениями
-своевременное решение проблем
-лояльность руководства
-квалификация руководства

Сильное обучение, быстрое реагирование на вопросы и работая тут - всегда узнаешь про разные обновления сервиса первым. Зарплату режут постоянно. План меняется не по дням, а по часам, очень ограниченный потолок по ЗП. Если перевыполняешь план - не доплатят. Если ты не в IT отделе, перспектив роста нет вообще.

удаленная работа, понятные алгоритмы работы, зп средняя по рынку в целом ненормированный рабочий день, много задач, нет возможности планировать свое время, поддержка никакая, если нужен рост ищи варианты сам