Работал 1-2 года
Москва,
август 2026
Что нравится?
Коллектив был хороший. Наш руководитель отдела, замечательный человек. Всегда старался нам помочь
Что можно улучшить?
Увеличить время отдыха. В остальном все прекрасно, развитие и карьерный рост возможен
Работаю 1-2 года
Кропоткин,
июль 2026
Что нравится?
Работа из дома, руководитель который всегда на связи и всегда поможет, зарплата всегда вовремя, отличная работа)
Что можно улучшить?
Всё отлично, зарплату можно было немного выше, в связи с повышением цен, в компании повышают зп каждый год
Работал 1-2 года
Москва,
июль 2026
Что нравится?
Слышат коллектив, принимают предложения. Дают возможность внедрять свои идеи и реализовывать их.
Что можно улучшить?
Ничего, все идеально. Нет нареканий. Работа выстроена хорошо. Все относятся друг к другу с пониманием
Работал меньше года
Челябинск,
июнь 2026
Что нравится?
График удалённый, очень приятно и важно было для меня, оставалось много времени после работы на личные занятия.
Что можно улучшить?
Возможности роста немного непонятные и низкий доход, если рассматривать на пару месяцев - пойдёт, но от 2-3 месяцев и должно - точно нет(
Работаю 1-2 года
Москва,
июнь 2026
Что нравится?
Корпоративная политика и дружелюбность коллектива и наставников. Часто есть возможность отдохнуть.
Что можно улучшить?
Более точная оценка условий труда операторов. Более честное описание работы и задач. Более правильная оценка работы сотрудника.
Работал меньше года
Москва,
май 2026
Что нравится?
хорошие наставники и коллектив удобство работать дома и также есть перерывы и обучение оплачиваемое
Что можно улучшить?
зп обещают норм а по итогу платят копейки даже по москве и с хорошей работой за день не советую ушла спустя 2 недели
Работал 1-2 года
Москва,
май 2026
Что нравится?
Оформление по ТК, выплата заработной платы всегда без задержек. Чёткая организация труда.
Что можно улучшить?
Очень низкая оплата труда. Вот это прямо нужно улучшать. Совсем нет системы мотивации
Работаю 3-5 лет
Москва,
май 2026
Что нравится?
Возможность карьерного роста, причём быстрого, много бонусов от партнёров, хороший коллектив и руководство
Что можно улучшить?
Больше времени на решение технических проблем, немного поднять уровень дохода в остальном все устраивает
Зарплаты по популярным должностям в Яндекс
Все
Специалист технической поддержки
на основании 44 отзывов
Усредненная зарплата
38 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами
на основании 16 отзывов
Усредненная зарплата
50 000 ₽
Оператор call-центра
на основании 14 отзывов
Усредненная зарплата
33 000 ₽
Рекрутер
на основании 14 отзывов
Усредненная зарплата
48 000 ₽
Специалист поддержки
на основании 13 отзывов
Усредненная зарплата
35 000 ₽
Оператор
на основании 13 отзывов
Усредненная зарплата
43 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (673)
Работал 1-2 года
Самарканд,
май 2026
Что нравится?
Очень понятный и доступный материал во время обучения, обучают хорошо, много подработок и способов дополнительного дохода
Что можно улучшить?
Улучшить нужно безопасность личных данных, чтоб капитаны не могли завладеть личными данными сотрудников для личных корыстных целей
Работаю меньше года
апрель 2026
Что нравится?
Первый опыт работы в дистанционном формате, оказалось на удивление приятно. Как и в любой работе с людьми встречаются неадекватные люди наа звонках, но это терпимо
Что можно улучшить?
Пока не нашел для себя аспектов, которые можно было бы как либо улучшить
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Москва,
апрель 2026
Что нравится?
это самое неудачное место работы, где вообще от тебя не зависит твоя премия. Работать много, а платить меньше - вот девиз компании!
Что можно улучшить?
многое, оплата труда, мотивация для сотрудников, поощрение, и КОНЕЧНО ЖЕ З/П!!!! Однозначно не советую тем, кто ищет работу на постоянной основе!
Работал меньше года
Москва,
декабрь 2025
Что нравится?
График, коллектив, возможность корьерного роста, возможность работать удалено, профессиональное обучение, поддержка куратора и наставников.
Что можно улучшить?
Автоматизировать обработку звонков.
Использовать мотивационную систему — она позволяет отслеживать вклад каждого сотрудника, видеть зоны роста и поощрять качественную работу.
Работал 1-2 года
Москва,
октябрь 2025
Что нравится?
Удаленный формат работы, отличная зарплата, руководство, коллеги, которые всегда придут на помощь
Что можно улучшить?
Я не нашла, что можно поменять, изменить, добавить. Всё отлично
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
Москва,
октябрь 2025
Что нравится?
Выбор удобного рабочего графика, руководство всегда готово придти на помощь, удаленное место работы, это очень удобно.
Что можно улучшить?
Некоторые недоработки скриптов, что увеличивало иногда время разговора. Но это все дорабатывалось постепенно и в лучшую сторону.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
Москва,
сентябрь 2025
Что нравится?
хорошие возможности регулировки графика, есть больничные, оплачиваемые отпуска и достойная оплата для дистанционной работы
Что можно улучшить?
эмоционально тяжелая работа, негативные звонки, это все жутко утомляет и часто бывают обращения с ситуациями, решение которых не прописано в регламентах, но при этом для сохранения репутации компании и своих рабочих показателей приходится разбираться и придумывать решение самому, это забирает много сил
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
Москва,
март 2025
Что нравится?
Официальное трудоустройство, возможность выбора графика работы
Что можно улучшить?
Зарплата могла бы быть выше
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Москва,
март 2025
Что нравится?
Гибкость графика, отличный молодой коллектив, помощь в работе
Что можно улучшить?
Гибкость в разговоре с собеседником, работала с водителями, хотелось бы чтобы водители были более грамотными в речи
Преимущества и льготы
Посмотрите вакансии похожих компаний
Работал меньше года
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Свобода в выборе графика, удалённая работа, достойная оплата
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками, подробный разбор ошибок, больше практики
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Гуково,
июль 2024
Что нравится?
Первые три месяца не работа, а мечта. Нормальная зарплата, хорошее отношение. Но только первые три месяца
Что можно улучшить?
Служба прослушки звонков слишком строга к операторам. Анонимный n находится на улице Пушкина дом колотушкина, в селе где нет ни улиц, ни номера домов. Это засчитают как твою ошибку. Впервые слышишь название этого села и не можешь его произнести с правильным ударением? Штраф! И вычет с премии
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Доп плюшки для сотрудников, всякие акции. Хороший коллектив, поддержка от кураторов.
Что можно улучшить?
Условия труда. Сидеть по 12 часов за компьютером не каждый сможет. И странный график работы 2/2/3.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Березино,
июнь 2024
Что нравится?
Работа из дома, коллектив, лояльность руководства, сбор статистики
Что можно улучшить?
ЗП, условия труда и отдыха, система наград и возможность роста
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
Волгоград,
май 2024
Что нравится?
Удаленный формат работы, гибкий график, зона отдыха, своевременные выплаты заработной платы.
Что можно улучшить?
Перерывы в пиковые часы нагрузки.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Москва,
май 2024
Что нравится?
Коллектив мне попался довольно хороший, но на этом плюсы к сожалению заканчиваются.
Что можно улучшить?
Улучшить перерывы, заработную плату, да улучшить можно много чего
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Новороссийск,
май 2024
Что нравится?
Дистанционная работа из дома, больше плюсов нет.
Что можно улучшить?
Увеличить количество и длительность перерывов. Прекратить навязывание дополнительной работы в случае отказа. Улучшить систему оплаты. И быть честными с сотрудниками.
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в Яндекс
Все
Специалист технической поддержки
на основании 44 отзывов
Усредненная зарплата
38 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами
на основании 16 отзывов
Усредненная зарплата
50 000 ₽
Оператор call-центра
на основании 14 отзывов
Усредненная зарплата
33 000 ₽
Рекрутер
на основании 14 отзывов
Усредненная зарплата
48 000 ₽
Специалист поддержки
на основании 13 отзывов
Усредненная зарплата
35 000 ₽
Оператор
на основании 13 отзывов
Усредненная зарплата
43 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (673)
Работаю меньше года
Москва,
апрель 2024
Что нравится?
Всё понятно объясняют, свободное и удобное общение, всё прекрасно
Что можно улучшить?
ЗП операторам поднять, а то за эти деньги не хочется выполнять свою работу качественно
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Москва,
март 2024
Что нравится?
Из положительного только коллектив, всё.
Проверки каждую неделю.Постоянные обновления по обработке обращений,не успеваешь адаптироваться из-за этого
Что можно улучшить?
Зарплату,расширить список слов и фраз,которые можно использовать в разговоре (очень много ограничений)
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Москва,
март 2024
Что нравится?
Официальное трудоустройство, удаленная работа, полный соцпакет.
Что можно улучшить?
Так как работа дистанционная хотелось бы, чтобы и документоборот был электронный. Очень долгое оформление больничного, увольнение и трудоустройство ( все ждать почту туда-сюда с Москвы)
Преимущества и льготы
Посмотрите вакансии похожих компаний
Работал меньше года
Таганрог,
февраль 2024
Что нравится?
Работа из дома, бонусы в сервисах яндекса, честность по зарплате
Что можно улучшить?
Возможность самому подбирать график. Обещают что так можно делать, но по факту это намного более сложный процесс
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Москва,
февраль 2024
Что нравится?
Своевременные выплаты, условия работы
Что можно улучшить?
Сдельная оплата труда, нет фиксированного оклада
Преимущества и льготы
Работаю больше 10 лет
Москва,
февраль 2024
Что нравится?
Удаленка в крупной компании
Что можно улучшить?
Начать обращать внимание на негатив от пользователей и работников, а не просто игнорировать замечания!
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Омск,
февраль 2024
Что нравится?
Можно выбирать удобный график, есть различные плюшки от компании. Стабильный доход. Отличный коллектив и отличные руководители.
Что можно улучшить?
Заработная плата, можно конечно получать больше, но нужно прям вкалывать. А так все прекрасно!
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Москва,
февраль 2024
Что нравится?
Можно было работать удалённо. Оплата почасовая. Гибкий график
Что можно улучшить?
Повышение в карьерном росте можно было бы организовать
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Удаленность работы, хороший коллектив, обязанности в работе, достаточно удобный, свободный график
Что можно улучшить?
Заработную плату, карьерный рост
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Удаленный формат работы, понятные задачи, понятный функционал, щадящий график, возможность планировать смены
Что можно улучшить?
Базу знаний, оплату труда, адаптацию сотрудников, входящий поток не целевой, куча ненужных действий в работе, кривая crm
Работал меньше года
Чапаевск,
январь 2024
Что нравится?
Работодатель честен, ценит своих сотрудников. Всегда соблюдаются трудовые нормы и уважительные отношения между сотрудниками.
Что можно улучшить?
Было бы неплохо повысить оклад
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Свобода в графике,можно отпроситься если не сможешь выйти
Что можно улучшить?
Статистику премий хотелось бы улучшить
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Отличный коллектив, вменяемые ТЛ
Что можно улучшить?
зарплату хотелось бы больше
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Москва,
декабрь 2023
Что нравится?
удалённая работа, хорошо обучают
Что можно улучшить?
мало перерывов, оплата труда низкая
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Москва,
декабрь 2023
Что нравится?
Легкая и интересная работа, отличное начальство все быстро помогут, возможность посещать тренинги и прокачивать свой скилл, постоянные обновления
Что можно улучшить?
Зарплата сдельная что хорошо и в то же время плохо. Бывают дни, когда работы совсем нет и значит, заработка тоже нет, что не зависит от тебя
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Москва,
декабрь 2023
Что нравится?
Коллеги. Возможность работать дома. Больше собственно ничего.
Что можно улучшить?
Условия труда, договор, зп, почасовая оплата, показатели премии, обратную связь.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
Москва,
ноябрь 2023
Что нравится?
Удаленная работа. Позитивные коллеги
Что можно улучшить?
Заработную плату. Платя хуже чем уборщику. Возможность роста - это всего на пятьсот рублей заработок увеличат. Не более
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Москва,
ноябрь 2023
Что нравится?
отличные наставники, которые помогут в любую минуту, возможность выбора удобного графика
Что можно улучшить?
процесс обучения, сделать более углублённым, и раставить часы и получаемую информацию в равных пропорциях
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Москва,
октябрь 2023
Что нравится?
Свобода в графике, возможности для роста, разная профилированность
Что можно улучшить?
Чуть более щадящее количество времени для перерывов, добавить более удобную систему расчета ЗП
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Бугульма,
октябрь 2023
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, удаленка. Помощь куратора, отзывчивость.
Что можно улучшить?
Все отлично, но можно было бы увеличить чуть зп.
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
Москва,
октябрь 2023
Что нравится?
Работа из дома; свобода в выборе графика; отпуск в любое время года; зарплата всегда во время; компенсация затрат на интернет; прибавка к зарплате, если работаешь в ночное время.
Что можно улучшить?
Меньше проводить тестирования
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Киров ,
октябрь 2023
Что нравится?
Свобода в выборе графика, работа из дома, приятный коллектив.
Что можно улучшить?
Зп, это вообще что-то с чем то. А так же больше информации на этапе обучения.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Москва,
октябрь 2023
Что нравится?
Хороший коллектив, быстрая поддержка, контроль качества делает свою работу качественно
Что можно улучшить?
Зарплата и перерывы во время смены совершенно не устраивают, начиная с того что зп обещали 30000 минимум, оказалось среднее на должности 17-20, перерывы 4 по 15 минут на 10 часов чистого времени работы
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Москва,
октябрь 2023
Что нравится?
Свобода в выборе графика, дружный и сплочённый коллектив, удалённая работа
Что можно улучшить?
Поднять расценки ЗП, ценить своих сотрудников.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Москва,
октябрь 2023
Что нравится?
Удаленка, помощь более опытных ребят, у тебя есть наставник, обучение оплачивается
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
Санкт-Петербург,
сентябрь 2023
Что нравится?
Всему научат, все покажут, первые 3 месяца с тобой как с маленьким очень дружный коллектив, в беде не оставят.
Что можно улучшить?
Условия заработка, нужно как минимум год отработать, чтобы понять как входить в +
Преимущества и льготы
Соискатели также смотрят
Похожие компании
Популярные компании
МГТС
3,7
437 отзывов
