Яндекс: отзывы о работе на должности
Специалист службы поддержки пользователей

Выбор графика, дружный коллектив, работа из дома. Оплата труда на нуле, платят минималку. График работы 12 часов с одним перерывом это жесть, хотите убить здоровье за год - вам сюда

Удобно, так как работа из дома.
Достойная оплата, возможность самостоятельно влиять на свой доход Можно было бы, более прислушиваться к сотрудникам и идти на уступки (если что то реально требует внимания)

Возможность работать из дома, удобный гибкий график, хороший коллектив. - заработная плата и ее рост в зависимости от компетенций сотрудников, индексация

- возможности профессионального роста

- систему оценки KPI и начисления премий

- перерывы в течение рабочего дня

- коммуникацию между сотрудниками и руководством

Возможность удалённой работы, престиж компании, руководство в трудных ситуациях пытается находить компромиссы Условия труда, оплата сотрудникам не за количество решённых обращений, а по часовой ставке, премиальную/бонусную систему

Своевременная выплата ЗП, достойная оплата за выполняемую работу, удалёнка. Отношение к сотрудникам просто отвратительное. Обязательные переработки, никогда не дадут никакой обратной связи по каким-то чувствительным вопросам. Абсолютные непонятные всем сотрудникам нововведения, которые сильно портят работу операторам.

свободный график, всегда можно было договориться. коллектив хороший. уровень ЗП. возможность роста. бесплатное обучение для тех, кто хотел бы узнать больше о каких-то базовых айтишных штуках.

Гибкий график который можно менять каждый месяц
Работа из дома хоть лежа на диване Озвучивать на собеседовании реальный уровень зарплаты, а не идеальные условия в сферическом вакууме

Удаленная работа, привезут документы в любую точку России. На этом все. Оплата сдельная — это значит, что, если обращений поступает мало, зарабатывать вы тоже будете очень мало. Значительно меньше, чем было заявлено на собеседовании.

Такая работа может быть вариантом, если вы живете в своей квартире, находитесь в декрете и хотите немного себе на маникюр заработать. Для самостоятельной взрослой жизни эти условия подойдут вряд ли, вы никогда не будете знать, сколько заработаете, чем в итоге платить за жилье и чем питаться.


Наверное, поэтому теперь вакансии этой компании скрываются под другими названиями и указывают совершенно другой уровень заработной платы.

удаленная работа, приятный коллектив, удобная система обчения и подробные инструкции Уровень зароботной платы для полной занятости низкий, график 5/2

Из плюсов работа на удаленке. Белая заработанная плата. Хороший коллектив Низкая оплата труда. график 12 часов. Постоянно беспокоили чтобы дополнительно выходила помогать

Мне нравится в работодателе профессионализм и поддержка со стороны коллег и руководства. Также ценю возможность развиваться и расти в карьере, а также приятную рабочую атмосферу и командный дух. Организация возможностей для участия в проектах и инициативах, которые позволяют проявить свой потенциал и таланты, также могла бы быть полезной для развития и удовлетворения сотрудников.

Дистанционная работа, график, дополнительные смены, надежда на развитие и рост Зарплата, отдых, обучение, карьерный рост, соц. пакет, скидки, бонусы

Работа дома, минимум звонков Доход, график работы(по 12 часов много), заботу о сотрудниках

Удаленная работа, есть возможность роста
. Оплату труда, штрафы, руководство
.

удобство работы из дома, хороший коллектив, отзывчивое начальство, хорошее обучение слишком много правил

Удобный график, условия работы, стабильность, хорошая команда Можно улучшить систему обучения, не достаточно информации даётся после основного

График, оформление по трудовой, страховка, удаленный формат работы Расчет премии. Систему оценки новичков

Своевременная зарплата без задержек два раза в месяц, оплачиваемое двухнедельное обучение, помощь наставника, возможность удалённой работы и возможность влиять на свой заработок за счёт дополнительных часов работы. Кроме того, была возможность выбрать дневной, вечерний или полностью ночной график работы. В компании работают в основном молодые люди, коллектив в основной массе своей хороший и позитивно настроенный. Руководители подразделений, а они менялись раз в 2-3 месяца были, как правило, адекватными и давали обратную связь. На меня произвело сильное впечатление, когда компания прислала материальную помощь в размере 100 % от зарплаты всем своим сотрудникам в сложный период во время ограничений из-за Covid-19. Оплачивать не только затраты на интернет для удалённых сотрудников, но также частично компенсировать затраты на электроэнергию, особенно тем, кто работает в ночные смены.

Кроме того, зарплаты, учитывая поток негатива от пользователей приложения Яндекс.Go, необходимо поднять, чтобы остановить текучку кадров в службах поддержки.

Улучшить работу кадрой службы, которая высылает ценные документы на ошибочные или не актуальные адреса, не уточняя перед отправкой по почте, где сейчас проживает сотрудник.

И наконец, очень важно - давать своим сотрудникам больше перерывов, как минимум каждые два часа по 15 минут и более. Это повысит производительность и значительно снизит количество случаев "выгорания" на работе.

Удалённый формат. Перерывы 1.5 часа в графике 2/2. Дружный коллектив. Нет организованности и дисциплины. Этот расстраивает. Считать доход бывает сложно из-за технических сбоев

Свободный график, дружелюбный коллектив, помощь и поддержка со стороны кураторов Зарплата не совсем соответствует нагрузке

Быстрота помощи в моих вопросах, четкое руководство Коммуникация между сотрудниками и руководителями

удалённый формат работы, есть перерывы, дружелюбный коллектив заработную плату, премиальную часть

Нравится система работы в Яндексе, возможность перехода в другой отдел, руководство и коллектив Будет отлично, если увеличить почасовую оплату

удаленная работа, хороший коллектив, удобный график, возможность подработки нет оклада,

если появляются проблемы или задержки на других линиях, то придется помогать там

Круто, что это удаленка и можно подстроить свой график под себя, коллектив очень крутой, всегда помогут УВЕЛИЧИТЬ ЗП, очень очень маленькая зп, не стоит тех сил которые ты тратишь

Удалённая работа, чаты, руководство и коллектив супер, обучение нормальное Обучение больше бы созвонов наставника на небольшие группы, больше практики. Увеличить зп

Удаленный формат, не нужно тратить деньги на проезд,работа не пыльная Зарплату и отношение к сотрудникам

Хороший коллектив, удобный график, удаленная работа, хорошее обучение Зарплата можно улучшить, очень низкий уровень дохода для такой компании

Коллектив приятный, идут не встречу, помогают адаптироваться Регламент перерыва можно было бы улучшить

Свобода в выборе графика, возможность удалённой работы, абсолютно прозрачные условия труда. Коммуникация между сотрудниками и руководителями