Яндекс: отзывы о работе на должности
Специалист службы поддержки пользователей

Работа из дома, есть возможность взять дополнительные смены, хорошая система обучения

Наставничество. В первые дни после обучения ничего не понимаешь, нет кого-то конкретного, к кому можно было бы обратиться.
Уровень дохода можно увеличить, так как на данный момент зарплата ниже, чем средняя в регионе, и меньше зарплата на прошлой работе с вычетом налогов

График , коллектив , удаленный формат, техническое оснащение

Повысить оплату труда

работа из дома, гибкий график

убрать нововведение, которое ухудшило работу

Очень приятный коллектив, лёгкое обучение, понятные рабочие инструменты и инструкции, возможность корректировать график под себя

Уровень оплаты труда

Свобода выбора рабочего графика, дистанционная работа

Бонусы для сотрудников

Интересное обучение, понятная программа для работы, престиж компании

Оплата труда, общение в коллективе

Коллектив, удалённый формат работы, обучение (здесь всё очень субъективно и зависит от направления и тренеров)

Всё!!!
1. ЗП
Сдельщина поэтому надо напрягаться, чтобы получить более или менее норм зарплату. На любой другой работе, где оплата почасовая вы просто можете работать в обычном темпе и получать столько же
2. Система KPI
Здесь не могу ничего говорить, но она требует очень жёсткой доработки
3. Неформальное общение
Это палка о двух концах. С одной стороны вы все разговариваете как друзья и это круто, но с другой это порождает разгильдяйство.
4. Работа отдела кадров, рекрутинга и так далее...
Абсолютная некомпетентность сотрудников!!! Обратного ответа не дождешься, информацию предоставляют постоянно разную, документы ждёшь по несколько недель, ни до кого не достучаться, чтобы уволиться или уточнить — неважно, всё ровно ничего не скажут... Короче, беда!
ИТОГ
Не рекомендую данную организацию!!! Серьёзно, посмотрите что-нибудь другое. Какой был Яндекс в 2018 такой он и остался, вообще никак не развивается.

Удалённая работа, гибкий график

Отдел обучения, заработную плату

Удаленная работа, организация обучения и работы, коллектив, руководитель

Зарплату и систему оценки качества

Удаленная работа, свобода в выборе графика.

Оплату труда. Работа сдельная, заданий не хватает, чтобы выполнить норму. Из-за этого постоянные дисциплинарные взыскания. В итоге получаешь гроши. Должно быть стыдно выплачивать такую зарплату сотруднику, но не для Яндекса, видимо.

График, коллектив, различные ситуации, и истории

Уровень заработной платы и график

Удалённый формат, график 5/2 минимум по 4 часа в день, оплачиваемое обучение, понятные задачи, комфортный коллектив.

Уровень дохода и возможности роста.

удалённая работа- это главный плюс

заработную плату нужно сильно увеличить

Дистанционная работа, хороший коллектив, понимающие люди, всегда могут помочь

Хотелось бы больше информации в работе

Гибкий график, удалённая работа, бонусы сотрудникам, прозрачный заработок, официальное оформление, больничные, отпускные.

Возможность карьерного роста, оплату труда.

Возможность работать удаленно
Своевременно платят зп

Увеличить зп: за 12 часов саппорт получает 1500р в среднем.
Возможность выбирать график: если раньше с этим было ок, то сейчас тимлиды сами решат, в каком графике будешь работать.

Ничего хорошего, из плюсов это только график 5/2 и на этом всё.

Серверы тупят, платить не хотят
Режут всё

Обучение, гибкий график, очень приятный коллектив, дружелюбная атмосфера, тон общения, открытость, стремление к развитию

Зарплату и систему ее оценки

Удаленная работа
Своевременные выплаты
Доброта к сотрудникам

Можно было бы улучшить премии.

Можно выбрать удобный график, удаленная работа

повысить заработную плату, больше мотиваций для сотрудников

Рабочий график, отличный коллектив, заработная плата, преимущества удаленной работы

Коммуникацию между смежными отделами

Работать из дома, прозрачная система, честность, дружный коллектив, система обучения

Условия труда, зарплату, отношение к сотрудникам

Свобода в выборе графика, удаленка, но вырасти там невозможно, если ты не штатный офисный сотрудник

Более структурированное обучение

Легко работать из дома. Своевременные выплаты зп. Хороший коллектив

Повысить зарплаты и сделать свободный график

Удобный график, работа из дома, возможность обсудить все интересующие вопросы

Заработную плату бы побольше

Молодой и понимающий коллектив, дружные, могут помочь и подсказать. Очень радует возможность работать из дома

Думаю, можно было бы улучшить отклик от капитанов и начальников в некоторых моментах.

Современный и нестандартный подход к работе.

Повысить ставки зарплаты.

Громкое имя, удалённая работа

Зарплата ниже некуда

Условия труда, человеческое отношение руководителей, процесс работы

Заработная плата, был ежедневный оклад, сейчас сделка

Относительно легкая воможность вливания в работу, удаленка, некоторые льготы (больше актуально, если живешь в большом городе).

В целом как удаленная работа - хорошо, особенно если есть доп.заработок.

Организация любой активности ВСЕГДА плохая. Будь это тренинги, рабочий процесс или обратная связь.

Возможности повышения минимальные, но даже если ты их получил - вместе с этим получаешь и несоизмеримое количество ответственности. Денег, естественно, прибавляют совсем немного.

Обучение в процессе работы неплохое, в начале - едва подъемное. От тебя требуют знать и учить огромное количество инфы, но при этом нагружают твоих наставников дополнительной работой, так что времени у них на тебя нет.