Яндекс: отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки
Сотрудник службы поддержки
Сентябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Можно свободно выбрать любой удобный график работы. Оплачивают услуги интернета. Комфортный коллектив и хорошее, понимающее начальство
Что можно было бы улучшить
Условия оплаты труда
Отзыв сотрудника
Сентябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, удобный интерфейс, соц. пакет, понимание и поддержка, много разнообразных отраслей , в которые можно перейти
Что можно было бы улучшить
Уровень оплаты труда , сделать почасовую оплату, улучшить обучение
Специалист технической поддержки
Сентябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Нравилась атмосфера работы в компании, современный подход к общению, фидбекам и менеджменту задач
Что можно было бы улучшить
В погоне за скоростью иногда страдало качество. Хотелось бы больше поощрения за качественно выполненную работу и больше тренингов для обучения и повышения квалификации сотрудников
Специалист технической поддержки
Сентябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома, свободный график, достаточное количество задач.
Что можно было бы улучшить
Отсутствие гарантированного оклада.
Специалист технической поддержки
Август 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Хороший вариант для первого места работы, много полезных знаний и тренингов, корпоративная культура, средний уровень удобства для сотрудников
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, возможности карьерного роста, создать более комфортные условия для работы
Специалист технической поддержки
Август 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать из дома
Что можно было бы улучшить
Оплата сдельщика - нестабильная, зависит не только от усердия и желания зарабатывать, но и от наличия заданий к исполнению.
Специалист технической поддержки
Июль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Крутой коллектив. Тренера дадут базу, все дать невозможно и поэтому придётся изучать самостоятельно, или же просто придет с опытом. Лояльность тимлидов.
Что можно было бы улучшить
Зарплата. Платят за один звонок и в связи с этим нет оклада. Предлагаю:
Добавить оклад
Оставить систему рейтинга ( она реально работает )
Оклад + премия в зависимости от места в рейтинге.
Добавить оклад
Оставить систему рейтинга ( она реально работает )
Оклад + премия в зависимости от места в рейтинге.
Специалист технической поддержки
Июль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, возможность работать удаленно.
Что можно было бы улучшить
Зарплата довольно таки низкая
Специалист технической поддержки
Июль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Статус крупной IT-Компании и дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Не ставить в начальство технической поддержки людей без нужного технического образования
Специалист технической поддержки
Июль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
общение на равных, отзывчивость, работа из дома, обучение, есть возможность роста
Что можно было бы улучшить
повысить заработную плату, поменять систему выплат на окладную, ведь количество обращений от работников не зависит
Специалист технической поддержки
Июль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Атмосфера в коллективе, возможность корректировать график, процесс обучения
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода и в принципе всё
Специалист технической поддержки
Июль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, быстрый оборот документов, связь по почте, корпоративный скидки
Что можно было бы улучшить
Точность условий работы, оплаты, помощь на первых этапах
Специалист технической поддержки
Июль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Возможность оформления с совмещением, гибкий график на удаленке
Что можно было бы улучшить
Корпоративные живые мероприятия : интересно познакомиться с коллегами вживую
Специалист технической поддержки
Июль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия труда, коллектив , руководство. Молодой драйвовый коллектив.
Что можно было бы улучшить
Низкая зарплата, которая снизилась вдвое по сравнению с тем что было с открытия. Работа нервная у себя дома. Требования для такой зарплаты 20к сильно завышены.
Специалист технической поддержки
Июнь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Просто,без давления,доступность,удалённо а так же возможность роста
Что можно было бы улучшить
Заработная плата,для идеала хотелось бы побольше
Специалист технической поддержки
Июнь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
можно подобрать удобный для себя график и взять выходной когда это требуется
Что можно было бы улучшить
Заработная плата и условия работы
Специалист технической поддержки
Июнь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, поддержка на всех этапах работы.
Что можно было бы улучшить
Уровень зп зависит от количества обработанных тикетов. И если тикетов нет, то нет и зарплаты.
Специалист технической поддержки
Июнь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Честная оплата труда, возможность выбрать график, обучение, возможность роста в крупной компании
Что можно было бы улучшить
Оплату труда, стиль общения между сотрудниками, методы мотивации по отношению к рядовым сотрудникам
Специалист технической поддержки
Июнь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Удобный формат удаленной работы, хороший коллектив, прозрачная система оплаты труда.
Что можно было бы улучшить
Уровень оплаты труда.
Специалист технической поддержки
Июнь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Единственный плюс в том, что работаешь дома и компенсируются расходы на интернет.
Что можно было бы улучшить
Внутри хаос. Постоянно меняется логика работы. Текучка. Твой обеденный перерыв назначает бот, и он может случиться к концу 12ти часовой смены, как и первый 15ти минутный перерыв - через 7 часов непрерывной работы. Оплата труда за такие условия крайне мала.
Специалист технической поддержки
Июнь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Понравилось только тем, что не пришлось выходить из дома. На этом плюсы заканчиваются
Что можно было бы улучшить
Можно было бы улучшить заработную плату, смеялись всем селом после первой выплаты
Специалист технической поддержки
Июнь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Всё супер, замечательная компания, практически всем доволен.
Руководство хорошее, коллектив замечательный. Задачи которые необходимо выполнять - интересные.
Если не «оболтус», то есть и карьерный рост.
Руководство хорошее, коллектив замечательный. Задачи которые необходимо выполнять - интересные.
Если не «оболтус», то есть и карьерный рост.
Что можно было бы улучшить
Поднять уровень ЗП, не критично, но как пожелание :)
Специалист технической поддержки
Июнь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, дружный коллектив, хорошее руководство.
Советую
Советую
Что можно было бы улучшить
График работы и нагрузку распределить
Специалист технической поддержки
Июнь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, дистанционная работа
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками
Специалист технической поддержки
Июнь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Удобный график работы, отличное обучение опытных тренеров и постоянное сопровождение наставников по рабочим процессам
Что можно было бы улучшить
Заработная плата. Нет возможности развития профессионального роста
Специалист технической поддержки
Июнь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, з.п без задержек
Что можно было бы улучшить
Низкий уровень технической оснащённости, тяжело работать когда все инструменты зачастую не работают, безразличное начальство
Специалист технической поддержки
Май 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, открытость в общении с руководством. Стабильная выплата зарплаты
Что можно было бы улучшить
Можно добавить обучение за счёт работодателя
Специалист технической поддержки
Май 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Самый дружелюбный и неравнодушный коллектив, в котором я работал.
Прозрачная система зарплаты и премий, возможность при должном старании расти внутри компании.
Прозрачная система зарплаты и премий, возможность при должном старании расти внутри компании.
Что можно было бы улучшить
Гибкость формата работы
Специалист технической поддержки
Май 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, возможность расти внутри компании все таки есть, политика
Что можно было бы улучшить
Заработную плату на ставке
Специалист технической поддержки
Май 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, классный коллектив. Скучно никогда не бывает.
Что можно было бы улучшить
Работы нет. Вообще нет. Можно сидеть половину рабочего дня и не обработать ни одного обращения.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Яндекс
О корпоративной культуре в компанииКатегория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет