Работа в ЭТМ, компания
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

3,8
хорошо
71%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
Найдено: 25 из 1 132 отзывов
Менеджер отдела продаж
Очистить фильтры

ЭТМ, компания: отзывы о работе на должности
Менеджер отдела продаж

Оценка компании
4,1
очень хорошо
25 отзывов
5 4 3 2 1
12 9 2 1 1
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,4
Условия труда
4,3
Коллектив
4,0
Руководство
3,5
Уровень дохода
4,2
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста

Менеджер отдела продаж

Санкт-Петербург,
март 2024
Работаю меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Хороший оклад в Москве, стабильный график, нет переработок, крупная компания которая имеет авторитет.
Что можно было бы улучшить
Успех работы зависит от множества факторов: работы начальства, поставок, постоянные смены цен, бесконечные согласования, ужасное обучение и СТРАШНЕЙШАЯ БЮРРОКРАТИЯ. 10% работы 90% отчётности.

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленную обратную связь.

Компания ЭТМ - одна из крупнейших компаний на рынке, именно поэтому имеется некоторая "бюрократизация" процессов. Без упорядоченности было бы невозможно обеспечивать работоспособность такого огромного коллектива и сохранять лидирующие позиции на рынке.

Мы хотели бы разобраться в Вашей ситуации, поэтому будем благодарны, если Вы расскажете нам подробнее про упомянутые замечания. Наша электронная почта: dialog@etm.ru.

С уважением, администрация компании ЭТМ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Менеджер отдела продаж

Казань,
январь 2024
Работал больше 10 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
Официальная заработная плата,карьерный рост,стабильная компания.хорошая подготовка и огромный опыт ведения клиентов от поиска до выхода на долгосрочное сотрудничество.
Что можно было бы улучшить
Увеличить возможность получения высокого дохода. Убрать бюрократию

Ответ представителя компании

Январь 2024
Здравствуйте! Спасибо, что отметили наши преимущества: прозрачность системы оплаты труда, карьерные возможности и корпоративное обучение.

Возможно, у Вас есть какие-то предложения, как можно упростить рабочие процессы - мы будем рады получить их на почту dialog@etm.ru. Успехов в будущих начинаниях!

С уважением, администрация компании ЭТМ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Менеджер отдела продаж

Санкт-Петербург,
июль 2023
Работаю 3-5 лет
1,3
Что мне нравится в работодателе
Белая зарплата, сервис
Что можно было бы улучшить
Уровень зарплаты, надменное руководство
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Менеджер отдела продаж

Санкт-Петербург,
март 2023
Работаю 1-2 года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, ввод в должность, грамотное руководство, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Коммуникации со смежными отделами , уровень мотивации

Ответ представителя компании

Март 2023
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзы о нашей Компании. Мы стараемся создать максимально комфортные условия для работы, открываем новые офисы, чтобы была возможность работать у дома, обучаем наших сотрудников как профессиональным навыкам, так и тем, что могут понадобиться не только в работе. Мы обязательно обратим внимание на внутренние коммуникации, подскажите, что именно в коммуникациях между отделами вызвало у Вас сложности? Можно более подробно написать на почту dialog@etm.ru. Успехов в работе!
С уважением, администрация компании ЭТМ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки
Оплата мобильной связи

Менеджер отдела продаж

Санкт-Петербург,
март 2023
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Большая,надёжная компания. Есть карьерный рост. Придется много работать за среднюю зп
Что можно было бы улучшить
Заработная плата становится нормальной только после года

Ответ представителя компании

Март 2023
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв о нашей Компании. В ЭТМ очень ценят своих сотрудников, именно поэтому мы предоставляем обучение, возможности для развития, стабильную и прозрачную политику. Для того, чтобы сотрудник стал профессионалом своего дела, наставники методично прорабатывают все стороны деятельности сотрудника, раскрывают потенциал и помогают, а это, конечно занимает время. Зато наша школа, наше обучение высоко ценятся у Клиентов. Успехов в дальнейшей работе!
С уважением, администрация компании ЭТМ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер отдела продаж

Санкт-Петербург,
январь 2023
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
График, рабочее место, система введения в должность, белая компания (з/п, налоги, моб.связь)
Что можно было бы улучшить
Очень большое количество тренингов не по моей специализации.
Бесконечные обучения не связанных с моей зоной ответственности.
Бесконечные проверочные тесты по тем темам, которых я в работе не касаюсь и как следствие коллективное их решение.
Кто первый решил, передает ответы всем остальным.
Знаний это не добавляет, а времени тратит уйму.

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Здравствуйте! Благодарим что отметили наши плюсы: хорошие условия работы, плавное вхождение в должность, прозрачную политику Компании. Мы помогаем сотрудникам развиваться во многих сферах, для возможности как вертикального, так и горизонтального роста. Напишите, пожалуйста, какие именно обучения были не по Вашей позиции, на почту dialog@etm.ru. Ваш отзыв помогает нам стать лучше и мы обязательно учтем Ваши пожелания в дальнейшем. Желаем Вам успехов в работе!
С уважением, администрация компании ЭТМ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер отдела продаж

Набережные Челны,
январь 2023
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Хорошее руководство, в целом для начала карьеры компания отличная
Что можно было бы улучшить
Мотивационную систему поменять было бы круто

Ответ представителя компании

Март 2023
Здравствуйте! Благодарим, что отметили плюсы нашей Компании и высоко оценили руководство и условия труда.
Система мотивации достаточно гибкая, потому каждый может зарабатывать столько, насколько усердно готов работать. Если у Вас есть свое видение системы мотивации, напишите, пожалуйста, на почту dialog@etm.ru.
С уважением, администрация компании ЭТМ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в ЭТМ, компания
Frontend-разработчик
на основании 1 отзыва
135 000 ₽ 135 000 ₽
Усредненная зарплата135 000 ₽
Заместитель генерального директора по персоналу
на основании 1 отзыва
120 000 ₽ 120 000 ₽
Усредненная зарплата120 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Менеджер отдела продаж

Санкт-Петербург,
декабрь 2022
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Возможность реализовать себя и свои проекты.
Что можно было бы улучшить
Руководство нужно менять или проверять !!!

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и отметили наши положительные качества, ведь наша компания действительно помогает сотрудникам развиваться, постоянно организовывая поддержку сотрудников и различные обучения новым компетенциям. К сожалению, из Вашего отзыва не совсем понятно, что именно может быть некорректным в работе руководства, поэтому просим написать подробнее на почту dialog@etm.ru. Мы внимательно изучим Ваш отзыв и возьмем в работу.
С уважением, администрация компании ЭТМ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Менеджер отдела продаж

Пермь,
ноябрь 2022
Работаю больше 10 лет
4,8
Что мне нравится в работодателе
Командная работа, дружный коллектив. Адекватный руководитель.
Что можно было бы улучшить
Условия работы , рабочее место, новая оргтехника.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте! Благодарим, что отметили плюсы работы в компании и нашли время оставить отзыв. Мы учтём Ваши пожелания при дальнейшей работе.
Мы ценим ваше внимание и благодарны вам за работу в компании и за ваш вклад в общее дело.
С уважением, администрация компании ЭТМ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер отдела продаж

Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Работал 1-2 года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Зарплаты белые,хорошие условия труда(все чисто и аккуратно. Есть парковка для сотрудников
Что можно было бы улучшить
Менеджмент, убрать текучку

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте! Мы ценим Ваше внимание, благодарны Вам за работу в компании и за Ваш вклад в общее дело. К сожалению из Вашего сообщения не ясно, в чем именно нам нужно произвести улучшения по Вашему мнению. Напишите более подробно, пожалуйста, на почту dialog@etm.ru. Мы внимательно изучим Ваши предложения и учтем в дальнейшей работе.
С уважением, администрация компании ЭТМ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Менеджер отдела продаж

Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Работаю 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, хорошее обучение, дружный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Нужно больше рекламы, мало кто про ЭТМ знает. Маленький выбор товара из наличия. Программа постоянно лагает.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и отметили наши преимущества. Компания ЭТМ постоянно совершенствуется и развивается. На данный момент мы активно работаем над продвижением бренда, был запущен новый сайт, постоянно совершенствуется наша программа IPro и ведется работа по развитию наших товарных направлений. Благодаря Вашему отзыву, компания сможет стать еще лучше. Мы ценим Ваше внимание, благодарны Вам за работу в компании и за Ваш вклад в общее дело.
С уважением, администрация компании ЭТМ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер отдела продаж

Уфа,
август 2022
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Все отлично! Рекомендую! Даже начинающим специалистам! Вводный курс, опытные руководители! Достойная оплата труда!
Что можно было бы улучшить
Проработал немного - 2 месяца, но за данный период времени меня лично всё устроило!

Ответ представителя компании

Август 2022
Здраствуйте!
Спасибо за отзыв! Мы ценим ваше внимание и рады слышать, что вам понравилось у нас работать.
Желаем вам успехов на новом месте!
С уважением, администрация компании ЭТМ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Менеджер отдела продаж

Волгоград,
август 2022
Работал 3-5 лет
4,3
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, перспективы карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Поднять уровень дохода сотрудников

Ответ представителя компании

Октябрь 2022
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о работе в Компании ЭТМ. Мы учтём Ваши пожелания при дальнейшей работе.
Желаем вам успехов на новом месте.
С уважением, администрация компании ЭТМ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер отдела продаж

Пенза,
июль 2022
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Класная компания. Всё устраивает, коллектив супер всё официально без обмана. Честная открытая компания. Небольшой минус это бюрократия. Минусы логистика
Что можно было бы улучшить
Бюрократия дикая прям как у нас в стране

Ответ представителя компании

Январь 2023
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку.
В любой федеральной компании есть "бюрократия", ведь для того, чтобы управлять такой крупной организацией (более 8 тыс. сотрудников), нужны регламенты, детальное планирование и установленные стандарты.
Без большого количества регламентов нам было бы сложно поддерживать эффективность и достигать результатов. Мы постоянно совершенствуемся в своем сервисе и всегда остаёмся лояльными к своим Клиентам и Сотрудникам.
С уважением, Компания ЭТМ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер отдела продаж

Тамбов,
июль 2022
Работал 1-2 года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Мне нравилось в этой работе только график, который позволял раньше в пятницу уехать домой.
Что можно было бы улучшить
Процесс обучения продукции. Который сводится к тупому списыванию ответов в течение года, что в конечном итоге выливалось в глупое моргание глазами на годовой аттестации перед руководителями с Москвы.

Ответ представителя компании

Август 2022
Здравствуйте! Процесс обучения и оценки регламентирован и постоянно обновляется на основании обратной связи от сотрудников. Существует СДО - система дистанционного обучения, где проходят регулярные тренинги от региональных тренеров-консультантов, обучения от поставщиков, ежемесячные курсы и многое другое. Таким образом есть все ресурсы для подготовки к ежегодной аттестации. Также считаем важным отметить, что сам процесс аттестации подразумевает открытый диалог, а не одностороннюю оценку. Это возможность озвучить зоны роста и показать личный уровень компетенций, участвовать в программе кадрового резерва. Сожалеем, что Вам не удалось воспользоваться данными возможностями.
С уважением,
Компания ЭТМ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата мобильной связи

Менеджер отдела продаж

Санкт-Петербург,
май 2022
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Супер коллеги. Коллектив поддержка. Замечательный руководитель
Что можно было бы улучшить
Систему мотивации. Организация обучения

Ответ представителя компании

Июнь 2022
Добрый день! В компании выстроенная система обучения как новичков так и действующих сотрудников. В процессе работы сотрудники повышают свой уровень компетенций на тренингах, семинарах, для сотрудников опытными бизнес-тренерами разрабатываются индивидуальные планы развития и обучения. Каждый сотрудник в обязательном порядке получает доступ с СДО и доступ ко всем необходимым материалам.
Если у вас есть предложения, напишите нам на dialog@etm.ru.
С уважением, администрация компании ЭТМ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер отдела продаж

Магнитогорск,
май 2022
Работал 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Мощный дистрибьютор, огромный ассортимент, своевременная оплата, бонусы от производителей, адекватный коллектив, соблюдение ТК, досуг, обучение.
Что можно было бы улучшить
Размер бонуса за KPI, мотивация.

Ответ представителя компании

Июнь 2022
Здравствуйте! В компании ЭТМ действительно огромный ассортимент, отличный коллектив, четко выстроена система обучения и развития персонала, ведь мы растим профессионалов в области продаж.
Ни для кого не секрет, что в продажах необходимо выходить на доход. Это правило действует в любых организациях, ведущих коммерческую деятельность.
Понимая это, наша компания предлагает конкурентоспособную фиксированную доходную часть, надбавки за квалификацию, бонус от продаж, премии от поставщиков.
Компания ЭТМ зарекомендовала себя как надежный партнер для многих компаний федерального уровня, на данный момент клиентская база насыщена и достаточна для того, чтобы каждый новый сотрудник имел возможность зарабатывать вместе с компанией.
С уважением, администрация ЭТМ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер отдела продаж

Брянск,
март 2022
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, хорошее руководители которые всегда готовы прийти на помощь.
Что можно было бы улучшить
Все достаточно гармонично, бывают сбои с с сервисом приложения в компании, часто мешает в работе. Порой долгие сроки поставки товара

Ответ представителя компании

Апрель 2022
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о работе в Компании ЭТМ.
Мы учтём Ваши пожелания при дальнейшей работе.
С уважением, администрация компании ЭТМ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Менеджер отдела продаж

Санкт-Петербург,
март 2022
Работаю 1-2 года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Нет верхней границы для зарплаты, оклад с вычетом НДФЛ 26000+%от продаж.
Что можно было бы улучшить
Карьерной лестницы не существует, есть возможность попасть в кадровый резерв, после аттестации 3-х месяцев обучения и сдачи аттестации, обязанности увеличатся, зарплата останется на том же месте. Подняться выше только если случится чудо и кто то из выше стоящих руководителей решится уволится. Либо предложат руководителя в втц ( мини отделение) , где зарплата примерно такая же как в отделе продаж. Также существует отдел прямых продаж, но туда не берут людей с втц и оп. Так как считают, что там нужны люди с улицы, з/п там конечно больше, плюс поездки на объекты обсчет смет. Телефонная связь не оплачивается, при трудоустройстве ваш личный телефон станет рабочим, про выходные и праздники, отпуск можно забыть. На связи должны быть 24/7.

Ответ представителя компании

Март 2022
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв о работе у нас. Компания ЭТМ всегда открыта к диалогу.
Обучение в компании на должности менеджера обслуживания клиентов составляет 30 дней. На данной должности нормированный рабочий день, 5/2 с плавающими выходными. Ежегодный оплачиваемый отпуск составляет 28 дней, для северных регионов предусмотрен дополнительный отпуск.
Взаимодействие с клиентами ведется через электронную почту и городской корпоративный телефон.
Как Вы правильно заметили, уровень дохода напрямую зависит от индивидуального вклада каждого сотрудника в развитие компании.
Продвижение в компании зависит от компетенций и желания сотрудников расти профессионально и карьерно, при возникновении вакансий мы рассматриваем в первую очередь своих сотрудников. Возможности роста открыты в управлении логистики, коммерческом управлении, в продажах B2B.
С уважением, компания ЭТМ.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Менеджер отдела продаж

Санкт-Петербург,
февраль 2022
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
График работы, близость к дому, высокая, стабильная заработная плата, отличные условия на рабочем месте, оборудованная комната приема пищи.Современеый , просторный офис.
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудниками.

Ответ представителя компании

Март 2022
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о работе в Компании ЭТМ.
С уважением, администрация компании ЭТМ

Менеджер отдела продаж

Смоленск,
декабрь 2021
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Удобный офис , хороший график . Предоставление пособий для самообучения .
Что можно было бы улучшить
Пока не знаю.

Ответ представителя компании

Январь 2022
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о работе в Компании ЭТМ.

С уважением, администрация компании ЭТМ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Менеджер отдела продаж

Смоленск,
декабрь 2021
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, своевременная оплата труда, хороший коллектив.
Что можно было бы улучшить
Все организовано неплохо. Рабочее место тоже соответствует поставленным задачам.

Ответ представителя компании

Январь 2022
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о работе в Компании ЭТМ.

С уважением, администрация компании ЭТМ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Менеджер отдела продаж

Санкт-Петербург,
декабрь 2021
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Условия , коллектив , график , белая зар. Плата
Что можно было бы улучшить
Повысить уровень заработной платы

Ответ представителя компании

Январь 2022
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о работе в Компании ЭТМ.
В январе 2022 будет произведена индексация ЗП.
С уважением, администрация компании ЭТМ

Менеджер отдела продаж

Санкт-Петербург,
декабрь 2021
Работаю 3-5 лет
4,8
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство. Белая з/п. Возможности карьерного роста и очень хорошее обучение.
Что можно было бы улучшить
В принципе как и везде, есть к чему стремится чтоб улучшить и условия и премии)

Ответ представителя компании

Январь 2022
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о работе в Компании ЭТМ.
С уважением, администрация компании ЭТМ

Менеджер отдела продаж

Сыктывкар,
ноябрь 2021
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, обучение, оборудованное рабочее место и лояльность руководства.
Что можно было бы улучшить
Мотивацию, уровень дохода и больше товара в наличии.

Ответ представителя компании

Февраль 2022
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о работе в Компании ЭТМ.
Мы учтём Ваши пожелания при дальнейшей работе.
С уважением, администрация компании ЭТМ
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия