Отзывы сотрудников о компании Тинькофф
Специалист входящих обращений
Отзыв сотрудника
Нравится, что всегда есть возможность донести свою точку зрения и ее обязательно рассмотрят и дадут обратную связь
Руководители очень отзывчивые
Удаленная работа очень хорошо настроена
Отзыв сотрудника
Старший разработчик
Представитель
Представитель
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛
Мы заботимся о наших сотрудниках и стараемся их радовать бонусами и привилегиями от компании. Нам приятно, что вы их оценили.
Дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. Круто, что с коллегами и руководителем у вас сложились хорошие взаимоотношения!
Понимаем вас и хотим отметить, что система оценки коммуникации направлена на соблюдение инструкций и регламентов в работе, а также на повышение профессиональных навыков и достижение ключевых показателей. Рекомендуем обсудить с руководителем описание оценочной формы.
С уважением, команда Тинькофф.
Менеджер
Специалист по работе с клиентами
Ответ представителя компании
Благодарим, что поделились вашим мнением.
Примем во внимание ваше пожелание по улучшению дополнительных мест для сотрудников.
Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что бы вы хотели улучшить в коммуникации между сотрудниками? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Региональный представитель
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников и исполнителей, наша цель — повышать качество выполнения работ. Также хотим отметить, что если исполнитель не согласен с оценкой, её можно оспорить.
Примем во внимание ваше пожелание)
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению поддержки. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф.
Оператор
Ответ представителя компании
Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.
Мы стараемся предложить сотрудникам только лучшие условия работы в нашей компании. Мы считаем гибкий график отличной возможностью распределять свое время, как удобно вам. С доверием относимся к нашим сотрудникам и даем возможность им использовать эту привилегию.
Что бы вы хотели улучшить в рабочей платформе? Напишите нам свое мнение на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Главный менеджер развития по работе с ключевыми клиентами.
Ответ представителя компании
Благодарим, что поделились вашим мнением.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше мнение по улучшению перечисленных вами процессов. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важно ваше мнение.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Специалист отдела поддержки инвестиционных продуктов
Ответ представителя компании
Благодарим, что поделились вашим мнением.
Мы предоставляем отличные условия работы и заботимся о наших сотрудниках. Приятно, что вы это заметили 😊
В компании много возможностей для развития карьерного роста. Если вы не знаете как действовать дальше, то рекомендуем обратиться к руководителю. Он вам обязательно поможет.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно ваше мнение по улучшению перерывов. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Старший менеджер по кредитованию корпоративных клиентов
Ответ представителя компании
Благодарим вас за отзыв. Приятно получить вашу обратную связь. Мы ценим её, особенно от наших сотрудников.
Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
Примем во внимание ваше пожелание по улучшению перехода на удаленный формат.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что вы бы хотели улучшить в возможности реализации? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Мы рады, что по душе пришлась удаленная работа. Вы правы, мы заинтересованы в карьерном росте сотрудников и стараемся предоставлять дополнительные бонусы. Спасибо, что вы с нами и поделились отзывом ✨
Хотели бы отметить, что на многих позициях заранее собираем пожелания по графику на постоянной основе. При составлении графика учитываются факторы потребности на линии и обращаемости клиентов. Для нас важен ваш комфорт, и мы стараемся учитывать как можно больше пожеланий. Однако, факторы нагрузки и обращаемости тоже должны учитывать. Надеемся на ваше понимание.
Стремимся подобрать лучшие условия для наших сотрудников поэтому возможны изменения. Со своей стороны стараемся менять мотивацию только в лучшую сторону. Напомним, что если возникли вопросы по мотивации — всегда можно обратиться к руководителю. Руководители и кураторы готовы помочь 😊
Функционал может меняться или добавляться в зависимости от потребности компании. Мы стараемся улучшить инструменты, чтобы решить вопрос клиента качественнее и быстрее. Для вас это прекрасная возможность проявить себя и обучиться новому, что может пригодиться в дальнейшем.
Мы хотим, чтобы сотрудники видели свой вклад в компанию. Следим за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные условия вознаграждения соответствовали уровню. Также можно получить повышение или перейти в другой отдел спустя 3-6 месяцев работы, что может положительно отразиться на сумме вашего дохода.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Тинькофф. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.
Действительно, приобретение новых знаний и навыков придает уверенность и профессионализм, а также перспективы к карьерному росту и увеличения дохода.
Отметим, что мы уделяем особое внимание обучению, поэтому стараемся, как можно чаще проводить тренинги и курсы, которые нужны в данном направлении.
Мы открыты для предложений по доработке наших условий.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно по улучшению системы мотивации и ротации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Торговый представитель
Ответ представителя компании
Согласны, что своевременные оплаты дают уверенность в завтрашнем дне, а свободный график дает возможность самостоятельно управлять своим временем ✨
Заметим, что у нас нет цели штрафовать исполнителей. Наша цель — повышение качества работ. Если соблюдать инструкции и повышать качество — о корректировках не может быть и речи. За качественное выполнение работ предусмотрено вознаграждение. Действительно, если вы с чем-то не согласны, можно обратиться к кураторам и они помогут. Контроль проведения встречи также необходим в целях повышения качества обслуживания и безопасности. Надеемся на ваше понимание.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Оператор раннего взыскания
Ответ представителя компании
Благодарим вас за отзыв
Удаленная работа очень удобный формат. Ведь вы можете работать в любом месте.
График — важный критерий. Мы считаем гибкий график отличной возможностью распределять свое время так, как удобно вам. С доверием относимся к нашим сотрудникам и даем возможность использовать им эту привилегию.
Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути действительно могут быть ошибки — это нормально. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что бы вы хотели улучшить в коммуникации между сотрудниками и подразделениями. Уточните ваше мнение по улучшению отношения работодателя к сотрудникам. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Оператор технической поддержки
Приятные бонусы для сотрудников
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что многое для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 🙂
Мы заботимся о наших сотрудниках и стараемся их радовать бонусами и привилегиями от компании. Здорово, что вы их оценили.
С уважением, команда Тинькофф.
Оператор
удаленная работа, 0 трат времени на дорогу, обеды в столовой, офисную одежду, работаешь из дома, в домашнем;
много корпоративных активностей, от масштабных типа награждения Tinkoff glory до локальных, нас рг собирает просто поболтать выговориться;
дмс, льготное кредитование и еще разные бонусы от банка.
строгость оценки при прослушивании звонков;
гарнитуру себе покупаешь самостоятельно еще до трудоустройства
Ответ представителя компании
Здорово, что вы так подробно описали условия, которые вам нравятся. Для нас это бесценно)
Удаленный формат имеет большой ряд преимуществ. Можете сами планировать собственное время и работать в таком темпе, который удобен для вас.
Отметим, что у нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. Также хотим отметить, что если вы не согласны с оценкой, ее можно оспорить.
Действительно, гарнитуру необходимо приобретать до трудоустройства, чтобы вы смогли пройти обучение, но на некоторых позициях есть возможность её компенсировать.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Приятно знать, что вы оценили удобства удаленного формата, это действительно очень удобно.
Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно по улучшению системы оценивания сотрудников. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Java-разработчик
Ответ представителя компании
Благодарим, что поделились вашим мнением.
На всех вакансиях разный объем работы, и мы уверены, что наши сотрудники с ним справляются. Если во время работы у вас возникли вопросы или вам необходимо сделать перерыв, то можете обратиться к руководителю. Он вам обязательно поможет.
Хотим более детально ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свои деи по улучшению коммуникации. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Специалист по работе с клиентами
Ответ представителя компании
Приятно знать, что вам откликнулся формат удаленной работы. И правда, это очень удобно. Можно не беспокоиться о внешнем виде и зарабатывать в максимально комфортной обстановке 😌
Похвально, что вы хотите зарабатывать больше! Хотели бы заметить, что система оценивания может быть вашим другом. У нас нет цели урезать премию сотрудникам, наша цель — повышение качества выполняемых работ и достойный сервис для клиента. Если работать над качеством и соблюдать инструкции, то о снижениях не может быть и речи. Наоборот, за качественное выполнение работ мы поощряем сотрудников. Помочь в индивидуальной работе над своими показателями всегда готов руководитель. Мы верим, что вы можете улучшать свои показатели с каждым днем 🤗
С уважением, команда Тинькофф 💛
Специалист по работе с клиентами
Ответ представителя компании
Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.
Дружеский коллектив действительно очень важен. Обстановка влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она дружеская, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.
Мы следим за рынком труда и стараемся своевременно пересматривать уровень вознаграждения. Большинство сотрудников получает возможность повышения уже через 3-6 месяцев работы.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.
Карьерный рост очень важен и мы уделяем этому большое внимание. Нас очень радует, что наши сотрудники могут развиваться и повышать свои навыки.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Главный эксперт
Оператор колл-центра
Бонусы от компании (ДМС, продукты Тинькофф)
Руководство всегда на связи
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Да, мы действительно уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах.
ДМС считаем важной частью соцпакета. Стараемся постоянно улучшать его на основании обратной связи от нашей команды.
С уважением, команда Тинькофф.
Представитель Тинькофф Банк
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны исполнителями, потому что многое для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 🙂
Да, действительно на вашей позиции можно получить новые навыки, возможность расти и развиваться в новом направлении, это пригодится вам как в жизни, так и в профессиональной сфере.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваши пожелания и предложения по улучшению. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф.
Представитель банка
Ответ представителя компании
Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению внутренних процессов. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф.
Менеджер по продаже кредитных продуктов
Ответ представителя компании
Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛
Мы предоставляем все условия для того, чтобы наши исполнители уже на старте могли эффективно выполнять функционал и развивать свои навыки 😉
По возможности мы всегда пытаемся учесть пожелания сотрудников по графику работы. Но есть нормы количества операторов на смену, которые также приходится учитывать. Рекомендуем обсудить график с вашим руководителем, уверены, что он сможет пойти вам навстречу.
С уважением, команда Тинькофф.
Представитель
Ответ представителя компании
Рады, что у вас дружеское общение с руководителями. Так и должно быть, ведь мы одна команда и преследуем общую цель — быстрая и качественная помощь нашим клиентам.
На позиции Представителя предусмотрены продажи, и от них зависит мотивация. Чем больше продуктов вы продадите, тем больше будет ваше вознаграждение.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свое мнение по мотивации. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важно ваше мнение.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Тинькофф
Рекомендуют ли сотрудники компанию Тинькофф для трудоустройства?
73.7% сотрудников рекомендуют компанию Тинькофф для трудоустройства, на основании 9 917 оценок.
Какая оплата труда в компании Тинькофф?
Сотрудники компании Тинькофф оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 9 917 оценок.
Как сотрудники Тинькофф оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Тинькофф оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 9 917 оценок.
Как сотрудники Тинькофф оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Тинькофф оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 9 917 оценок.
Тинькофф это уже давно не только банк, а целая экосистема: счет для бизнеса, страхование, мобильная связь, инвестиции.
Мы не хотим, чтобы клиенты стояли в очередях, поэтому у нас нет отделений, а все вопросы мы решаем по телефону и в чате.
У нас 30 миллионов клиентов, и каждый день их становится больше. Поэтому мы ищем сотрудников, которые помогут действующим и потенциальным клиентам разобраться с нашими услугами.
Информация о Тинькофф
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор