Отзывы сотрудников о компании Т-Банк

В Тинькофф я научился продавать, ненавязчиво, с опорой на потребности человека, научился мягко убеждать, объяснять все на понятном языке и для молодой девушки, и для дедушки 60+, говорить на одном языке с людьми разного статуса, разрешать конфликты и не стрессовать в сложных ситуациях. С такими навыками бы пора уже идти дальше. Но не отпускает Тинькофф) ЗП топ, коллектив - лучший, атмосфера и работа - супер. По графику правда бывают вопросики и иногда возникают спорные моменты по некоторым встречам, хоть и мелочи, но неплохо было бы их устранить

100% работа для активных и тех, кто не боится общаться с людьми. Мне было интересно и нравилось, что я свободен в выбор методов взаимодействия и сценария продаж. Столько разных личностей, у клиентов разный уровень жизни, кругозор и стиль общения, невольно стал конформистом в хорошем смысле)) У меня большие претензии к тем, кто планирует встречи и определяет тем самым мой маршрут, какая-то суета между районами города получалась, неужели нельзя было так назначать с большей логикой

интересные задачи, круто офис и классыне возмщенеия, питание, спорт итп вообще нет никакой возможности роста, придумали систему в которой вообще лотерея чисто получить повышение грейда

Был уверен, что много не заработаю, так как не совсем верно понимал, что это за работа. Когда на вакансию откликался, помню считал, что курьером буду. Но уже по ходу обучения дошло, что заблуждался) Когда освоился и активно пошли продажи, заработок стал более чем приличный и это при том, что я не должен был мариноваться до 6 вечера в офисе, а сами встречи не каждый день назначались, да и отрабатывал я их быстро. Понял, что это мое, раз так хорошо получатся стало, поэтому, когда предложили осесть руководитель направления продаж, извинился и уволился, так как созрел бизнес-план, который удачно реализовал Изучить пришлось не просто многое, а все. Клиенты не выбирают тему для вопросов) Привозишь такой дебетовку, а тебя берут за пуговицу и требуют рассказать про страхование от несчастных случаев или инвесткопилку

Работа полноценная, официальное оформление в соответствии с ТК и вообще должен заметить трудовое законодательство тут чтят. На больничные ходил без вопросов, все это оплачивалось и критике потом не подвергали. Подвигов по работе в ущерб себе и здоровью никто не требовал. Платили достойно, пользовался ДМС и даже в рамках страховки проблемы с зубами решил. Уйти стоило бы от смешанного формата работы, здесь полная удаленка вполне уместна

Шел на эту работу по трем причинам:
-ночные смены, а днем свободен и это помножено на удаленный формат
-само имя банка, так как работать тут было круто и сейчас в резюме запись смотрится красиво
-доход не фиксированный и без верхнего предела, можно получать больше, повышая качество, а так далеко не везде

Нисколько не разочарован, если бы не семейные обстоятельства и переезд, уже бы точно в руководителем группы стал минимум там Клиенты неприятные попадались, звонили после полуночи многие ради фана или негатив выплеснуть

Хороший доход и большой плюс это 13 зарплата, хороший доход, Встречи, они бывают разбросаны по всему городу, это очень не удобно особенно в Краснодаре

Я проработала в Т-Банке уже несколько месяцев и хотела бы поделиться своим опытом.

Руководители здесь открыты для общения и готовы выслушать идеи и предложения сотрудников. Они активно поддерживают инициативы, что создает атмосферу доверия и взаимопонимания. Я всегда чувствую, что мои мнения учитываются, и это вдохновляет на дальнейшую работу.

Коллектив в Т-Банке — это настоящая команда профессионалов. Каждый сотрудник готов прийти на помощь и поделиться опытом. Мы часто проводим совместные мероприятия, что помогает укрепить связи и создать дружескую атмосферу. Я рада, что работаю среди таких талантливых и отзывчивых людей.

Работа в банке разнообразна и интересна. У меня есть возможность развиваться в различных направлениях, что позволяет не только углублять свои знания, но и расширять кругозор. Задачи всегда актуальны и способствуют профессиональному росту.

Оплата труда в Т-Банке конкурентоспособная и справедливая, в среднем, от 70тыс и выше. Я считаю, что зарплата соответствует объему выполняемой работы и уровню ответственности.

Корпоративная жизнь в Т-Банке насыщенная и интересная. Мы участвуем в различных мероприятиях и праздниках, что делает рабочую атмосферу более приятной и способствует укреплению командного духа. Это действительно помогает нам лучше узнать друг друга вне рабочего процесса.

Компания предлагает привлекательные бонусы и программы поощрения для сотрудников. Это может быть доплата за стаж и льготные условия на продукты компании. Такие инициативы, как конкурсы внутри группы, мотивируют работать еще лучше и показывают, что руководство ценит усилия сотрудников.

В целом, я очень довольна работой в Т-Банке. Это место, где я чувствую себя частью команды, могу развиваться и реализовывать свои идеи. Рекомендую Т-Банк всем, кто ищет стабильную работу с возможностями для роста и развития! В настоящее время многие интересные направления доступны только в дистанционном формате. Это создает некоторые ограничения для операторов, которые стремятся к более насыщенному и разнообразному опыту.

Уверена, что добавление новых возможностей на площадках(кол-центрах) сделает их более привлекательными и удобными. Мы все ждем интересных мероприятий и возможностей для развития.

Дали фору в самом начале, отнеслись с пониманием к тому, что я новенький и мало что еще умею, но при этом платили на равных как всем и премией не обижали. Мне это дало мотивацию стремиться быть не хуже, а то и лучше других. Тут учится есть чему, этов се бесплатно организовано и знания полезные. Даже интонацию выбирать в разговоре с клиентами научили и возражения снимать в два счета теперь умею Работа требует моральных сил, если ты не способен противостоять стрессу, не сможешь работать полноценно

- удаленный формат работы
- хороший уровень оплаты
- возможность выбора графика и работы в удобное время К сожалению, не получала обратную связь от руководителя по выставленным ошибкам от отдела контроля, что значительно снижало уровень дохода. Это и было причиной ухода из компании

Я тут был на своем месте. Реализовал знания в экономики и юриспруденции, котоыре постоянно совершенствовал и развивал. Даже многое из того, что знать не планировал, освоил. Я про психологию, риторику и умение уходить от конфликта в сторону конструктивного диалога. Меня ценили, несколько раз продвигали по карьерной лестнице. На зарплате каждое повышение сказывалось положительно, сильно жалею что пришлось уйти Люди такие тяжелые порой, ты им готовое решение их проблемы на блюдечке, а они в штуки все

Понимание в том или ином случае, часто Молодого возраста что облегчает общение, и в случае каких либо личных проблем, намного легче о чем то попросить. Можно улучшить Заработную плату, получать больше бонус от места работы.

- перспективы развития
- наставничество
- налаженные процессы в командах
- команды укомплектованы
- возможность совмещать работу с учебой Офис в ЕКБ небольшой и в нем не так много всего, места хватает не всегда, пробки у туалетов.

По личному опыту могу сказать, что в Т-банке карьеру сделать можно и это не зависит от образования и каких-второстепенных факторов, типа дружбы и родственных связей. Оценивают заслуги, навыки, знания и твои моральные и деловые качества в целом. Если что-то из себя представляешь продвижение не заставит себя ждать, а с ним и рост дохода. Я в течение года продвинулся от консультанта по инвестициям до сотрудника уровня Private Banking, а работать с той категорией клиентов в разы интереснее! Это не студенты, которые вложили тысячу и ждут баснословных денег за неделю, я имел дело с состоятельными, умными и думающими людьми На том уровне, на котором работал я требовался особый уровень сервиса, планку надо было держать высоко, а это не всегда легко давалось хотя бы потому, что знания нужны в сфере инвестирования обширные, а это такие объемы информации приходилось усваивать, что не знаю, как голова еще не квадратная

Удаленка 100%, в офис не надо было приезжать, работа из дома организована была полноценно и мне было удобно. РГ золотой попался, заступался всегда и поддерживал, никто меня не клевал, даже, если ошибки были и меня штрафовали, это все без перехода на личности Штрафы стоит отменить, это же демотивирует, не все нарушения такие прямо серьезные, чтобы рублем наказать

Работал, сидя дома. Очень удобно было. Функционал понятный, лишнего не спрашивали и никто не просил работать больше, чем мой график предусматривал. Я привык к переработкам за спасибо на прошлых работах и мне первое время даже непривычно было, что тут такая здоровая организация труда Хорошо бы еще платили больше и наказывали за косяки меньше, я бы тогда сказал, что работа была идеальная)

Формат удаленной работы
Понятное обучение
Разнообразные задания

В целом - как вариант подработки нескольких тысяч в месяц - вполне неплохо. Хороший вариант подработки (именно подработки, а не полноценной работы). Ибо бывают дни, когда вообще нет никаких заданий и ты просто в этот день ни рубля ни получишь. А таких дней за месяц может быть и не один.
Немного странная поддержка - один запрос обрабатывается больше суток.
Также частенько бывает что в один дены выпадают только одни дешевые задания (по 30 коп) - в такие дни тоже мало заработаешь, а сделаешь достаточно много

Выплаты без задержек, поддержка со стороны руководства, со стороны коллектива была Плавающие выходные, строгий график хотелось бы, либо возможность работать 2/2 в прошлый раз ее не было

Никто не гоняет меня за внешний вид, не придирается к фоновой музыке во время работы и в целом условия на работе создали хорошие. С ребятами нормальные отношения. Даже особо не страдаю, что надо на работу ходить и нельзя ее удаленно делать. Обязанности простые, планировать удобно, не перерабатываюсь Оплату я бы увеличил, для Москвы доход сейчас скромный, да и бонусов можно бы пощедрее накидать по моей должности, тем же фитнесом почему-то обделили( Если не поднимут, буду претендовать на переход в IT сектор их, там совсем другие доходы, тем более, что это возможно, много кто туда перешел и довольны

Хороший рост, гибкий график, возможность подработок. Весёлый и приятный коллектив, адекватное руководство, которое слышит Более частые встречи с коллегами, сделать комфортный перерыв в работе между встречами, лучше контролировать нагрузку на представителя

Не трудно было попасть на работу, равные условия для всех кандидатов, на корочки никто не смотрит, оценивают только тебя самого. Для меня это было важно, так как до них много где отказывали из-за отсутствия опыта работы. Долго не тянули с допуском к самостоятельной работе, сдал тест и вперед, зарабатывать начал сразу, только не сразу хорошо, но это мои упущения. Как дошло, что надо продавать и научился более-менее это делать, денег стали платить больше Мне физически тяжело столько находится на улице и в движении, наверное еще до лета поработаю и буду переходить в консультанты, благо тут с ротацией нет проблем и сотрудника лучше переместят на другое направление, чем попрощаются

Сильно много страхов было, когда начинал, обучение совсем короткое и только базу дают, а потом в поля. С одной стороны хорошо, так как раньше зарабатывать начинаешь, а с другой боялся. Но получилось все и даже больше, чем я рассчитывал зарабатываю теперь. Первые разы не один ездил, а с наставником и довольно быстро пришла уверенность. КЛассный мужик, многое мне дал! Учится тут в принципе есть у кого, помимо вебинаров и тренингов просто обсуждаю с коллегами рабочие моменты, набираешься опыта Знаний надо много, работа далека от функций курьера и если не владеть информацией по всем продуктам в деталях, ничего и не выйдет

Трудоустройство было по ТК, со всеми соц.гарантиями, выплатами и ощущением уверенности. С отпусками проблем не случалось. Зарплата по региону более чем приличная была, особенно, если результаты делал. Компенсировали расходы на фитнес и много где пользовался скидками, не только в самом банке такая возможность была, но и в сети партнеров, а их немало Считаю, что льготы на продукты банка - это полумера. Для сотрудников надо выдавать кредиты беспроцентно как минимум

Весело было) Странно наверное про работу в отделе взыскания банка такое говорить, но одной работой тут жизнь не заканчивалась и с ребятами мы знатно отрывались в свободное время. Даже, если очно не удавалось остыковаться, мы зависали в болталках, интересные собеседники, таких друзей еще поискать! Во время работы стоило бы организовать что-то вроде конференц-связи, чтобы можно было сразу со всеми разговаривать и советоваться, как бы аналог присутствия в опенспейс сделать

Условия
Уровень компенсации (зп)
Офис
Развитая корп культура Коммуникация между руководством и сотрудниками, в моем случае руководитель был «сильно занят» перманентно

Достойное руководство и условия работы.
Есть минусы и дыры в некоторых моментах. Убрать пост вызов, добавить возможность отойти в туалет.
Не штрафовать за отсутствие офферов

Здесь можно было спокойно работать и полноценно развивать профессиональные навыки, а не ходить с опущенной головой и действовать по шаблону. Мне очень это нравилось, так как давало ощущение востребованности и позволило сделать большой шаг вперед как специалисту. Работа была сопряжена с постоянным общением с людьми, а оно далеко не всегда приятным оказывалось. Вот насколько комфортной для меня была коммуникация с коллегами, настолько же дискомфортной с клиентами

Хочу сказать большое спасибо своим коллегам
1.За поддержку на старте и помощь по работе;
2.За классный досуг и что подсадили на ЗОЖ;
3.За теплое общение и искренность без конкуренции каждый день
Здесь стоило работать уже даже ради одного того, чтобы с такими людьми познакомиться и подружиться. Заразился от коллектива амбициями) Нагрузку надо пересматривать, я лично сильно уставал за рабочее время, столько общения в телефонном режиме не каждый выдержит

Проработал много лет в Т-банке, самые положительные воспоминания. Во-первых, люди здесь отличные работали. Подбирать сотрудников кадровики умеют. Во-вторых, официально все и зарплата хорошая. В-третьих, интересные были обязанности. Это ни разу не коллекторские функции у меня были, а скорее помощь клиентам, попавшим в сложную ситуацию и запутавшимся в долгах. Когда получалось и клиент оставался с банком, я искренне радовался, это большое достижение и руководство такое ценило кстати Работать с должниками имеет негативную специфику, часто люди винят банк в своих проблемах с деньгами, и не пытаются даже слушать советы

В работе было три плюса:
-удобный график,
-удаленный формат, который позволяет зарабатывать, не покидая квартиру;
-хорошая и честная оплата, на карту деньги переводили, а не в руки давали Минус для меня был всего один - это люди. Увы, не все клиенты адекватные, часто звонили не помощь получить, а негатив слить, приходилось впитывать ( От этого и бросил, слишком тяжело морально