Отзывы сотрудников о компании Т-Банк

Работала в компании около 6 лет . На протяжении 5 лет я отзывалась о компании только положительно , благодарила , что она появилась в моей жизни . По началу были отличные условия труда , где можно было выбрать график , зп постепенно росла, потому что повышалась я сама . На НГ давали премии по итогам работы . ДМС со стоматологией , конкурсы для сотрудников , хорошее рабочее место , завтраки в офисе , кофе и прочее -бесплатно .Работа по ТК, всегда вовремя . До пандемии еще выдавали оборудование для работы на удаленке . Моя любовь была ровно 5 лет к этой компании . Все было прекрасно , я желала только успехов и процветания этому прекрасному банку . С начала этого года в компании началась перестановка . Я не знаю с чем это связано , но объединили звонки и чаты . Объединили , даже не спрашивали , хочешь ты или нет . Поставили перед фактом или увольняйся , несмотря на твой огромный опыт . График работы составляет желать лучшего: они вас заманят сначала , что ты можешь сам выбирать график, спустя месяца 3 у тебя будет график ровно как захочет руководство( естестевенно, они прикрываются тем, что потребность в сотрудниках больше , и клиентов больше на выходных) , а спросить, что хочет сотрудник-никому оно не надо. В общем график будет в итоге не очень , выхи-сб, вс, можете вообще забыть. На линии помощи вообще стало невозможно работать, накидали помимо чатов и звонки одновременно, при этом у тебя в работе может быть 4 чата+звонок от клиента, который может орать на тебя час, а это никого не волнует, есть показатель примерно 4 минуты, где ты должен вписаться, успеть все обработать. А если не успел-у тебя снижение, а если не "присоединился"-снижение. Ни один из начальников не спросит : как там дела? Справляешься?!Все ли хорошо, что нам изменит?!.
Вам решать, выбирать эту компанию или нет, если ты зеленый студент, тебе нужна удаленка-советую, если ты с перспективой, естественно, пишу только за "Отдел входящих обращений", ищите что-то более стабильное, которое не будет из тебя выжимать последние соки, будто работа есть смысл твоей жизни.Очень тяжелая работа сейчас эмоционально стала, раньше было не так. Надеюсь, что руководство поменяет свое отношение к стареньким сотрудникам, будет уважать их и ценить. Вообще считаю, что Т-банк слишком разбаловал клиентов в целом, а отвечают за это сотрудники, слишком придираются ко всему к оценивании , к каждому слову сотрудника, который что-то не так сказал или среагировал в сторону клиента. Желаю добра и понимания.

Свободный выбор графика раоты .Близость к дому, можно самому выбрать дни и район работы. Работу бота по выставлению рабочих дней, очень часто сбои в работе.

Легко работать, когда продвигаемые продукты и услуги действительно достойные. В POS-продажах и B2B я не новичок был на момент трудоустройства, но тут работать мне определенно было в этом плане комфортнее всего. Думаю, именно поэтому у меня и получалось делать хорошие результаты и, как следствие, зарабатывать. Как такового верхнего предела в доходе не было, все на 100% зависело от меня самого. В моей работе было много взаимодействия с другими отделами банка, и порой с координацией работы возникали вопросы. Считаю, что многие моменты можно автоматизировать, упростить и тем самым ускорить решение

Классный руководитель был, помогают в трудную минуты,могут поставить тот график который именно тебя интересует, близко к дому Подняли бы вознаграждение за продажу продукта банка, также вознаграждение за оформление кредитов/рассрочки

Возможность выбрать график работы, быстрый найм на работу и своевременные выплаты Мизерная зп за довольно стрессовую работу, неудобное расположение офиса

Всё нравится, работаю 8 месяцев, всё устраивает, и условия труда, и зарплата. Добавить ещё вакансии для работника чтобы можно было совмещать с основной должностью, по типу как подработка в выходные со свободным графиком ) А так всё устраивает.

Удаленная работа это очень большой плюс, бенефиты в виде хорошей ДМС Уровень заработной платы, она критически низкая, возможность получение премии крайне маленькая, внутренняя коммуникация крайне странная и, как будто, не нацелена на решение проблемы, а на оборот, нацелена оградить прямые контакты, что не дает возможности решить какую либо проблему, те невозможно напрямую контактировать с отделами, все только через руководителя.

Удаленная работа, возможность устройства официально и годовая премия Зарплату, карьерную лестницу. Плюшки и бонусы сотрудникам. Не рекомендую

Легко продавать. Выгоды очевидные. Их легко донести до клиента. Даже если изначально он негативно настроен, все равно получается. В итоге хорошие продажи и автоматически значит хорошая зарплата Хочется всегда большого оклада, чтобы постоянно не держать в голове продажи. Но у нас по сути сделка

Свобода в выборе графика, удаленная работа. Официальное трудоустройство Коммуникабельный между сотрудниками, обучение новых сотрудников,

Удобен удалённый формат работы, график 2/2. Хороший руководитель, который помогал в процессе освоения. Уровень оплаты труда, более понятную мотивационную систему. Фактически работы гораздо больше,чем в других финансовых организациях на аналогичных должностях.

Система мотивации, график работы, лояльное руководство, местоположение Повысить фиксированную часть оплаты за отработанное время

Оплата труда достойная, состоит из оклада, который фиксированный и выплачивается безусловно, также премии. Последнее уже полностью от меня самого зависит. Однако деньги - не единственная причина работать качественно. Я в первую очередь в карьерном росте заинтересован, здесь это реально и возможности есть. Даже, если с малым бизнесом не захочу в будущем работать, перейти на другое направление просто, есть внутренний ресурс с вакансиями и можно претендовать на любую, правда там на конкурсной основе все Свою экспертизу в работе с клиентами приходится повышать ежедневно, тут нельзя просто расслабиться и действовать по накатанной

Берут без опыта работы, взяли сразу после университета, образование не важно было правда Работа нон стоп на линии, тяжело и морально, и физически

Удобный удаленный график
Хороший коллектив. Руководитель всегда рад помочь
Видны возможности развития в компании
Соблюдение трудового кодекса Средняя зарплата. Люди из Москвы и СПБ получают больше, считаю это несправедливостью

Свобода в выборе графика, близость к дому, понимающее и отзывчивое руководство. Коммуникация между сотрудниками, общение прямиком с руководством

Мне нужна была удалённая работа, прошёл оплачиваемое обучение, и попал в отличный коллектив. Понравилась возможность продвижения по карьере, удобный график, возможность дополнительного дохода на продажах продуктов банка, премии и помощь и поддержка руководителя! По моему субъективному мнению заработная плата должна быть выше. В остальном работать было очень комфортно!

Комфортный офис, хороший коллектив ( рядовые коллеги), стильный ремонт в офисе Руководство полностью на своей волне, не прислушиваются к тебе от слова совсем, большая часть руководства друг другу братья, сестры, сваты и кумы. Пробиться куда бы то ни было выше по карьере нет возможности, так как если ты не понравился (именно что понравился) кому то одному то и все остальные не будут смотреть насколько ты крутой специалист или какие у тебя качества.

Удалённая всегда подскажут если ты чего-то не понимаешь. Но больше не понимаешь Обучение поверхностное, нужно больше практики для выхода на линию,иначе зарплата будет в районе 25т

ДМС открывается после 3 месяцев работы, в отличие от других работодателей. Можно оставлять пожелания по графику работы, график на месяц узнаешь заранее. Есть возможность повышения каждые 3 месяца. Часто проводятся обучения по софт и хард скилам. Все руководители очень лояльные. Коллектив преимущественно молодой. Есть различные выплаты, без лишних вопросов открывается больничный/отпуск за свой счет.
Условия в каждом отделе разные, описала только свои. К сожалению, не часто вышестоящее руководство прислушивается к обычным сотрудникам

Удаленка, хороший коллектив, своевременная зарплата, премии в зависимости от результатов работы Возможность давать руководству обратную связь по нововведениям

Отношение к сотрудникам очень достойное, много привилегий, льгот и тд. Отличный коллектив в любом отделе, как по мне. Хотелось бы улучшить оплату труда

Практически ничего не нравилось в Тинькофф. Трудовые будни скрашивал толко коллектив Улучшить можно все!
1) не брать в руководители лиц без высшего образования.
2) для сотрудников 2/2 не делать лишения питания.
3) для избежания текучки можно и поднять зп хотя бы до 55тыс руб
3) увеличить кол-во отдыха. За 12 часов мы отдыхали только 105 минут. И на перерыв ты ходишь только по расписанию. Вышел ранее на минуту в уборную? Штраф.

работа на дому, стабильные перерывы по графику, «гибкий» график, который невозможно перенести в случае непредвиденных ситуаций. оплата труда, график, отношения к коллегами, которые, конечно же помогут и поставят вам самый низкий балл за клиента, даже если вы выполнили план на все 100%

Все крутые, коллектив поддерживающий, руководители добрые, было комфортно Можно поднять з/п, ну уж очень маленькая, а еще з/п зависит от региона, два самый высоко оплачиваемся естественно СПб и Москва , даже не представляю те кто с маленьких городков как мирятся с маленькой з/п

Престижность компании, возможность карьерного роста. Компенсация расходов на питание (при офисной работе). Возможность гарантированно получать премию ежемесячно Убрать запредельные штрафы, они за все: опоздание, перегуленные личные перерывы, отключение компенсаци питания, если не выходишь в премию. Отработка за штраф - это вообще "супер". Либо не штрафуйте, либо не заставляйте отрабатывать.

Удалённая работа, вовремя платили заработную плату, имелся соц пакет Повысить заработную плату

Удаленный формат работы, суперкрутой коллектив, своевременная оплата труда, без задержек, плюшки для сотрудников. Условия повышения максимально хардкорные. Их точно стоит пересмотреть, так как нахожусь на одной должности уже целый год и каждый раз повышение срывается из-за того, что получить повышение по требованиям очень сложно.

Хорошее руководство.Стабильный доход,быстрый карьерный рост. Условия труда,очень много часов для работы в онлайн режиме.Мало времени на восстановление.Очень высокая нагрузка

Удалена работа , возможность выбора графика , средняя заработная плата, обучение . Поднять заработную плату , так как выполняется один и тот же труд в разных регионах страны , а зарплата меньше .