Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 11 из 10 176 отзывов
Специалист кредитного отдела
Очистить фильтры

Тинькофф: отзывы о работе на должности
Специалист кредитного отдела

Оценка компании
4,3
очень хорошо
11 отзывов
5 4 3 2 1
4 7 0 0 0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,2
Условия труда
4,9
Коллектив
4,9
Руководство
3,5
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
4,3
Возможности роста

Специалист кредитного отдела

Январь 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, удаленная работа, приятный коллектив, поддержка руководителя в сложных условиях. Быстрая адаптация к работе, качественное, информативное обучение на начальных этапах работы. Во время обучения проводилась отличная поддержка и помощь, по всем рабочим вопросам, от наставников. Достаточно быстрый карьерный рост.
Что можно было бы улучшить
Предоставить дополнительную помощь, информацию о повышении стрессоустойчивости, работе с негативными эмоциями клиентов.
Январь 2024

Ответ представителя компании

Добрый день.

Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества.

На многих позициях мы предлагаем разные варианты графика и рады, что смогли подобрать подходящий для вас.

Удаленный формат работы действительно очень удобен, ведь вы не будете тратить время и деньги на дорогу до офиса.

Обучение — важный этап, мы заинтересованы в развитии наших сотрудников и качественном обучении. У нас есть высококлассные специалисты, которые помогут освоиться.
Наши сотрудники постоянно совершенствуют свои знания в различных сферах внутри компании, что помогает им продуктивнее работать.
Спасибо за дополнительные пожелания, обязательно учтем их.

Возможностей для карьерного роста в компании действительно много, благодарим за высокую оценку!

С наилучшими пожеланиями, команда Тинькофф.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист кредитного отдела

Март 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома, отзывчивые руководители, грамотные наставники, помощь команды даже в самых трудных ситуациях, обучение любым курсам
Что можно было бы улучшить
Не всегда учитывается желаемый график работы. При отключении электричества/интернета нет компенсации. При общении/консультации с негативными клиентами нет возможности "наказать" клиента
Март 2024

Ответ представителя компании

Здравствуйте.
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

Работа из дома — очень удобный формат, ведь вы не привязаны к месту и можете работать в любой уголке страны, где есть выход в интернет.

По возможности наши руководители стараются учесть пожелания сотрудников по графику. Но есть установленные нормы количества сотрудников в смену.

Мы учтем ваше пожелание по улучшению компенсации и негативным клиентам.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист кредитного отдела

Март 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома, комфортно, не надо ходить в офис и лично взаимодействовать с людьми.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату и систему оценки звонков, возможность ротации на чаты или выбора при трудоустройстве.
Март 2024

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Удаленная работа - удобный формат в современном мире. Мы полностью согласны с вами 😊

Наши специалисты на постоянной основе следят за рынком труда и мы точно знаем, что предложенный доход полностью соответствует рыночным предложениям. К тому же мы предоставляем много возможностей для дополнительного заработка.

У нас нет цели занижать вам баллы. Оценивание работы сотрудников очень важно, ведь вы можете увидеть свои ошибки, разобрать их и в будущем больше не допускать. Если вы не согласны с оценкой, то можете ее оспорить.

Решение о переводе в чаты принимается в индивидуальном порядке при потребности. Рекомендуем вам обратиться к руководителю. Он обязательно поможет в данном вопросе.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист кредитного отдела

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
гибкость, возможность выбора графика, клиентоориентированность, обилие обучений
Что можно было бы улучшить
отдел расписания, отдел учета премий
Март 2024

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим, что поделились вашим мнением.

Мы считаем, что гибкий график это отличная возможность распределять свое время так, как удобно сотруднику.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свои идеи по улучшению. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист кредитного отдела

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Нижний Новгород
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Работа на дому, это позволяет не стоять в пробках с утра и вечером
Что можно было бы улучшить
График работы, я не справилась из-за него. Не понятно, когда будут выходные и планировать что-то на следующий месяц проблематично
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Действительно удаленный формат очень удобен. Работа из дома позволяет вам обустроить свое рабочее место так, как вы хотите. Также вы можете планировать свой день, как вам нужно.

На многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист кредитного отдела

Январь 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
уважительное общение начальства, выбор графика , удаленная работа
Что можно было бы улучшить
время работы и функционал
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.

На многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что вы бы хотели улучшить в функционале? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Специалист кредитного отдела

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Удобство удаленной работы, подход к обучению сотрудников. Забота о сотрудниках
Что можно было бы улучшить
Качество подбора персонала, расписание сотрудников
Январь 2024

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества.

Напишите нам, пожалуйста, на tr_social@tinkoff.ru о том, как мы можем стать еще лучше, на ваш взгляд. Что вы посчитали неверным в наборе персонала? Какие сложности возникли при формировании расписания? В письме укажите ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Будем рады подробнее ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Lead Software Engineer
на основании 1 отзыва
420 000 ₽ 420 000 ₽
Усредненная зарплата420 000 ₽
Ведущий программист
на основании 2 отзывов
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист кредитного отдела

Июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия труда, покупка необходимого оборудования.
Обучение проходит в группе
Что можно было бы улучшить
Чтобы не платить премию, находят ошибки, которых нет
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Специалист кредитного отдела

Март 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
Разнообразие функционала, работа с разными видами кредитований
Что можно было бы улучшить
Уровень оплаты труда
Список льгот
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист кредитного отдела

Март 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома, нет холодных звонков, только входящие звонки. Есть возможность для получения премии, для роста. Есть возможность поменяться сменами, временем смены. Лояльные руководители.
Что можно было бы улучшить
Программа часто лагает. Совсем мало перерывов для отдыха от разговоров с клиентами. Много нервных клиентов.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист кредитного отдела

Ноябрь 2021
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Доверие,критика, соперничество за результат, прививание трудовой этики, замечательный коллектив
Что можно было бы улучшить
Уменьшить бюрократию, прислушиваться к желаемому расписанию, улучшить качество поддержки на линии
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Похожие компании в отрасли
ОТП Банк, АО (OTP bank)
3,6
2 060 отзывов
РОСБАНК
3,9
2 116 отзывов
Промсвязьбанк
3,8
1 940 отзывов
Банк Открытие
4,0
1 855 отзывов
Альфа-Банк
4,3
6 844 отзыва

Информация о Тинькофф

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 80000

Сайт: Перейти

Категория: Финансовый сектор

Отзывы по городам

Москва10Нижний Новгород1