Проработав более 21 года в Сбере могу отметить только высокую технологичность, оснащение оборудованием, необходимым для выполнения функционала-это про офисы, где был переформат, в старых офисах компьютерное оснащение устарело.

Что можно улучшить?

Отношение руководства к своим сотрудникам, научиться хвалить своих сотрудников, которые собственно и приносят прибыль банку, выполняя показатели. Уровень мотивации низкий. Требования высокие. ДМС ( на стоматологию выделяляась только опрелеленная сумма , после испытательного срока в 3 года )

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Полезный отзыв 2 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 5-10 лет

3,5

Что нравится?

Престижная работа наверное в банке, больше такого ничего не могу сказать

Что можно улучшить?

Отношение к сотрудникам и ценность сотрудников, поднятие заработной платы, на рынке труда зарплаты выше намного

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал больше 10 лет

3,7

Что нравится?

Близость к дому. Понимание между коллегами. Корпоративный дух

Что можно улучшить?

Зарплату, возможность карьерного роста, более лояльное отношение к сотрудникам

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю меньше года

5,0

Что нравится?

Все процессы очень отложены, отличный процесс онборлинга и условия труда

Что можно улучшить?

В целом как и везде есть свои нюансы, но ничего критичного

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Место для парковки

Система наставничества

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал больше 10 лет

4,5

Что нравится?

Корпоративная культура, интересные задачи, возможность обучения

Что можно улучшить?

Процесс проведение встреч, возможность гибридного графика, либо полного перехода на удаленный формат

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал 3-5 лет

4,5

Что нравится?

Лояльность руководства, возможность выбора графика, уютный офис

Что можно улучшить?

Перенести офис в более удобное месторасположение

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Гибкий рабочий график

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Клиентский сервис и поддержка

4,0

6 231 отзыв

Продажи и развитие бизнеса

3,9

2 328 отзывов

Информационные технологии

4,2

1 947 отзывов

Администрация и управление

4,1

1 736 отзывов

Финансы и бухгалтерский учет

4,1

879 отзывов

Розничные продажи и мерчендайзинг

3,8

631 отзыв

Общественная безопасность и госслужба

3,6

335 отзывов

Производство

4,1

322 отзыва

Юридический отдел и налогообложение

4,0

267 отзывов

HR, персонал, обучение и развитие

4,2

181 отзыв

Другое

4,0

137 отзывов

Управление продуктами и проектами

4,2

127 отзывов

Проектирование и исследования

4,1

125 отзывов

Дизайн и графика

4,3

90 отзывов

Маркетинг

4,1

74 отзыва

Рабочий персонал

4,2

68 отзывов

Логистика, перевозки и склады

4,1

62 отзыва

Медицина и охрана труда

4,0

49 отзывов

Топ-менеджмент

4,3

45 отзывов

PR и коммуникации

4,2

22 отзыва

Закупки и снабжение

3,9

15 отзывов

Сфера услуг, рестораны и туризм

3,8

14 отзывов

Образование

4,1

2 отзыва

Работал 1-2 года

4,2

Что нравится?

Зарплата и премии всегда во время, высокий уровень дохода.
Полный соцпакет. Корпоративные мероприятия.

Что можно улучшить?

Работа сложная и напряжённая, не всегда интересная, но высокооплачиваемая!
Отношение со стороны руководства высшего звена, как расходному материалу.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Место для парковки

Оплата мобильной связи

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю больше 10 лет

2,0

Что нравится?

Своевременная оплата труда, стабильная работа, ДМС. Выбор графика работы 2/2, 5/5.

Что можно улучшить?

Коммуникации между подразделениями, оплата труда, условия труда, формы поощрения, карьерный рост , профессиональное развитие.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Зарплаты по популярным должностям в СБЕР

Клиентский менеджер

на основании 448 отзывов

20 000 ₽

150 000 ₽

Усредненная зарплата 64 500 ₽

Менеджер по продажам

на основании 365 отзывов

19 000 ₽

150 000 ₽

Усредненная зарплата 60 000 ₽

Старший клиентский менеджер

на основании 342 отзывов

19 000 ₽

100 000 ₽

Усредненная зарплата 58 500 ₽

Менеджер по обслуживанию физических лиц

на основании 318 отзывов

19 000 ₽

100 000 ₽

Усредненная зарплата 48 500 ₽

Менеджер по работе с клиентами

на основании 252 отзывов

19 000 ₽

120 000 ₽

Усредненная зарплата 55 000 ₽

Старший менеджер по работе с клиентами

на основании 149 отзывов

19 000 ₽

110 000 ₽

Усредненная зарплата 54 500 ₽

Посмотреть
еще зарплаты

Посмотреть все зарплаты (6 025)

Работаю меньше года

4,7

Что нравится?

График работы. Стабильная заработная плата. Понимающие руководители.

Что можно улучшить?

Все отлично! Поменьше бы планов

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Сравните СБЕР с другими компаниями

ЭТАЖИ

4,2

2 425 отзывов

Сравнить

Райффайзен Банк

4,0

1 895 отзывов

Сравнить

Совкомбанк

4,0

5 580 отзывов

Сравнить

Банк Открытие

3,7

2 133 отзыва

Сравнить

Т-Банк

3,6

11 920 отзывов

Сравнить

РОСБАНК

3,6

2 521 отзыв

Сравнить

Почта Банк

3,5

3 441 отзыв

Сравнить

ХОУМ Банк

3,4

3 101 отзыв

Сравнить

ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк»)

3,6

2 458 отзывов

Сравнить

БАНК УРАЛСИБ

3,2

1 774 отзыва

Сравнить

Росгосстрах

3,1

1 835 отзывов

Сравнить

Банк Русский Стандарт

3,3

2 122 отзыва

Сравнить

Работаю 1-2 года

3,7

Что нравится?

Стабильная зарплата, дружный коллектив, грамотно поставленные задачи , выполнимый объем работы, новогодняя премия

Что можно улучшить?

Главный минус это офис в городе Хабаровск, так же отсутствие возможности работать удаленно

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал 3-5 лет

3,8

Что нравится?

Дружная команда готовая прийти на помощь!отзывчивый грамотный руководитель!

Что можно улучшить?

Условия труда, обучение сотрудников, возможность карьерного роста

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Медицинское страхование

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю больше 10 лет

5,0

Что нравится?

Надежность, стабильность, для работника все условия созданы, комфорт.

Что можно улучшить?

На сегодняшний день всё хорошо, но улучшение везде происходит и это всегда хорошо.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 3-5 лет

5,0

Что нравится?

Близость к дому, хороший коллектив был в нашем отделе, пока не сократили

Что можно улучшить?

Больше возможностей трудоустроить после декрета, на сокращённой ставке

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Оплата транспортных расходов

Корпоративный транспорт

Профессиональное обучение

Оплата мобильной связи

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

3,3

Что нравится?

Развитая система обучения внутри компании, есть красивые офисы, льготы для сотрудников

Что можно улучшить?

В моей команде была огромная текучка кадров, руководитель отдела не шла на контакт, позволяла себе повышать тон. Отвратительный офис НЕ в новых башнях на кутузовской. Скучные задачи, согласования на открытие доступов неделями. Удаленку нужно было вымаливать.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

👍🏻 Да 🤔 Возможно 👎🏻 Нет 👨‍💻 Работаю/Работал

Работаю 1-2 года

5,0

Что нравится?

Смешанный режим работы, возможность бронировать парковку, красивый офис.

Что можно улучшить?

Добавить стоматологию всем сотрудникам, а не только тем, кто более 2 лет работает.
А так все хорошо. Нечего добавить.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Оплата транспортных расходов

Корпоративный транспорт

Профессиональное обучение

Место для парковки

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю меньше года

2,3

Что нравится?

Молодой коллектив, ребята дружелюбные и всегда готовы помочь.

Зп неплохая, но если выполняешь план.

Если рук не занят, вам смогут помочь.

Есть интересные мастер-классы.

Что можно улучшить?

При составлении графика вас не спросят, в какой день вам нужны выходные, зато потом поменяться не будет возможности. Если работаете по выходным, то будьте добры отработать с 8:30 утра до 20:00 вечера с одним выходным в неделю.

Бешеный план, ни один мой коллега не продавал, не обманывая людей

При увольнение меня пригласили в Царицыно, где за круглым столом сидели 10 человек, с вопросом, почему я увольняюсь. Что это за показательная пытка была - неизвестно, но после этого места работы мне хорошо, а не плохо, как говорили они

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Полезный отзыв 1 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода

СОГАЗ

Уровень дохода:

3,9

922 отзыва

Посмотреть

ФИНАМ

Уровень дохода:

3,9

306 отзывов

Посмотреть

Зетта Страхование

Уровень дохода:

3,9

402 отзыва

Посмотреть

Компания БКС

Уровень дохода:

3,8

316 отзывов

Посмотреть

Банк Открытие

Уровень дохода:

3,7

2 133 отзыва

Посмотреть

Европлан

Уровень дохода:

3,7

463 отзыва

Посмотреть

Первый Дом Консалтинга ЧТО ДЕЛАТЬ КОНСАЛТ

Уровень дохода:

3,7

241 отзыв

Посмотреть

Гринатом

Уровень дохода:

3,7

671 отзыв

Посмотреть

Т-Банк

Уровень дохода:

3,6

11 920 отзывов

Посмотреть

Ренессанс Банк

Уровень дохода:

3,4

1 401 отзыв

Посмотреть

Б1 (B1)

Уровень дохода:

3,2

641 отзыв

Посмотреть

Kept (Кэпт)

Уровень дохода:

3,0

657 отзывов

Посмотреть

Работал 5-10 лет

2,8

Что нравится?

Стабильность, ежегодный пересмотр окладов, годовая премия, ДМС.

Что можно улучшить?

Взбесившееся руководство Премьер Московского банка, которое требует немыслимые цифры выполнения плана продаж, без «фрода» такие цифры сделать невозможно.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Место для парковки

Полезный отзыв 1 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю меньше года

4,2

Что нравится?

Возможность выбрать магазин близкий к вашему дому, форма новая

Что можно улучшить?

Условия труда, сумма выходит маленькая тк все зависит от заказа

Преимущества и льготы

Удобное расположение работы

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал больше 10 лет

3,8

Что нравится?

Материально техническая база, стабильность, корпоративные программы поддержки сотрудников

Что можно улучшить?

Требования слишком завышены по сравнению с з/п

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 1 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Посмотрите вакансии похожих компаний

Т-Банк

3,6

11 920 отзывов

Смотреть вакансии

СБЕР

4,0

20 548 отзывов

Смотреть вакансии

Банк ВТБ (ПАО)

4,1

8 294 отзыва

Смотреть вакансии

Совкомбанк

4,0

5 580 отзывов

Смотреть вакансии

Альфа-Банк

4,3

9 063 отзыва

Смотреть вакансии

Газпромбанк

3,8

1 906 отзывов

Смотреть вакансии

ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк»)

3,6

2 458 отзывов

Смотреть вакансии

Гринатом

3,7

671 отзыв

Смотреть вакансии

Работал меньше года

3,7

Что нравится?

Нет переработок, оформление полиса ДМС, оформление страховки от работодателя, возможность карьерного роста.

Что можно улучшить?

Систему мотивации для сотрудников, систему наставничества улучшить,

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 3-5 лет

3,7

Что нравится?

Хорошая оплата труда, каждый год повышают её, коллектив может дать разный - офис может быть не возле дома

Что можно улучшить?

Сложно сказать что-то конкретное.
Не всегда складывается работа с коллективом)

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал 3-5 лет

4,2

Что нравится?

График, условия труда, коллектив, транспортные средства и их обслуживание. Близко к дому.

Что можно улучшить?

Комната для приема пищи, душевая кабинка. А так всё вроде бы неплохо.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Медицинское страхование

Оплата больничного

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал больше 10 лет

2,7

Что нравится?

Доход выше рынка, есть премии и бонусы. Много корпоративных активностей.

Что можно улучшить?

Нездоровая атмосфера в коллективе, молодые и неквалифицированные руководители, которые не умеют работать с людьми и не могут наладить процессы в работе.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 1 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

1,3

Что нравится?

Стабильная выплата зп без задержек,стабильный график,на этом положительные стороны закончились

Что можно улучшить?

Отношение начальства данного подразделения к сотрудникам,условия адаптации,условия работы в целом

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Оплата больничного

Корпоративный транспорт

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал 3-5 лет

4,3

Что нравится?

Свобода в выборе рабочего времени, прозрачная система оплаты труда, корпоративная жизнь

Что можно улучшить?

Возможности карьерного роста, убрать потолок премирования, повышение уровня дохода

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Оплата транспортных расходов

Профессиональное обучение

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал 1-2 года

3,2

Что нравится?

норм зп , условия труда. на этом наверно все , остальное нужно улучшать

Что можно улучшить?

все, от руководства до невероятных планов , откуда они вообще их берут?!

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал больше 10 лет

4,0

Что нравится?

Стабильная и сильная компания. Пользуется современными инструментами и технологиями для развития компании и сотрудников.

Что можно улучшить?

Уровень заработной платы сотрудникам. Сделать системы релокации не только руководителей но и сотрудников.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал 5-10 лет

4,0

Что нравится?

Стабильность, уровень дохода.
ДМС, оплата больничных. График отпусков.

Что можно улучшить?

Коммуникации между сотрудниками, корпоративное обучение, компетентность некоторых руководителей

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Корпоративный транспорт

Система наставничества

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю больше 10 лет

2,8

Что нравится?

Близкое расположение к дому;
Полный Соц пакет;
Чистое и уютное помещение

Что можно улучшить?

Отношение и требования к сотрудникам;
Увеличение заработной платы!

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

2,8

Что нравится?

Близость к дому, возможность карьерного роста, узнаваемый банк

Что можно улучшить?

Коммуникация между руководителей и коллективом, ставить адекватные планы

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 5-10 лет

5,0

Что нравится?

Компания дает постоянно возможность развиваться как в плане скил навыков так и в плане карьерных возможностей , открытая структура результатов , а так же объективная оценка выполняемой работы .

Что можно улучшить?

Все работает достойно понятно , компания постоянно работает над тем чтобы внутри компании все сотрудники чувствовали себя комфортно.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Место для парковки

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Часто задаваемые вопросы о работе в компании СБЕР

Рекомендуют ли сотрудники компанию СБЕР для трудоустройства?

77.4% сотрудников рекомендуют компанию СБЕР для трудоустройства, на основании 20 548 оценок.

Какая оплата труда в компании СБЕР?

Сотрудники компании СБЕР оценивают оплату труда на 4 из 5, на основании 20 548 оценок.

Как сотрудники СБЕР оценивают руководство компании?

Сотрудники компании СБЕР оценивают работу руководства на 3.8 из 5, на основании 20 548 оценок.

Как сотрудники СБЕР оценивают возможности карьерного роста компании?

Сотрудники компании СБЕР оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 20 548 оценок.

Сбер — высокотехнологичная компания и крупнейший банк в России, Центральной и Восточной Европе.

Мы собираем лучшие технологии и управленческие методы из мировой практики, обучаем и переобучаем сотрудников, заботимся об их физическом и ментальном здоровье, помогаем достигать поставленных целей и развиваться в выбранном направлении. Мы делаем всё возможное, чтобы каждый сотрудник чувствовал заботу и реализовывал свои жизненные цели.

Сбер сотрудничает с вузами и проводит оплачиваемые стажировки для студентов IT-направлений и финансовых факультетов, а команду обучает в Виртуальной школе и Корпоративном университете. Сотрудники всех направлений Сбера могут переобучаться, получать новые специальности.

Наше IT-комьюнити – технобренд, объединяющий лучшие мировые практики и самый современный стек. Мы работаем по agile в более чем 3 000 продуктовых командах и всегда открыты к внутренним перемещениям и карьерному развитию.

Узнать подробнее о всех вакансиях Сбера можно на сайте: https://rabota.sber.ru/

Информация о СБЕР

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: более 10000

Категория: Финансовый сектор

Отзывы по городам

Москва 10 591 Санкт-Петербург 875 Самара 653 Екатеринбург 565 Нижний Новгород 460 Показать все

Отзывы по должностям

Клиентский менеджер 953 Менеджер по продажам 861 Менеджер по обслуживанию физических лиц 829 Менеджер по работе с клиентами 671 Старший клиентский менеджер 583 Показать все

Отзывы сотрудников о компании СБЕР

Сотрудники хвалят

Обращают внимание

Старший менеджер по обслуживанию физических лиц

Менеджер проектов

Старший Менеджер по работе с физическими лицами

DevOps инженер

Аналитик отдела сопровождения бизнес-процессов

Специалист отдела телемаркетинга

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Отзыв сотрудника

Старший клиентский менеджер

Инженер

Старший менеджер по продажам

Менеджер по продажам

Выездной клиентский менеджер

Аналитик

Вы бы хотели работать в СБЕР?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Главный специалист Управления операционных рисков

Старший клиентский менеджер

Персональный менеджер премьер

Сборщик заказов

Водитель-инкассатор

Старший менеджер по обслуживанию

Менеджер по работе с клиентами

Водитель-инкассатор

Отзыв сотрудника

Отзыв сотрудника

Менеджер по продаже зарплатных проектов

Старший менеджер по продажам

Старший менеджер по обучению

Менеджер по сопровождению ипотечных кредитов

Отзыв сотрудника

Менеджер по кредитованию

Директор филиала

Часто задаваемые вопросы о работе в компании СБЕР

Рекомендуют ли сотрудники компанию СБЕР для трудоустройства?

Какая оплата труда в компании СБЕР?

Как сотрудники СБЕР оценивают руководство компании?

Как сотрудники СБЕР оценивают возможности карьерного роста компании?

Информация о СБЕР

Отзывы по городам

Отзывы по должностям