Работал 1-2 года
Нижний Новгород,
апрель 2025
4,8
Что нравится?
С положительной стороны, приятно общаться с клиентами, помогать им решать проблемы и получать положительные отзывы за свою работу. Часто возникают ситуации, когда ты можешь действительно повлиять на клиента и улучшить его опыт обслуживания. Коллектив обычно дружелюбный, поддерживающий, что создаёт комфортную атмосферу. Наставник на обучении всегда помогает, разбирает непонятные вопросы
С другой стороны, работа может быть очень стрессовой, особенно в пиковые часы. Необходимо быстро и эффективно решать запросы клиентов, а иногда сталкиваешься с недовольством. Важно сохранять спокойствие и находить правильные слова.
Кроме того, обучение и развитие навыков также ключевые аспекты работы в контактном центре. Постоянные тренинги помогают улучшать качество обслуживания и уверенность в своих силах.
В общем, работа в банкe в контактном центре может быть отличной возможностью для развития навыков общения и управления стрессом, а также весомым опытом для дальнейшей карьеры в банковской сфере.
Что можно улучшить?
Возможно, я бы добавила больше перерывов)))
А так все нравилось, по реферальной программе привела 4 знакомых, получила вознаграждение денежное
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
Нижний Новгород,
апрель 2025
5,0
Что нравится?
Супер подробное обучение, лояльное руководство , дружелюбный коллектив , большое количество льгот для сотрудников
Что можно улучшить?
Сколько работаешь столько и получаешь . В целом то что я искала . Ранее работала неофициально в различных компаниях разница ощутима .
Преимущества и льготы
Работал больше 10 лет
Нижний Новгород,
апрель 2025
2,2
Что нравится?
Всю технику предоставляет банк
ЗП всегда во время, есть годовая
Что можно улучшить?
Обучения 0 ( обучение проходит параллельно с обслуживанием клиентов)
Уверенности в завтрашнем дне 0 (отменят выходной)
Планы молниеносные
Руководство не слышит сотрудников
Обед набегами
ЗП ниже чем в других банках
Настаивают на использовании банковских продуктов
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
Нижний Новгород,
апрель 2025
5,0
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, удобное расположение офиса
Что можно улучшить?
Компания знает направления развития и уверенно идет к цели!
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
Нижний Новгород,
апрель 2025
2,8
Что нравится?
Все выплаты осуществляются вовремя: отпуск, зп, премия. Есть матпомощь
Что можно улучшить?
Свободу выбора графика, понятие целей и задач от руководства
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Нижний Новгород,
апрель 2025
2,5
Что нравится?
Своевременна выплата, ДМС, индивидуальные условия для сотрудников.
Лояльное отношение руководства.
Что можно улучшить?
Систему развития и наставничества.
Уровень окладной части.
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
Нижний Новгород,
апрель 2025
5,0
Что нравится?
Хороший надёжный работодатель. Благоприятная среда в коллективе. Бесплатная подписка на услуги компании. Индивидуальный подход к сотруднику, оплачиваемое обучение, возможности для роста. ДМС с хорошими условиями.
Что можно улучшить?
Работа по улучшению сервисов компании как для клиентов так и для сотрудников ведётся на постоянной основе и это отчётливо видно. Как сотрудник банка не вижу никаких явных объективных минусов в работе.
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в СБЕР
Старший специалист по работе с клиентами
на основании 11 отзывов
Усредненная зарплата
39 000 ₽
Специалист по работе с клиентами
на основании 7 отзывов
Усредненная зарплата
32 000 ₽
Аналитик
на основании 6 отзывов
Усредненная зарплата
47 000 ₽
Оператор call-центра
на основании 5 отзывов
Усредненная зарплата
47 000 ₽
Начальник отдела
на основании 5 отзывов
Усредненная зарплата
120 000 ₽
Менеджер по продажам
на основании 4 отзывов
Усредненная зарплата
40 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (6 690)
Работал 1-2 года
Нижний Новгород,
апрель 2025
4,2
Что нравится?
Уровень зарплаты
Коллектив
Корпоративная культура
Бонусы
Атмосфера в коллективе
Рабочее место
Что можно улучшить?
Уровень стека технологий
Обучающие курсы
Коммуникацию от начальства
Возможность удаленной работы
Преимущества и льготы
Работаю больше 10 лет
Нижний Новгород,
март 2025
3,2
Что нравится?
Коллектив и организация труда. Заработная плата вполне устраивает .
Что можно улучшить?
Руководителям применить лояльность к подчиненным и подрядным организацииям.
Преимущества и льготы
Работаю больше 10 лет
Нижний Новгород,
март 2025
5,0
Что нравится?
Рекомендую, хороший работодатель. Рекомендую, рекомендую, рекомендую.
Что можно улучшить?
Все супер, все нравится, все прекрасно.
Преимущества и льготы
Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода
Центральный банк Российской Федерации (Банк России)
Уровень дохода:
4,0
894 отзыва
Посмотреть
Капитал Лайф Страхование Жизни
Уровень дохода:
3,7
513 отзывов
Посмотреть
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Уровень дохода:
3,5
564 отзыва
Посмотреть
Банк непрофильных активов ТРАСТ
Уровень дохода:
3,5
323 отзыва
Посмотреть
КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уровень дохода:
3,1
826 отзывов
Посмотреть
Деловые Решения и Технологии (ДРТ)
Уровень дохода:
2,9
467 отзывов
Посмотреть
ЛЕВОБЕРЕЖНЫЙ, Новосибирский социальный коммерческий банк
Уровень дохода:
2,5
228 отзывов
Посмотреть