Найдено: 196 из 20 823 отзывов
Специалист контакт-центра
Очистить фильтры
СБЕР: отзывы о работе на должности Специалист контакт-центра
Оценка компании
4,1
Очень хорошо
196 отзывов
134
32
26
4
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист контактного центра
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Коммуникабельность, общительность, помощь в работе, объяснение ошибок
Что можно улучшить?
Установленный график работы, график отпусков выбирать и отдыха побольше
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Самара,
ноябрь 2024
Что нравится?
Свобода выбора графика. Работа полностью по ТК. Удаленная работа. Отличные условия труда, коллектив и руководство.
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками
Преимущества и льготы
Специалист регионального контактного центра
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Офис находился рядом с домом, обещали многое на собеседовании
Что можно улучшить?
Убрать множество штрафов или повысить хотя бы ЗП!
Ведущий специалист контактного центра
Казань,
ноябрь 2024
Что нравится?
Хорошая заработная плата, отличный коллектив. Не далеко от дома
Что можно улучшить?
График работы Условия для отдыха, сделать нормальным дмс
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Ставрополь,
ноябрь 2024
Что нравится?
Коллектив, поддержка на всех этапах, множество возможностей для обучения как по своему направлению, так и в других различных сферах
Что можно улучшить?
Оплата труда, отношение к сотрудникам, клиентоцентричность - это хорошо, но не всегда, график изначально 2/2 а в итоге от и 2/1/2 и 3/1/2 и 3/2/3, график иногда может резко и без предупреждения меняться
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Омск,
октябрь 2024
Что нравится?
Стабильность, хорошее обучение, есть столовая, достаточно комфортный офис
Что можно улучшить?
Обед за счёт работодателя, повышение зарплаты, адекватные критерии оценки работы специалистов
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Омск,
сентябрь 2024
Что нравится?
Руководство прислушивается к пожеланиям про график, с командами всегда проводятся какие-то общие тесты, игры групповые, разборы звонков, чтобы все учились на чужих ошибках.
Что можно улучшить?
повыше бы зарплату, побольше свободы в плане отпусков, т.к. отпуск тебе как "поставят", так и пойдешь, редко что можно запланировать, либо только меняться отпуском с другим сотрудником
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Омск,
сентябрь 2024
Что нравится?
Своевременные выплаты зарплаты 2 раза в месяц, премия, 13-я зарплата в конце года
Что можно улучшить?
Нормировать график работы, избегать переработок сотрудников и дополнительных смен
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Ставрополь,
сентябрь 2024
Что нравится?
Отличное руководство, дружный коллектив. ДМС, бесплатные подписки на свои сервисы
Что можно улучшить?
Все отлично, отработала 6 мес- все устраивало
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Много плюшек для сотрудников. Корпоративное такси, для тех кто далеко живет.
Что можно улучшить?
Побольше перерывов в 12-часовой смене, при большой нагрузке.
Преимущества и льготы
Главный специалист контактного центра
Волгоград,
август 2024
Что нравится?
Различный график, день/ночь/развоз, 2/2,5/2,3/3Разные подразделения, всегда можно сменить направление работы
Наличие доп смен за двойную оплату
Что можно улучшить?
Требования к показателям меняются слишком часто, не успеешь адаптироваться к одному показателю, как уже придумали другой, более важный Но и предыдущий никто не отменял
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Москва,
август 2024
Что нравится?
Надёжность, стабильность, зарплатаВозможность карьерного роста. Лояльность к возрастным параметрам.
Что можно улучшить?
Все хорошо.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Омск,
август 2024
Что нравится?
дмс ,премии ,отпускные и больничные выплаты по тк РФ,это не может не радовать
Что можно улучшить?
слишком интенсивная нагрузка, плохое оборудование, стулья сломанные и неудобные для спины,а сидеть нужно все рабочее время,и программы,которые постоянно логают вылетают и не работают, а если что то зависло,то тебе влепят отработку даже если это действительно просто компьютер сломался. это никого не волнует)
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в СБЕР?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Отзыв сотрудника
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Возможности карьерного роста, развитие, возможность проходить различные тренинги и обучения.
Что можно улучшить?
Добавить больше удаленных вакансий,
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Ставрополь,
июнь 2024
Что нравится?
возможность работы удаленно, да и более сказать нечего так то
Что можно улучшить?
условия работы, более гибкий график, больше интересных вакансий
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Омск,
июнь 2024
Что нравится?
Корпоративные мероприятия, места для отдыха, есть психолог, качественное обучение
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Казань,
май 2024
Что нравится?
Забота о сотрудниках,дмс,прекрасные места отдыха,грамотно выстроенная система наставничества
Что можно улучшить?
Работала недолго,не нашла недостатков
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Омск,
май 2024
Что нравится?
Очень развитая компания, прекрассный коллектив, поддержка , обучении на высоком уровне , лояльность
Что можно улучшить?
Возможность подмены, переноса отпуска
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
апрель 2024
Что нравится?
Определено только коллектив и место для личного времени и отдыхаЕще классная адаптация внутри компании
Что можно улучшить?
Руководство График работы
Всякие плюшки для сотрудников
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
апрель 2024
Что нравится?
Быстро и удобно можно связать с руководителем и получить ответы на вопросыПоддержка от коллег
Что можно улучшить?
Возможность выбирать график
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Екатеринбург,
март 2024
Что нравится?
Можно выбрать график, качественное обучение сотрудников, комфортные рабочие места, лояльное руководство.
Что можно улучшить?
Сейчас очень много всевозможных анкет в неудобном формате хоть и удаленно, сделать как было напрямую с руководителем или с менеджером по подбору персонала.
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Ставрополь,
февраль 2024
Что нравится?
В первую очередь, сплочённый, дружный коллектив, доброжелательность и отзывчивость коллег и руководства, заинтересованность в сотрудниках, постоянное взаимодействие нацеленное на улучшение навыков, стабильный гарантированный доход, достойные условия труда.
Что можно улучшить?
Улучшения и усовершенствования и так постоянные.
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Воронеж,
февраль 2024
Что нравится?
Близкое расположение к дому, прекрасное руководство, комфортные условия в офисе (комната отдыха, приема пищи, столовая, есть игровая комната, с массажными креслами).
Что можно улучшить?
Пересмотреть расписание дня, перерывы.
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Москва,
февраль 2024
Что нравится?
Оплата зарплаты без задержек, доставка до дому с комфортом, зона отдыха на территории работы очень располагающая
Что можно улучшить?
Доставку сотрудников
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Екатеринбург,
февраль 2024
Что нравится?
Предоставляют массу льгот и комфортные условия труда. Высокий уровень заработной платы при условии выполнения показателей. Наличие возможности роста
Что можно улучшить?
Возможность более гибкого графика.
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Ставрополь,
декабрь 2023
Что нравится?
Лояльное руководство. Всегда идёт на встречу. Уважительное отношение.
Что можно улучшить?
Из за специфики работы мало общения в коллективе.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
декабрь 2023
Что нравится?
Устраивало все. Руководство, оклад, атмосфера в банке, в коллективе, условия труда.
Что можно улучшить?
Улучшить условия/возможности для карьерного роста (речь про линейный персонал)
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Екатеринбург,
декабрь 2023
Что нравится?
Удобный график, комфортный офис, все в соответствии с трудовым кодексом.
Что можно улучшить?
Всё сделано для удобства сотрудников. Только этими удобствами пользоваться некогда. Сама по себе работа очень тяжелая морально. Но Для старта то, что нужно.
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Ставрополь,
ноябрь 2023
Что нравится?
Хорошая зп, сравнительно близко с домом, ДМС, оплачиваемое компанией такси, если работаешь допоздна, годовая премия, скидки и бонусы для сотрудников.
Что можно улучшить?
Отношение руководства к сотрудникам. Сделать показатели реальными к выполнению.
Дать возможность сотруднику уйти в отпуск за свой счёт на минимальное количество дней при возникновении форс-мажора, или возможность отпроситься на день либо за свой счёт, либо с последующим переносом смены.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
ноябрь 2023
Что нравится?
Близость к дому, медицинское страхование сотрудников, корпоративное такси
Что можно улучшить?
Отпускать сотрудников на сессию в учебные заведения, возможность согласования графика работы с начальством, изменить отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о СБЕР
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Финансовый сектор