Отзывы о работе на должности Специалист контакт-центра в компании СБЕР — Москва
Оценка компании
4,2
очень хорошо
48 отзывов
5
4
3
2
1
24
14
9
1
0
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист контакт-центра
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Определено только коллектив и место для личного времени и отдыхаЕще классная адаптация внутри компании
Что можно было бы улучшить
Руководство График работы
Всякие плюшки для сотрудников
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Быстро и удобно можно связать с руководителем и получить ответы на вопросыПоддержка от коллег
Что можно было бы улучшить
Возможность выбирать график
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Москва,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Оплата зарплаты без задержек, доставка до дому с комфортом, зона отдыха на территории работы очень располагающая
Что можно было бы улучшить
Доставку сотрудников
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Устраивало все. Руководство, оклад, атмосфера в банке, в коллективе, условия труда.
Что можно было бы улучшить
Улучшить условия/возможности для карьерного роста (речь про линейный персонал)
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, медицинское страхование сотрудников, корпоративное такси
Что можно было бы улучшить
Отпускать сотрудников на сессию в учебные заведения, возможность согласования графика работы с начальством, изменить отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Москва,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Надежный работодатель. Выплаты своевременны. Условия труда достойные
Что можно было бы улучшить
Возможность удаленной работы
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика , обращение на Ты с соблюдением субординации , оборудование КЦ ( всех корпусов и что внутри имеется, столовая, тренажерный зал и тд)
Что можно было бы улучшить
Еду по выходным , питаться из вендинга не очень сытно и дорого
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в СБЕР
Специалист контакт-центра
Москва,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Современные условия труда и отдыха, своевременно платят зарплату
Что можно было бы улучшить
Везде продажи, планы растут, зп нет, сокращения, моральное давление.
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобный офис в центре города, комфортная среда для отдыха в перерывах, хорошая столовая, тимбилдинги и другие мероприятия, привилегии для сотрудников банка
Что можно было бы улучшить
Можно было бы улучшить техническое обеспечение рабочих мест, алгоритмы
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Москва,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Работала в 2017 году в колл-центре. Отличные условия труда, места для отдыха, столовая. Хорошее, полное обучение. При выходе в линию есть наставники, которые помогают и подсказывают. Возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
В момент, когда я работала, если звонок накладывался на время перерыва, то перерыв сокращался. Если полностью занимал все время перерыва, то его взять уже было нельзя и нужно было ждать следующего (перерывы примерно через каждые 2-2,5 часа). Не могу сказать являлось ли это непреклонным правилом или зависело от начальника группы
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Москва,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Высокий уровень обучения, поддержка для новых сотрудников. Забота о здоровье. Прозрачная оплата труда.
Что можно было бы улучшить
Уровень зп, карьерный рост
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Москва,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис, очень хорошая корпоративная жизнь Постоянные праздники для сотрудников (день витамин или отказа от курения)
В офисе несколько массажных кресел, просто шикарных
Есть своя кухня, своя столовая, свой тренажерный зал прям в офисе
Коллектив может уменьшатся, первое время большая текучка, потом остаются самые стесоустойчивые
Есть свои психологи, постоянные вебинары с ним походят
Корпоративное такси
Что можно было бы улучшить
Зп увеличитьГрафик мог меняться, не в твою сторону
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Есть возможность роста, есть свой профсоюз. Удобные зоны отдыха и собственная библиотека.
Что можно было бы улучшить
Зарплата за такой объем работы смешная. Долго терять время не захотелось.
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Москва,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Место расположения офиса. Центр города. Хорошая транспортная развязка
Что можно было бы улучшить
Проводить побольше обучения для улучшения навыка и работать больше с психологом
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Москва,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Много возможностей для роста, много внутреннего обучения (бесплатного для сотрудников), лояльный руководители, удобный график!
Что можно было бы улучшить
Взаимодействие между подразделениями, более понятные возможности переходов внутри разных структур СБЕР
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличные условия для отдыхаУровень заработной платы
График работы
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудникамиИ как то пересмотреть возможность отдохнуть по времени побольше , так как поесть нормально не успеваешь от слова совсем, пока придёшь в столовую, пока отстоишь очередь, пока сядешь поешь, (а точнее я не успевала и в 10 мин даже не пыталась нестись сломя голову есть ибо не успею), и нестись сломя голову надо в линию, из за таких перерывов я заработала себе гастрит и слава богу, обошлось без хирургического вмешательства, уволилась только поэтому, и вот уже 8 месяц как восстанавливаю своё здоровье.
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, обустройство рабочего места, 13 зарплата, в принципе работать можно
Что можно было бы улучшить
Поднять зарплату и сделать фиксированный график, а не плавающий
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Москва,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия работы в колл-центре, приятный коллектив, отличная система обучения сотрудников.
Что можно было бы улучшить
Спектр вопросов, решаемых сотрудниками первой линии.
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
График, оплата труда, отношения в коллективе, условия труда, комфортные и условия для работы
Что можно было бы улучшить
Добавить перерывов по больше
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Москва,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность карьерного роста, активная корпоративная жизнь, отзывчивое руководство.
Что можно было бы улучшить
Прозрачность в заработной плате. Так как бухгалтерия находится в другом городе, часто возникают вопросы, решение которых требует дополнительное время из за удаленности.
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Прозрачность выплат.
Что можно было бы улучшить
Больше перерывов требуется для передышки
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Уровень дохода. Комфортабельные офисы для работы. Полноценное обучение , когда ты только устроился на работу
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Москва,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Крупный работодатель, прозрачная мотивация и оплата труда. Работают по тк РФ, переработки оплачивают
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между руководством и подчиненными. Оптимизировать процессы для уменьшения интенсивности труда. Выгорреть можно было очень быстро.
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Москва,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобный офис с чистой кухней и зоной отдыха для сотрудников, молодой коллектив, система премирования
Что можно было бы улучшить
Загруженный график, работа в праздничные дни
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Предоставленные условия трудаВозможность бесплатного обучения новым направлениям в данной сфере
Удобное место расположения офиса
Бесплатное медицинское обслуживание
Относительная возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Было бы хорошо изначально обговаривать точные условия графиков работы,обучения,возможности брать отгулы .
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Москва,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
продвижение для карьерного роста, помощь, хорошая работа в команде
Что можно было бы улучшить
С моей стороны претензий нет
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Москва,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, пешая доступность, электронные платформы отслеживания качества работы, связь с руководством, оперативная помощь коллег, электронный документооборот.
Что можно было бы улучшить
искренность руководящего состава, исключить психо-эмоциональное давление и применение манипулятивных инструментов, а использовать истинную мотивацию сотрудников.
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Москва,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Потрясающие люди, которые работают рядом, хорошее начальство
Что можно было бы улучшить
Не делать набор сотрудников для галочки:(
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Москва,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия труда, места для отдыха и приёма пищи. Доставка корпоративным транспортом в позднее время.
Что можно было бы улучшить
Оборудование на рабочих местах
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Все хорошо, все условия для рабочего процесса, возможен развоз домой по окончании и доставка до работы на смену за счёт работодателя
Что можно было бы улучшить
Перевод в другой город без потери отпуска и зп
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о СБЕР
О корпоративной культуре в компанииСайт: https://rabota.sber.ru/
Категория: Финансовый сектор