Руководство прислушивается к пожеланиям про график, с командами всегда проводятся какие-то общие тесты, игры групповые, разборы звонков, чтобы все учились на чужих ошибках.

Что можно улучшить?

повыше бы зарплату, побольше свободы в плане отпусков, т.к. отпуск тебе как "поставят", так и пойдешь, редко что можно запланировать, либо только меняться отпуском с другим сотрудником

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Место для парковки

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 3-5 лет

2,7

Что нравится?

Своевременные выплаты зарплаты 2 раза в месяц, премия, 13-я зарплата в конце года

Что можно улучшить?

Нормировать график работы, избегать переработок сотрудников и дополнительных смен

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Корпоративный транспорт

Профессиональное обучение

Система наставничества

Полезный отзыв 1 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю меньше года

2,2

Что нравится?

дмс ,премии ,отпускные и больничные выплаты по тк РФ,это не может не радовать

Что можно улучшить?

слишком интенсивная нагрузка, плохое оборудование, стулья сломанные и неудобные для спины,а сидеть нужно все рабочее время,и программы,которые постоянно логают вылетают и не работают, а если что то зависло,то тебе влепят отработку даже если это действительно просто компьютер сломался. это никого не волнует)

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Полезный отзыв 1 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

2,0

Что нравится?

Корпоративные мероприятия, места для отдыха, есть психолог, качественное обучение

Что можно улучшить?

Коммуникацию между сотрудниками

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Корпоративный транспорт

Профессиональное обучение

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Клиентский сервис и поддержка

4,0

125 отзывов

Продажи и развитие бизнеса

4,5

16 отзывов

Информационные технологии

4,3

13 отзывов

Маркетинг

4,3

9 отзывов

Администрация и управление

4,0

8 отзывов

Розничные продажи и мерчендайзинг

3,8

8 отзывов

Финансы и бухгалтерский учет

4,1

5 отзывов

Общественная безопасность и госслужба

4,8

2 отзыва

Логистика, перевозки и склады

4,5

2 отзыва

Рабочий персонал

3,9

2 отзыва

Медицина и охрана труда

3,8

1 отзыв

Юридический отдел и налогообложение

2,2

1 отзыв

Работаю меньше года

4,7

Что нравится?

Очень развитая компания, прекрассный коллектив, поддержка , обучении на высоком уровне , лояльность

Что можно улучшить?

Возможность подмены, переноса отпуска

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Место для парковки

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

5,0

Что нравится?

Стабильность в зарплате, хорошие условия труда, бесплатное обучение

Что можно улучшить?

Негативные звонки от клиентов, угрозы

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Зарплаты по популярным должностям в СБЕР

Клиентский менеджер

на основании 460 отзывов

20 000 ₽

150 000 ₽

Усредненная зарплата 60 000 ₽

Менеджер по продажам

на основании 368 отзывов

19 000 ₽

150 000 ₽

Усредненная зарплата 60 000 ₽

Старший клиентский менеджер

на основании 343 отзывов

19 000 ₽

100 000 ₽

Усредненная зарплата 54 000 ₽

Менеджер по обслуживанию физических лиц

на основании 322 отзывов

19 000 ₽

100 000 ₽

Усредненная зарплата 48 000 ₽

Менеджер по работе с клиентами

на основании 260 отзывов

19 000 ₽

120 000 ₽

Усредненная зарплата 50 000 ₽

Старший менеджер по работе с клиентами

на основании 150 отзывов

19 000 ₽

110 000 ₽

Усредненная зарплата 49 000 ₽

Посмотреть
еще зарплаты

Посмотреть все зарплаты (6 119)

Работал 5-10 лет

4,7

Что нравится?

Хорошие условия труда и отдыха, достойный уровень зарплаты, есть возможность зарабатывать.
Получила огромный опыт работы с клиентами, наработала навыки общения с негативными клиентами, навыки продаж

Что можно улучшить?

Лояльность к простым сотрудникам со стороны высшего руководства

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Корпоративный транспорт

Профессиональное обучение

Место для парковки

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Сравните СБЕР с другими компаниями

Альфа-Банк

4,3

9 544 отзыва

Сравнить

ЭТАЖИ

4,2

2 468 отзывов

Сравнить

Совкомбанк

4,2

6 967 отзывов

Сравнить

Банк ВТБ (ПАО)

4,1

8 824 отзыва

Сравнить

Т-Банк

3,6

12 311 отзывов

Сравнить

Почта Банк

3,7

3 887 отзывов

Сравнить

ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк»)

3,6

2 502 отзыва

Сравнить

Газпромбанк

3,8

1 945 отзывов

Сравнить

ХОУМ Банк

3,4

3 134 отзыва

Сравнить

Россельхозбанк

3,3

4 030 отзывов

Сравнить

Росгосстрах

3,2

1 946 отзывов

Сравнить

БАНК УРАЛСИБ

3,2

1 808 отзывов

Сравнить

Работал меньше года

5,0

Что нравится?

Отличные условия работы, компетентные наставники и преподаватели, отзывчивые руководители, бонусы и поощрения для сотрудников, достойный доход.

Что можно улучшить?

Оборудование и программы для работы

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Оплата транспортных расходов

Профессиональное обучение

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

2,5

Что нравится?

Достойная заработная плата
Детальное обучение
Соц. пакет
Возможность горизонтального и вертикального роста

Что можно улучшить?

Обязательные переработки
Невозможность выбрать график работы
Отсутствие развоза в определенное время ночи и утра
Неудобный распорядок дня
Большая психическая нагрузка

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Профессиональное обучение

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 2 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 1-2 года

3,3

Что нравится?

Корпоративные программы, своевременная оплата труда, ДМС, оплата отпуска до отпуска

Что можно улучшить?

Возможность карьерного роста осталась на словах при приеме на работу. Обязанностей добавляется каждые 2-3 месяца, а зарплата остаётся прежней

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 1-2 года

4,0

Что нравится?

Условия хорошие, есть столовая до 200 руб. можно не плохо пообедать, есть места приема пищи если обед с собой, холодильники, кофейня, на первом и втором этаже, буфет, в ночное время тож можно зайти, удобный график, удобная транспортная развязка, лояльное руководство

Что можно улучшить?

Уровень зп, если есть вторая работа, требуют уведомить об этом своего руководителя, эмоциональное и психическое напряжение от работы с клиентами, особенно с конфликтными, побуждает о смене вида деятельности

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Корпоративный транспорт

Профессиональное обучение

Место для парковки

Система наставничества

Полезный отзыв 1 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

2,5

Что нравится?

Коллектив там очень хороший

Что можно улучшить?

Возможности для роста

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Оплата больничного

Полезный отзыв 1 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

👍🏻 Да 🤔 Возможно 👎🏻 Нет 👨‍💻 Работаю/Работал

Работал меньше года

4,7

Что нравится?

Работа в помещении, тепло, сухо. Хорошая зарплата. Комнаты отдыха.

Что можно улучшить?

Платное питание. График с постоянными выходами на овертайм.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Оплата транспортных расходов

Профессиональное обучение

Полезный отзыв 1 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 3-5 лет

5,0

Что нравится?

Забота о сотрудниках, возможности роста и обучения

Что можно улучшить?

Больше офисов или удаленки

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода

Тинькофф Страхование

Уровень дохода:

4,8

326 отзывов

Посмотреть

Sminex

Уровень дохода:

4,6

277 отзывов

Посмотреть

Finbridge

Уровень дохода:

4,1

242 отзыва

Посмотреть

ФИНАМ

Уровень дохода:

3,9

308 отзывов

Посмотреть

Компания БКС

Уровень дохода:

3,8

329 отзывов

Посмотреть

ВСК, САО

Уровень дохода:

3,5

1 464 отзыва

Посмотреть

Ренессанс Банк

Уровень дохода:

3,4

1 420 отзывов

Посмотреть

Согласие, страховая компания

Уровень дохода:

3,3

478 отзывов

Посмотреть

Б1 (B1)

Уровень дохода:

3,2

654 отзыва

Посмотреть

Ингосстрах

Уровень дохода:

3,1

704 отзыва

Посмотреть

Kept (Кэпт)

Уровень дохода:

3,0

662 отзыва

Посмотреть

Работаю меньше года

5,0

Что нравится?

возможность выбора графика, зоны отдыха, достойная зп, обучения, развлечение все присутствует

Что можно улучшить?

все устраивает, все исправляется если это передать спец. отдел

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Корпоративный транспорт

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

4,5

Что нравится?

Созданы отличные условия на рабочем месте, много бонусов от работодателя

Что можно улучшить?

Оценку качеств сотрудников

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Место для парковки

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю меньше года

5,0

Что нравится?

Хорошая зарплата, ДМС с первого месяца работы, карьерный рост, зона отдыха в обеденное время, есть столовая, бассейн и спортзал

Что можно улучшить?

Рабочая смена долгая, чистого времени в диалоге 10,5 часов. Строгий контроль за перерывами, иногда хочется в туалет чаще, чем позволяют перерывы.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Место для парковки

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 2 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Посмотрите вакансии похожих компаний

Т-Банк

3,6

12 311 отзывов

Смотреть вакансии

Банк ВТБ (ПАО)

4,1

8 824 отзыва

Смотреть вакансии

Совкомбанк

4,2

6 967 отзывов

Смотреть вакансии

Альфа-Банк

4,3

9 544 отзыва

Смотреть вакансии

ЕВРАЗ

3,8

554 отзыва

Смотреть вакансии

ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк»)

3,6

2 502 отзыва

Смотреть вакансии

Газпромбанк

3,8

1 945 отзывов

Смотреть вакансии

Россельхозбанк

3,3

4 030 отзывов

Смотреть вакансии

Работал 1-2 года

4,0

Что нравится?

Возможность хорошего заработка, стабильность. Соц. пакет, вот и всё положительные стороны

Что можно улучшить?

Уменьшить давление для выполнения статистики.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Место для парковки

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 1 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

5,0

Что нравится?

Стабильная зар.плата, сменный график работы,соц.пакет,отличные условия работы,комфортное рабочее место,организация комфортного места отдыха и перерывов в работе,забота работодателя о сотрудниках

Что можно улучшить?

Недостатков не обнаружила

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

2,7

Что нравится?

Хорошая зарплата. Стабильность. Есть хорошие люди в окружении.

Что можно улучшить?

Высокомерие от сотрудников высшего ранга.Постоянный напор от начальника. График по минутам. Каждый день новые эмоциональные качели как от коллег, так и от звонков.
В общем напряг один. Если вы очень стрессоустойчивы,то можете попробовать себя в данном месте.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Корпоративный транспорт

Профессиональное обучение

Место для парковки

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 2 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал 3-5 лет

3,2

Что нравится?

Стабильность , уютное рабочее место , зоны отдыха

Что можно улучшить?

Слишком мало перерывов , слишком много времени без остановки сидеть в линии приходится

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Место для парковки

Система наставничества

Полезный отзыв 1 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

5,0

Что нравится?

Крупная компания, постоянный рост, приятный коллектив, все коллеги соблюдают корпоративную культуру. Я бы с радостью вернулась на это место работы, но, к сожалению, переехала в другой город.

Что можно улучшить?

Если Вы не стрессоустойчивы - вряд ли эта работа для Вас. В компании есть психолог, к которому можно обратиться в любой момент. Работа действительно тяжелая эмоционально, но, лично для меня, плюсы (благодарность от клиентов) гораздо важнее и достаточно перевешивают минусы.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Место для парковки

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

2,5

Что нравится?

большая площадка контактного центра, оборудованные зоны для работы, приема пищи, отдыха

Что можно улучшить?

График работы, карьерный рост, отношение руководителя в группе

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Место для парковки

Система наставничества

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

3,5

Что нравится?

Стабильность, возможность карьерного роста

Что можно улучшить?

Соблюдение перерывов на работе

Полезный отзыв 1 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Информация о СБЕР

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: более 10000

Категория: Финансовый сектор

Отзывы по городам

Москва 53 Екатеринбург 36 Омск 25 Ставрополь 23 Воронеж 18 Показать все

Отзывы по должностям

Специалист по работе с клиентами 28 Специалист контакт-центра 25 Оператор call-центра 15 Менеджер по обслуживанию физических лиц 9 Специалист call-центра 9 Показать все

Отзывы о работе на должности Специалист контакт-центра в компании СБЕР — Омск

Сотрудники хвалят

Обращают внимание

Специалист контактного центра

Специалист контактного центра

Отзыв сотрудника

Отзыв сотрудника

Специалист контакт-центра

Специалист контакт-центра

Специалист контактного центра

Специалист контакт-центра

Специалист контакт-центра

Специалист контакт-центра

Специалист контакт-центра

Специалист контакт-центра

Специалист контактного центра

Вы бы хотели работать в СБЕР?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Специалист контакт-центра

Ведущий специалист контактного центра

Специалист контакт-центра

Специалист контакт-центра

Специалист контакт-центра

Специалист контактного центра

Специалист контактного центра

Специалист контакт-центра

Специалист контактного центра

Специалист контактного центра

Специалист контактного центра

Специалист контакт-центра

Информация о СБЕР

Отзывы по городам

Отзывы по должностям