Отзывы сотрудников о компании Happy Phone
Оценка компании
3,9
Хорошо
23 отзыва
14
1
5
3
69%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
март 2024
Что нравится
Свобода выбора графика , отзывчивый коллектив , руководство всегда поможет , можно работать удаленно , тем кто учится или в декрете в самый раз
Что можно улучшить
Мне бы хотелось чтоб перерывы давали по необходимости , а не по графику
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
март 2024
Что нравится
Прекрасная компания. Удобный график и вариант работы. Дружный коллектив, который всегда поможет.
Что можно улучшить
Уже все слишком хорошо.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Уфа,
март 2024
Что нравится
Белая з/п, офицальное трудоустройство, гибкий график
Что можно улучшить
побольше корпоративов
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Саратов,
февраль 2024
Что нравится
Возможность составить график работы самостоятельно,удалённая работа,коллеги всегда помогут,если возникают какие-то технические сложности(например,переустановят виндовс на обновлённую версию),по итогу года премируют сотрудников.
Что можно улучшить
повышение оклада, возможность работать в чате
Преимущества и льготы
Оператор на телефоне
Уфа,
февраль 2024
Что нравится
Белая зарплата, оплачиваемый больничный и отпуск. Лояльное руководство, коллектив дружный и сплочённый. Близко к дому. В вечерние смены развоз за счёт компании.
Что можно улучшить
Повышение зарплаты, премия за дополнительные часы выхода в смену.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Орел,
январь 2024
Что нравится
Молодой коллектив, доброжелательная атмосфера. Удобное местоположение с возможностью строить график «под себя»
Что можно улучшить
Текучку кадров, профессионализм руководящих кадров
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
ноябрь 2023
Что нравится
Гибкий график, близость к дому и возможность работать удалённо
Что можно улучшить
Объём обязанностей указанный при найме и объясняемый при обучении составляет процентов 30 от того, что нужно делать на самом деле, что не сильно радует при такой то зарплате
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
сентябрь 2023
Что нравится
Возможность работы из дома. Молодой коллектив (в основном)
Что можно улучшить
- Составление графика работы (даешь определенные часы, а по итогу ставят смену, как удобно им)- Выдача зарплаты (сидишь в очереди до самой ночи и не факт, что получишь)
- Проработка ошибок
- График перерывов (можешь работать всю смену без единого перерыва, если у них на линии показатели не очень)
- Назначение штрафов (когда начинают разбираться за что штраф, оказывается, что быть его не должно, но деньги уже свои заработанные не получишь)
- Обещанная оплата обучения (обещают одно, по факту другое, и не платят за обучение до тех пор, пока не устанешь бесконечно об этом говорить)
Преимущества и льготы
Менеджер контактного центра
Орел,
август 2023
Что нравится
Удобный график, подойдет для студентов как подработка не более
Что можно улучшить
Отношение руководства и мидл персонала
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Иваново ,
июль 2023
Что нравится
График можно настроить удобный для себя, я как студент смог работать после учебы в свободное время. Руководство было приятным, шло на встречу во время непредвиденных обстоятельств.
Что можно улучшить
Менеджерам компании меньше давить на наставников, когда люди, которых обучал наставник, уходили сразу после обучения по своему желанию.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Орел,
январь 2023
Что нравится
Работаю удаленно, рабочий процесс устраивает полностью, руководство отличное как в КЦ, так и на моём проекте. Зарплата , в среднем, у всех операторов по региону одинакова.
Что можно улучшить
Меня всё устраивает. Если бы повысили оклады, то никто бы не обиделся)
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Брянск,
ноябрь 2022
Что нравится
Крутой, дружелюбный и веселый коллектив. Всегда с удовольствием иду на работу, курилка так вообще топ, как лобное место. Зарплата оправдывает свои ожидания, никогда не было с этим проблем. Карьерный рост безусловно есть! В общем, это топ из топов в Брянске! 10/10. ТАКСИ ЗА СЧЁТ КОМПАНИИ. Спасибо РП, ГСВ, Отделу кадров. И конечно, моим коллегам специалистам. Вы всегда делаете мой день! Снимаю шляпу перед вами))))
Что можно улучшить
Зону релакса, а то только кухня и курилка уже не катит. И стулья удобные хотелось бы, что бы спинка откидывалась
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Дорогой наш сотрудник, мы, действительно, стараемся становиться лучше, а так же расти и развиваться вместе с Вами. Спасибо, что находите время давать нам обратную связь- для нас это очень ценный подарок :) C уважением, Ваш Happy Phone.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Иваново ,
октябрь 2022
Что нравится
Гибкий график, комфортный офис, дружный коллектив, стабильная заработная плата.
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Happy Phone
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор call-центра
октябрь 2022
Что нравится
Дружный коллектив, комфортные условия для работы, зп выплачивается без задержек 2 раза в месяц, разнообразные проекты для работы. Можно совмещать с учёбой или работой, имеются разные графики работы. В компании возможен карьерный рост. Пока всё устраивает
Что можно улучшить
Хотелось бы больше корпоративов
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Брянск,
июль 2022
Что нравится
Из плюсов свободный график. Поработал пару месяцев. ЗП не соответствует от слова совсем, какие бы показатели не были. Руководство ничем не занимается и не помогает. Кухня ужасная, зоны отдыха нет. Душный офис. Вечный шум (от «бухгалтерии», которая по факту не понятно зачем там сидит). Наставник есть, но помощи никакой. Просьбы выйти не в свои смены, якобы за определённый день , но по итогу работаешь без выходных и всё равно снимают часы. В общем, не советую
Что можно улучшить
Отношение в коллективе. Руководителя. ЗП
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Брянск,
июль 2022
Что нравится
Удобное расположение офиса. Дружный коллектив. Интересная работа
Что можно улучшить
Зону отдыха, а так все отлично
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Орел,
июль 2022
Что нравится
Выполнение заявленных условий. Лояльное руководство,своевременность выплат .
Что можно улучшить
Адаптационный период и частоту обучающих мероприятий .
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Дорогой наш сотрудник, спасибо за честную обратную связь, для нас это очень ценно. :) C уважением, Ваш Happy Phone.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Брянск,
июнь 2022
Что нравится
Зона отдыха(место где можно поесть и отдохнуть),вполне неплохой коллектив,
Что можно улучшить
На низком уровне оборудование,очень часто случаются сбои которые от тебя не зависят но спрашивают именно с тебя,зарплата даже близко не является той которая указана в вакансии,очень много нагрузки,звонки каждую секунду,даже если ты не можешь помочь спрашивают всеравно с тебя
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Брянск,
июнь 2022
Что нравится
Дружный коллектив, благодаря которому приятно находиться в офисе.
Что можно улучшить
Нет помощи вышестоящих в решении вопросов от клиентов, работая здесь вы лишаетесь выходных, вас будут просить выходить на переработки, отказывать в выходном (часто). Для подработки это место не подходит, и если у вас есть личная жизнь, то так тем более( Что можно улучшить? Офису нужны опытные руководители самой площадки, которые знают, что делают
Оператор call-центра
Брянск,
июнь 2022
Что нравится
Дружный коллектив. Свободный график, но часто звонят выходной день и просят выйти.
Что можно улучшить
Улучшить качество работы для сотрудников, пересмотреть кандидатуру руководителя.
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Орел,
апрель 2022
Что нравится
можно выбрать удобный график, есть развоз до дома после 22:00
Что можно улучшить
отношение руководства и заказчика к сотрудникам; выходные нужно согласовывать, даже после согласования могут их отменить и перенести на тот, день, когда нужно руководству, а не вам; так же, не устраивала оплата (она почасовая, в среднем около 100 рублей/час), с теми условиями, которые выдвигает заказчик, оплата просто минимальная; ощущение "оторванности" главного руководства от операторов, его абсолютно не интересуют реальные проблемы сотрудников, волнует только вопрос осуществления продаж и выполнения плана
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
апрель 2022
Что нравится
Своевременная оплата труда, молодой и дружный коллектив, возможность выбрать удобный график, отзывчивый руководитель
Что можно улучшить
Хочется встретиться с коллективом в нерабочее время и пообщаться в неформальной обстановке
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Орел,
апрель 2022
Что нравится
Удобный график, удаленка, справедливо отношение, отзывчивость руководителей
Что можно улучшить
Персональное рабочее место за сотрудником
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Happy Phone
Рекомендуют ли сотрудники компанию Happy Phone для трудоустройства?
68.7% сотрудников рекомендуют компанию Happy Phone для трудоустройства, на основании 115 оценок.
Какая оплата труда в компании Happy Phone?
Сотрудники компании Happy Phone оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 115 оценок.
Как сотрудники Happy Phone оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Happy Phone оценивают работу руководства на 4 из 5, на основании 115 оценок.
Как сотрудники Happy Phone оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Happy Phone оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 115 оценок.
Мы-профессиональный контакт-центр Happy Phone.Помогаем миллионам людей решать повседневные задачи легко и быстро. Входим в Топ-10 крупнейших Контакт-центров РФ. Более 20 компаний доверяют нам свои проекты. Реализовали открытие 6 действующих подразделений в городах: Уфа, Орел, Саратов, Курск, Иваново, Брянск. Сделали возможным трудоустройство соискателям изо всех уголков России. Обеспечили работой более 1000 соискателей по всей территории РФ.
Мы действительно знаем, что такое работать в команде, потому что ценим каждого человека. Для успешного взаимодействия с нами нужно быть честным и активным в работе, нужно ценить сотрудничество и быть открытым в коммуникациях. Со своей стороны мы можем предложить дружный коллектив, отличные условия труда, обучение интересным проектам, конкурентную заработную плату, реализацию собственных идей, карьерный рост и развитие. Мы трепетно относимся к каждому сотруднику.
Наши ценности: Командность, Активность, Результативность, Внимательность. Наши сотрудники говорят, что Happy Phone-это больше, чем просто работа.Happy Phone-это большая и счастливая семья! И это действительно так.
Если ты хочешь стать частью нашей семьи, если ты готов освоить новую профессию или поделиться с нами своим опытом-выбирай подходящее направление и оставляй отклик на вакансию.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Happy Phone
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Сайт: http://happy-phone.ru
Категория: Услуги для бизнеса