Happy Phone
4,0
Очень хорошо
69%
Рекомендуют
Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 22.11.2024
77% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 22.11.2024
88% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 22.11.2024
92% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Отзывы сотрудников о компании Happy Phone

Оценка компании
4,0
Очень хорошо
115 отзывов
78 6 13 18
69%
Рекомендуют работодателя

Оператор

сентябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,5
Что нравится?
Хороший и слаженный коллектив, отзывчивое руководство, готовое помочь. Гибкий график работы, можно подстроить под себя. Удобное расположение в центре города. Карьерный рост
Что можно улучшить?
Хотелось бы увеличения заработной платы и обустроенной зоны отдыха.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Брянск,
сентябрь 2024
Работал меньше года
1,5
Что нравится?
Официальное оформление.
Удалённая работа.
Можно выбрать график.
Поддержка наставников в чате.
Что можно улучшить?
Добавить перерывы для отдыха.
Повысить окладную часть.
Изменить отношение к сотрудникам.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Орел,
август 2024
Работал 3-5 лет
2,3
Что нравится?
Из плюсов можно выделить только гибкий график работы.
Больше ничего.
Что можно улучшить?
ЗП в объявлениях не соответствует действительности. При увольнении не выплачивается честно заработанная премия за предыдущий месяц.
Расчётный лист нужно выпрашивать.
Работы в праздничные дни и сверхурочные оплачивается по обычному тарифу.
Большая текучка, как операторов, так и административного персонала. Не рекомендую.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Супервизор

август 2024
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Прозрачные условия труда, оплачиваемый соц пакет, график работы, возможность работать удаленно
Что можно улучшить?
Всё устраивает! Понимающее руководство площадки. Всегда идут на встречу
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Отзыв сотрудника

август 2024
Работаю меньше года
3,3
Что нравится?
Хорошее обучение. Буквально учат всему на личном примере и помогают быстро освоиться на работе
Что можно улучшить?
Нормально выплачивать зарплату, а не с задержкой в полмесяца
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Изучите отзывы по отделам

Все 6 Все 6
Клиентский сервис и поддержка
3,5
64 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,7
10 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,6
3 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
4,8
2 отзыва
Информационные технологии
3,7
2 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
5,0
1 отзыв

Отзыв сотрудника

Москва,
май 2024
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
Приятный коллектив, всегда помогут в решении вопросов.
Собираюсь повысить ставку т.к перехожу на проект где очень хорошо платят.
Что можно улучшить?
Хотелось бы более комфортный офис, добраться не удобно, да и внутри офиса не очень уютно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Орел,
апрель 2024
Работал меньше года
1,2
Что нравится?
Прикольный офис, своевременная заработная плата на вашу карту
Что можно улучшить?
1. Руководство - выставляет абсолютно не адекватные требования;
2. Зарплата - в объявлении вакансии пишут одну, на самом деле раза в два меньше;
3. Клиенты зачастую негативные
4. Отдыха не очень то и достаточно.
НЕ СОВЕТУЮ УСТРАИВАТЬСЯ СЮДА РАБОТАТЬ! СБЕРЕГИТЕ СВОЁ ВРЕМЯ И НЕРВЫ!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Иваново ,
март 2024
Работаю меньше года
1,0
Что нравится?
зарплата во время, на карту. официальное трудоустройство. Достаточно яркий офис
Что можно улучшить?
Я пришел Хеппи фон совсем из другой сферы и раньше не имел отношения к колл-центрам. В вакансии привлекла зарплата и возможность получать больше, что оказалось не так. Получить премию почти невозможно. Зарплата в объявлениях завышена в три раза. по сравнению с реальной. Обращаться к СВ, если требуется помощь, бессмысленно. Обучение не о чем, доп тренингов нет, скучные материалы на обучении, много негавных клиентов, мероприятий компания не проводит, управление так же не о чем.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Специалист по работе с клиентами

март 2024
Работаю меньше года
1,0
Что нравится?
Сложно сейчас говорить о преимуществах. Есть возможность работать удалено
Что можно улучшить?
общение с сотрудниками оставляет желать лучшего. СВ на все вопросы отвечают: "а что не понятного? Мы что тут дети?". Придется во всем разбираться самим. Обучение долгое, но не дает не практических, не теоретических знаний.
Не понравилось, что руководитель площадки пришел почти два месяца назад и с ни с кем не познакомился и не общается.
Ну и конечно, зарплата в вакансиях очень далека от реальности.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Иваново ,
март 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Лояльность руководства, удобный график. Быстрый старт, возможность роста
Что можно улучшить?
Кофемашину в офис, обеды комплексные. Корпоративные мероприятия побольше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Саратов,
март 2024
Работаю меньше года
3,5
Что нравится?
Удаленная работа, выбор графика на своё усмотрение, адекватное повышение заработной платы
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше тренингов и разбора ошибок, возможность переносить смену в течении 3х дней, а не только в течении дня,
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

март 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Работаю в компании с 2022 года. Приятно работать в компании прогрессивных, умных и позитивных людей. Рад, что в меня поверили и позволили расти в профессии. Все процессы внутри систематизированы, что упрощает рабочий процесс и организует тебя как личность. Сотрудники как пиксели создают единую большую Супер-Команду - и это замечательно.
Что можно улучшить?
Создание корпоративной культуры, в которой сотрудники всех уровней относятся друг к другу с уважением, является эффективным способом повышения производительности в организации. Уважительное взаимодействие на работе может способствовать повышению общего морального духа в компании, что настраивает сотрудников на более высокую производительность. Более высокий уровень уважения в организации также может помочь в сохранении талантов, поскольку это делает вашу компанию более привлекательной для внешних кандидатов и позволяет легче удерживать ценных сотрудников, поскольку они чувствуют, что получают уважение, которого заслуживают.

Старший специалист по работе с клиентами

Брянск,
март 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Свобода выбора графика работы,офис рядом с домом.Уютный офис в центре города.Отличный коллектив.Доброжелательное руководство.всегда окажут помощь и поддержку.Официальное трудоустроиство.Белая зарплата.Выплаты без задержек.Неограниченное количество чая на кухне
Что можно улучшить?
Все отлично,но можно было бы разнообразить зону отдыха.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в Happy Phone?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Супервайзер

Брянск,
март 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
С руководством на "Ты", дружелюбный коллектив, готовый всегда помочь. Стабильные выплаты без задержек, удобное расположение офиса в центре города.
Что можно улучшить?
Больше корпоративных мероприятий. Разнообразить зону отдыха
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Старший специалист отдела по работе с клиентами

март 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Свобода в графике, коллектив всегда приходит на помощь, работая по 4 часа в день я всем довольна
Что можно улучшить?
Побольше практики на обучении. Все остальное хорошо
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Старший специалист по работе с клиентами

март 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Замечательные условия работы для ответственных людей. Дружный и отзывчивый коллектив. Самое человечное отношение со стороны прямого руководителя (супервизора). Доступное обучение и возможность роста внутри компании. Достойная и своевременная заработная плата. Возможность подработки.
Что можно улучшить?
Работа выстроена грамотно, разве что можно добавить больше встреч для сплочения между сотрудниками....
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

менеджер чата

Уфа,
март 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
свобода выбора в графике, удалённый формат
Что можно улучшить?
Тестирование ежемесячное для поддержки знаний.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Супервайзер

Уфа,
март 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Приятный коллектив, удобный график, поэтапное и понятное обучение при поступлении в должность. Без задержек зарплат и быстрый карьерный рост.
Что можно улучшить?
Расширение персонала
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
март 2024
Работаю в компании
5,0
Что нравится?
Достойные условия труда, дружный коллектив, регулярная заработная плата, удобное расположение офиса.
Что можно улучшить?
Пожеланий нет. Все устраивает.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Москва,
март 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Близость к дому, дружный коллектив, лояльное отношение к своим работникам, хорошие корпоративы
Что можно улучшить?
Наличие ДМС, возможность выплаты годовых премий
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

март 2024
Работаю в компании
4,5
Что нравится?
Оплачиваемое обучение, гибкий график работы, можно работать, как в офисе, так и удаленно.
Дружный коллектив, помощь со стороны коллег, своевременная оплата труда
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы , дополнительные тренинги и обучения

Оператор

Брянск,
март 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Зову своих друзей на данную работу! Особенно для студентов это отличный вариант, потому что при работе в данной компании есть привилегия в виде гибкого графика, можно совмещать с учёбой, есть возможность переноса смены и отработки в более удобное время, так же можно брать дополнительные часы, если есть время, дополнительные часы хорошо оплачиваются и это плюс!
Так же, могут работать мамы с детьми из дома, есть возможность разбивать смены или выйти рано утром, так же, для любителей ночной работы такая возможность есть! Ночные смены хорошо оплачиваются) Денежные средства можно получать на карту и никуда за ними не ехать, очень удобно, зарплата приходит вовремя. Так же за свою хорошую работу получаешь очень высокую и приятную премию, на данной работе хорошие премиальные. Для повышения Ваших показателей и знаний с Вами постоянно работают наставники и супервизоры, они буквально вкладывают в это свою душу, а ты получаешь хорошие денежные выплаты) При обучении с Вами работают профессионалы ,которые ответят на любой интересующий вопрос и несколько раз будут повторять одну и ту же информацию, чтобы Вы поняли как решить данный вопрос. Так же, есть возможность брать перерывы и обеды, в офисе есть кухня, холодильник, микроволновая печь ,чай, приборы кулер, стаканчики для воды. В офисе постоянно убрано и чисто, постоянно приходят уборщицы и убирают офис, в нём очень приятно находится) Так же, в офисе приятно находится из-за очень дружелюбного коллектива, в любом вопросе Вам помогут, так же окажут поддержку, если ты окажешься в трудной ситуации. Ещё плюс это корпоративное такси, которое оплачивается, после смены всегда довозят с комфортом до дома)
Так же, между сотрудниками проводятся конкурсы с приятными призами)
Я очень рада, что имею возможность тут работать!
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше конкурсов. Очень приятно получать подарочки.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Наставник

Брянск,
март 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Отличный коллектив, все дружно общаемся, все друг-другу помогают)
Руководство не смотрит на сотрудников с высока.
Своевременные выплаты заработной платы. Высокие премии, здесь всегда всё зависит только от тебя.
Свободный офис, место работы в отличном районе.
Также плюс в данном месте это кол-во перерывов, можно во время работы, немного отдохнуть если сильно устал.
Что можно улучшить?
Всё очень классно, думаю, увеличение коллектива это лучшее улучшение.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Иваново ,
март 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
По работе компании все устраивает,выплата зарплаты вовремя,гибкий график,дружный коллектив,помощь наставников новичкам с первых дней
Что можно улучшить?
Побольше корпоративных мероприятий ,компенсация транспортных средств выход коллектива на мероприятия вне работы

Отзыв сотрудника

Саратов,
март 2024
Работаю в компании
5,0
Что нравится?
Быстро устроили,никаких проблем не возникло.Своевременная оплата,стабильная работа,гибкий график,хороший коллектив.Рекомендую
Что можно улучшить?
Меня все устраивает,работаю на дому, удобный график.........
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

март 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Свобода выбора графика , отзывчивый коллектив , руководство всегда поможет , можно работать удаленно , тем кто учится или в декрете в самый раз
Что можно улучшить?
Мне бы хотелось чтоб перерывы давали по необходимости , а не по графику
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

март 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
После отклика сразу перезвонили, ответили на все интересующие меня вопросы. По приезду в офис, девушка при оформлении документов, еще раз рассказала о зп и графике.
Хочу сказать, что это очень лояльная организация, я впервые сталкиваюсь с таким работодателем. Оформление официальное, зп без задержек, понятная система мотивации. Сам выбираешь график по которому будешь работать. Подработка, пожалуйста. Можно в выходной выйти в смену. Постоянная поддержка со стороны СВ и наставника. Девочки помогают 24/7. Им просто отдельная благодарность.
Что можно улучшить?
Пока недостатков не заметила.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Старший специалист по работе с клиентами

март 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
З/п без задержек; классный коллектив, сотрудник дружелюбные, в любой ситуации придут на помощь.
Что можно улучшить?
Повысить уровень дохода
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

март 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Прекрасная компания. Удобный график и вариант работы. Дружный коллектив, который всегда поможет.
Что можно улучшить?
Уже все слишком хорошо.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Уфа,
март 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Белая з/п, офицальное трудоустройство, гибкий график
Что можно улучшить?
побольше корпоративов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Happy Phone

Рекомендуют ли сотрудники компанию Happy Phone для трудоустройства?

68.7% сотрудников рекомендуют компанию Happy Phone для трудоустройства, на основании 115 оценок.

Сотрудники компании Happy Phone оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 115 оценок.

Сотрудники компании Happy Phone оценивают работу руководства на 4 из 5, на основании 115 оценок.

Сотрудники компании Happy Phone оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 115 оценок.

Мы-профессиональный контакт-центр Happy Phone.Помогаем миллионам людей решать повседневные задачи легко и быстро. Входим в Топ-10 крупнейших Контакт-центров РФ. Более 20 компаний доверяют нам свои проекты. Реализовали открытие 6 действующих подразделений в городах: Уфа, Орел, Саратов, Курск, Иваново, Брянск. Сделали возможным трудоустройство соискателям изо всех уголков России. Обеспечили работой более 1000 соискателей по всей территории РФ. 

Мы действительно знаем, что такое работать в команде, потому что ценим каждого человека. Для успешного взаимодействия с нами нужно быть честным и активным в работе, нужно ценить сотрудничество и быть открытым в коммуникациях. Со своей стороны мы можем предложить дружный коллектив, отличные условия труда, обучение интересным проектам, конкурентную заработную плату, реализацию собственных идей, карьерный рост и развитие. Мы трепетно относимся к каждому сотруднику. 

Наши ценности: Командность, Активность, Результативность, Внимательность. Наши сотрудники говорят, что Happy Phone-это больше, чем просто работа.Happy Phone-это большая и счастливая семья! И это действительно так.

Если ты хочешь стать частью нашей семьи, если ты готов освоить новую профессию или поделиться с нами своим опытом-выбирай подходящее направление и оставляй отклик на вакансию.

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить