Отзывы о работе в Happy Group — Иваново
Оценка компании
4,2
очень хорошо
24 отзыва
5
4
3
2
1
16
3
1
3
1
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Иваново ,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
зарплата во время, на карту. официальное трудоустройство. Достаточно яркий офис
Что можно было бы улучшить
Я пришел Хеппи фон совсем из другой сферы и раньше не имел отношения к колл-центрам. В вакансии привлекла зарплата и возможность получать больше, что оказалось не так. Получить премию почти невозможно. Зарплата в объявлениях завышена в три раза. по сравнению с реальной. Обращаться к СВ, если требуется помощь, бессмысленно. Обучение не о чем, доп тренингов нет, скучные материалы на обучении, много негавных клиентов, мероприятий компания не проводит, управление так же не о чем.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Иваново ,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Лояльность руководства, удобный график. Быстрый старт, возможность роста
Что можно было бы улучшить
Кофемашину в офис, обеды комплексные. Корпоративные мероприятия побольше
Преимущества и льготы
Оператор
Иваново ,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Хороший колектив, удобный офис, белая зарплата. Интересные проекты
Что можно было бы улучшить
Оплата мобильной связи, возможность выставлять себе график работы или по желанию выходить
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Иваново ,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Отличные СВ, хороший офис, быстрая помощь, позитив и больше количество конкурсов
Что можно было бы улучшить
Бесплатные обеды, больше денежных конкурсов. Новогодние корпоративы
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Иваново ,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
По работе компании все устраивает,выплата зарплаты вовремя,гибкий график,дружный коллектив,помощь наставников новичкам с первых дней
Что можно было бы улучшить
Побольше корпоративных мероприятий ,компенсация транспортных средств выход коллектива на мероприятия вне работы
Отзыв сотрудника
Иваново ,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Подход к новым сотрудникам. Все рассказали. Есть возможность менять проект. Брать больше часов и больше получать
Что можно было бы улучшить
Кресла в офисе, сделать день подарков по итогу месяца. Побольше корпоративных мероприятий
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Иваново ,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Руководитель (который уволился) был очень даже ничего 👍🏽Проблемы решал, жил на работе, вел несколько проектов.
Что можно было бы улучшить
1. Улучшить зарплату, первые 1,5 месяца люди работают за голый оклад за 22 тысячи рублей.И только к 3-му месяцу вы может быть получите премию за дисциплину (а это копейки 7 тысяч -13%).
2. Очень долгое обучение, чтобы попасть на эту работу надо 2 недели сидеть и слушать абсолютно не сформированную информацию, она не накладывается с простого к сложному, а сумбурно, тут кусок там кусок. И второй этап, так называемый б2, это тихий ужас 11 дней, вы серьезно 😟 плюс за это заплатят копейки, обучение по сути сотруднику не нужно, оно нужно заказчику(Альфа-банку)
3. После б2, начинается кромешный ад в чате, вопросы отвратительного характера по работе банка, по ошибкам, лагам, а наставники работают как хотят.
4. Наставники сидят в телефончиках, а по итогу в офисе ходят и болтаются без дела, при этом имеют 30 тысяч зп. Самы большой минус, есть люди которые работают 2/2 с 7 утра до 19, а наставники работают с 9 до 18) то есть ты до 2 часа без наставника, и после час!
5. Система оценок.
Это одна из самых провальных систем! Какой то человек супер не довольный, даже если вы ответили от и до, но поставил по закрытию чата кол! Эти колы не рассматриваются, как исключение, но на зарплату влияют) это абсуууурд
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Happy Group
старший специалист чата
Иваново ,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Грамотное обучение, поддержка св, РП, помощь наставников. Очень дружный коллектив.Удобный график работы, я вот вечером работаю и совмещаю с основной работой.
Что можно было бы улучшить
Можно улучшить карьерный рост, поднимать зп сотрудникам, что долго работают (за выработку лет), пересмотреть зп СВ на более высокую, а для того, чтобы вырасти в СВ - достичь высоких вершин в том деле, чем занимаешься каждый день.Улучшите, пожалуйста, мотивацию становиться СВ и в последующем руководителем отдела
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Иваново ,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Дружные ребята! Все рассказывают, поддерживаютОчень лояльное руководство.
Можно работать в свободное время, брать дополнительные смены и за это платят.
Куча конкурсов, где можно получить призы
Что можно было бы улучшить
Возможно увидеть всех сразу. Больше мини мероприятий. Компенсацию проезда
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Иваново ,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Классный офис! Сотрудники все готовы помочь на период обучения. Есть возможность смены проектов. Можешь влиять на свою зарплату. Удобство расположения офиса. В процессе работы время летит незаметно. Очень удобные графики, возможно совмещать с работой, учебой!!!! Классное оформление офиса в праздники !!!!
Что можно было бы улучшить
Почаще выбираться всем вместе!
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Иваново ,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
карьерный рост, удобное расположение, молодой дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
наличие столовой, удобные компьютерные кресла, заработная плата
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Иваново ,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
карьерный рост, отличный коллектив, зона отдыха, оплачиваемое обучение, гардероб
Что можно было бы улучшить
заработная плата, корпоративы, наличие столовой, компьютерные кресла
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Иваново ,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Были лояльные, адекватные руководитель и супервайзер, зарплата во время. Возможность работать удалённо
Что можно было бы улучшить
То что обещает специалист подбора вообще не соответствует действительности. Говорят о завышенной зарплате, премии, неправильно говорят о графиках. Обещают очень много.Потом, если обратиться к ним с просьбой прокомментировать, делают вид, что не при делах, ничего не обещали, отправляет к супервайзеру решать.
Обучение долгое и оставлять желать лучшего.
Преимущества и льготы
Супервайзер
Иваново ,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Постоянная поддержка руководителя 24/7, отличный коллектив, огромный офис, современные компьютеры, комната отдыха, класс обучения, большая кухня с телевизором, удобный график и местоположение, слышат и слушают своих сотрудников, своевременная оплата труда без задержек, возможность удаленной работы, профессиональное обучение и поддержка в адаптации, мотивация сотрудников, ежедневная поддержка и помощь по показателям с целью улучшения работы и повышении премии до максимальной!
Что можно было бы улучшить
Увеличить коллектив и количество супервайзеров
Преимущества и льготы
Оператор
Иваново ,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика ,крутой коллектив ! Рада,что попала сюда на работу. Я оператор,Работа меня полностью устраивает от руководства до уровня зарплаты.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Иваново ,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, комфортный офис, дружный коллектив, стабильная заработная плата.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Оператор
Иваново ,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе графика, близость к дому, классный коллектив
Что можно было бы улучшить
заработную плату
Преимущества и льготы
Оператор ПК
Иваново ,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Доброжелательность,лояльное отношение к сотрудникам,возможность подстроиться под каждого
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Дорогой наш сотрудник, приоритетом нашей команды является ваш комфорт (были бы авиакомпанией, добавили бы что то еще про безопасность:))) Для нас важно слышать и слушать каждого. Спасибо, что находите время поделиться своим мнением :) C уважением, Ваш Happy Phone.
Преимущества и льготы
Оператор
Иваново ,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Комната для релакса и отдыха. Свободный график. Отличный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Низкая ЗП, отношение к сотрудникам со стороны руководства оставляет желать лучшего.
Преимущества и льготы
Оператор
Иваново ,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, отзывчивый дружелюбный коллектив, зона для обеда.
Что можно было бы улучшить
Зп совсем не соответствует тому, что обещают, могут задерживать. Часто просят выходить на подработки/переработки в свои выходные или задерживаться после рабочего дня.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Иваново ,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Свободный выбор графика работы, удобные места для отдыха в перерывы, все всегда готовы помочь
Что можно было бы улучшить
Внимательность сотрудников. Несколько раз были ошибки в моей фамилии в документах, но в остальном они очень ответственно к этому относятся
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Иваново ,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, хороший коллектив, уютный офис, отзывчивость, помощь от более опытных коллег, красивый вид из офиса
Что можно было бы улучшить
Заработная плата, улучшить ПК
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Иваново ,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, руководство относится с пониманием и поддержкой, коллектив бомбический
Что можно было бы улучшить
Более стабильную заработную плату
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Иваново ,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, комфортное рабочее место, хорошие условия труда
Что можно было бы улучшить
Более стабильная заработная плата
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Happy Group
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000
Сайт: http://happy-phone.ru
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД Финансовый сектор Услуги для бизнеса