- Город
- Отдел
- Должность
- Фильтры
Сортировать
Сбросить
Сортировать
Отзывы сотрудников о компании NEXT Contact
Оценка компании
4,6
Очень хорошо
160 отзывов
141
7
7
5
89%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Хотели бы работать в этой компании?
76% соискателей поделились своим мнением
Хотели бы работать в этой компании?
Ваши ответы сильно помогут и соискателям, и компании
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Часто видела рекламу next contact, но были сомнения, так как ранее в кц подобных не работала. Сейчас очень жалею, что раньше не трудоустроилась сюда. Коллектив супер, руководство лояльное да и офис отличный. Все мои потребности полностью удовлетворены
Что можно улучшить?
Вся работа отлична, никаких минусов даже сказать не могу, все очень очень нравится
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ваше мнение важно для нас. Компания стремится к максимально комфортным условиям для сотрудников. Будем рады видеть в числе нашего коллектива ваших друзей, приятелей и знакомых. Преимущества и льготы
Клиентский чат-менеджер
Что нравится?
Корпоративная жизнь, возможность уехать на такси в вечернее время.
Что можно улучшить?
Более оперативно обновлять базу знаний, а не по три месяца и более, нет возможности карьерного роста. Возможность общаться с заказчиком напрямую, а не через третьих лиц, т.к нет возможности получать своевременно информацию ( ответ можем получать неделю), что не дает более продуктивно работать и предоставлять ответ клиенту. Часто были ситуации, что информация обновилась, а сотрудников не уведомили . И по начислению и расчетам заработной платы, общаешься удаленно, сотрудник( которые делает отметки в табеле ) забыл поставить часы работы и в итоге ожидание положенной выплаты и выплата только минимум через месяц. Поэтому каждый месяц необходимо сверять часы, чтобы все учли и не забыли.
Ответ представителя компании
Май 2025
Здравствуйте!Спасибо за ваш отзыв. Мы высоко ценим ваше мнение и стремимся к постоянному улучшению качества нашей работы.
Хотим заверить вас, что на всех наших проектах действует отлаженная система своевременного информирования сотрудников обо всех изменениях. Мы понимаем важность прозрачности и открытости, поэтому регулярно предоставляем полный анализ заработной платы каждому сотруднику. Кроме того, в компании действует эффективная система карьерного роста, которая позволяет каждому сотруднику развиваться и достигать новых высот.
Возможно, вы пока не знакомы со всеми процессами, так как ваш стаж работы невелик. Мы рекомендуем вам обратиться к руководителю группы или площадки, где вы работаете. Они с радостью ответят на все ваши вопросы и помогут вам лучше понять внутренние процессы компании.
Мы еще раз благодарим вас за ваш отзыв и готовы предоставить дополнительную информацию, чтобы избежать недопонимания в будущем. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим вашу обратную связь.
Оператор
Что нравится?
Близко к дому , центр города , такси если ты до 22:00 работаешь только
Что можно улучшить?
Мало что хорошего скажу про это заведение Руководитель полное дно ,не лоялен к сотрудникам ,Мизерная оплата ,а как много же они хотят , заставляют за 10 работать ,на перерыв не пускают !Я Ужаснулась от этого всего ,коллектив ужасный ,ты все время как один !Много тараканов ,пахнет едой на рабочей зоне ,помещение не проветривают !Я вам не советую сюда идти и тратить свои нервы и силы оно не стоит этого
Ответ представителя компании
Май 2025
Здравствуйте!Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими трудностями во время работы. Мы обязательно учтём ваши замечания и примем меры для улучшения условий труда наших сотрудников. Спасибо за вашу обратную связь.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Что нравится?
Когда я пришла по акции приведи друга на подработку, даже не могла представить, что это место станет для меня основным местом работы. На прошлой работе я на 2000 больше получала, но работала на износ, а тут получила возможность выбирать график работы. Если нужно больше просто можно взять доп смены, каждая минута оплачивается, что важно. Также особенно ценю возможность карьерного роста и думаю о возможностях для развития здесь в будущем. В целом, эти условия и перспективы заставляют меня оставаться.
Что можно улучшить?
Можно было бы проводить немного больше мероприятий. А в целом это лучшее место работы.
Ответ представителя компании
Май 2025
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы нашли у нас не только удобный график и возможность дополнительного заработка, но и перспективы для карьерного роста. Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно подумаем над организацией дополнительных мероприятий. Спасибо, что выбрали нас! Преимущества и льготы
Оператор
Что нравится?
Комфортный офис, своевременная выплата заработной платы. Иногда компания угощает сотрудников вкусняшками.
Что можно улучшить?
Руководитель группы проекта логистов не лоялен к сотрудникам, выдумывает на ходу свои правила. Штрафуют сотрудников за каждую мелочь. Нет налаженой системы работы, из-за чего коллектив часто ссорится и не может поделить, кто какие задачи будет брать на себя. Оплата труда очень низкая, не хватает на жизнь.
Ответ представителя компании
Апрель 2025
Здравствуйте!Спасибо за ваш отзыв о работе на проекте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими трудностями. Мы стремимся обеспечить стабильность и комфортные условия работы для всех сотрудников.
Ваши замечания о частой смене руководителя группы и других проблемах приняты. Мы разберёмся в ситуации и примем необходимые меры для улучшения работы на проекте. Приложим все усилия чтобы обеспечить вам комфортные условия работы.
Оператор call-центра
Что нравится?
Красивый и уютный офис. Хороший коллектив. Корпоративные мероприятия.
Что можно улучшить?
Заработная плата мизерная. Работа нервная. Невыполнимые планы. Не оплачивается учебный отпуск.
Ответ представителя компании
Апрель 2025
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы цените атмосферу в офисе, дружный коллектив и корпоративные мероприятия — мы действительно стараемся создавать комфортные условия для работы и поддерживать командный дух.
Что касается ваших замечаний:
Заработная плата: Понимаем вашу озабоченность. Этот вопрос регулярно пересматривается с учетом возможностей компании и рыночной ситуации.
Нагрузка и планы: Мы анализируем рабочие процессы, чтобы найти баланс между задачами и ресурсами. Ваш отзыв поможет нам скорректировать подход.
Ваше мнение для нас важно — оно помогает становиться лучше. Готовы обсудить ваши предложения лично или через HR-службу. Спасибо, что делитесь обратной связью!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Что нравится?
Классный коллектив, все очень дружные, своевременная оплата труда, офиса в центре
Что можно улучшить?
Кафетерий можно было бы сделать побольше, не хватает аппарата с кофе и вкусняшек
Ответ представителя компании
Февраль 2025
Спасибо за положительный отзыв о нашем коллективе! Мы обязательно учтем ваше пожелание по поводу кафетерия и постараемся улучшить его сервис для наших сотрудников. Преимущества и льготы
Оператор
Что нравится?
Идеальное начальство, отличный офис,теплая атмосфера внутри компании, интересный проект.
Что можно улучшить?
Идеально, если бы можно было работать не по гпх удаленно. В остальном мне сложно найти минусы.
Ответ представителя компании
Февраль 2025
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что у вас есть положительный опыт работы в нашей компании. Мы всегда стремимся создать комфортные условия для наших сотрудников, чтобы они могли проявить свой потенциал наилучшим образом. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Что нравится?
Свобода в выборе графикаВозможность влиять на свой доход не только через премию за результаты, но и посредством подработок
Слаженный коллектив, с которым было приятно работать
Понимающее руководство: во многих вопросах руководитель шёл на встречу и оказывал поддержку
Для начала карьеры с возможностью быстрого выхода на стабильный доход, не имея опыта, и как возможность взаимодействия с интересными людьми, знающими своё дело, а также готовыми делиться опытом, более чем подходит
Что можно улучшить?
С учётом роста цен, рассмотреть возможность повышения заработной платы
Ответ представителя компании
Февраль 2025
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам нравится свобода в выборе графика и возможность влиять на свой доход. Слаженный коллектив и поддержка руководства — это то, что мы ценим и стараемся развивать в нашей компании.Мы также понимаем важность вопроса о заработной плате, особенно в условиях роста цен. Ваше предложение будет учтено, и мы постараемся рассмотреть возможность повышения заработной платы, чтобы наши сотрудники чувствовали себя комфортно и уверенно.
Спасибо, что делитесь своими мыслями и идеями. Мы всегда открыты к обратной связи и стремимся сделать нашу компанию еще лучше для всех сотрудников!
Преимущества и льготы
Менеджер по подбору персонала
Что нравится?
Официальное трудоустройство приносит стабильную зарплату, великолепный коллектив и ежемесячные бонусы в виде развлечений – будь то праздники или увлекательные викторины.
Что можно улучшить?
Не нашла для себя недостатков, всё устраивает по условиям в компании.
Ответ представителя компании
Февраль 2025
Благодарим за положительное отзыв. Мы действительно стремимся создать комфортные условия для наших сотрудников, чтобы обеспечить стабильную зарплату, великолепный коллектив и увлекательные развлечения. Мы ценим ваше участие в наших праздниках и викторинах, и рады, что они приносят вам удовольствие. Наша команда всегда открыта для новых идей и предложений, поэтому не стесняйтесь делиться своими мыслями о том, как мы можем сделать рабочий процесс еще более приятным и интересным для всех сотрудников. Благодарим за вашу активность и с нетерпением ждем новых праздников и викторин! Преимущества и льготы
Информация о NEXT Contact
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Услуги для бизнеса
Популярные компании
Часто задаваемые вопросы о работе в компании NEXT Contact
Рекомендуют ли сотрудники компанию NEXT Contact для трудоустройства?
89.4% сотрудников рекомендуют компанию NEXT Contact для трудоустройства, на основании 160 оценок.
Какая оплата труда в компании NEXT Contact?
Сотрудники компании NEXT Contact оценивают оплату труда на 4.3 из 5, на основании 160 оценок.
Как сотрудники NEXT Contact оценивают руководство компании?
Сотрудники компании NEXT Contact оценивают работу руководства на 4.6 из 5, на основании 160 оценок.
Как сотрудники NEXT Contact оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании NEXT Contact оценивают возможности карьерного роста на 4.6 из 5, на основании 160 оценок.
NEXT Contact – контактный центр, где ты можешь стать кем угодно: от оператора до руководителя площадки. Мы за много лет многое повидали, но именно ты можешь попробовать удивить нас и наших клиентов.
Мы обрабатываем полмиллиона звонков и чатов в день, и именно твой будет 500 001.
У нас работает 2 999 уникальных профессионалов и мы хотим, что бы ты стал трехтысячным.
У нас 9 площадок по всей России, и, возможно, именно ты будешь руководить следующей.
Мы насчитали больше 200 000 улыбок у наших клиентов и 999 999 у наших сотрудников. Мы хотим, чтобы твоя стала юбилейной.
Чем мы занимаемся:
1. Принимаем звонки от клиентов, проводим консультацию и помогаем решать трудности;
2. Совершаем звонки клиентам и предлагаем ознакомиться с товаром или услугой;
3. Отвечаем клиентам в чате, чтобы они могли как можно быстрее разрешить возникший вопрос;
4. И многое многое другое.
Кого мы ждем в команде:
- Студентов;
- Выпускников;
- Опытных специалистов;
- Родителей в декрете;
- Кандидатов без опыта работы;
- Пенсионеров;
- И всех, всех, всех, кто хочет работать и развиваться.
Мы готовы стать первой ступенькой в твоей карьере и открыть для тебя новые горизонты, поэтому переходи по ссылке или откликайся на вакансии!
Ждем твой отклик:
www.nextcareer.ru
Популярные компании
Информация о NEXT Contact
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Услуги для бизнеса
Сбросить
Фильтровать отзывы