Отзывы сотрудников о компании NEXT Contact
Супервайзер
Апрель 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
У нас комфортный офис , дружелюбный коллектив, много крутых мероприятий, возможность карьерного роста для каждого.
Что можно было бы улучшить
Единственное, что можно улучшить это заработную плату, её бы чуть-чуть поднять)
Апрель 2023
Ответ представителя компании
Благодарим Вас за обратную связь, и что отмечаете актуальные для Вас плюсы. Хорошего дня и успехов в карьерном росте.
Оператор
Сентябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Отличное место для начала трудовой деятельности. Проработала здесь 2 года и ни капли не жалею. Научилась находить общий язык с людьми и заработала первые деньги.
Что можно было бы улучшить
Для возрастных специалистов темп будет слишком быстрым, видела по некоторым своим коллегам, что им тяжело даётся такой формат работы
Отзыв сотрудника
Сентябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Это моя первая работа, поэтому сравнивать особо не с чем, но мне нравится. Я люблю людей и поговорить, а здесь за это ещё и платят, пару раз даже премию умудрилась получить.
Что можно было бы улучшить
Единственный минус для меня, что на обед надо идти в конкретное время. Если хочешь поесть пораньше или попозже, нужно отпрашиваться.
Отзыв сотрудника
Август 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Лояльность,уютный современный офис,обучают всему,помощь регулярная
Что можно было бы улучшить
Все прекрасно в компании,но хотелось не такую низкую зарплату
Август 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ваше мнение важно для нас. Компания стремится к максимально комфортным условиям для сотрудников. Будем рады видеть в числе нашего коллектива ваших друзей, приятелей и знакомых.
Оператор call-центра
Август 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Уютный кц, каждый день недели сюрпризы конкурсы, бесплатно чай и кофе,сахар,что редко где встретишь
Что можно было бы улучшить
Ответственность руководства и честность в начислении зп, так как то что обещают и подавно не платят к сожалению…
Сентябрь 2023
Ответ представителя компании
Добрый день.
Благодарим за обратную связь. Рады стараться для вас и вашего комфорта.
В нашей Компании максимально прозрачная система оплаты и мотивации, которую мы презентуем на всех этапах работы наших сотрудников. Если у вас остались вопросы или противоречия, готовы разобраться в ситуации. К нам всегда можно смело подойти в офис или набрать по телефону.
Благодарим за обратную связь. Рады стараться для вас и вашего комфорта.
В нашей Компании максимально прозрачная система оплаты и мотивации, которую мы презентуем на всех этапах работы наших сотрудников. Если у вас остались вопросы или противоречия, готовы разобраться в ситуации. К нам всегда можно смело подойти в офис или набрать по телефону.
Отзыв сотрудника
Май 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Отличный и комфортный офис для сотрудников, стабильная зарплата
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату сотрудникам, нормализировать отдых
Август 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ваше мнение важно для нас. Компания стремится к максимально комфортным условиям для сотрудников. Будем рады видеть в числе нашего коллектива ваших друзей, приятелей и знакомых.
Оператор
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Весёлый коллектив на одной волне, без особого фамильярничества. Более менее оперативная помощь
Что можно было бы улучшить
Работу супервайзеров, чтобы оперативно согласовывали всё и проводились коучинги. А также научить одного из преподавателей, которая проводит обучение на проект, в принципе обучать работе по факту
Апрель 2023
Ответ представителя компании
Благодарим Вас за обратную связь, и что отмечаете актуальные для Вас плюсы. Хорошего дня и успехов в карьерном росте.
Оператор
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Прекрасное место для начала своей трудовой деятельности, либо для отдыха от другой надоевшей работы. Также есть возможность карьерного роста по способностям, а не по блату
Что можно было бы улучшить
Перерывы сделать по 30 минут, ПК обновить, чтобы работали быстрее
Апрель 2023
Ответ представителя компании
Благодарим Вас за обратную связь, и что отмечаете актуальные для Вас плюсы. Хорошего дня и успехов в карьерном росте.
Отзыв сотрудника
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Офис удобный, светлый, есть всегда рабоче место и всегда готовы помочь и обучить
Что можно было бы улучшить
Я не знаю что можно было бы улучшить в данной организации, кроме заработной платы
Апрель 2023
Ответ представителя компании
Благодарим Вас за обратную связь, и что отмечаете актуальные для Вас плюсы. Хорошего дня и успехов в карьерном росте.
Оператор call-центра
Февраль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, с коллегами приятно работать.
Что можно было бы улучшить
Компетентность руководства и систему оплаты труда.
Февраль 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте, благодарим за отзыв, и что отмечаете актуальные для Вас плюсы. Для нас важно мнение каждого сотрудника. Свяжитесь пожалуйста с нами для более полного понимания ситуации. Чтобы проверить компетентность руководителей, нужны уточнения. Благодарим за обратную связь.
Оператор
Январь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
График можно менять отработать когда тебе удобно в любое время
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату максимум там можно заработать 20к, про повышение можно забыть, так как за любые мелкие нарушения твоей работы такая возможность исчезает.
Февраль 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте, благодарим за отзыв, и что отмечаете актуальные для Вас плюсы. Мы очень сожалеем, что за период работы в NEXT contact Вы не смогли воспользоваться всеми бонусами нашей компании и повысить свою зарплату.
Мы ценим всех в нашей компании, но руководителями становятся сотрудники без дисциплинарных нарушений, так как именно они являются примером для наших операторов. Благодарим за обратную связь.
Мы ценим всех в нашей компании, но руководителями становятся сотрудники без дисциплинарных нарушений, так как именно они являются примером для наших операторов. Благодарим за обратную связь.
Оператор входящей линии
Декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Больше всего нравился коллектив и прикольные мероприятия типа витаминных дней, игр в мафию и новогодних добрых дел. От такой заботы к сотрудникам и человеческого отношения уходить не хотелось. Но мы переехали семьей и пришлось уволиться.
Что можно было бы улучшить
Дать больше вариантов для получения премий и надбавок. а так, все нравилось.
Февраль 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ваше мнение важно для нас. Компания стремится к максимально комфортным условиям для сотрудников. Будем рады видеть в числе нашего коллектива ваших друзей, приятелей и знакомых.
Отзыв сотрудника
Ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Компания стабильная, думаю, одна из лучших в своей нише. Зарплата нормальная, при этом выплачивается регулярно, не возникает никаких проблем. Что особенно приятно – они внимательны и корректны с персоналом. Это также касается и случаев, когда нужно что-то лучше понять и объяснить.
Что можно было бы улучшить
Можно было бы поднять зарплату, но, наверное, это рядовая претензия.
Февраль 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ваше мнение важно для нас. Компания стремится к максимально комфортным условиям для сотрудников. Будем рады видеть в числе нашего коллектива ваших друзей, приятелей и знакомых.
Отзыв сотрудника
Ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Работодатель внимательный к работникам. Я на протяжении примерно полугода работаю там, никогда не возникало проблем с кем-то. Задач много, иногда бывают сильные наплывы, когда приходится работать особенно напряженно.
Что можно было бы улучшить
Иногда хочется улучшить систему распределения нагрузки, потому что бывает времена очень жарко).
Февраль 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ваше мнение важно для нас. Компания стремится к максимально комфортным условиям для сотрудников. Будем рады видеть в числе нашего коллектива ваших друзей, приятелей и знакомых.
Отзыв сотрудника
Ноябрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Давно работаю в компании и она меня только радует. Работа не сложная, но при этом платят нормально. Не пришлось долго что-то изучать – задачи периодически меняются и при этом тебя не заставляют делать то, что потенциально не нравится по каким-то причинам. Такое изменение задач позволяет не скучать – у тебя постоянно есть что-то свеженькое. Даешь много разных интересных проектов
Что можно было бы улучшить
Все круто, но всегда конечно можно улучшить заработную плату.
Февраль 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте, благодарим за отзыв, и что отмечаете актуальные для Вас плюсы. Мнение каждого сотрудника важно. Благодарим за обратную связь.
Отзыв сотрудника
Ноябрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Очень понравилось как организована работа. По крайней мере на протяжении трех месяцев что я работаю, не возникало никаких проблем ни с коллегами, ни с руководством. Мне все очень подробно объяснили, да и по сути постоянно находишься в состоянии обучения. Всегда знаешь, к кому можно обратиться за советом и уверен в том, что тебе помогут.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы, чтобы сделали вайфай доступным, чтобы все могли к нему подключаться.
Февраль 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ваше мнение важно для нас. Компания стремится к максимально комфортным условиям для сотрудников. Будем рады видеть в числе нашего коллектива ваших друзей, приятелей и знакомых.
Отзыв сотрудника
Ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Больше всего в работодателе мне нравится стабильность, в том, что смогу получить все причитающиеся за работу деньги. За два года что работаю там ни разу не было задержек по заплате. Очень удобные условия работы, нет никаких непонятных элементов.
Что можно было бы улучшить
Иногда не получается перараспределить смены так, как мне хотелось.
Февраль 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ваше мнение важно для нас. Компания стремится к максимально комфортным условиям для сотрудников. Будем рады видеть в числе нашего коллектива ваших друзей, приятелей и знакомых.
Отзыв сотрудника
Октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Это мой первый опыт работы в колл-центре, но пока все нравится. Повезло с руководителем, всегда готов помочь. Удобно, что график можно корректировать. если что-то необходимо сделать. Офис очень современный, все есть.
Что можно было бы улучшить
Тяжело на телефоне весь рабочий день находиться, но возможно к этому привыкаешь. Ну и клиенты не всегда нормально разговаривают.
Октябрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Компания стремится к максимально комфортным условиям для своих сотрудников. Будем рады видеть в числе нашего коллектива ваших друзей, приятелей и знакомых.
Отзыв сотрудника
Октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
На практике все оказалось так, как и обещали на собеседовании. Зарплата вовремя, оснащение хорошее, а мне есть с чем сравнивать. Коллектив в целом нормальный, но специфика работы такая, что общаться особо некогда. Иногда на выходных собираемся.
Что можно было бы улучшить
Да, штрафы есть, но по делу. Если нормально работаешь, то все нормально. Ну и график не всегда получается поменять.
Октябрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Компания стремится к максимально комфортным условиям для своих сотрудников. Будем рады видеть в числе нашего коллектива ваших друзей, приятелей и знакомых.
Отзыв сотрудника
Октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
После предыдущего негативного опыта работы в колцентре ничего хорошего уже не ждал. И поэтому был приятно удивлен и порядком введения в проекты, и отношением руководителей. Никаких «захочешь — выплывешь» — нормально обучили и поддерживали в первое время. Сейчас уже уверенно себя чувствую и рад, что попал сюда.
Что можно было бы улучшить
Иногда бывает тяжеловато высиживать всю смену, но это еще от графика зависит, конечно.
Октябрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Компания стремится к максимально комфортным условиям для своих сотрудников. Будем рады видеть в числе нашего коллектива ваших друзей, приятелей и знакомых.
Отзыв сотрудника
Октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Работа устраивает. Начальство нормальное. Вначале было обучение, поэтому на линию садишься уже с пониманием дела. Нравится, что смены можно в случае чего менять по согласованию с руководством.
Что можно было бы улучшить
Этот момент, конечно, не улучшить, но люди звонят иногда не совсем адекватные. Осадок остается от такого общения. Думаю, со временем к этому привыкаешь.
Октябрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Компания стремится к максимально комфортным условиям для своих сотрудников. Будем рады видеть в числе нашего коллектива ваших друзей, приятелей и знакомых.
Отзыв сотрудника
Октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Мне очень повезло с коллективом. На работе позитивная атмосфера, в экстренном случае можно поменяться сменами (но надо уведомлять непосредственного супервайзера или рг). Ни разу не было, чтобы супервайзер не пояснил непонятный мне момент или вопрос. В планах – расти. На должности оператора не хочу оставаться, буду пробовать силы на руководителя группы.
Что можно было бы улучшить
Помимо премирования есть и штрафы. Лучше заранее узнать за что и сколько, чтобы потом это не стало сюрпризом. Но штрафы, для понимания, только за то, что действительно вредит работе Компании и подрывает дисциплину. Для адекватных людей схлопотать их – почти невыполнимая миссия.
Октябрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Компания стремится к максимально комфортным условиям для своих сотрудников. Будем рады видеть в числе нашего коллектива ваших друзей, приятелей и знакомых.
Отзыв сотрудника
Октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Я в компании уже полгода. Заработная плата вполне устраивает. У меня не было опыта работы в колл-центре. Перед выходом на линию проводят обучение, на котором реально учат, а не «для галочки». Порадовало, что затраченное на учебу время оплачивают.
Что можно было бы улучшить
Если вы не готовы к потоку негатива, то это точно не ваше место. Клиенты бывают разные, иногда можно столкнуться с грубыми или раздраженными людьми. В работе с людьми – это не сюрприз, безусловно, но все же нужно быть готовым.
Октябрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Компания стремится к максимально комфортным условиям для своих сотрудников. Будем рады видеть в числе нашего коллектива ваших друзей, приятелей и знакомых.
Отзыв сотрудника
Октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Прозрачная схема оплаты труда. Есть премии и система мотивации. Сам офис чистый, уютный. Есть место, где можно спокойно пообедать, есть и комната отдыха.
Что можно было бы улучшить
Достаточно монотонная работа. Порой бывает сложно несколько часов подряд произносить один и тот же текст. Но к этому быстро привыкаешь.
Октябрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Компания стремится к максимально комфортным условиям для своих сотрудников. Будем рады видеть в числе нашего коллектива ваших друзей, приятелей и знакомых.
Отзыв сотрудника
Октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Я студент, поэтому мне важно самостоятельно выбирать график работы. Беру именно вечерние смены, поэтому остается время на учебу. В выходные работаю и в день. Большой плюс – корпоративное такси. Ночью не трачусь на дорогу до дома.
Что можно было бы улучшить
Уходить и возвращаться с перерыва надо в четко обозначенное время – ни раньше, ни позже. За этим нужно четко следить.
Октябрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Компания стремится к максимально комфортным условиям для своих сотрудников. Будем рады видеть в числе нашего коллектива ваших друзей, приятелей и знакомых.
Оператор
Август 2022
Что мне нравится в работодателе
Устроилась сюда не так давно, но многое уже успела узнать о компании и сделала выводы. Изначально серьезно не относилась к подобной сфера, но сейчас мое мнение полностью изменилось. Сюда приходят совсем "зеленые" ребята и становятся профессионалами своего дела. Из операторов вырастают хорошие руководители. Я буду очень стараться, расти и развиваться в этой компании, чтобы добиться такого же успеха.
Что можно было бы улучшить
Зарплату, как и на любом месте работы! Всем остальным довольна.
Сентябрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте, благодарим за отзыв и желаем исполнения желаний, успехов и карьерного роста в нашей компании. Ваше мнение очень важно для нас. Компания стремится к максимально комфортным условиям для своих сотрудников. Будем рады видеть в числе нашего коллектива ваших друзей, приятелей и знакомых.
Отзыв сотрудника
Август 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, условия отдыха, корпоративное такси
Что можно было бы улучшить
На обучение говорили одно, по факту другое. Даже на чатах есть звонки, работа нервная
Август 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Компания стремится к максимально комфортным условиям для своих сотрудников. Будем рады видеть в числе нашего коллектива ваших друзей, приятелей и знакомых.
Оператор
Август 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Компания предоставляет комфортные рабочие места, приятный офис, дружелюбный коллектив. В перерывах между звонками есть время, чтобы отдохнуть и попить воды, супервайзеры следят, чтобы поток звонковбыл сильный. В первую рабочую неделю выиграла термокружку с логотипом компании, мелочь, а приятно!
Что можно было бы улучшить
Индексация по уровню жизни в соответствии с ценами на основаные товары и услуги
Август 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Компания стремится к максимально комфортным условиям для своих сотрудников. Будем рады видеть в числе нашего коллектива ваших друзей, приятелей и знакомых.
Оператор
Июль 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Если Вы находитесь в поисках работы, то очень рекомендую эту компанию, так как это хорошая работа с достойным руководством. Минусы можно найти всегда, но если сравнить с аналогичными КЦ, то условия и зп намного лучше (конечно есть хорошо работать, а не лениться)
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы буфет и место для парковки. А в целом замечаний нет
Июль 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Компания стремится к максимально комфортным условиям для своих сотрудников. Будем рады видеть в числе нашего коллектива ваших друзей, приятелей и знакомых.
Старший оператор call-центра
Июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Всем привет. Хочу поделиться опытом работы в данном КЦ. Из плюсов хочу отметить стабильную и своевременную выплату зп. Дружный коллектив, часто проходят мероприятия на сплочение сотрудников.Часто угощают вкусностями и проводятся праздники в офисе. На нашем проекте часто устраивают конкурсы и дарят хорошие призы. Естькафетерий и комната отдыха где можно провести перерывы. В целом работойдовольна, посоветовала и подруге, а по акции приведи друга 3500р получила к зп
Что можно было бы улучшить
Зоны роста пока не выявила. Условия труда полностью соответствуют современным стандартам КЦ.
Июль 2022
Ответ представителя компании
Добрый день. Большое спасибо за отзыв. Желаем Вам успехов в работе, а наша компания делает все возможное для создания комфортных условий своим сотрудникам. Приглашайте к нам еще больше своих друзей, приятелей, знакомых в наш большой и дружный коллектив.
Часто задаваемые вопросы о работе в компании NEXT Contact
Рекомендуют ли сотрудники компанию NEXT Contact для трудоустройства?
93.4% сотрудников рекомендуют компанию NEXT Contact для трудоустройства, на основании 91 оценки.
Какая оплата труда в компании NEXT Contact?
Сотрудники компании NEXT Contact оценивают оплату труда на 4.4 из 5, на основании 91 оценки.
Как сотрудники NEXT Contact оценивают руководство компании?
Сотрудники компании NEXT Contact оценивают работу руководства на 4.7 из 5, на основании 91 оценки.
Как сотрудники NEXT Contact оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании NEXT Contact оценивают возможности карьерного роста на 4.8 из 5, на основании 91 оценки.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о NEXT Contact
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 2500
Сайт: https://www.nextcontact.ru/
Категория: Услуги для бизнеса