Работа в NEXT Contact
4,7
отлично
92%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы сотрудников о компании NEXT Contact

Оценка компании
4,7
отлично
131 отзыв
5 4 3 2 1
106 17 4 3 1
92%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,7
Условия труда
4,8
Коллектив
4,7
Руководство
4,4
Уровень дохода
4,7
Условия для отдыха
4,7
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 6 Все 6
Клиентский сервис и поддержка
4,6
78 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,9
4 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
5,0
1 отзыв
Сфера услуг, рестораны и туризм
5,0
1 отзыв
Продажи и развитие бизнеса
4,8
1 отзыв
Маркетинг
4,7
1 отзыв

Оператор

Волгоград,
июнь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Плюсы. Очень редко встретишь руководство которое ЗА своих сотрудников, они
обычно действуют как будет лучше для самого себя, но тут идут на компромиссы и
хорошо относятся к своим подчиненным.
Что можно было бы улучшить
Минусы. Перерывов мне не хватает) ну это
индивидуальное) существенных недостатков нет.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Самара,
июнь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Хорошая работа, которую можно рассматривать серьезно и как постоянную. В моих интересах работать больше, чтобы больше получать в заработную плату. Иногда остаюсь работать до 10 вечера, так как после 10 предусмотренно корпоративное такси, довозят бесплатно и до подъезда, очень удобно.
Что можно было бы улучшить
Кухня уже маловата для такого количества людей и можно было бы поднять зарплату.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Рязань,
июнь 2024
Работаю 3-5 лет
4,3
Что мне нравится в работодателе
У меня с руководителем сложились дружеские отношения, как и со всем коллективом в целом. Удобно добираться на работу, график идеальный для себе подобрала, работа не забойная есть и перерывы и обеденное время предусмотрено, мне все нравится.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы побольше мероприятий. Не хватает места в зоне отдыха, хотелось бы плейстейшен.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Супервайзер

июнь 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Компания дает возможность коллосального развития и возможность реализовать себя как сотрудника, так и свою личность. Бесплатные тренинги, обратная связь от руководства, поощрения от компании за хорошую работу. Все это вы найдете тут
Что можно было бы улучшить
Нет минусов, которые я могла бы выделить. Всё отлично, всё устаривает
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Место для парковки

Оператор КЦ

Балаково,
май 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Плюсы: Интересная корпоративная жизнь, официальное трудоустройство, зп всегда вовремя приходит и в полном объеме. Отдельную благодарность хочу сказать своему наставнику за терпение ко мне) В первое время уж очень много было вопросов.
Что можно было бы улучшить
Минусы: Хочется больше внимания со стороны руководящего состава.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

май 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Большая компания, много площадок по России, поэтому считаю, что работодатель надежный и стабильный. Работаю по скрипту, самой ничего придумывать и додумывать не приходится, это тоже для меня плюс
Что можно было бы улучшить
Лично меня все устроило, все хорошо
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Корпоративные мероприятия

Оператор

Рязань,
май 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Очень рада, что нашла хорошее место работы, очень нравится коллектив и сама работа, я люблю поговорить, а если при этом еще ты понимаешь, что помогаешь людям, то это высший кайф. Ну и зп конечно же радует, стимулирует работать больше и лучше.
Что можно было бы улучшить
Запустить корпоративный транспорт с утра, как на прошлом месте работы
Самые высокие зарплаты в NEXT Contact
Оператор КЦ
на основании 1 отзыва
37 000 ₽ 37 000 ₽
Усредненная зарплата37 000 ₽
Оператор СЦ
на основании 1 отзыва
35 000 ₽ 35 000 ₽
Усредненная зарплата35 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Тренер

Волгодонск,
май 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Тут на долгое время остаются только ответственные и стресс устойчивые сотрудники, которые понимают, что они пришли работать. Ситуации бывают разные, но главное, что зп выплачивают хорошо и коллектив супер. Минусы: Расширьте штат, чтобы административных мест было больше, хочется повышения уже.
Что можно было бы улучшить
Компенсация транспортных расходов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с группой операторов

Волгоград,
май 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Тут работают хорошие люди, которые всегда готовы помочь своим коллегам как на работе, так и в жизни. За это время очень полюбила своих коллег и привязалась к ним. Работаю давно и мы так и продолжаем работать в одной компании, но уже в разных отделах. Все вместе работали изначально на одном проекте, а теперь каждый пошел по карьерной лестнице вверх.
Что можно было бы улучшить
Все отлично , буду рада продолжать работать в данной компании
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

май 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Нравится, что нет жетских правил, дресскода и контроля. Отработал по своему графику и пошел по своим делам, есть возможность остаться и поработать подольше и получить зп выше. Обучение сразу на месте, нет никаких вложений при этом. Работодатель полностью обеспечивает всем необходимым для работы
Что можно было бы улучшить
Не могу выделить то, что необходимо улучшить, так как и так все устраивает
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Ростов-на-Дону,
май 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Когда пришла сюда работать, опыта за плечами вообще не было. И вот спустя небольшое время я уже иду на повышение. Ваши старания и знания помогут получать дополнительные бонусы: премии, подарки.
Что можно было бы улучшить
Начальство адекватное и объективное, ничего плохого сказать не могу
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Якутск,
апрель 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
В Neovoxe я работала в феврале и марте, взяли без опыта, всему очень хорошо обучают. Руководители, наставники всегда помогают, есть постоянная поддержка. Мне очень понравилась здесь работать. Коллектив отличный и отзывчивый.
Что можно было бы улучшить
Все отлично⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор

Рязань,
апрель 2024
Работаю 3-5 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
Уже привык работать из дома, думал будет сложно, но уже освоился, такая работа меня полностью устраивает. И начальство адекватное, почти не дёргает.
Что можно было бы улучшить
Больше праздников! И кафетерий больше. Таким прям недостатков не нашел критических.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Волжский ,
апрель 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Кухня полностью оборудована для обедов. Нет строгого контроля, сидишь спокойно работаешь себе. Нет штрафов, как на моем предыдущем месте работы.
Что можно было бы улучшить
Нареканий нет, все устраивает
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
За хорошую работу с моей стороны можно получить дополнительные приятные бонусы. Часто разыгрывают подарочные сертификаты и другие хорошие подарки. Тут главное работать не спуская рукова и стараться. Многие новички этого не понимают, приходят просто отсидеться, прогуливают, часто не отрабатывают свои часы, а потом жалуются, что мало получили.
Что можно было бы улучшить
Минусов нет, мне всë нравиться. Коллектив замечательный. Рекомендую!
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Корпоративные мероприятия

Оператор

Волгодонск,
апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Заработная плата всегда приходит вовремя и в полном объёме, это не может не радовать. Есть возможность работать удаленно, возможен карьерный рост, но это надо постараться, показывать заинтересованность и хорошие результаты на проекте.
Что можно было бы улучшить
Спортивный тренажер в комнате отдыха, лавочки около офиса. В остальном, все устраивает.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Профессионализм руководящего состава на высоте. Также есть насыщенная корпоративная жизнь и дополнительное обучение. Удобно, что рядом с домом
Что можно было бы улучшить
Открыть еще один офис.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Корпоративные мероприятия

Оператор СЦ

Самара,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Я не работала в Контакт-центре, но когда пришла в NEXT Contact работать не пожалела, отличный коллектив и отличное начальство всегда пойдут тебе навстречу. Так же сама работа не тяжелая и очень интересная, всегда учишься чему-то новому (не однотипная, как во многих Контакт-центрах) и зарплата устраивает.
Что можно было бы улучшить
Недостатков в работе нет, все устраивает)))
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Энгельс,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Часто видела рекламу next contact, но были сомнения, так как ранее в кц подобных не работала. Сейчас очень жалею, что раньше не трудоустроилась сюда. Коллектив супер, руководство лояльное да и офис отличный. Все мои потребности полностью удовлетворены
Что можно было бы улучшить
Вся работа отлична, никаких минусов даже сказать не могу, все очень очень нравится
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Энгельс,
апрель 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Огромный плюс, что есть возможность работать удаленно. У меня маленьких ребенок, он часто болеет, я никогда не беру больничные дни, разрешают работать из дома. И зп идет и ребенок не один дома. Минусы: На позиции оператора трудно много заработать, нужно подниматься выше по карьерной леснице, но не все сразу
Что можно было бы улучшить
Все отлично. Все очень нравится. Работаю до сих пор. Зарплата супер
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

апрель 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работаю тут очень давно и могу сказать точно, что с зп никогда не обманывают, всегда приходит вовремя и по сумме все понятно сколько отработал часов такой и оклад и премия как приятный бонус. На кухне есть чай, кофе, сахар все за счет компании бери не хочу.
Что можно было бы улучшить
Трудно было с руководителем в первое время найти общий язык, но сейчас вроде все наладилось, притерлись как говориться к друг другу
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Оператор

Рязань,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Хорошо, что оплачивают обучение, если ты новичок, то с первого дня тебе уже идут денежки в заработную плату, хотя ты только учишься и это в твоих интересах. Не везде обучение оплачивают. После высадки на линию, если есть желание, то можно ходить на тренинги, часы за них тоже оплачивают.
Что можно было бы улучшить
Минусы: Во многих компаниях уже есть ДМС, было бы не плохо если и тут появится
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт

Чат-поддержка

Волгоград,
март 2024
Работаю меньше года
1,0
Что мне нравится в работодателе
Все идеально за исключением столовой. Слишком высокие цены. А в целом никаких минусов нет.Мне понравился коллектив. Дружная комманда. Атмосфера работы. Я полностью доволен работой и зарплатой.
Что можно было бы улучшить
Например: можно улучшить коммуникацию с сотрудниками
Преимущества и льготы
Медицинское страхование
Оплата больничного

Оператор call-центра

Рязань,
март 2024
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, стабильный график и выходные
Что можно было бы улучшить
заработную плату, мониторы и снять строгое отслеживание времени перерыва
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Рязань,
февраль 2024
Работал 1-2 года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленки и легкого перехода на другой проект. Хороший уютный офис в центре города. Фиксированный оклад, зарплата 3 раза в месяц.
Что можно было бы улучшить
Низкая заработная плата, обратная связь сотрудников не имеет значения (большинство изменений в работе не учитывали потребности и желания сотрудников). Проекты часто сокращают. Работа очень стрессовая.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Корпоративные мероприятия

Оператор

Таганрог,
февраль 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Когда пришла на собеседование, то сразу заметила какой красивый офис, очень стильный и комфортабельный. Потом обратила внимание на доброжелательность сотрудников, девушки из рекрутинга очень приветливые и квалифицированные. Уже работаю месяц, все нравится, офис комфортный, на кухне есть все необходимое оборудование, часто проводят мероприятия и покупают угощения для сотрудников. Желаю дальнейшего процветания компании.
Что можно было бы улучшить
Приглашать на подработку больше студентов это увеличит круг общения
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Волгоград,
февраль 2024
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Это мой первый опыт работы. Закончила учиться и обратила внимание на вакансию на авито, прошла собеседование. Очень боялась, что не справлюсь, но на обучении все обьяснили и на линию я уже села со спокойной душой. Практически больше 2-х недель тут работаю, нравится и коллектив и руководство и работа мне по душе.
Что можно было бы улучшить
Клиенты иногда попадаются трудные и как спросят что, бегу спрашивать у руководителей сразу. Думаю это с опытом приходит и со временей научусь на все вопросы отвечать, без помощи
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Энгельс,
февраль 2024
Работаю 1-2 года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Изначально казалось хорошим местом работы, позже после смены руководства стало хуже. График самостоятельно составить ты не можешь, проект для работы тебе не дадут выбрать а если не нравится то можешь уходить. ЗП не соответствует описанию в вакансии, из 35к получите максимум 22к.
Из хорошего возможность удаленной работы и дружный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам, заработную плату, условия труда
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Балаково,
февраль 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Я просто в восторге от коллектива, все сотрудники очень доброжелательны всегда готовы прийти на помощь. самое главное нет сватовства. В этой компании реально быстро подняться по карьерной лестнице за минимальный срок.
Что можно было бы улучшить
Все великолепно. Самая лучшая компания.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Ростов-на-Дону,
февраль 2024
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Плюсы: Самое главное для меня то, что необязательно нужно обладать всеми знаниями, чтобы начать работать, тут есть хорошее обучение перед высаживанием в линию. Зарплату выплачивают вовремя. Руководитель всегда идет к тебе на встречу помогает и подсказывает.
Что можно было бы улучшить
Минусы: Еще бы корпоративный транспорт организовали и вообще сказка
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Система наставничества

Часто задаваемые вопросы о работе в компании NEXT Contact

Рекомендуют ли сотрудники компанию NEXT Contact для трудоустройства?

92.4% сотрудников рекомендуют компанию NEXT Contact для трудоустройства, на основании 131 оценки.

Сотрудники компании NEXT Contact оценивают оплату труда на 4.4 из 5, на основании 131 оценки.

Сотрудники компании NEXT Contact оценивают работу руководства на 4.7 из 5, на основании 131 оценки.

Сотрудники компании NEXT Contact оценивают возможности карьерного роста на 4.7 из 5, на основании 131 оценки.

NEXT Contact – сеть НЕтипичных контакт-центров, где ты можешь стать кем угодно: от оператора до руководителя площадки! Мы уже 10 лет на рынке и многое повидали, но именно ты можешь попробовать удивить нас и наших клиентов. 

Мы обрабатываем полмиллиона звонков и чатов в день, и именно твой будет 500 001

У нас работает 2 999 уникальных профессионалов и мы хотим, что бы ты стал трехтысячным

У нас уже 10 площадок по всей России, и кто знает, может именно ты будешь руководить следующей

Мы насчитали больше 200 000 улыбок у наших клиентов и 999 999 у наших сотрудников. Мы хотим, чтобы твоя стала юбилейной!

 

 

Чем мы занимаемся:

 

1. Принимаем звонки от клиентов, проводим консультацию и помогаем решать трудности

2. Совершаем звонки клиентам и предлагаем ознакомиться с товаром или услугой

3. Отвечаем клиентам в чате, чтобы они могли как можно быстрее разрешить возникший вопрос

4. И многое многое другое :)

 

Кого мы ждем в команде:

  • Студентов
  • Выпускников
  • Опытных специалистов
  • Родителей в декрете
  • Кандидатов без опыта работы
  • Пенсионеров
  • И всех, всех, всех, кто хочет работать и развиваться!

Мы готовы стать первой ступенькой в твоей карьере и открыть для тебя новые горизонты, поэтому переходи по ссылке или откликайся на вакансии!

Ждем твой отклик!

www.nextcareer.ru