Отзывы сотрудников о компании Телескоп-контакт
Оценка компании
3,9
Хорошо
43 отзыва
25
9
5
4
72%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Омск,
июль 2024
Что нравится?
Свободный график работы, хороший доход, доступное месторасположение
Что можно улучшить?
Как по мне улучшать нечего. Меня всё полностью устраивало, кроме клиентов с которыми ничего нельзя сделать)
Преимущества и льготы
Оператор
Омск,
август 2023
Что нравится?
Хорошое место, если вам нужно в короткие сроки найти работу. Всё необходимое для работы предоставляется компанией, а также все технические неполадки и вылеты из сети оплачиваются (но по меньшей ставке).В компании происходит постоянная текучка, многие уходят спустя 3/4 недели работы, а также важно учитывать, что основной контингент операторов - люди от 16 до 25 лет. На работу попасть легко, никаких документов на подпись мне не дали и на собеседовании сразу сказали, что только договор ГПХ. Сама работа непростая именно психологически, хотя каждому своё. Лично у меня возникали вопросы о зарплате и о часах проведенных в программе, ведь, считая по графику и учете, что из сети я не выходила более чем на 2-3 минуты, мне платили на пару часов меньше при итоговом расчете. Руководители проекта не особо стремятся помогать, по большинству вопросов отсылают искать самостоятельно, что крайне проблемно, ведь обращаешься ты за помощью тк сам всяко ничего не нашел. Как временное место работы или подработки это компания подходит неплохо. Про возможность карьерного роста ничего сказать не могу, но лично была знакома с человеком, который 3 года работал простым оператором.
Что можно улучшить?
Аппаратуру и мебель. Также отношение руководства к работникам
Преимущества и льготы
Технический директор
Омск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Огромный офис в центре города, кондиционеры в каждом кабинете, круглосуточная охрана и видеонаблюдение, отказоустойчивая сеть и интернет, развоз на такси, буфет! Прекрасный коллектив! Всё супер.
Что можно улучшить?
Ещё больше сотрудников, проектов, компьютеров, серверов, чем больше работы - тем лучше!
Преимущества и льготы
Дизайнер
ноябрь 2024
Что нравится?
Разнообразные и интересные задачи; классный, дружный коллектив, который всегда поддержит; возможность выбирать график и место (дом / офис) работы; лояльное руководство, которое идет навстречу и готово выслушать и помочь в решении различных вопросов; офис в центре города; но самое главное - люди - они все очень разные по возрасту, взглядам, занимаемым должностям, но это никак не препятствует хорошим отношениям в коллективе, а наоборот - действует как единый организм!
Что можно улучшить?
Есть приятная зона отдыха, но нет предела совершенству: можно добавить больше удобных мягких мест
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Омск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Выплаты вовремя, гибкий график, всегда можно договориться, если какой-то появился вопрос, руководство идет на встречу
Что можно улучшить?
На данный момент по улучшениям не знаю
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Омск,
октябрь 2024
Что нравится?
Удобство и хороший коллектив был, до определенного момента работать в самом coll-цетре было очень приятно и удобно , но удаленный режим именно тут мне не понравилось
Что можно улучшить?
Коммуникацию с сотрудниками работающими удаленно
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Омск,
октябрь 2024
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, возможность работать удаленно
Что можно улучшить?
Минимум контроля, зарплата, распределять задачи с учетом опыта специалистов, поощрять и хвалить за успехи, оплата больничного.
Преимущества и льготы
Супервайзер
Омск,
июль 2024
Что нравится?
Удобное расположение офиса, комфортный график, лояльное руководство, хорошо организованно место приема пищи.
Что можно улучшить?
Нареканий не возникало
Преимущества и льготы
Оператор горячей линии Озон, Мосэнерго
Омск,
июнь 2024
Что нравится?
Недалеко от дома, оплата такси для тех, кто работает допоздна
Что можно улучшить?
Крошечная зарплата, огромная нагрузка на сервер = дикое торможение всех рабочих программ, отсюда недовольные клиенты на линии. Плюс сама работа в контакт-центре очень нервная. В частности покупатели озон - примерно 70% людей звонит, чтобы поругаться.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Омск,
июнь 2024
Что нравится?
Компания расположена удобно в центре города. Есть возможность бесплатного обучения и хорошего карьерного роста дальнейшем. Прекрасный коллектив и условия для работы.
Что можно улучшить?
На данный момент все прекрасно и не заметила каких либо минусов, которые необходимо было как-либо устранить.
Преимущества и льготы
Специалист по подбору персонала
Омск,
июнь 2024
Что нравится?
Работа как в офисе как и удаленно. Большой коллектив, проведение конкурсов с призами. Праздничные мероприятия. Присутствует обучение, период адаптации.
Что можно улучшить?
Низкий уровень оплаты труда, смены от 6 часов, не самое удобное расположение.
Преимущества и льготы
Старший оператор
Омск,
июнь 2024
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, отличный вариант для студентов
Что можно улучшить?
Поднять заработную плату, в целом для молодых людей не плохо
Преимущества и льготы
Оператор
Омск,
май 2024
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, лояльное и понимающее руководство, готовое идти навстречу. Приятная атмосфера на работе. Хорошие люди. Комфортные рабочие условия, есть зоны для обеда и отдыха. Отлично подходит для студентов.
Что можно улучшить?
Заработная плата у сотрудников разная. Зависит от отработанных часов и качества обслуживание клиентов. Моя заработная плата меня не устраивала.
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Омск,
май 2024
Что нравится?
Свобода выбора графика, рядом с домом, дружелюбный коллектив, справедливое руководство
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату, оплачивать гарнитуру для работы из дома
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Телескоп-контакт?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор call-центра
Омск,
апрель 2024
Что нравится?
гибкий рабочий график, ведение соц сетей и различные активити с сотрудниками
Что можно улучшить?
повышение заработной платы, компетентное руководство по проектам, повышение в должностях старых хороших работников, а не новых, которые сами ничего не знают
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Омск,
апрель 2024
Что нравится?
есть хорошая зона отдыха, своевременная выплата заработной платы
Что можно улучшить?
можно поднять заработную плату хотя бы на 5 тыс. рабочий день с 12 дня до 12 ночи. в праздники нет никаких выходных, над этим тоже можно поработать.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Омск,
апрель 2024
Что нравится?
регулярные стимулирующие выплаты,возможность карьерного роста
Что можно улучшить?
места отдыха,условия для приема пищи
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Омск,
март 2024
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, помощь руководителей, больше особо сказать нечего.
Что можно улучшить?
Улучшила бы я всё, а в особенности зп
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Омск,
март 2024
Что нравится?
Гибкость, отзывчивость, субординация
Что можно улучшить?
Коммуникации и согласование работы
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Омск,
февраль 2024
Что нравится?
Возможность работать из дома, современный офис, хорошее оборудование
Что можно улучшить?
Полностью свободный график, больше времени на отдых во время смены, больше заработную плату
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Омск,
декабрь 2023
Что нравится?
График работы и оклад, все понравилось , спасибо, если нужна удаленная работа, то тогда вам к ним)
Что можно улучшить?
Больше рабочих мест )
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Омск,
декабрь 2023
Что нравится?
В целом очень легкая работа, но скучная. Долго тут не проработаете
Что можно улучшить?
Ставка в час минимальная, люди работают за 130 рублей/час .
Оператор call-центра
Омск,
ноябрь 2023
Что нравится?
Свобода в выборе графика, легко совмещать с учёбой/другой работой, близко к остановке общественного транспорта, адекватный и приятных коллектив (во всяком случае во время моего рабочего периода).
Что можно улучшить?
Улучшить можно было бы рабочие места.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Омск,
ноябрь 2023
Что нравится?
График выбирать можно было. Можно на выбор было вбирать проект
Что можно улучшить?
Больше обеденных перерывов , что б они оплачивались тоже
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Омск,
ноябрь 2023
Что нравится?
Возможность удаленной работы, относительно гибкий график, своевременная выплата заработной платы
Что можно улучшить?
Навыки общения старших специалистов, уровень заработной платы, местонахождение офиса
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Омск,
ноябрь 2023
Что нравится?
Гибкий график работы,классный коллектив.Твой доход полностью зависит от тебя, карьерный рост,возможность выбора проекта
Что можно улучшить?
Зону отдыха, ПК, а все остальное руководство улучшает с каждым днем
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Омск,
ноябрь 2023
Что нравится?
Тактичные руководители, отзывчивое начальство. Классный коллектив и приятное времяпровождение на рабочем месте.
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Супервайзер
Омск,
октябрь 2023
Что нравится?
Всегда идут на встречу (говорю лично свое мнение), действительно идут на уступки, график очень индивидуальный и понимающий. Если ты хорошо показал себя - определенно предложат повышение. Карьерный рост есть! Если ты чего-то не знаешь, не умеешь, не можешь , то всегда можешь обратится к вышестоящему руководству, чтобы тебя научили и помогли. Выплата всегда во время.
Что можно улучшить?
Повысить оклад. Очень быстро растут цены и хотелось бы видеть рост в зп.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Омск,
сентябрь 2023
Что нравится?
Возможность заработать больше и люди с которыми можно подружиться
Что можно улучшить?
Всё, хотя бы отношение к работникам
Оператор call-центра
Омск,
сентябрь 2023
Что нравится?
Удобный график, на выбор. Возможность подработки. Руководство всегда помогает. Молодой коллектив и начальство.
Что можно улучшить?
Зарплата без оклада , чисто за отработанные часы. Премию получить почти нереально . Высокие планы по продажам. Иногда виснет система.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Омск,
сентябрь 2023
Что нравится?
гибкий график, своевременная зарплата, развоз на такси после 10 часов, возможность работать дома
Что можно улучшить?
зарплату для операторов
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Телескоп-контакт
Рекомендуют ли сотрудники компанию Телескоп-контакт для трудоустройства?
72.1% сотрудников рекомендуют компанию Телескоп-контакт для трудоустройства, на основании 43 оценок.
Какая оплата труда в компании Телескоп-контакт?
Сотрудники компании Телескоп-контакт оценивают оплату труда на 3.3 из 5, на основании 43 оценок.
Как сотрудники Телескоп-контакт оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Телескоп-контакт оценивают работу руководства на 4 из 5, на основании 43 оценок.
Как сотрудники Телескоп-контакт оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Телескоп-контакт оценивают возможности карьерного роста на 3.7 из 5, на основании 43 оценок.
Телескоп-Контакт - крупнейший аутсорсинговый call-центр в Сибири. Мы находимся в Омске, у нас работает более 500 человек. Режим работы 24/7, 365 дней в неделю. Мы профессионально оказываем услуги call-центра с 2016 года.
Нашими заказчиками являются крупные федеральные российские и зарубежные компании: государственные организации, ведущие банки, медицинские учреждения, интернет-магазины, страховые и логистические компании. Голосами наших сотрудников говорит интернет-магазин ОЗОН, Авито, Технопарк Сколково, Роспотребнадзор, Почта России, ЮниКредит банк, Экспобанк, Банк Восточный и многие другие.
Мы занимаемся обработкой входящих и исходящих звонков: решаем проблемы клиентов, помогаем с выбором товаров и услуг, консультируем наших абонентов по жизненно важным вопросам, проводим опросы и анкетирования, а также продвигаем товары и услуги крупных российских и международных компаний.
Телескоп-Контакт постоянно развивается. Мы предлагаем интересную работу в области клиентского обслуживания кандидатам разного возраста и образования. Мы приглашаем всех желающих узнать эту сферу, как тех, кто имеет опыт работы и готов к карьерному росту, в том числе кандидатов без опыта работы в call-центрах. В современном учебном центре опытные сотрудники научат располагать к себе любого собеседника и помогут раскрыть свои таланты.
Ответственность, трудолюбие и коммуникабельность - все это про тебя? Тогда нам просто необходим такой сотрудник.
Звони по телефону + 7 3812 99 21 52, записывайся на собеседование или просто бери и приходи в любое время - всегда рады рассказать, показать, научить, помогать. Присоединяйтесь к нашей команде!
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Телескоп-контакт
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: меньше 100
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор Услуги для бизнеса