Телескоп-контакт: отзывы о работе на должности Оператор
Оценка компании
3,1
Хорошо
7 отзывов
2
2
2
1
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор горячей линии Озон, Мосэнерго
Омск,
июнь 2024
Что нравится?
Недалеко от дома, оплата такси для тех, кто работает допоздна
Что можно улучшить?
Крошечная зарплата, огромная нагрузка на сервер = дикое торможение всех рабочих программ, отсюда недовольные клиенты на линии. Плюс сама работа в контакт-центре очень нервная. В частности покупатели озон - примерно 70% людей звонит, чтобы поругаться.
Преимущества и льготы
Старший оператор
Омск,
июнь 2024
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, отличный вариант для студентов
Что можно улучшить?
Поднять заработную плату, в целом для молодых людей не плохо
Преимущества и льготы
Оператор
Омск,
май 2024
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, лояльное и понимающее руководство, готовое идти навстречу. Приятная атмосфера на работе. Хорошие люди. Комфортные рабочие условия, есть зоны для обеда и отдыха. Отлично подходит для студентов.
Что можно улучшить?
Заработная плата у сотрудников разная. Зависит от отработанных часов и качества обслуживание клиентов. Моя заработная плата меня не устраивала.
Преимущества и льготы
Оператор
Омск,
август 2023
Что нравится?
Хорошое место, если вам нужно в короткие сроки найти работу. Всё необходимое для работы предоставляется компанией, а также все технические неполадки и вылеты из сети оплачиваются (но по меньшей ставке).В компании происходит постоянная текучка, многие уходят спустя 3/4 недели работы, а также важно учитывать, что основной контингент операторов - люди от 16 до 25 лет. На работу попасть легко, никаких документов на подпись мне не дали и на собеседовании сразу сказали, что только договор ГПХ. Сама работа непростая именно психологически, хотя каждому своё. Лично у меня возникали вопросы о зарплате и о часах проведенных в программе, ведь, считая по графику и учете, что из сети я не выходила более чем на 2-3 минуты, мне платили на пару часов меньше при итоговом расчете. Руководители проекта не особо стремятся помогать, по большинству вопросов отсылают искать самостоятельно, что крайне проблемно, ведь обращаешься ты за помощью тк сам всяко ничего не нашел. Как временное место работы или подработки это компания подходит неплохо. Про возможность карьерного роста ничего сказать не могу, но лично была знакома с человеком, который 3 года работал простым оператором.
Что можно улучшить?
Аппаратуру и мебель. Также отношение руководства к работникам
Преимущества и льготы
Оператор
Омск,
октябрь 2022
Что нравится?
На данный момент плюсов осталось очень мало, разве, что ПРИМЕРНО можно понять сколько вы заработаете.Также из плюсов, что зп платят вовремя
Что можно улучшить?
Работаю в компании достаточно долго и со временем всё становится только хуже, человеческого отношения не ждите, весь коллектив делится на касты, по за вечно проблемы, зп почасовая. Может и нормально кому то будет, но только на удаленке, в кц ужасные компьютеры, работать невозможно.
Преимущества и льготы
Оператор
Омск,
сентябрь 2022
Что нравится?
Работа доступная каждому, нет ограничений, работать могут как студенты, так и пенсионеры
Что можно улучшить?
Прекратить вызывать работников в выходные дни, достойно оплачивать переработки, в месте отдыха поставить диван, а лучше два. Адекватно реагировать на то, что сотрудник может заболеть и предупредив, не выйти.
Преимущества и льготы
Оператор
Омск,
декабрь 2021
Что нравится?
Умеют слушать, реагируют. Важно мнение сотрудников, ощущается ценность каждого.
Что можно улучшить?
Чуть больше дополнительных тренингов, курсов. Практики для линейных руководителей
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Телескоп-контакт
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: меньше 100
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор Услуги для бизнеса