Отзывы о работе в Ростелеком Контакт-центр — Липецк
Оценка компании
4,5
отлично
15 отзывов
5
4
3
2
1
12
1
1
1
0
63%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист контакт центра
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Из плюсов только рабочее место (из дома работаю).
Отзывчивый супервайзер (не всем такие попадаются).
В остальном + нет! Графики меняют как хотят, с работником никакого согласовывания нет. Ставят перед фактом, что должен отработать. Доп.смены ставят так-же, без ведома работника.
Отработки тоже есть (если не работает программа, и ошибка со стороны компании) это никого не волнует, отработать обязательно. Перерывы вместо обещанных 15-мин ходим по 10-мин (2 перерыва, + 30 мин обед). Всё, что вам пообещают в начале - бред.
Из всего обещанного, будет выполняться 30%
Отзывчивый супервайзер (не всем такие попадаются).
В остальном + нет! Графики меняют как хотят, с работником никакого согласовывания нет. Ставят перед фактом, что должен отработать. Доп.смены ставят так-же, без ведома работника.
Отработки тоже есть (если не работает программа, и ошибка со стороны компании) это никого не волнует, отработать обязательно. Перерывы вместо обещанных 15-мин ходим по 10-мин (2 перерыва, + 30 мин обед). Всё, что вам пообещают в начале - бред.
Из всего обещанного, будет выполняться 30%
Что можно было бы улучшить
Улучшить можно отношение супервайзеров к своим коллегам. Добавить время для обедов и сохранить 15-мин перерыв. И наконец-то научится работать с людьми, согласовывать все планы касающиеся графиков.
Список льгот
Оператор call-центра
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Работаю в Липецке, в компании уже более 9 лет. Компания предлагает отличные условия труда, стабильную заработную плату, своевременную выплату без каких -либо задержек, возможность работать удаленно, возможность карьерного роста, оформления по ТК РФ, с оплатой больничных и отпусков.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Список льгот
Оператор call-центра
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика, удалённая работа, максимальная лояльность
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Список льгот
Отзыв сотрудника
Август 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, возможность брать подработки по двойной оплате, лояльное руководство ( не все ), средняя зарплата - соответствует рабочей нагрузке
Что можно было бы улучшить
Поднять часовую ставку
Список льгот
Руководитель контактного центра
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильная, белая зароботная плата, социальный пакет. Отличные условия труда в офисе
Что можно было бы улучшить
Мало развития внутри компании
Список льгот
Отзыв сотрудника
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность карьерного роста, вовлечённость в рабочии процессы, наличие сменного графика
Что можно было бы улучшить
Настройка рабочего места под сотрудника
Список льгот
Специалист службы технической поддержки
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится условия труда
Что можно было бы улучшить
Можно улучшить корпоративный магазин
Список льгот
Самые высокие зарплаты в Ростелеком Контакт-центр
Специалист по работе с клиентами
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность карьерного роста, твоя зп напрямую зависит от тебя, приятные бонусы от компании в виде специального тарифа для сотрудников и т.д.
Что можно было бы улучшить
Чуть увеличить время перерыва между звонками.
Список льгот
Отзыв сотрудника
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильная заработная плата без задержек + премии; График работы можно подобрать, Хорошие условия в офисе: комнаты отдыха, приема пищи, столовая, кафе, также есть возможность работать удаленно! Хороший, дружный коллектив, отзывчивое и понимающее руководство, всегда помогут. Есть возможность карьерного роста, проходят постоянные обучения.
Что можно было бы улучшить
Вернуть перерывы по 15 минут, улучшить работу программы (зависания, ошибки)
Список льгот
Оператор
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Мне очень нравится гибий график с индивидуальным подходом, своевременно оплата, дружный коллектив. Работа не однотипная, а интересная, руководство всегда на связи.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию с другими отделами
Список льгот
Оператор call-центра
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Работаю в компании Ростелеком, в Липецком колл центре, уже больше 7 лет. За время работы успел поработать и в офисе и на удалёнке. Всегда радовало хорошее отношение руководства к сотрудникам. Достойная заработная плата и возможность выбора графика естественно сыграли главную роль при выборе данного места работы. Оформление по ТК РФ, оплата больничных и отпусков. Зарплата 2 раза в месяц, всегда без задержек и в срок. Работу я выбирал изначально как основную, на полный рабочий день, есть возможность работать как 2/2, а если не устроит , можно перейти и на 5/2, с возможностью дополнительных подработок. Карьерный рост и профессиональное совершенствование своих рабочих навыков , позволяет мне советовать данную работу знакомым.
Что можно было бы улучшить
Улучшить рабочее место для операторов
Список льгот
Старший специалист по работе с клиентами
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Мне очень нравится эта работа тем, что :
1. Свобода выбора графика работы
2. Работать можно дома
3. Зарплата без задержек
4. Дружелюбный коллектив и отзывчивые руководители. Всегда идут на встречу.
1. Свобода выбора графика работы
2. Работать можно дома
3. Зарплата без задержек
4. Дружелюбный коллектив и отзывчивые руководители. Всегда идут на встречу.
Что можно было бы улучшить
Увеличить заработную плату
Список льгот
Отзыв сотрудника
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, своевременная оплата, близко к дому, хороший коллектив. Возможность развития.
Что можно было бы улучшить
Возможность встреч сотрудников работающих удалённо для обмена опытом
Список льгот
Отзыв сотрудника
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение офиса в центре города, есть возможность работать удаленно, своевременная зп
Что можно было бы улучшить
Организовывать побольше командных мероприятий
Список льгот
Отзыв сотрудника
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Нравится свобода выбора графика, возможность работать удалённо, своевременная оплата труда, возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Из улучшений можно было бы корпоративные мероприятия чаще проводить
Список льгот
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ростелеком Контакт-центр
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 7000
Сайт: rostelecom-cc.ru
Категория: Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг Разработка программного обеспечения Фиксированная связь Оптоволоконная связь Колл-центры, диспетчерские службы