Ростелеком Контакт-центр: отзывы о работе на должности Оператор
Оценка компании
3,2
Хорошо
6 отзывов
2
2
0
2
60%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор
Липецк,
август 2024
Что нравится?
1) Место работы.(удалённо)2) Официальное трудоустройство.
3) Оплата больничных/отпусков.
4) Отзывчивость и понимание СВ и РГ.
Что можно улучшить?
1) Оплата труда.2) График труда и отдыха (меняют время обеда, сокращают перерывы)
3) Понимание от других супервайзеров (более внимательно читать и не игнорировать вопросы сотрудников)
4) Согласование доп.смен и времени рвд (сейчас это всё делается по умолчанию, и ставят перед фактом, что поставили доп.день и ты обязан отработать его).
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день! Благодарим вас за ваш развернутый отзыв. Мы рады слышать, что вам нравится удаленная работа и отзывчивость команды. Мы внимательно относятся к вашим замечаниям касательно оплаты труда, организации времени отдыха и общения с супервайзерами. Ваши предложения будут учтены в процессе поиска путей к улучшению условий труда в нашей компании. Если у вас есть конкретные предложения или идеи по улучшению рабочего процесса, пожалуйста, напишите на почту hrbp@rostelecom-cc.ru ваше ФИО, формат работы (удаленно или в офисе), город, отдел и ФИО вашего руководителя.
С уважением,
Команда Ростелеком контакт-центра
Преимущества и льготы
Оператор
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Более-менее нравится работать удалённо.
Что можно улучшить?
По факту заработная плата зависит исключительно от того, сколько услуг ты продал. Так же очень не гибкий график работы!...
Ответ представителя компании
Июль 2024
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы ценим мнение наших сотрудников и всегда стремимся улучшить условия труда. Хотим отметить, что у нас в компании действительно есть различные проекты с разными графиками работы. Мы стараемся предоставить нашим сотрудникам возможность выбора проекта, который больше подходит их индивидуальным потребностям и предпочтениям. Если у вас есть конкретные предложения или идеи по улучшению условий работы, пожалуйста, напишите на почту hrbp@rostelecom-cc.ru ваше ФИО, формат работы (удаленно или в офисе), город, отдел и ФИО вашего руководителя. Если у вас есть желание изменить проект или график работы, можно также обратиться к вашему руководителю, чтобы обсудить возможные варианты и найти оптимальное решение. Мы всегда готовы поддержать наших сотрудников и помочь им достичь рабочего баланса. Спасибо, что делитесь своим мнением и помогаете нам улучшать условия труда в нашей компании. Преимущества и льготы
Оператор
Курган,
март 2023
Что нравится?
Удаленная работа, официальное трудоустройство и, пожалуй, всё
Что можно улучшить?
Работала на удаленке, всегда вовремя выходила на смену, но рабочие часы постоянно куда-то пропадали из графика. Доказывала, прикладывала скриншоты - бесполезно, техника говорила, что меня на смене не было. В итоге несколько часов в месяц не оплачивались. Для переноса смены всегда требуют причину, формулировка "по семейным обстоятельствам" не устраивает. И крайне, просто вопиюще низкая оплата...
Оператор
Липецк,
март 2023
Что нравится?
Мне очень нравится гибий график с индивидуальным подходом, своевременно оплата, дружный коллектив. Работа не однотипная, а интересная, руководство всегда на связи.
Что можно улучшить?
Коммуникацию с другими отделами
Преимущества и льготы
Оператор
Котовск ,
апрель 2022
Что нравится?
Близость к дому,удобный график , честность , порядочность, умение найти общий язык
Что можно улучшить?
Всё устраивает , ничего менять не стоит
Ответ представителя компании
Июль 2022
Добрый день.Спасибо за отзыв!
С уважением, команда Ростелеком контакт - центр.
Преимущества и льготы
Оператор
Азов,
январь 2022
Что нравится?
Условия труда, коллектив, руководство, условия отдыха
Что можно улучшить?
Затрудняюсь с ответом
Ответ представителя компании
Январь 2022
Добрый день, спасибо за отзыв.Рады, что Вам всё нравится.
С уважением, команда Ростелеком контакт - центр.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ростелеком Контакт-центр
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь Услуги для бизнеса