Найдено: 18 из 147 отзывов
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры
Ростелеком Контакт-центр: отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами
Оценка компании
4,3
Очень хорошо
18 отзывов
15
1
0
2
60%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе с клиентами
Троицк (Челябинская область),
декабрь 2024
Что нравится?
Можно работать дистанционно и в офисе, как будет удобнее. Принимают с 16 лет и это довольно неплохая подработка для тех, кто хочет получать небольшую копеечку. Работаю 4 часа в день по графику 2/2, получаю в среднем 20.000 в месяц, что довольно хорошие деньги. Также можно установить отпуск, оплачиваются больничные (первые 3 дня по закону, далее СФР), выйти на смену в свой выходной, перенос смены и тому подобное. Доброе и понимающее руководство, всегда пойдут навстречу.
Что можно улучшить?
Да я думаю нет никаких прям серьезных предложений, чтобы что-то улучшить. Условия труда очень хорошие.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
декабрь 2023
Что нравится?
Условия оплаты труда, льготы, коллектив, руководство, система обучения
Что можно улучшить?
Повышение заработной платы, больше плюшек и бонусов, а так все гуд)
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте! Благодарим, что вы поделились положительным опытом работы у нас.Мы также рады сообщить вам, что на нашем корпоративном портале имеется большой список наших партнеров, которые предоставляют сотрудникам специальные скидки и акции. Мы постоянно работаем над расширением этого списка, чтобы обеспечить нашим сотрудникам еще больше возможностей для экономии и удовольствия.
Кроме того, в нашей компании проводится множество корпоративных конкурсов с ценными призами, которые способствуют укреплению командного духа и поддерживают мотивацию сотрудников. Мы стараемся создать вдохновляющую и дружелюбную атмосферу, где каждый член нашей команды может проявить свои таланты и получить заслуженное признание.
Мы надеемся, что эти и другие инициативы позволят нам создать еще более благоприятные условия для работы наших сотрудников. Доход в нашей компании напрямую связан с эффективностью работы каждого сотрудника. Мы предлагаем систему премирования, мотивационные конкурсы и реферальные программы для дополнительного заработка.
Спасибо за вашу обратную связь и оценку нашей работы.
С уважением,
Команда Ростелеком контакт-центра
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
ноябрь 2023
Что нравится?
Коллектив норм. Помогут
Что можно улучшить?
Обучение подольше и подробнее. А не 5 дней.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Каменск-Шахтинский,
ноябрь 2023
Что нравится?
Своевременное выплата зп
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками а вообще везде есть трудности но в этой компании они очень легко переносятся
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
ноябрь 2023
Что нравится?
Очень хороший коллектив и руководитель
Что можно улучшить?
Ускорить работу программ
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
ноябрь 2023
Что нравится?
Свободный график, условия премии
Что можно улучшить?
Оплату на повышение, хотя при условии премии все нормально
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
октябрь 2023
Что нравится?
Удобный график, хороший коллектив, своевременная оплата
Что можно улучшить?
Индексация заработной платы и получение выплат за стаж всем сотрудникам без исключений
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Тула,
октябрь 2023
Что нравится?
Выбор графика, обучение,удалённая работа
Что можно улучшить?
Оплата труда средняя
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Лабинск,
октябрь 2023
Что нравится?
Подход к сотрудникам, возможность пойти на встречу, поощряют за хорошую работу. Есть стимул расти и работать
Что можно улучшить?
Техническую сторону ПО
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саранск,
март 2023
Что нравится?
Работаю в Компании Джинезис не первый год. Огромным преимуществом является удобный график, который может подстроиться под твои семейные обстоятельства. Одним из плюсов является прозрачная мотивация оплаты труда, белая и стабильная заработная плата. Условия труда комфортные. Коллектив профессиональный, дружелюбный. Руководство отзывчивое, всегда готовое помочь и оказать поддержку.
Что можно улучшить?
В целом все хорошо. Устраивает все. Улучшить: увеличить заработную плату, и лояльных клиентов побольше
Специалист по работе с клиентами
Валуйки,
март 2023
Что нравится?
Мне нравится работать удалённо, нравится развиваться и конечно меня очень даже устраивает моя зарплату, в силу того что я работаю дома и проживаю в маленьком городе.
Что можно улучшить?
Коммуникацию между операторами контакт-центра и техническими специалистами.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
март 2023
Что нравится?
Удалённый формат работы, очень удобно. Нравится, что много отвлекающих мероприятий, за которые можно получить подарок. Дети тоже не обделены вниманием - 1е сентября, новый год... А ещё - твоя зарплата зависит только от тебя. Что потопаешь, то и полопаешь.
Что можно улучшить?
Неплохо было бы организовать корпоративную мобильную связь. А ещё, корпоративный медицинский полис.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ярославль,
март 2023
Что нравится?
Удалённая работа (хочу, работаю в пижаме), повышение квалификации с повышением ставки, гибкий график, специальный тариф для сотрудников, корпоративные подарки и мероприятия даже для удаленки.
Что можно улучшить?
Снизить интенсивность звонков
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Ростелеком Контакт-центр?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист по работе с клиентами
Липецк,
март 2023
Что нравится?
Возможность карьерного роста, твоя зп напрямую зависит от тебя, приятные бонусы от компании в виде специального тарифа для сотрудников и т.д.
Что можно улучшить?
Чуть увеличить время перерыва между звонками.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
март 2023
Что нравится?
Стабильная зарплата без задержек, удобные графики. Можно работать удаленно, так же есть возможность дополнительного заработка. Мне нравится работать в компании Ростелеком.
Что можно улучшить?
технические моменты, бывает программа подвисает
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
март 2023
Что нравится?
Хорошие условия труда, возможность выбрать удобный график, удалённый формат работы, корпоративные мероприятия
Что можно улучшить?
Хочется больше практики
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
январь 2023
Что нравится?
Удаленная работа, в остальном все плохо
Что можно улучшить?
Улучить рабочий процесс
Специалист по работе с клиентами
Челябинск,
июнь 2022
Что нравится?
Удобный график, работа из дома. Оплачиваемое обучение. Возможность переноса выходных, отгулов.
Что можно улучшить?
Не достаточная помощь начинающим сотрудникам. Помощи пол дня ожидать надо. Существование тайных показателей, из-за которых снижают премию или принуждают перейти в звонки. Наплевательское отношение руководства к сотрудникам
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ростелеком Контакт-центр
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь Услуги для бизнеса