Отзывы сотрудников о компании Купер
Оценка компании
3,8
Хорошо
4 182 отзыва
2 338
769
710
365
70%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор контактного центра
Орел,
декабрь 2024
Что нравится?
Работаю в офисе в Орле, атмосфера замечательная, коллектив дружелюбный. Часто вместе проводим время за чаем, обсуждаем разные темы, это помогает настроиться на работу.
Что можно улучшить?
В высокий сезон или праздники случаются подработки, но они не критичны, ведь это все оплачивается
Сборщик заказов
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Работа норм. Влился сразу. Стажировка буквально часик. Не знаю, что там у кого не получается, мне кажется, тут большого ума не надо. Собираешь продукты, хорошие по сроку годности, пробиваешь на кассе и отдаёшь курьеру. Ничего сложного нет. За своё отработанное время имеешь приличные деньги в кармане. Может, не миллионы, но зато их стабильно зачисляют на карту. В наше время и то хлеб.
Что можно улучшить?
Пока не могу сказать, что нужно улучшить, работаю только два месяца. Сейчас всё устраивает. Может, ноги под вечер немного болят, но это такое… рабочие моменты..
Преимущества и льготы
Водитель-курьер
Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Что нравится?
Стабильность, выплаты без задержек, чаевые, удобное расположение
Что можно улучшить?
Уменьшить вес каждого отдельного заказа. Увеличить стоимость заказа. Не заставлять курьера тащить 20кг на 24 этаж , когда лифт не работает!(
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Свободный график, магазин можно выбрать, дают униформу для работы, предоставляют место для отдыха, время есть на обед-перекусы. Отдельный плюс за разные скидки и бонусы самой на покупки разные.
Что можно улучшить?
Хотелось бы побольше зарплату получать, потому что пока нередки штрафы, но я сам знаю, что был неправ в некоторых моментах
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Мне нравится, что работа достаточно простая. Правда, ничего такого сверхъестественного, поступают заказы, иду собираю. Я уже почти год работаю на одном и том же месте. Магазин знаю, как свои пять пальцев, не составляет труда быстро находить любые позиции. По моим заказам от клиентов не поступало жалоб.
Что можно улучшить?
Я бы сократила количество звонков от супервайзера, не понимаю до сих пор, зачем каждый день по несколько раз звонить
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Есть определенная дисциплина, солидная форма красивая. Работу свою уже быстро делаю, косяков почти нет. Неплохие отношения с коллегами, у нас молодежь в основном, в различных мероприятиях принимаем участие.
Что можно улучшить?
Ну только когда большой объем заказа, и нужно успеть по регламенту. Начинаешь нервничать иногда, если еще и приложение начинает лаги кидать))
Преимущества и льготы
Менеджер проектов
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
В компании работает много отличных специалистов своего дела, атмосфера в коллективе приятная и дружелюбная. Есть куда расти, коллеги всегда рады поделиться опытом и советами.
Нет ощущения бюрократизации всего и вся, комфортно работать.
Что можно улучшить?
Не всегда хватает ясности по развитию самой компании и ее стремлениям. Также сейчас все сильнее заметно ухудшение доп. условий - будь то ДМС или льготы от компании.
Преимущества и льготы
Водитель-курьер
Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Что нравится?
По началу была свобода в выборе времени работы, и порядке доставке заказов.
Что можно улучшить?
Оплату труда и дать свободу в выборе порядка доставки точек, сделать как раньше
Курьер
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
компания стабильная и тут я всегда свои выплаты получу. Доставлял в нескольких фирмах, здесь нет заминок с зп. Получаю каждую неделю. Работать конечно непросто особенно сейчас, когда погода плохая. Зато можно выбрать район к дому поближе и побыстрее со смены домой добираться. Бонусы можно также заработать, когда быстро доставляешь.
Что можно улучшить?
хочется чтобы сделали перерыв в течение смены фиксированный, когда можно отдохнуть и поесть не на ходу.
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Для старта, когда не имеешь другого опыта в работе или еще учишься, то работа очень выручает. Я всего лишь один день прошла стажировку и сразу работала самостоятельно. По правилам строго, нельзя ошибаться, иначе выговор потом, на самом деле, работа не сложная, часто еще звонит супервайзер, задает разные вопросы.
Что можно улучшить?
Иногда зависает программа, через которую принимаем заказы, надо бы ее исправить.
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Пока нравится, но работаю всего 2 месяц. Зарплата стабильная, оформляют как положено, можно взять больничный, просить попросить отгул и замену, если что-то случилось дома, например.
Что можно улучшить?
На сборку заказа дают очень немного времени, понимаю, что клиенты ждут, но мне кажется, если бы давали больше, мы бы справлялись лучше.
Преимущества и льготы
Оператор контактного центра
декабрь 2024
Что нравится?
За год работы успела оценить удобный график и фиксированный распорядок дня с нормальным временем на обед. Работа не для ленивых, но для дисциплинированных — отличный вариант.
Что можно улучшить?
В моем городе доступна только удаленка, другие варианты не предусмотрены. А жаль
Оператор контактного центра
декабрь 2024
Что нравится?
Нормальный рабочий распорядок дня, есть время на отдых, различные мастер-классы и тренинги. Есть ДМС.
Что можно улучшить?
График фиксированный, вероятно, будет неудобно совмещать с учебой или чем-то еще.
Вы бы хотели работать в Купер?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор контактного центра
декабрь 2024
Что нравится?
Работа спокойная, стабильная, с четким графиком и фиксированными задачами. Для тех, кто привык к размеренной работе это идеальный вариант.
Что можно улучшить?
Достичь всех показателей для получения бонуса бывает сложновато, нужно постараться.
Оператор контактного центра
Орел,
декабрь 2024
Что нравится?
После обучения есть поддержка наставника и специальных чатов, это облегчает адаптацию. ДМС, бонусы при выполнении плана, скидки у партнеров компании.
Что можно улучшить?
на самом деле сложно не переносить негатив от клиентов домой.
Оператор контактного центра
декабрь 2024
Что нравится?
Оплата соответствует нагрузке, возможность подработать — приятный плюс. Видно, что в компании можно вырасти, примеры карьерного роста перед глазами.
Что можно улучшить?
В первое время голос сильно уставал, речевой аппарат адаптировался не сразу.
Оператор контактного центра
декабрь 2024
Что нравится?
Есть понятное и насколько возможно подробное обучение (некоторые моменты можно узнать, только в процессе работы), которое оплачивается. Работа удаленная, хотя вроде бы в каких-то городах есть и очный вариант. Есть бонусы за выполнение плана, ДМС.
Что можно улучшить?
Хотелось бы, чтобы технику предоставляла компания, так как личная не всегда справляется.
Оператор контактного центра
декабрь 2024
Что нравится?
Работа не самая сложная, но требует сосредоточенности. Расписание дня фиксированное, с перерывами, и обедом, есть время переключиться. Ответы по скрипту, ничего от себя говорить не нужно.
Что можно улучшить?
Было бы здорово, если бы проводились курсы по развитию коммуникативных навыков.
Оператор контактного центра
декабрь 2024
Что нравится?
Работаю уже несколько месяцев, все соответствует тому, что обещали. Оформление официальное, зарплата дважды в месяц, премии по итогам работы, нужно выполнить все показатели. Удобный график позволяет сочетать работу и личную жизнь.
Что можно улучшить?
Периодически чувствуешь себя словно робот, хотелось бы больше свободы в ответах клиентам.
Оператор контактного центра
Томск,
декабрь 2024
Что нравится?
Работала в разных колл-центрах, но здесь лучшие для меня условия. График удобный, перерывы четко распределены. Можно взять дополнительные смены и заработать больше. Коллектив классный, приятно общаться даже вне работы.
Что можно улучшить?
Работа требует самодисциплины, поэтому подходит далеко не всем.
Оператор контактного центра
декабрь 2024
Что нравится?
Коллеги приятные, начальство идет на встречу при необходимости. Официальное оформление, оплачиваемое обучение. Можно довольно быстро расти в компании, что лично меня неплохо мотивирует.
Что можно улучшить?
Хотелось бы специализироваться на чем-то одном, например, только звонках или чатах.
Оператор контактного центра
декабрь 2024
Что нравится?
График 2/2 очень удобный, остается достаточно свободного времени. Через пару недель работы предоставляют ДМС, обычно если оно и есть, только уже после прохождения испытательного срока.. Работа без холодных звонков, что выгодно отличается от других колл-центров.
Что можно улучшить?
В начале работы было тяжело адаптироваться, даже с предыдущим опытом. Сейчас уже легче.
Оператор контактного центра
декабрь 2024
Что нравится?
Процесс работы организован неплохо: выделено время на отдых и перекус, задачи четко распределены. Работа не сложная, но требующая внимания. Уровень оплаты соответствует нагрузке.
Что можно улучшить?
Хотелось бы более доработанную и актуальную базу знаний, это облегчило бы работу.
Оператор контактного центра
декабрь 2024
Что нравится?
Это моя первая работа, работаю год, мне нраивтся. Удаленка идеально вписалась в мой стиль жизни. Все официально, выплаты регулярные, есть премиальная часть. Возможность брать дополнительные смены в качестве подработки — большой плюс.
Что можно улучшить?
Хотелось бы организовывать для удаленщиков неформальные встречи, чтобы ближе познакомиться с коллегами.
Сборщик заказов
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
можно работать с гибком графике и самому выбрать магазин к дому поближе. Я искал подработку, тут как раз все нужные мне условия нашел. Работаю по сменам и времени на все хватает. Магазин взял через дорогу от дома все здорово. Работа простая совсем. Главное запомнить где тут что лежит на полках. Супервайзеры нормальные с ними легко работать.
Что можно улучшить?
придумать более удобное приложение. В шоппере часто глюки и подвисания, что мешает работе сильно.
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Хороший коллектив, приятные коллеги, интересная работа, нет совсем уж рутины, потому что все заказы разные. За день бывает несколько раз весь ТЦ обойдешь. Физическая нагрузка хорошая.
Что можно улучшить?
Бывает клиенты прям оооочень конфликтные. А ты заказ просто собираешь и вроде как не при чем.
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
пришла на эту работу, когда окончательно для себя поняла, что тут и зарплату можно стабильно получать, и при этом сильно не уставать, как где-то на производстве, при этом на месте не сидеть. Мне все нравится практически, особенно с учетом того, что получаю стабильно и неплохую зарплату.
Что можно улучшить?
хотелось бы чтобы штрафов было поменьше, а зарплата побольше. ну как везде
Преимущества и льготы
Контент-менеджер
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Свободный график, понимающий коллектив. Можно брать, столько задач, сколько захочешь.
Что можно улучшить?
Можно поднять оплату за выполнению работу. А то вроде сидишь, время тратишь по несколько часов, но очень мало.
Преимущества и льготы
Сотрудник удаленной ТП клиентов
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Куча плюшек, возможность заработать больше оклада, если захочешь. ДМС
Что можно улучшить?
Сложно достучаться с идеями, практически бесполезно. Ну и денег бы побольше)
Преимущества и льготы
Комплектовщик
Владивосток,
декабрь 2024
Что нравится?
Нету конкретного пункта который бы меня не устраивал. Раньше устраивало всё до пеший доставки
Что можно улучшить?
Убрать быструю доставку вернуть старую сборку. Поскольку с пешими курьерами стало намного хуже
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Купер
Рекомендуют ли сотрудники компанию Купер для трудоустройства?
69.9% сотрудников рекомендуют компанию Купер для трудоустройства, на основании 4 182 оценок.
Какая оплата труда в компании Купер?
Сотрудники компании Купер оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 4 182 оценок.
Как сотрудники Купер оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Купер оценивают работу руководства на 3.9 из 5, на основании 4 182 оценок.
Как сотрудники Купер оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Купер оценивают возможности карьерного роста на 3.4 из 5, на основании 4 182 оценок.
Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов. Купер доставляет свежие продукты, вкусную готовую еду, лекарства, косметику, цветы, товары для дома и любимых питомцев и многое другое от 20 минут в 360 городах.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Купер
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет