Отзывы сотрудников о компании Купер
Оценка компании
3,8
Хорошо
4 177 отзывов
2 334
769
709
365
70%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Продуктовый исследователь
Москва,
октябрь 2023
Что нравится?
Сильная команда, все по-настоящему профессионалы своего дела. Зрелая продуктовая культура — решения принимаются в компании на основе данных, считается каждая копейка и отслеживается экономический эффект буквально от всех внедрений. В целом, интересные и разнообразные задачи, возможность прокачать навыки, попробовать новые методы в исследованиях. Отлаженные процессы, прекрасная база знаний, забота о сотрудниках. Пока все очень нравится!
Что можно улучшить?
Бывает много встреч — побочный эффект удалённой работы
Ответ представителя компании
Декабрь 2023
Добрый день! Мы стремимся создавать комфортные условия для каждого сотрудника.
Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нашу компанию!
С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Курьер
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
компания стабильная и тут я всегда свои выплаты получу. Доставлял в нескольких фирмах, здесь нет заминок с зп. Получаю каждую неделю. Работать конечно непросто особенно сейчас, когда погода плохая. Зато можно выбрать район к дому поближе и побыстрее со смены домой добираться. Бонусы можно также заработать, когда быстро доставляешь.
Что можно улучшить?
хочется чтобы сделали перерыв в течение смены фиксированный, когда можно отдохнуть и поесть не на ходу.
Преимущества и льготы
Менеджер проектов
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
В компании работает много отличных специалистов своего дела, атмосфера в коллективе приятная и дружелюбная. Есть куда расти, коллеги всегда рады поделиться опытом и советами.
Нет ощущения бюрократизации всего и вся, комфортно работать.
Что можно улучшить?
Не всегда хватает ясности по развитию самой компании и ее стремлениям. Также сейчас все сильнее заметно ухудшение доп. условий - будь то ДМС или льготы от компании.
Преимущества и льготы
Водитель-курьер
Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Что нравится?
По началу была свобода в выборе времени работы, и порядке доставке заказов.
Что можно улучшить?
Оплату труда и дать свободу в выборе порядка доставки точек, сделать как раньше
Сборщик заказов
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Для старта, когда не имеешь другого опыта в работе или еще учишься, то работа очень выручает. Я всего лишь один день прошла стажировку и сразу работала самостоятельно. По правилам строго, нельзя ошибаться, иначе выговор потом, на самом деле, работа не сложная, часто еще звонит супервайзер, задает разные вопросы.
Что можно улучшить?
Иногда зависает программа, через которую принимаем заказы, надо бы ее исправить.
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Пока нравится, но работаю всего 2 месяц. Зарплата стабильная, оформляют как положено, можно взять больничный, просить попросить отгул и замену, если что-то случилось дома, например.
Что можно улучшить?
На сборку заказа дают очень немного времени, понимаю, что клиенты ждут, но мне кажется, если бы давали больше, мы бы справлялись лучше.
Преимущества и льготы
Оператор контактного центра
декабрь 2024
Что нравится?
За год работы успела оценить удобный график и фиксированный распорядок дня с нормальным временем на обед. Работа не для ленивых, но для дисциплинированных — отличный вариант.
Что можно улучшить?
В моем городе доступна только удаленка, другие варианты не предусмотрены. А жаль
Оператор контактного центра
Орел,
декабрь 2024
Что нравится?
Работаю в офисе в Орле, атмосфера замечательная, коллектив дружелюбный. Часто вместе проводим время за чаем, обсуждаем разные темы, это помогает настроиться на работу.
Что можно улучшить?
В высокий сезон или праздники случаются подработки, но они не критичны, ведь это все оплачивается
Оператор контактного центра
декабрь 2024
Что нравится?
Нормальный рабочий распорядок дня, есть время на отдых, различные мастер-классы и тренинги. Есть ДМС.
Что можно улучшить?
График фиксированный, вероятно, будет неудобно совмещать с учебой или чем-то еще.
Оператор контактного центра
декабрь 2024
Что нравится?
Работа спокойная, стабильная, с четким графиком и фиксированными задачами. Для тех, кто привык к размеренной работе это идеальный вариант.
Что можно улучшить?
Достичь всех показателей для получения бонуса бывает сложновато, нужно постараться.
Оператор контактного центра
Орел,
декабрь 2024
Что нравится?
После обучения есть поддержка наставника и специальных чатов, это облегчает адаптацию. ДМС, бонусы при выполнении плана, скидки у партнеров компании.
Что можно улучшить?
на самом деле сложно не переносить негатив от клиентов домой.
Оператор контактного центра
декабрь 2024
Что нравится?
Оплата соответствует нагрузке, возможность подработать — приятный плюс. Видно, что в компании можно вырасти, примеры карьерного роста перед глазами.
Что можно улучшить?
В первое время голос сильно уставал, речевой аппарат адаптировался не сразу.
Оператор контактного центра
декабрь 2024
Что нравится?
Есть понятное и насколько возможно подробное обучение (некоторые моменты можно узнать, только в процессе работы), которое оплачивается. Работа удаленная, хотя вроде бы в каких-то городах есть и очный вариант. Есть бонусы за выполнение плана, ДМС.
Что можно улучшить?
Хотелось бы, чтобы технику предоставляла компания, так как личная не всегда справляется.
Вы бы хотели работать в Купер?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор контактного центра
декабрь 2024
Что нравится?
Работа не самая сложная, но требует сосредоточенности. Расписание дня фиксированное, с перерывами, и обедом, есть время переключиться. Ответы по скрипту, ничего от себя говорить не нужно.
Что можно улучшить?
Было бы здорово, если бы проводились курсы по развитию коммуникативных навыков.
Оператор контактного центра
декабрь 2024
Что нравится?
Работаю уже несколько месяцев, все соответствует тому, что обещали. Оформление официальное, зарплата дважды в месяц, премии по итогам работы, нужно выполнить все показатели. Удобный график позволяет сочетать работу и личную жизнь.
Что можно улучшить?
Периодически чувствуешь себя словно робот, хотелось бы больше свободы в ответах клиентам.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте!Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Желаем вам хорошего дня!
С уважением, команда Купера
Оператор контактного центра
Томск,
декабрь 2024
Что нравится?
Работала в разных колл-центрах, но здесь лучшие для меня условия. График удобный, перерывы четко распределены. Можно взять дополнительные смены и заработать больше. Коллектив классный, приятно общаться даже вне работы.
Что можно улучшить?
Работа требует самодисциплины, поэтому подходит далеко не всем.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте!Мы рады, что у нас работают такие позитивные и целеустремлённые люди. Желаем вам успехов!
С уважением, команда Купера
Оператор контактного центра
декабрь 2024
Что нравится?
Коллеги приятные, начальство идет на встречу при необходимости. Официальное оформление, оплачиваемое обучение. Можно довольно быстро расти в компании, что лично меня неплохо мотивирует.
Что можно улучшить?
Хотелось бы специализироваться на чем-то одном, например, только звонках или чатах.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте! Мы рады, что вы остались довольны работой в нашей команде. Спасибо за ваш вклад в наш успех.
С уважением, команда Купера
Оператор контактного центра
декабрь 2024
Что нравится?
График 2/2 очень удобный, остается достаточно свободного времени. Через пару недель работы предоставляют ДМС, обычно если оно и есть, только уже после прохождения испытательного срока.. Работа без холодных звонков, что выгодно отличается от других колл-центров.
Что можно улучшить?
В начале работы было тяжело адаптироваться, даже с предыдущим опытом. Сейчас уже легче.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Желаем успехов в работе :)
С уважением, команда Купера
Оператор контактного центра
декабрь 2024
Что нравится?
Процесс работы организован неплохо: выделено время на отдых и перекус, задачи четко распределены. Работа не сложная, но требующая внимания. Уровень оплаты соответствует нагрузке.
Что можно улучшить?
Хотелось бы более доработанную и актуальную базу знаний, это облегчило бы работу.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте!Благодарим вас за добрые слова! Мы стремимся создавать комфортные условия для каждого сотрудника.
С уважением, команда Купера
Оператор контактного центра
декабрь 2024
Что нравится?
Это моя первая работа, работаю год, мне нраивтся. Удаленка идеально вписалась в мой стиль жизни. Все официально, выплаты регулярные, есть премиальная часть. Возможность брать дополнительные смены в качестве подработки — большой плюс.
Что можно улучшить?
Хотелось бы организовывать для удаленщиков неформальные встречи, чтобы ближе познакомиться с коллегами.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте!Мы рады, что у нас работают такие позитивные и целеустремлённые люди. Желаем вам успехов!
С уважением, команда Купера
Сборщик заказов
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
можно работать с гибком графике и самому выбрать магазин к дому поближе. Я искал подработку, тут как раз все нужные мне условия нашел. Работаю по сменам и времени на все хватает. Магазин взял через дорогу от дома все здорово. Работа простая совсем. Главное запомнить где тут что лежит на полках. Супервайзеры нормальные с ними легко работать.
Что можно улучшить?
придумать более удобное приложение. В шоппере часто глюки и подвисания, что мешает работе сильно.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте!Спасибо, что поделились опытом. Надеемся, что наше сотрудничество и дальше будет приносить только положительные эмоции!
С уважением, команда Купера
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Хороший коллектив, приятные коллеги, интересная работа, нет совсем уж рутины, потому что все заказы разные. За день бывает несколько раз весь ТЦ обойдешь. Физическая нагрузка хорошая.
Что можно улучшить?
Бывает клиенты прям оооочень конфликтные. А ты заказ просто собираешь и вроде как не при чем.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте!Благодарим, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с нами. Желаем вам успехов, пусть всё сложится!
С уважением, команда Купера
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
пришла на эту работу, когда окончательно для себя поняла, что тут и зарплату можно стабильно получать, и при этом сильно не уставать, как где-то на производстве, при этом на месте не сидеть. Мне все нравится практически, особенно с учетом того, что получаю стабильно и неплохую зарплату.
Что можно улучшить?
хотелось бы чтобы штрафов было поменьше, а зарплата побольше. ну как везде
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте!Спасибо за тёплые слова. Желаем успехов в дальнейшем сотрудничестве!
С уважением, команда Купера
Преимущества и льготы
Контент-менеджер
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Свободный график, понимающий коллектив. Можно брать, столько задач, сколько захочешь.
Что можно улучшить?
Можно поднять оплату за выполнению работу. А то вроде сидишь, время тратишь по несколько часов, но очень мало.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте!Благодарим вас за отзыв. Желаем вам профессиональных успехов и роста!
С уважением, команда Купера
Преимущества и льготы
Сотрудник удаленной ТП клиентов
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Куча плюшек, возможность заработать больше оклада, если захочешь. ДМС
Что можно улучшить?
Сложно достучаться с идеями, практически бесполезно. Ну и денег бы побольше)
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте!Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Желаем вам хорошего дня!
С уважением, команда Купера
Преимущества и льготы
Комплектовщик
Владивосток,
декабрь 2024
Что нравится?
Нету конкретного пункта который бы меня не устраивал. Раньше устраивало всё до пеший доставки
Что можно улучшить?
Убрать быструю доставку вернуть старую сборку. Поскольку с пешими курьерами стало намного хуже
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте!Благодарим вас за неравнодушие! Мы очень рады, что вы поделились своим опытом.
С уважением, команда Купера
Преимущества и льготы
Ресечер
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
работа на удаленке из дома и при этом все гарантии при тебе. Я всегда хотела много с людьми общаться, мне это место подходит. За смену успеваешь с людьми из разных городов пообщаться. Тут и расти есть куда, работа с перспективой. Все льготы для сотрудников IT сферы есть. Можно ипотеку по льготной программе взять.
Что можно улучшить?
установить более удобное приложение для звонков и наладить работу техподдержки. Проблемы с рабочими программами часто возникают.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте!Мы рады, что у нас работают такие позитивные и целеустремлённые люди. Желаем вам успехов!
С уважением, команда Купера
Преимущества и льготы
Сборщик
Барнаул,
декабрь 2024
Что нравится?
свободный график, отличное место для отдыха и еженедельные выплаты
Что можно улучшить?
коммуникация между сотрудниками, приложение хотелось бы поудобнее
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте!Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с нами. Желаем вам хорошего настроения!
С уважением, команда Купера
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Самара,
декабрь 2024
Что нравится?
Свобода в выборе графика. понятность работы, каждый сможет. Зарплата всегда вовремя
Что можно улучшить?
Зону отдыха, сделать запланированный обед, больше зарплатная плата, улучшить отношение к сотрудникам
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте!Благодарим за обратную связь. Мы ценим открытость и мнение каждого, это помогает нам улучшать условия для нашей команды сборщиков и курьеров.
Мы обязательно учтём ваши предложения и пожелания.
С уважением, команда Купера
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Пока всё в норме. Инструктаж провели быстро, сразу через два часа заступил на работу. Сначала плохо ориентировался в магазине, но куратор был периодически рядом, направлял. Спустя несколько смен уже неплохо изучил магазин. Работы очень много, и это хорошо. К окончанию рабочей недели выплатили приличные деньги.
Что можно улучшить?
Говорили о штрафах за быстроту сборки, просрочку и неправильно собранный заказ. У меня их пока не было, надеюсь, и не будет. Но лучше бы вообще убрали.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте!Мы очень рады, что наше сотрудничество приносит вам положительные эмоции.
С уважением, команда Купера
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Купер
Рекомендуют ли сотрудники компанию Купер для трудоустройства?
69.9% сотрудников рекомендуют компанию Купер для трудоустройства, на основании 4 177 оценок.
Какая оплата труда в компании Купер?
Сотрудники компании Купер оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 4 177 оценок.
Как сотрудники Купер оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Купер оценивают работу руководства на 3.9 из 5, на основании 4 177 оценок.
Как сотрудники Купер оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Купер оценивают возможности карьерного роста на 3.4 из 5, на основании 4 177 оценок.
Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов. Купер доставляет свежие продукты, вкусную готовую еду, лекарства, косметику, цветы, товары для дома и любимых питомцев и многое другое от 20 минут в 360 городах.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Купер
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет