Самокат (ООО Умный ритейл)
3,8
Хорошо
72%
Рекомендуют
Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 22.11.2024
63% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 22.11.2024
84% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 22.11.2024
89% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Отзывы сотрудников о компании Самокат (ООО Умный ритейл)

Оценка компании
3,8
Хорошо
2 246 отзывов
1 138 632 368 108
72%
Рекомендуют работодателя

Товаровед-эксперт

Екатеринбург,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
2,0
Что нравится?
Близость к дому, стабильные выплаты зарплаты, бонусы на день рождения на покупку в самокате, молодой коллектив
Что можно улучшить?
Уровень дохода, снизить нагрузку на сотрудника. Добавить перерывы в работе.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Товаровед

Воронеж,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Удобное расположение места работы к дому, приятный коллектив, возможности роста
Что можно улучшить?
Коллективный отдых и активное время провождение для сближения всего коллектива
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Курьер

Киров ,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
Нравится ездить на велосипеде, работа не сложная, голова отдыхает. Списанку выдают, можно бесплатно поесть. Работал на равных цфз, на одном коллектив отличный, до сих пор с ребятами оттуда общаюсь.
Что можно улучшить?
работа не для каждого - крик то тяжело будет в любую погоду ездить. Зона отдыха курьеров в общем то ничего, однако есть куда расти.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Отзыв сотрудника

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Открытые обсуждения сложных вопросов, можно задать вопрос не только коллегам на своем уровне - но и топ-менеджменту
Интересные задачи, амбициозные планы
Комфортный офис
Делает жизнь людей вокруг лучше - горжусь своей причастностью к компании
Коллеги по команде - это восторг и 💙
Куча активностей помимо работы
Что можно улучшить?
Перестать делать так много совсем разных изменений сразу, анонсировать их заранее
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Инженер технической поддержки офиса

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
3,5
Что нравится?
Коллектив
Своя столовая с кофе поинтом и разнообразной бесплатной продукцией самокат
Что можно улучшить?
Коммуникация
Карьерный рост
Рабочие процессы в компании
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата мобильной связи

Руководитель Территории

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Честная, открытая Команда. Возможность для развития . Интересная работа. Достойная оплата
Что можно улучшить?
Нет потребности в улучшении . Все устраивало. В компании есть ценности и культура
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Изучите отзывы по отделам

Все 18 Все 18
Логистика, перевозки и склады
3,7
928 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,7
464 отзыва
Администрация и управление
3,6
194 отзыва
Рабочий персонал
3,9
111 отзывов
Клиентский сервис и поддержка
3,8
104 отзыва
Производство
3,8
68 отзывов
Информационные технологии
4,4
60 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,0
60 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,4
22 отзыва
Финансы и бухгалтерский учет
3,8
13 отзывов
Дизайн и графика
4,0
11 отзывов
Маркетинг
3,7
9 отзывов
Закупки и снабжение
4,6
7 отзывов
PR и коммуникации
4,2
5 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
4,8
3 отзыва
Сфера услуг, рестораны и туризм
3,2
3 отзыва
Управление продуктами и проектами
3,9
2 отзыва
Проектирование и исследования
2,0
1 отзыв

Курьер

Пермь,
ноябрь 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Свободный график, очень хороший коллектив возможность заниматься активным спортом во время работы!
Что можно улучшить?
Добавить возможность брать паузу для отдыха, немного добавить места для отдыха
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Руководитель департамента маркетинга привлечения

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Драйв и корпоративная культура компании способствуют ощущению нахождения на передовой прогресса в контексте развития бизнеса.
Что можно улучшить?
HR с точки зрения взаимодействия с корпоративным уровнем хромает, не хватает прозрачности в процессах
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Система наставничества

Курьер

Москва,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
2,7
Что нравится?
Относительно удобная экосистема, возможность легко рассчитать зп
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками , отношение начальства(зависит от цфз), распределение нагрузки,возможность взять смену после простоя
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Товаровед

Иваново ,
ноябрь 2024
Работал меньше года
2,0
Что нравится?
Быстрое трудоустройство,быстрое обучение (стажировка),работа рядом с домом,хороший график
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками,у некоторых сотрудников отсутствует понятие «субординации»
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Директор

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
2,2
Что нравится?
Близость к дому ,вовремя приходит зарплата,коллектив внутри склада
Что можно улучшить?
Абсолютно нет карьерного роста ,повышают только удобных ,курьеры самые главные и им можно вести себя ,как хотят. Руководство всегда на стороне курьеров ,мнение директора не в учет .На Востоке вообще пропасть ,на Западе получше обстоят дела . И кстати , не видитесь на ДМС ,раньше было действительно хорошее ,сейчас сберздоровье и все платное ,кроме врачей -онлайн . Цены такие же через эту ДМС 2500 и выше за прием
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Директор цфз

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
1,3
Что нравится?
Стабильная выплата заработной платы, на этом все плюсы заканчиваются
Что можно улучшить?
Сменить руководящий состав и опер блок на людей , которые умеют управлять и помогать сотрудникам а не вводить каждый сам свои правила. Прекратить издеваться над полевым персоналом , понять что именно эти сотрудники приносят компании доход. Ввести нормальную форму а не халат уборщицы. Сделать возможность сотрудникам работать в положенном им графике с соблюдением перерыва на обед. Добавить сборщика на каждый цфз , а не директор должен бегать с тележкой. Директор и товаровед это не разнорабочие , когда вы это осознаете к вам начнут приходить люди
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Товровед

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работал меньше года
1,8
Что нравится?
Возможность забирать списанную еду, в тч готовую, экономия на продуктах
Если заморочиться, можно получить доп. скидки для сотрудников, но у меня не получилось)
Если повезет, близость ЦФЗ к дому
Формат обучения: есть практика на складе, онлайн обучение и доп. обучение по курсам в рабочем приложении. Необходимая информация для работы так же находится в приложении, в целом, удобно ее использовать
Что можно улучшить?
1. Как такового «места для обеда» нет, есть рабочий стол, есть зона для курьеров, в которой чайник и микроволновка, пару стульев/табуреток, а дальше ютись там, как хочешь. Вопрос гигиены никого не волнует, рядом могут стоять телеги с поставками, а ты обедай в этой пыли
2. Все зависит от расположения склада, но в центре СПБ вы никогда не закончите работу вовремя, при этом ни переработку, ни такси до дома после полуночи вам никто не оплатит, а на возмущения скажут «успевай выполнять работу вовремя», только вот объем работы противоречит всем нормам, ее просто физически невозможно выполнить за 12 часов. а это еще не учитывая, что в них должны входить перерывы.
Фиксированных перерывов нет, можешь весь день пахать, а если на минуту присядешь, подойдут со словами: «че сидим? работы много»
Поставки абсолютно неразумные, заказывают тонну неходового товара, при этом места для его хранения нет и предоставлять еще холодильники отказываются или кормят завтраками по полгода, хоть на голову себе продукты складируй, а потом все это портится и списывается (и ведь не все домой заберешь, молоко ведь скисшее не станешь пить), НО, если списаний слишком много, то вы получите от супервайзера, мол у вас ротация была нарушена или еще в чем-то проблема, но точно не в поставках))
3. Отдельная боль - отпуска и больничные. Знаете, кто будет работать, если ваш коллега вдруг заболеет? Вы и будете, если не получится позвать кого-то знакомого с другого склада на подработку. Уволятся разом все сотрудники, кроме вас? Хоть спи прямо на цфз - твои проблемы, руководство не волнует.
А из этой темы вытекает другая: если вдруг ты оказался тем самым заболевшим коллегой, готовься стать объектом ненависти всего коллектива. А еще готовься к тому же, если ты не терпила, потому что в этой компании ценят только таких сотрудников и, если вдруг, ты решил, что тебе нужно время на адаптацию, если 6 дней обучения - очень мало, чтобы работать идеально, и уж тем более, если думаешь, что не обязан перерабатывать, выходить в свой выходной или вообще работать без них - ты никто и звать тебя никак, а некоторые любезные директора даже напишут тебе, чтобы ты увольнялся или переводился на другой склад, собственно так мы и попрощались с этой конторкой.
При этом, если ты идеальный терпила, то никто этого не оценит. На одном из складов директор работал без выходных и больше 9 часов в день ДВА месяца, только вот количество разрешенных подработок ограничено и за такие сумасшедшие переработки он получал только двойные придирки от супервайзера, с которыми, кстати, тоже все очень забавно, ведь, в большинстве своем, это абсолютно безразличные «руководители», которым плевать на проблемы в коллективе и даже на то, что из-за этого он может потерять сотрудника. При обращении к СВ за помощью, мне ответили максимально равнодушно и решать мою проблему никак не стали.
4. Стажировка - абсолютный рандом. Большинство наставников забьют на вас огроменный болт, если устраиваетесь вы не на их склад, потому что:
а. им плевать на вас, они просто хотят денег за наставничество
б. они боятся доверять что-то более ответственное, потому что это подпортит рейтинг склада (сильно влияют показатели сборки, но это один из самых важных навыков, который мне не развивать не давали)
5. Крайне бестолковый принцип работы с курьерами. Сейчас немного поменялась система работы у самих курьеров, только вот стало все еще хуже, потому что они очень ленятся и ты, имея и без того кучу работы, должен контролировать и подгонять их, чтобы они вовремя доставляли заказы. При этом нужно соблюдать какой-то баланс, ведь чуть что они спокойно уйдут, потому что курьеры сейчас требуются везде, в общем лишний геморр.
6. Физически работа могла бы быть в разы проще, но никому не интересно заниматься распределением нагрузки грамотно. На некоторых складах банально отсутствуют переносные лестницы, по которым хоть немного удобнее и проще поднимать коробки, есть только небольшие табуретки, поэтому, если тебе придет имеющийся товар, который нужно убрать в запасники (они всегда под потолком) - убирай его, как хочешь, независимо от габаритов. Единично это не кажется чем-то страшным, но после 12 часов тяганий таких коробок вниз-наверх, плечи и шея вам спасибо не скажут, даже если вы в идеальной физической форме.
7. Постоянные противоречия: один руководитель будет кричать: «вытаскивайте все бутылки из пленок, никаких упаковок на полке», а второй перебивать: «оставьте пленку в покое, сделайте надрез и доставайте из него во время сборки». И вы постоянно будете все переделывать, потому что вышестоящие никогда не определятся между собой.


Можно было бы расписать еще очень много мелочей, но описанного, думаю, достаточно, чтобы не рекомендовать эту компанию никому и никогда.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Товаровед

Воронеж,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
2,3
Что нравится?
Близость к дому, график, доплата за работу в ночное время, возможность забирать списанный товар.
Что можно улучшить?
Нет перерыва на обед, сотрудники выполняют функции уборщицы, невозможно отдохнуть на выходных - нужно все время читать рабочие чаты, слишком много обязанностей на одного сотрудника.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Вы бы хотели работать в Самокат (ООО Умный ритейл)?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Курьер

Омск,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Возможность выбирать график работы, когда хочешь, тогдк и раьотаешь
Что можно улучшить?
Вернуть оплату как год назад
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Курьер

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Просто, близко к дому, нет подводных камней, все четко и по делу
Что можно улучшить?
Все в порядке, но хотелось бы улучшить работу системы рейтинга
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Курьер

Лыткарино,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Гибкий график работы, можно легко совмещать с учебой. Хороший дружный коллектив
Что можно улучшить?
Чаще проставлять смены, повысить часовую ставку, распределять равномерно заказы между всеми курьерами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Курьер

Киров ,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,2
Что нравится?
Недалеко от дома, хорошая почасовая, коллектив хороший всегда помогает
Что можно улучшить?
Время для отдыха, распределение обязанностей, больше велосипедов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Товаровед

Тюмень,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
Лояльность, дружелюбие, ответственность, помощь в работе на начальном этапе
Что можно улучшить?
Комуникации между сотрудниками внутри склада
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Система наставничества

Товаровед

Новокузнецк,
ноябрь 2024
Работал меньше года
1,0
Что нравится?
Близость к дому и на этом все
Что можно улучшить?
Менеджер по подбору персонала не давала спросить тараторила без остановки и не какой информации толком не сказала
Преимущества и льготы
Оплата больничного
Место для парковки

Инженер мобильной разработки

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
Сплоченность команд, позитивный настрой на развитие продуктов, доброжелательная обстановка в коллективе. По крайней мере на уровне продуктовых команд.
Что можно улучшить?
Сделать более понятными цели развития на всех уровнях деятельности в проектах в том числе не основных
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Курьер

Тюмень,
ноябрь 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Близость к дому, свободный график для студента, приятный коллектив
Что можно улучшить?
Больше время отдыха, больше штат сотрудников, и больше удобства для курьером
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Приятные коллеги и очень поддерживающий настрой. Своевременная оплата, возможность для реализации классных идей.
Что можно улучшить?
Более прозрачный подход к карьерному росту внутри компании
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Рекрутер

Воронеж,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
3,0
Что нравится?
понятная работа, нормальная нагрузка в работе, зарплата вовремя
Что можно улучшить?
обратную связь с другими отделами и выход на вышестоящее руководство
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Лояльность руководства, идут на встречу, удобные и в меру комфортные условия для работы, действительно молодой и дружелюбный коллектив, работала на двух разных цфз везде общение было достаточно милым
Что можно улучшить?
Самая маленькая ставка у сборщиков, хотя работа ничем не легче курьерской
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Товаровед

ноябрь 2024
Работаю меньше года
2,3
Что нравится?
В этом работодателе не может нравится ничего. Уровень дохода очень низкий. Самый низкий в Обнинске. Подработки оплачиваются исключительно по желанию руководителя, т.е. никогда.
А работать приходится совсем ни мало. Руководители думают исключительно о своем заработке.
Что можно улучшить?
Улучшать в этой компании нужно все. Работа не самое лёгкая должна и оплачиваться соответственно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работаю 5-10 лет
2,2
Что нравится?
Коллектив , который сам же и создал , карьерный рост в целом есть
Что можно улучшить?
Отношение к персоналу со стороны руководства , бездействие руководство в разных сверках и других отделах , все ложится на плечи продажников
Преимущества и льготы
Медицинское страхование

Ведущий менеджер по подбору персонала

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,5
Что нравится?
Отличный добросовестный работодатель.
Есть возможность развития в компании в разных направлениях.
Всегда есть возможность высказать свое мнение.
Что можно улучшить?
Некоторые процессы не автоматизированны, но процесс запущен.
Очень интенсивная работа во многих отделах.
Постепенно сужается зона ответственности.
Не повышается уровень зп.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Курьер

Курган,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Свободный график, недалеко от дома, достойная зп, система бонусов
Что можно улучшить?
Связь между сотрудниками и менеджерами, условия для отдыха, периодический ремонт тс
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график

Товаровед

Владимир,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
Коллектив замечательный, с начальством на одной волне, на самом деле это классно. Если бы не проблемы со здоровьем осталась бы, но перешла на удаленку и даже после нескольких месяцев, как я не работаю в самокате, до сих пор держим контакт со всеми
Что можно улучшить?
Зарплату бы поднять)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Администратор

Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Работаю меньше года
3,0
Что нравится?
Работа на которой тебя всегда ждут. Если срочно нужна работа , то это сюда
Что можно улучшить?
Оптимизировать бизнес- процессы , иначе текучка кадров так и будет высокая! Почему управляющий персонал должен вместе с рядовыми сотрудниками бегать на сборке + еще должен успевать принимать поставки + контролировать чаты.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Самокат (ООО Умный ритейл)

Рекомендуют ли сотрудники компанию Самокат (ООО Умный ритейл) для трудоустройства?

72.4% сотрудников рекомендуют компанию Самокат (ООО Умный ритейл) для трудоустройства, на основании 2 246 оценок.

Сотрудники компании Самокат (ООО Умный ритейл) оценивают оплату труда на 3.8 из 5, на основании 2 246 оценок.

Сотрудники компании Самокат (ООО Умный ритейл) оценивают работу руководства на 3.7 из 5, на основании 2 246 оценок.

Сотрудники компании Самокат (ООО Умный ритейл) оценивают возможности карьерного роста на 3.7 из 5, на основании 2 246 оценок.

«Самокат» - это технологическая компания и в настоящее время один из самых быстрорастущих проектов в России. 

Мы предоставляем сервис моментальной доставки продуктов. Вы собираете заказ в приложении, нажимаете кнопку — и через 15-30 минут продукты уже у вас дома. Для этого мы создаем эффективные процессы, строим сложную инфраструктуру маленьких складов (dark stores) в Москве и Санкт-Петербурге и снабжаем все это современными технологическими решениями. 

Именно сочетание сложных операций в ритейле и технологий позволяют сделать наши системы закупки, логистики, работы склада, а также работу курьеров быстрыми и эффективными. Прямо сейчас все это дает нам возможность выполнять более 1 000 000 заказов в месяц и делает нас крупнейшим интернет ритейлером в стране. 

Мы выручаем, когда внезапно закончился стиральный порошок, захотелось чипсов к сериалу или нет возможности выйти в магазин. Мы встраиваемся в ежедневную жизнь клиентов и меняем паттерн потребления. Постепенно мы заменяем людям магазин у дома, и они начинают заказывать у нас все продукты. 

Сила «Самокат» - в нашей команде, которая состоит из лидеров рынка ритейл и технологической среды. Мы ищем единомышленников, людей, которые хотят качественно изменить мир потребления и внести свой вклад в развитие лучшего сервиса. Сейчас удачное время присоединиться к команде — мы в начале пути и можно на многое повлиять.

Присоединяйтесь!

Похожие компании в отрасли
WILDBERRIES
3,2
6 682 отзыва
МегаФон
4,0
4 316 отзывов
билайн
3,9
8 510 отзывов
Первый Бит
4,0
1 784 отзыва
Купер
3,8
4 005 отзывов

Информация о Самокат (ООО Умный ритейл)

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: более 10000

Сайт: https://vacancy.samokat.ru/

Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Розничная торговля

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить