Отзывы сотрудников о компании Авито
Старший специалист по поддержке пользователей
+ Огромная возможность для роста
+ Конкурентная заработная плата
+ ДМС
+ Возможность карьерного роста
+ Всевозможные программы для сотрудников компании
+ Увеличенная оплата больничных
+ Очень крутое руководство
+ Коллектив просто лучший
Ответ представителя компании
Какой приятный отзыв, спасибо большое! 😍
Очень здорово, что отмечаешь так много возможностей для развития и полезных бонусов для себя. Будем становиться ещё лучше.
Рады, что тебе нравится работать с нами, успехов! ❤️
Специалист поддержки пользователей
Ведущий специалист поддержки
Специалист службы поддержки пользователей
Ответ представителя компании
А ещё нам важно, чтобы перед тем, как приступить к своим задачам, сотрудник понимал основные принципы работы и всегда знал, к кому можно прийти с вопросами. В ЦКС сотрудники сразу после трудоустройства проходят двухнедельное обучение, после чего начинают работу в линии. А адаптироваться на практике помогают наставник и руководитель.
Нам хочется понять, что именно, по твоему мнению, было не так в этих процессах. Напиши, пожалуйста, развёрнутый комментарий на почту hrfeedback@avito.ru. При желании можно сделать это анонимно.
Жаль, что наши пути разошлись. Желаем успехов на новом месте!
Специалист технической поддержки
2. Работодатель прислушивается к сотрудникам и делает выводы.
3. Частая индексация зарплаты.
4. Суперская корпоративная культура в офисе.
5. Спорт: мини-футбол, волейбол и йога.
6. ДМС (после 6 мес.)
7. Классный офис со всей необходимой инфраструктурой.
8. Возможность реального роста.
9. Дружный коллектив.
10. Скидки на шопинг.
11. Бесплатные слоты на забеги.
12. Отличное обучение на начальных стадиях.
13. Отличная адаптация во время работы.
14. Отлично продуманные мануалы для решения тикетов.
15. Бесплатный сервис понимаю.
Компания суперская! Я рад тут работать!
2. Бесплатный паркинг нужен.
3. Бесплатные ланч боксы с понедельника по воскресенье (мотивация сотрудников быть в офисе)
В остальном все супер! Классная компания с классным подходом к обучению и работы.
Ответ представителя компании
Очень приятно, что ты высоко оцениваешь работу в компании ❤️
Для нас и правда важно сочетать в себе открытость, дружелюбие, поддерживающую атмосферу и профессионализм внутри команды.
Что касается графика работы, он устанавливается, прежде всего, в зависимости от потребностей бизнеса, но мы стараемся учитывать пожелания сотрудников. Если тебе некомфортно работать в текущем формате — всегда можно обратиться к руководителю или HR BP. По поводу бенефитов, коллеги также сориентируют по условиям и возможностям.
Спасибо, что выбираешь Авито!
Специалист технической поддержки
Есть полис ДМС и много других полезных бонусов, что очень упрощает жизнь.
Есть несколько вариантов графиков, хотя и не всегда их можно выбрать самостоятельно.
Также есть реальная возможность карьерного роста в самых разных направлениях.
Ответ представителя компании
Спасибо, что подсвечиваешь моменты, которые тебе нравятся в Авито. Мы регулярно собираем у сотрудников обратную связь, чтобы прокачивать корпоративную культуру и рабочие процессы.
Рады, что ты с нами! Желаем успехов ❤️
Специалист технической поддержки
Ответ представителя компании
Рады, что тебе нравятся условия труда и наша корпоративная культура. Мы стараемся уделять этим пунктам особое внимание.
Что касается оплаты, мы на ежегодной основе пересматриваем уровень зарплаты сотрудников, сравниваем её с условиями на рынке и корректируем при необходимости.
Спасибо, что ты с нами! Удачи в карьерных проектах ❤️
Специалист технической поддержки
Ответ представителя компании
Спасибо, что делишься отзывом и подсвечиваешь плюсы работы в компании.
Что касается оплаты, мы на ежегодной основе пересматриваем уровень зарплаты сотрудников, сравниваем его с рыночными условиями и корректируем при необходимости. Мы также стараемся уделять особое внимание развитию: в компании есть внутренняя обучающая база, корпоративная библиотека, мероприятия на тему карьерного роста, а ещё регулярно проводятся конкурсы на открытые позиции.
Видим, что ты уже не работаешь в Авито, но нам хочется разобраться, что именно было не так в работе руководителя и других перечисленных процессах. Напиши, пожалуйста, об этом на почту hrfeedback@avito.ru. При желании можно сделать это анонимно.
Жаль, что наши пути разошлись. Желаем успехов на новом месте!
Специалист технической поддержки
Ответ представителя компании
График работы устанавливается, прежде всего, в зависимости от потребностей бизнеса, но мы всегда стараемся учесть пожелания команды. Если сотруднику некомфортно работать в текущем формате — всегда можно обратиться к руководителю или HR BP, чтобы обсудить возможные пути решения.
Спасибо за совместный опыт! Желаем удачи на новом месте!
Руководитель службы технической поддержки
Ответ представителя компании
Что касается Performance review, нам важно получать регулярную обратную связь от сотрудников, поэтому предлагаем поговорить со своим руководителем или HR BP и поделиться мыслями на этот счёт.
Спасибо, что выбираешь Авито!
Специалист по поддержке пользователей
Ответ представителя компании
Приятно видеть, что отмечаешь положительные стороны работы в компании. Мы регулярно запрашиваем у сотрудников обратную связь и работаем над улучшениями.
Нам хотелось бы разобраться, что именно было не так во время аудита звонков. Напиши, пожалуйста, подробнее об этом на почту hrfeedback@avito.ru. При желании можно сделать это анонимно.
Спасибо за совместный опыт и удачи на новом месте 😊
Старший специалист поддержки
Ответ представителя компании
Спасибо за обратную связь 🙂
Приятно, что ты отмечаешь для себя возможность карьерного роста. Для нас важно, чтобы сотрудники могли расти и переходить на следующие грейды, повышая свой профессионализм и уровень дохода.
Видим, что ты работаешь в Авито, поэтому предлагаем подробнее обсудить моменты, касающиеся коммуникации между отделами и выкаткой новых услуг, с руководителем или HR BP. Мы растём и развиваемся с большой скоростью, но стараемся оперативно решать возникающие вопросы.
Желаем удачи в карьере!
Специалист письменной поддержки
Ответ представителя компании
Здорово, что ты отмечаешь для себя хорошие отношения с руководством и приятную атмосферу в команде. Мы ежедневно работаем над тем, чтобы улучшать эти и другие рабочие процессы.
Что касается оплаты, мы на ежегодной основе пересматриваем уровень зарплаты сотрудников, сравниваем его с рыночными условиями и корректируем при необходимости. Наши сотрудники могут повышать свой уровень, переходить на новые роли и увеличивать свой доход.
Советуем обсудить этот вопрос со своим руководителем напрямую. Уверены, вместе получится найти решение.
Желаем удачи!
Вы бы хотели работать в Авито?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист по работе с поддержкой пользователей
+ Хорошая заработная плата
+ Удобный график
+ Карьерный рост
+ Потрясающий коллектив и руководство, всегда на связи, всегда помогут.
+ ДМС, бесплатные консультации с психологами, юристами и тд, скидки в тренажёрные залы
+ Много различных активностей
+ Обучение внутри компании
В сравнении с другими работодателями - Авито - прелесть.
Хотелось бы еще раз сказать спасибо, что есть такая компания, что у неё такое отношение к своим сотрудникам (в наше время это редкость). ❤
Ответ представителя компании
Очень приятно, что тебе отзываются ценности Авито. Мы стремимся к тому, чтобы каждый чувствовал себя частью большой и дружной команды.
Спасибо, что выбираешь нас. Желаем успехов в карьере!
Старший специалист по поддержке пользователей
Ответ представителя компании
Спасибо за отзыв 🙂
Рады, что тебе нравились условия труда и рабочая атмосфера в Авито. Для нас действительно важно, чтобы у сотрудников были возможности для роста и развития.
Что касается зарплаты, то мы на ежегодной основе пересматриваем её уровень, сравниваем с рыночными условиями и корректируем при необходимости.
Возможное повышение, план карьерного роста и график всегда можно обсудить со своим руководителем или HR BP напрямую.
Видим, что ты уже не работаешь в Авито. Желаем удачи на новом месте!
Специалист службы поддержки пользователей
Ответ представителя компании
Спасибо за обратную связь и высокую оценку 🙂
Рады, что тебе нравились условия труда и карьерные возможности в Авито. Для нас действительно важно, чтобы у сотрудников были возможности роста и развития.
Что касается зарплаты: мы на ежегодной основе пересматриваем её уровень, сравниваем с рыночными условиями и корректируем при необходимости. Также в ЦКС есть карьерная карта: сотрудники могут расти, переходить на следующие грейды и повышать свой доход. А ещё возможное повышение можно обсудить со своим руководителем напрямую.
Успехов в новых карьерных начинаниях!
Специалист по работе с поддержкой пользователей
Работа удаленная, уволился из-за аннулирования графика 2/2 . Перевели на 5/2. Пятидневка со скользящими выходными и с изменяемыми часовыми графиками. то есть с 8 до 17 чтобы получить график, нужно бороться за показатели и быть в тройке а то и в двойке лучших, (смотря кто у тебя будет супервайзер на сколько он адекватен и хорош в своей должности).
График был 5/2 с 15 до 00 сами понимаете отдыхать можешь только по утрам до 15 00 а дальше работать. Перед устройством вам сразу скажут что на графики особо повлиять вы не сможете но договориться возможно. Не знаю как там сейчас, но это был основной фактор.
После внутренних изменений меня перевели под руководство другого супервайзера, который показался мне не таким компетентным как человек с которым я работал спокойно и у мел договариваться полгода.
Лучше обучать свой админ состав и следить за их работой устраивать им скрытые аудиты и смотреть как ни работают со своим персоналом. Даже по удаленке это все возможно осуществить.
По руководству, все зависит в какой отдел попадете и какой у вас будет супервайзер, если говорить о линии поддержки пользователей в чатах и на письменных обращениях. По итогу надоело клянчить график который меня устраивает и только в момент увольнения узнал что мог его получить если бы был номер 1 а не номер 5. Изначально мой СВ раскидал нас в таком порядке графиков и сказал что поменять его не получится, повлиять никак нельзя, месяц нормальный график - месяц не нормальный. Итог - 3 месяца работал в неудобном графике с 15:00 до 00:00.
P/s как узнал потому у супервайзера было 2 агента ( котоыре толком не выполняют показатели ) которые с ним на короткой ноге и они никак не хотят изменения графика, собственно поэтому я и не слышал о мотивации достигнуть график и мне бы его так и не дали.
не знаю как в компании сейчас. Все зависит от того к кому попадете.
Ответ представителя компании
Спасибо за такую подробную обратную связь!
Клиентский сервис Авито работает 24/7, поэтому при установке графика мы учитываем загруженность линии и потребности бизнеса, а также пожелания команды. Если сотруднику некомфортно работать в графике, можно обратиться к руководителю или HR BP, чтобы обсудить возможные пути решения.
Видим, что ты уже не работаешь в компании, но нам хотелось бы разобраться, что произошло у вас с супервайзером. Напиши, пожалуйста, подробности о ситуации на почту hrfeedback@avito.ru. При желании можно сделать это анонимно.
Желаем удачи в новых проектах!
Специалист технической поддержки
Ответ представителя компании
Рады, что ты отмечаешь так много плюсов работы в Авито! Мы всегда стараемся сделать рабочий процесс удобным, учитывать пожелания по графику и давать доступ к необходимым материалам. А ещё у нас есть много нематериальных бонусов: ДМС, корпоративное обучение, библиотеки, платформа по поддержке сотрудников Авито Забота и многое другое.
Если тебя не устраивает канал поддержки, советуем обсудить варианты с руководителем. Уверены, вместе получится найти решение.
Удачи!
Специалист технической поддержки
Ответ представителя компании
Рады, что тебе нравились условия труда и обучение. Мы всегда стараемся сделать процесс работы комфортным и понятным. И нам важно, чтобы у коллег были возможности как горизонтального, так и вертикального роста.
Мы регулярно сравниваем все позиции с предложениями на рынке и корректируем заработную плату при необходимости. Что касается графика работы: он устанавливается прежде всего в зависимости от потребностей бизнеса, но мы стараемся учесть пожелания команды. Если сотруднику некомфортно работать в текущем формате, можно обратиться к руководителю или HR BP, чтобы обсудить возможные пути решения.
Видим, что ты уже не работаешь в Авито. Удачи тебе в карьере!
Специалист по работе с пользователями
Ответ представителя компании
Рады, что тебе понравились дружный коллектив, отношение руководства и возможности обучения. Для нас важно, чтобы работа в команде была комфортной, а процесс обучения интересным и понятным.
Понимаем, что работа в голосовой поддержке действительно может подходить не всем. Если сотрудника не устраивает канал, то это всегда можно обсудить с руководителем.
Желаем успехов в карьере!
Специалист технической поддержки
Ответ представителя компании
Мы на ежегодной основе пересматриваем уровень зарплаты сотрудников, сравниваем его с рыночными условиями и корректируем при необходимости. Также в ЦКС есть карьерная карта: сотрудники могут расти, переходить на следующие грейды и повышать свой доход. А ещё возможное повышение можно обсудить со своим руководителем.
Обратную связь по техническим составляющим сайта можно передать своему руководителю, чтобы он донёс информацию до ответственных за задачу коллег.
Успехов в карьере 🙂
Специалист поддержки пользователей
Удобный график
Хорошая заработная плата
Перспектива карьерного роста а разные области
Условия труда (дмс стоматология, спорт, психолог/юрист и тд) - это просто шикарно.
Общение с командой, несмотря на удалённую работу. Все стали друзьями. Много общения, безусловная поддержка от коллег и не только.
Ответ представителя компании
Спасибо за тёплые слова ❤️
Приятно, что ты отмечаешь хорошие моменты в работе и коллективе. Спасибо, что выбираешь Авито! Мы стремимся к тому, чтобы каждый чувствовал себя частью большой и дружной команды 💪
Специалист службы поддержки пользователей
Ответ представителя компании
Здорово, что ты отмечаешь столько плюсов в работе. Мы всегда стараемся учесть пожелания по графику и сделать процесс работы комфортным и понятным, но прежде всего руководствуемся бизнес-необходимостью. Если сотрудника не устраивает канал поддержки, то это всегда можно обсудить с руководителем. Уверены, что решение найдётся.
Жаль, что ты больше не в Авито. Желаем удачи в карьере!
Специалист службы поддержки пользователей
Ответ представителя компании
В команде ЦКС есть карьерная карта и сотрудники могут расти, переходить на следующие грейды и повышать свой доход. Также предлагаем различные инструменты для развития и роста сотрудников, возможность откликаться на внутренние вакансии в смежных отделах или расти вертикально по карьерной лестнице. А развивать скилы помогут библиотеки, внутренние мероприятия и личный бюджет на обучение. И, конечно, этот момент всегда можно обсудить с коллегами.
Попробуй обсудить со своим руководителем или HR BP моменты, связанные с карьерным ростом. Уверены, что решение найдётся.
Рады, что выбираешь нас 🙂
Специалист службы поддержки пользователей
Ответ представителя компании
Спасибо за высокую оценку.
Если говорить о премиальной части — у нас есть сформированные под каждую роль показатели эффективности. Поэтому в первую очередь при начислении премии ориентируемся на их выполнение. Если ты не согласен с оценкой качества своей работы — обратись к руководителю. Уверены, что решение найдётся.
Рады, что ты выбираешь Авито ❤️
Специалист направления поддержки пользователей
Ответ представителя компании
Спасибо большое за отзыв.
Мы регулярно сравниваем все позиции с предложениями на рынке и меняем заработную плату при необходимости.
Также мы предлагаем различные инструменты для развития и роста сотрудников, возможность откликаться на внутренние вакансии в смежных отделах или расти вертикально.
Жаль, что ты уже не с Авито. Успехов в карьерном развитии ❤️
Специалист голосовой поддержки
Коллектив прекрасный,все дружные,всегда помогут и поддержат, отпуски дают в установленные даты,которые ты выбираешь,все обсуждается предварительно,никто не задерживает нигде. В начале обучение было сложноватый,скорее, много информации просто,но это все ты все равно потом разбираешь по миллиону раз с наставниками пока до конца не поймёшь принцип работы и не останется вопросов,поддержка очень хорошая с их стороны идёт. В общем, очень классная компания, самой очень жаль уходить,но так получается(
Ответ представителя компании
Спасибо за такие приятные слова о коллективе и работе компании ❤️
Понимаем, что работа в поддержке действительно может подходить не всем.
В Авито есть возможность обратиться к психологу, а также множество курсов и вебинаров на тему ментального баланса. В нашем корпоративном приложении Авито Баланс можно найти материалы для поддержания физического и эмоционального здоровья, а также просто пообщаться с коллегами на тему здоровья и спорта.
Очень жаль, что наши пути расходятся. Удачи в новых карьерных начинаниях!
Специалист поддержки
Оформление официальное,всё белое.
Ответ представителя компании
Спасибо за высокую оценку и приятный отзыв о нашей работе 😍
Здорово, что ты подсвечиваешь лёгкую адаптацию, понятный карьерный трек, а также возможности для обучения и отдыха. Будем стараться в этих направлениях и дальше.
Что касается оплаты: мы регулярно сравниваем все позиции с предложениями на рынке и меняем заработную плату при необходимости.
Рады, что ты с нами. Удачи!
Специалист службы поддержки пользователей
Ответ представителя компании
Мы на ежегодной основе пересматриваем заработную плату сотрудников, сравниваем её условиями на рынке труда и корректируем при необходимости.
Также предлагаем различные инструменты для развития и роста сотрудников, возможность откликаться на внутренние вакансии в смежных отделах или расти вертикально по карьерной лестнице.
Что касается рабочего процесса, то мы стараемся выстраивать график исходя из потребностей бизнеса, придерживаясь при этом баланса работы и отдыха. Если сотрудник ощущает, что текущих перерывов недостаточно — можно обсудить это с руководителем или HR BP и, при необходимости, скорректировать рабочий план.
Жаль, что наши пути разошлись. Успехов в карьерном развитии ❤️
Агент поддержки
Дать "больше свободы" в рабочем пространстве, так как критические ошибки здесь можно получить почти за все, что угодно.
Ответ представителя компании
У сотрудников, работающих удалённо от наших офисов, всегда есть возможность оформить командировку и посетить мероприятия в офисах, корпоративы, тимбилдинги и пообщаться с командой и коллегами лично. А ещё коллеги из одного города часто находят друг друга в корпоративных чатах, объединяются и проводят время вместе.
Попробуй обсудить со своим руководителем моменты, связанные с коммуникацией и рабочим пространством. Уверены, что он поможет найти решение. Если захочешь поделиться комментариями анонимно — напиши на почту hrfeedback@avito.ru
Спасибо, что выбираешь нас!
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Авито
Рекомендуют ли сотрудники компанию Авито для трудоустройства?
82% сотрудников рекомендуют компанию Авито для трудоустройства, на основании 721 оценки.
Какая оплата труда в компании Авито?
Сотрудники компании Авито оценивают оплату труда на 3.9 из 5, на основании 721 оценки.
Как сотрудники Авито оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Авито оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 721 оценки.
Как сотрудники Авито оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Авито оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 721 оценки.
Авито — это сайт объявлений. Миллионы людей каждый день заходят на портал, чтобы продать или купить практически всё, что пожелают: от цифровой техники и одежды до автомобилей или недвижимости. Объявления размещают частные лица, предприниматели и компании, поэтому на Авито можно купить как бывшие в употреблении вещи, так и абсолютно новые товары.
Миссия Avito — соединить общества продавцов и покупателей по всей России, изменив их повседневную жизнь к лучшему.
Сейчас Авито — это один из Топ-10 сайтов Рунета*. Только на десктопную версию сайта ежемесячно заходит более 25 млн уникальных пользователей *. Всего же, включая мобильную версию сайта и приложение, сайтом Авито пользуются более 35 млн человек в месяц (*по данным TNS Web Index за июль 2015 года).
В 2014 году произошло обновление логотипа и фирменного стиля компании, была запущена федеральная ТВ-кампания «Начни свою историю на Авито». Компания вошла в ТОП-5 российских работодателей по итогам исследования «Best Employers Study», заняла второе место в номинации «Лучший маркетинг в сфере интернет-услуг» по версии Гильдии Маркетологов.
Хотите знать, почему сотрудники Авито по-настоящему гордятся своей работой? Читайте здесь http://www.inplacers.ru/avito
Информация о Авито
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет