Авито: отзывы о работе на должности Специалист поддержки

Прекрасное отношение к своим сотрудникам, дружелюбная и сплочённая команда, выбор графика, удалённая работа Зп, но по сравнению с другими компаниями заработная плата здесь достойная

Удалённая работа, высокий уровень заработной платы, быстрый карьерный рост Коммуникацию между отделами, улучшить услуги которые провоцируют негатив пользователей, из за того что они выпущены не протестированными и слишком сырыми

Прекрасные руководители, коллеги, много плюшек :) люблю авито за атмосферу и заботу ) Зарплааату в сравнении с уровнем на рынке, у нас зарплата не очень высокая

❤ Это лучшее место, где я работала.❤


+ Хорошая заработная плата
+ Удобный график
+ Карьерный рост
+ Потрясающий коллектив и руководство, всегда на связи, всегда помогут.
+ ДМС, бесплатные консультации с психологами, юристами и тд, скидки в тренажёрные залы
+ Много различных активностей
+ Обучение внутри компании


В сравнении с другими работодателями - Авито - прелесть. Лично меня всё устраивает.


Хотелось бы еще раз сказать спасибо, что есть такая компания, что у неё такое отношение к своим сотрудникам (в наше время это редкость). ❤

Удаленный формат работы, полис ДМС через 6 месяцев - единственные плюсы. Отношения к сотрудникам, оплату труда, мотивацию.Актуализировать информацию в обучающих материалах.

Интересный коллектив, что то новое, свежее как мне показалось на момент 2022 года. Сделать нормальные графики рабочих смен и найти лдей которым реально нравится работать в ночную смену или с графиком 5 / с 15 до 00



Работа удаленная, уволился из-за аннулирования графика 2/2 . Перевели на 5/2. Пятидневка со скользящими выходными и с изменяемыми часовыми графиками. то есть с 8 до 17 чтобы получить график, нужно бороться за показатели и быть в тройке а то и в двойке лучших, (смотря кто у тебя будет супервайзер на сколько он адекватен и хорош в своей должности).
График был 5/2 с 15 до 00 сами понимаете отдыхать можешь только по утрам до 15 00 а дальше работать. Перед устройством вам сразу скажут что на графики особо повлиять вы не сможете но договориться возможно. Не знаю как там сейчас, но это был основной фактор.
После внутренних изменений меня перевели под руководство другого супервайзера, который показался мне не таким компетентным как человек с которым я работал спокойно и у мел договариваться полгода.


Лучше обучать свой админ состав и следить за их работой устраивать им скрытые аудиты и смотреть как ни работают со своим персоналом. Даже по удаленке это все возможно осуществить.



По руководству, все зависит в какой отдел попадете и какой у вас будет супервайзер, если говорить о линии поддержки пользователей в чатах и на письменных обращениях. По итогу надоело клянчить график который меня устраивает и только в момент увольнения узнал что мог его получить если бы был номер 1 а не номер 5. Изначально мой СВ раскидал нас в таком порядке графиков и сказал что поменять его не получится, повлиять никак нельзя, месяц нормальный график - месяц не нормальный. Итог - 3 месяца работал в неудобном графике с 15:00 до 00:00.
P/s как узнал потому у супервайзера было 2 агента ( котоыре толком не выполняют показатели ) которые с ним на короткой ноге и они никак не хотят изменения графика, собственно поэтому я и не слышал о мотивации достигнуть график и мне бы его так и не дали.
не знаю как в компании сейчас. Все зависит от того к кому попадете.

Свобода в выборе графика, возможности роста, удалённая работа, обучение. Можно было бы улучшить коммуникацию с сотрудниками, чтобы руководитель сообщал о важных новостях заранее.

Приятная дружная рабочая атмосфера. Отношение руководства, красивый офис, интересное обучение Не возможность выбирать между направлениями звонков чатов и почтой, только все вместе. Как только пришла на звонки, поняла, что совершенно не моё.

Очень отзывчивые наставники, хорошее руководство. Много деятельности направлено на сплочение коллектива Условия выполнения показателей

Авито лучшая компания в которой я работала. Пришла новичком, обучили от и до, помогали на этапе адаптации. Ежегодно делают пересмотр зп, понимаю выше. Часто проходят дополнительные обучения, всегда можно индивидуально встречаться с руководителем и обсуждать вопросы, открыто задавать. Рост карьерный довольно прозрачный и в целом все свои показатели можно увидеть, никто скрывать не будет. Классный дмс, корпоративы, спатакиада.
Оформление официальное,всё белое. Ещё побольше зп, но сейчас она на уровне рынка в целом. А так пока не нахожу минусов здесь.

Коллектив, современный офис, возможность прокачивать софт-скилы. Зарплата оставляет делать лучшего, однако я понимаю, что это беда всех кол-центров. Департамент поддержки и модерации блекнет в заработной плате по сравнению с командами разработки.

В рабочее время выделяли время для тематических встреч
Зарплата вовремя всегда Графики скачут сильно

Могу с уверенностью сказать, что это лучшее место для сотрудников среди компаний. Всё официально, всегда с пониманием относится руководство. Комфортные условия, интересные задачи, необычные вопросы пользователей. Большая удача стать частью этой компании ЗП сейчас средняя по региону, но хотелось бы выше